【正文】 A（ Action）處理 ? 按照監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理細(xì)則的內(nèi)容，實(shí)施監(jiān)理工作 D（ Do）監(jiān)理實(shí)施 ? 檢查監(jiān)理實(shí)施情況，總結(jié)分析執(zhí)行監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理細(xì)則的結(jié)果找出偏差及存在的問(wèn)題 C（ Check）檢查監(jiān)理實(shí)施情況 2 3 4 ? 實(shí)施前，研究分析工程現(xiàn)狀和可能存在的風(fēng)險(xiǎn)； ? 分析風(fēng)險(xiǎn)的各種影響因素或原因，找出主要影響因素； ? 制定監(jiān)理規(guī)劃 ? 制定監(jiān)理細(xì)則 P（ Plan）目標(biāo)規(guī)劃 1將 IT監(jiān)理項(xiàng)目看成一個(gè) PDCA循環(huán)，循環(huán)中的四個(gè)階段： 2023/3/15 創(chuàng)新管理落地 第 40頁(yè) 對(duì)于好幫手 ERP項(xiàng)目，我們擬采取 5階段法開展監(jiān)理工作 需求審計(jì) 實(shí)施過(guò)程審核 試運(yùn)行檢測(cè)評(píng)估 運(yùn)行評(píng)估 1. 商務(wù)談判 2. 合同審計(jì) 3. 需求梳理 4. 編碼標(biāo)準(zhǔn) 5. 啟動(dòng)會(huì)準(zhǔn)備 1. 啟動(dòng)會(huì) 2. 需求規(guī)格說(shuō)明書審核 3. 需求匹配 1. 4控 2管 1協(xié)調(diào) 2. 對(duì)銷售、采購(gòu)、物流等模塊進(jìn)行實(shí)施 1. 檢測(cè) 1. 檢測(cè) 1. 理念培訓(xùn) 2. 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)規(guī)范收集 3. SOA 1. 需求調(diào)研與分析 2. 編寫需求規(guī)格說(shuō)明書 3. 制定編碼體系 1. ERP產(chǎn)品配置 2. 數(shù)據(jù)準(zhǔn)備 1. 模塊測(cè)試 2. 集成測(cè)試 3. 試運(yùn)行 4. 系統(tǒng)完善 1. 系統(tǒng)切換 2. 系統(tǒng)上線 3. 持續(xù)支持 準(zhǔn)備階段 需求分析 實(shí)施過(guò)程 試運(yùn)行 切換運(yùn)行 需求梳理及項(xiàng)目準(zhǔn)備 2023/3/15 創(chuàng)新管理落地 第 41頁(yè) 對(duì)于好幫手 ERP項(xiàng)目，我們擬采取 5階段法開展監(jiān)理工作 需求梳理及項(xiàng)目準(zhǔn)備 需求審計(jì) 實(shí)施過(guò)程審核 試運(yùn)行檢測(cè)評(píng)估 運(yùn)行評(píng)估 1. 商務(wù)談判 2. 合同審計(jì) 3. 需求梳理 ? 流程清單 /業(yè)務(wù)模式分析 ? 核心流程分析 ? 關(guān)健成功因素 ? 需求定義 ? SOA確認(rèn) 4. 編碼標(biāo)準(zhǔn) （分類 規(guī)劃 協(xié)議） ? 產(chǎn)品 ? 數(shù)據(jù)規(guī)劃 ? 物料 ? BOM ? 客戶 5. 啟動(dòng)會(huì)議準(zhǔn)備 合同評(píng)審報(bào)告 需求分析書 編碼標(biāo)準(zhǔn)體系 啟動(dòng)會(huì)議議程 2023/3/15 創(chuàng)新管理落地 第 42頁(yè) 監(jiān)理進(jìn)行需求梳理工作 目錄 1 公司概況 企業(yè)介紹 組織架構(gòu) 2 公司 IT環(huán)境 IT建設(shè)概述 IT應(yīng)用分布 基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè) IT 組織 3 業(yè)務(wù)模式特點(diǎn) 整體業(yè)務(wù)特點(diǎn) 采購(gòu)管理的特點(diǎn) 物流管理的特點(diǎn) 生產(chǎn)管理的特點(diǎn) 品質(zhì)管理的特點(diǎn) 銷售的特點(diǎn) 財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn) 設(shè)備管理的特點(diǎn) 訂單管理的特點(diǎn) ...