8d培訓(xùn)講義(--管理)1-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 同測(cè)量系統(tǒng)、同人員等，若要解決質(zhì)量問(wèn)題，就要從 人、機(jī)、料、法、環(huán) 等各種不同角度進(jìn)行調(diào)查。 ?采取的措施包括： 對(duì)產(chǎn)品采取措施，對(duì)過(guò)程采取措施，需要時(shí)對(duì)體系采取措施。 ?設(shè)立假說(shuō)（選擇可能的原因）： 搜集關(guān)于可能原因的全部信息；運(yùn)用“問(wèn)題描述”階段掌握的信息，剔除已確認(rèn)無(wú)關(guān)的因素，重新整理剩下的因素。 ?這些措施是糾正不合格原因的永久性措施； ?發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)： 運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法尋求多種解決問(wèn)題的方案，集思廣益，研究各種方案的利弊得失，初步確定團(tuán)隊(duì)可接受的一種方案； ?團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)預(yù)測(cè)： 采取對(duì)策后，不要引起其他質(zhì)量的問(wèn)題 (即考慮具有負(fù)相關(guān)的質(zhì)量特性 )； ?可行性評(píng)估： 技術(shù)可行性、制造可行性、供應(yīng)鏈可行性、成本可行性等 ?在可能的條件下展開(kāi)設(shè)計(jì)驗(yàn)證活動(dòng) D5確定消除根本原因的措施 2023/3/17 15 關(guān)鍵要點(diǎn) : (1)重新審視小組成員資格 (2)決策，選擇最佳措施 (3)重新評(píng)估臨時(shí)措施，如必要重新選擇 (4)驗(yàn)證 (5)管理層承諾執(zhí)行永久糾正措施 (6)控制計(jì)劃 本階段適用的方法 因果圖、系統(tǒng)圖、矩陣圖、 PDPC法、矢線圖、 FMEA、 DOE、 MSA、 …… D5確定消除根本原因的措施 2023/3/17 16 目的 :制定一個(gè)實(shí)施永久措施的計(jì)劃，確定過(guò)程控制方法并納入文件，以確保根本原因的消除。 D6采取消除根本原因的措施 2023/3/17 17 關(guān)鍵要點(diǎn) : (1)重新審視小組成員 (2)執(zhí)行永久糾正措施，廢除臨時(shí)措施 (3)利用故障的可測(cè)量性確認(rèn)故障已經(jīng)排除 (4)控制計(jì)劃、工藝文件修改 本階段適用的方法 檢查表、層別法、排列圖、直方圖、控制圖、 FMEA、 MSA、 …… D6采取消除根本原因的措施 2023/3/17 18 目的 :修改現(xiàn)有的管理系統(tǒng)、操作系統(tǒng)、工作慣例、設(shè)計(jì)與規(guī)程以防止這一問(wèn)題與所有類(lèi)似問(wèn)題重復(fù)發(fā)生。 ?總結(jié)成績(jī)： 1）激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)員工投身質(zhì)量改進(jìn)的活動(dòng)； 2）交流經(jīng)驗(yàn)，提高員工質(zhì)量改進(jìn)的技能，啟迪員工質(zhì)量改進(jìn)的意識(shí)； 3）宣傳成果，鞏固有效的改進(jìn)措施； ?評(píng)定不足 ：找出遺留問(wèn)題作為下一個(gè) PDCA的行動(dòng)方案和初步計(jì)劃。 ? 注 1： 返工 或 降級(jí) 可作為糾正的示例 ? 注 2：糾正可連同 糾正措施 一起實(shí)施。 兩者區(qū)別： ? 糾正措施 是針對(duì) 已出現(xiàn)的不合格 ， 是為了 防止再發(fā)生 。 2023/3/17 32 ? 按問(wèn)題涉及范圍確定小組成員： ? 責(zé)屬單位： 采購(gòu)部、生產(chǎn)部、倉(cāng)庫(kù)、品管部 ? 責(zé)屬人員： 2023/3/17 33 ? 何時(shí) ： 2023年 7月 15日； ? 何人 ： 珠海硒鼓制造廠； ? 何地 ：珠海硒鼓制造廠 — 組裝車(chē)間； ? 何事 ：在對(duì)我司生產(chǎn)的 505X硒鼓用膜測(cè)試時(shí)一拉就斷裂 , 并發(fā)現(xiàn)灌粉后存在漏粉現(xiàn)象 。 (趙媛媛 完成日期 12/7/15) ?對(duì)挑選出或客戶不可使用 (不接受使用 )的產(chǎn)品退回公司，按數(shù)補(bǔ)給珠海硒鼓制造廠。 ?進(jìn)行相關(guān)的工藝、工程、檢驗(yàn)方式等變更，並修改相應(yīng)的控制計(jì)劃。 2023/3/17 41 2023/3/17 42 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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