管理的特點(diǎn) 4 關(guān)健流程分析 流程清單 核心流程分析 關(guān)健成功因素分析 應(yīng)用需求分析 5 公司整體需求 功能需求 信息需求 ERP的實(shí)施原則 6 職能部門需求 業(yè)務(wù)規(guī)則的貫徹 運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的使用 職能部門信息需求 7 分子公司需求 生產(chǎn)特點(diǎn) 整體特點(diǎn) 典型分子公司的特點(diǎn) 物流特點(diǎn) 采購(gòu)特點(diǎn) 銷售特點(diǎn) … 特點(diǎn) 功能需求 信息需求 8 經(jīng)銷渠道需求 業(yè)務(wù)特點(diǎn) 銷售特點(diǎn) 典型渠道的特點(diǎn) 功能需求 信息需求 9 接口需求 2023/3/15 創(chuàng)新管理落地 第 43頁(yè) 商務(wù)談判及合同評(píng)審中的監(jiān)理工作 ? 參與評(píng)標(biāo) ? 參與合同的商務(wù)談判 ? 負(fù)責(zé) 《 項(xiàng)目建設(shè)合同 》 的評(píng)審 – 【 項(xiàng)目建設(shè)合同是監(jiān)理工作的主要依據(jù) 】 – 合同評(píng)審中要重點(diǎn)把握： ? 明確合同價(jià)格包含或?qū)?yīng)的具體建設(shè)內(nèi)容； ? 在合同中一定要明確工程的階段劃分及各階段對(duì)應(yīng)的進(jìn)度和付款要求，即說(shuō)明只有在履行了相應(yīng)的質(zhì)量確認(rèn)或驗(yàn)收后才可以付款（除了首付款） ? 檢查合同是否明確了知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬與保密原則。 2023/3/15 創(chuàng)新管理落地 第 45頁(yè) 協(xié)調(diào)工作分解 ? 項(xiàng)目各方的一項(xiàng)重點(diǎn)工作就是要確定項(xiàng)目實(shí)施方案（工作內(nèi)容、工作步驟等）和資源配置（人員、開發(fā)環(huán)境等）的基礎(chǔ)上，盡快完成工作內(nèi)容在項(xiàng)目進(jìn)程上的分解，產(chǎn)生出一個(gè)個(gè)特定的“階段”，并進(jìn)而形成合理、可行的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與對(duì)階段性結(jié)果的驗(yàn)證與確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)。 需求調(diào)研報(bào)告： ? 項(xiàng)目概述 ? 用戶調(diào)研情況簡(jiǎn)介 ? 軟件面向的用戶群體 ? 軟件應(yīng)遵循的的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范 ? 軟件的功能性需求：需求類別、名稱、描述等 ? 軟件的非功能需求：軟硬件需求、質(zhì)量需求和界面需求等 ? 其他需求等 2023/3/15 創(chuàng)新管理落地 第 48頁(yè) 監(jiān)理對(duì)需求定義的要求 根據(jù)需求調(diào)查和分析的結(jié)果，進(jìn)一步定義準(zhǔn)確無(wú)誤的軟件需求，產(chǎn)生需求規(guī)格說(shuō)明書，作為設(shè)計(jì)和實(shí)施的依據(jù)。文檔的語(yǔ)法單位只能有惟一的語(yǔ)義解釋，措詞應(yīng)準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)模棱兩可。 可驗(yàn)證性 各項(xiàng)需求對(duì)于用戶方是可驗(yàn)證的。 可修改性 文檔的格式和組織方式應(yīng)保證能夠較容易地接納后續(xù)需求的增加、刪除和修改。同時(shí)，這個(gè)階段的工作涉及到軟件產(chǎn)品成果的最終確認(rèn)，很容易出現(xiàn)矛盾和糾紛。 甲方 2023/3/15 創(chuàng)新管理落地 第 55頁(yè) 對(duì)于好幫手 ERP項(xiàng)目，我們擬采取 5階段法開展監(jiān)理工作 需求梳理及項(xiàng)目準(zhǔn)備 需求審計(jì) 實(shí)施過(guò)程審核 試運(yùn)行檢測(cè)評(píng)估 運(yùn)行評(píng)估 ? 審核驗(yàn)收申請(qǐng)；組織驗(yàn)收測(cè)試；審核文檔是否完善；簽署驗(yàn)收鑒定報(bào)告 組織系統(tǒng)驗(yàn)收 ?新舊系統(tǒng)切換的計(jì)劃；審核用戶培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)； 監(jiān)督系統(tǒng)交付 通過(guò)確認(rèn)初驗(yàn)和試運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的所有問(wèn)題都得到了整改，確定系統(tǒng)可以交由用戶使用。 監(jiān)理 對(duì)初驗(yàn)問(wèn)題記錄、試運(yùn)行問(wèn)題記錄及 《 試運(yùn)行報(bào)告 》進(jìn)行重點(diǎn)審核，從用戶處確認(rèn)系統(tǒng)的所有問(wèn)題都得到整改，用戶對(duì)試運(yùn)行的結(jié)果滿意。 甲方 2023/3/15 創(chuàng)新管理落地 第 57頁(yè) 維護(hù)階段的審核評(píng)估 ? 軟件修改后，監(jiān)督軟件的回歸測(cè)試，檢查測(cè)試是否充分，以確保軟件質(zhì)量。充分考慮 軟件維護(hù)的管理 2 3 4 ? 經(jīng)常到現(xiàn)場(chǎng)，了解用戶對(duì)于軟件系統(tǒng)使用的反映，檢查系統(tǒng)日常運(yùn)行記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的問(wèn)題； 檢查系統(tǒng)日常運(yùn)行記錄 12023/3/15 創(chuàng)新管理落地 第 58頁(yè) 4控 2管 1協(xié)調(diào)在好幫手 ERP項(xiàng)目中的體現(xiàn) ? 實(shí)施方案審核 組織初驗(yàn)協(xié)助終驗(yàn) ? 審核項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃 處理工程延期申請(qǐng) ? 對(duì)實(shí)際完成的工作量進(jìn)行計(jì)量和審核 收集 IT監(jiān)理中原始信息 分析問(wèn)題，針對(duì)問(wèn)題的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、歷時(shí)長(zhǎng)短等進(jìn)行分析，然后做必要的歸類（質(zhì)量、進(jìn)度、投資）和等級(jí)劃分（輕重緩急） 提出解決問(wèn)題的方法，通過(guò)與項(xiàng)目其他方溝通與協(xié)商，共同確定問(wèn)題解決方法，并要落實(shí)到執(zhí)行人、完成時(shí)間、應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)等。 ? 2023/3/15 創(chuàng)新管理落地 第 64頁(yè) 百年方略之集團(tuán)架構(gòu) 管理委員會(huì) 專家顧問(wèn)組 策略投資中心 金融與地產(chǎn)夜中心 能源業(yè)中心 項(xiàng)目管理部 預(yù)算管理委員會(huì) 戰(zhàn)略投資委員會(huì) 總裁 制造業(yè)中心 華南分公司 華東分公司 華北分公司 西南分公司 西北分公司 管理咨詢中心 信息化咨詢中心 行業(yè)管理中心 信息化咨詢中心 軟件實(shí)施中心 戰(zhàn)略中心 投資管理部 人力資源中心 集團(tuán)審計(jì)委員會(huì) 2023/3/15 創(chuàng)新管理落地 第 65頁(yè) 百年方略之業(yè)務(wù)范圍：四位一體 服務(wù)企業(yè) 企業(yè)管理咨詢（戰(zhàn)略、組織、管控、人力資源） 策略 投資 軟件實(shí)施 企業(yè)信息技術(shù)咨詢（ BPR、IT規(guī)劃、物流、IT監(jiān)理） 2023/3/15 創(chuàng)新管理落地 第 66頁(yè) 百年方略之服務(wù)細(xì)分 – 管理咨詢 – 戰(zhàn)略咨詢及實(shí)施 – 人力資源咨詢及 EHR軟件實(shí)施 – 企業(yè)管控咨詢及實(shí)施 – 業(yè)務(wù)流程重組咨詢及流程實(shí)施 – 供應(yīng)鏈管理咨詢及實(shí)施 – 物流管理咨詢及實(shí)施 – 知識(shí)管理咨詢及 KM軟件實(shí)施 – 信息技術(shù) – IT規(guī)劃 – 業(yè)務(wù)流程體系搭建及軟件架構(gòu)設(shè)計(jì) – 業(yè)務(wù)流程體系搭建及 ERP軟件實(shí)施 – 軟件體系評(píng)估 – 軟件實(shí)施監(jiān)理 – 策略投資 – 房地產(chǎn)咨詢 – 金融服務(wù)咨詢 – 能源咨詢 – 機(jī)械制造咨詢 – 醫(yī)藥醫(yī)療衛(wèi)生咨詢 – 傳媒咨詢 – 金融咨詢 – 汽車咨詢 – 電子和高科技咨詢 – 快速消費(fèi)品咨詢 – 連鎖經(jīng)營(yíng)咨詢 – 公共運(yùn)輸 – 旅游咨詢 – 物流咨詢 – 政府機(jī)構(gòu)咨詢 按職能專長(zhǎng) 按服務(wù)行業(yè) 2023/3/15 創(chuàng)新管理落地 第 67頁(yè) 百年方略之客戶分布 % % % % % % 北京 為 百年方略 總 部 華北地區(qū) 華東地區(qū) 華南地區(qū) 西南地區(qū) 西北地區(qū) 其他 客 戶 : 地 區(qū) 分布 2023/3/15 創(chuàng)新管理落地 第 68頁(yè) 百年方略之服務(wù)模式：職能專業(yè)化、行業(yè)專業(yè)化的個(gè)性化服務(wù) 不同性質(zhì)客戶群 截止時(shí)間 2023年 12月 1日 不同行業(yè)客戶群 2023/3/15 創(chuàng)新管理落地 第 69頁(yè) ? 百年方略合伙人及顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)基本來(lái)自麥肯錫、羅蘭貝格、 IBM、埃森哲等國(guó)際知名管理咨詢公司、也有來(lái)自 GE、 CA、花旗集團(tuán)、松下電器、華為、聯(lián)想等國(guó)際、國(guó)內(nèi) 500強(qiáng)企業(yè)。他們?cè)诟鱾€(gè)行業(yè)中工作 5年以上，具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。成就卓越既是百年方略公司的精神，也是每一個(gè)咨詢顧問(wèn)不可或缺的品質(zhì)。 ? ?包容天地 ? 百年方略需要有包容的襟懷。 百年方略之核心價(jià)值觀 2023/3/15 創(chuàng)新管理落地 第 71頁(yè) 海南 黑龍江 吉林 遼寧 河北 山東 福建 江西 安徽 湖北 湖南 廣東 廣西 上海 河南 山西 內(nèi)蒙古 陜西 寧夏 甘肅 青海 四川 貴州 云南 西藏 新疆 江蘇 浙江 北京 深圳 重點(diǎn)區(qū)域 一般區(qū)域 大區(qū)總部 百年方略之全國(guó)機(jī)構(gòu) 華北大區(qū) 華東大區(qū) 華南大區(qū) 西南大區(qū) 西北大區(qū) 2023/3/15 創(chuàng)新管理落地 第 72頁(yè) 百年方略服務(wù)之特點(diǎn)：管理創(chuàng)新與咨詢落地結(jié)合 – 管理咨詢成果方案 ? 戰(zhàn)略方案 ? 人力資源方案 ? 企業(yè)組織、管控方案 ? 企業(yè)流程優(yōu)化方案 ? 企業(yè)信息化規(guī)劃方案 – 管理咨詢成果實(shí)施 ? 戰(zhàn)略仿真 ? HER軟件實(shí)施 ? 集團(tuán)財(cái)務(wù)軟件實(shí)施 ? i流程實(shí)施 ? ERP、 CRM實(shí)施 傳統(tǒng)管理咨詢公司 百年方略管理咨詢公司 2023/3/15 創(chuàng)新管理落地 第 73頁(yè) 百年方略服務(wù)之特點(diǎn)：西學(xué)為體與中學(xué)為用結(jié)合 西學(xué)為體 方法論 創(chuàng)造性地應(yīng)用西方管理咨詢的各種理論和工具，以及建立西方先進(jìn)企業(yè)的管理標(biāo)桿庫(kù) 咨詢團(tuán)隊(duì) 國(guó)際知名公司的高級(jí)管理人員和西方留學(xué)的人員參與項(xiàng)目 咨詢過(guò)程 學(xué)習(xí)西方管理咨詢嚴(yán)格控制項(xiàng)目過(guò)程經(jīng)驗(yàn) 中學(xué)為用 方法論 結(jié)合中國(guó)國(guó)情和中國(guó)企業(yè)實(shí)際情況，靈活運(yùn)用咨詢方法論 咨詢團(tuán)隊(duì) 國(guó)內(nèi)先進(jìn)民營(yíng)企業(yè)高級(jí)管理人員和中國(guó)本土培養(yǎng)的高級(jí)人才參與項(xiàng)目 咨詢過(guò)程 掌握中國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人特點(diǎn)，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況，將不僅“授人以魚”，同時(shí)“授人以漁” 。 :30:1913:30Mar2315Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 2023年 3月 下午 1時(shí) 30分 :30March 15, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 13:30:1913:30:1913:303/15/2023 1:30:19 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 3月 15日星期三 下午 1時(shí) 30分 19秒 13:30: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 , March 15, 2023 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 15日星期三