店長精細(xì)化管理八大體系-預(yù)覽頁
【正文】 每月匯總一次特價(jià)評(píng)估報(bào)告。 2023/3/13 27 贏在管理 專注藥店 門店培訓(xùn)管理 培訓(xùn)管理的關(guān)鍵：重視并有計(jì)劃、有執(zhí)行 門店培訓(xùn)工作的開展： 每月擬定門店培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)形式） 根椐計(jì)劃落實(shí)培訓(xùn)并組織考試（考試要嚴(yán)格） 對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤（培訓(xùn)結(jié)束后的意見反饋、講師評(píng)估 。） 做為門店第一負(fù)責(zé)人：你對(duì)培訓(xùn)有多關(guān)注，你的員工對(duì)培訓(xùn)就有 多大的關(guān)注！請(qǐng)相信，只有付出，才有回報(bào)！ 2023/3/13 28 贏在管理 專注藥店 門店精細(xì)化管理 100問？ 2023/3/13 29 贏在管理 專注藥店 崗位職責(zé) 店長目前的實(shí)際工作內(nèi)容： 客服目前的實(shí)際工作內(nèi)容： 2023/3/13 30 贏在管理 專注藥店 商品結(jié)構(gòu) 序號(hào) 內(nèi)容 答案 1 顧客進(jìn)店沒有購買到自己需要的商品 ,這種情況一個(gè)月大概有多少例？因這種情況顧客沒達(dá)成交易的一個(gè)月有多少次？本店是如何處理的？ 2 目前本店商品有多少品規(guī)？公司有多少？公司有而本店沒有的品規(guī)本店有否了解過？ 3 一年來本店的商品結(jié)構(gòu)有否做過調(diào)整？調(diào)整的依據(jù)是什么？如何調(diào)整？ 4 胃腸道用藥本店有多少品規(guī)？陳列使用了多少節(jié)貨架？ 5 公司的調(diào)庫政策是 :、 用心和智慧 2023/3/13 31 贏在管理 專注藥店 價(jià)格策略 序號(hào) 內(nèi)容 答案 1 公司的價(jià)格策略是 2 你認(rèn)為商品定價(jià)原則考慮最重要的 3個(gè)因素是： 3 公司的商品價(jià)格形式有多少種？各表達(dá)什么意思？ 4 價(jià)格調(diào)整的流程是？你建議價(jià)格調(diào)整的依據(jù)是什么 5 非會(huì)員商品特價(jià)有多少個(gè)？定為非會(huì)員商品的依據(jù)是？是否跟進(jìn)過非會(huì)員特價(jià)前后的銷量？ 別 忘 了， 這是軍 事戰(zhàn)術(shù) 2023/3/13 32 贏在管理 專注藥店 市場調(diào)查 序號(hào) 內(nèi)容 答案 1 本店做過哪些市場調(diào)查？調(diào)查的主要內(nèi)容分別包括哪些？多長時(shí)間做一次？ 分析如何做？ 2 如果是價(jià)格專項(xiàng)調(diào)查，調(diào)查的品規(guī)是多少？這些品規(guī)選擇的主要標(biāo)準(zhǔn)是什么？ 3 與競爭對(duì)手比本店的價(jià)格優(yōu)勢(shì)在哪里？最近一次價(jià)格專項(xiàng)調(diào)查是什么時(shí)候？ 4 價(jià)格大型專項(xiàng)調(diào)查分析中我們有優(yōu)勢(shì)的品規(guī)占比，劣勢(shì)品規(guī)占比，平均高或低出多少個(gè)點(diǎn)？價(jià)格優(yōu)勢(shì)品類前三位是？價(jià)格劣勢(shì)品類前三位？ 5 本店價(jià)格敏感商品前 10位是：它們目前的價(jià)格分別是多少？你的競爭對(duì)手這 10個(gè)商品價(jià)格又是多少？ 6 有沒有針對(duì)進(jìn)店而沒有購買的顧客進(jìn)行調(diào)查？調(diào)查內(nèi)容又是什么？調(diào)查結(jié)果集中度前三個(gè)問題的是？ 7 本店商圈調(diào)查分析結(jié)果是： 8 圍繞商圈的特性本店如何進(jìn)行商品結(jié)構(gòu)、價(jià)格、服務(wù)、陳列與店內(nèi)氣氛的操作？ 9 如何了解競爭對(duì)手熱銷品種和其新品銷售情況？ 2023/3/13 33 贏在管理 專注藥店 序號(hào) 內(nèi)容 答案 1 本店現(xiàn)有會(huì)員有多少？有效會(huì)員有多少？ 2 一年來有購買記錄但半年來沒有購買的會(huì)員有多少？如何激活此類會(huì)員？ 3 本店個(gè)人購買金額前 10位的會(huì)員是誰？你們對(duì)他們熟悉程度是（姓名、職業(yè)、住址、購買頻率、購買習(xí)慣、家庭成員、全家身體狀況、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、近期有否去其他藥店？什么原因） 4 在主動(dòng)性開發(fā)會(huì)員方面你的經(jīng)驗(yàn)是？ 5 維護(hù)老會(huì)員本店的做法是？ 6 開發(fā)團(tuán)體會(huì)員本店的做法是？目前有多少團(tuán)體會(huì)員？他們的情況、交易頻率與金額是 7 如何回避或減少因廠家促銷及專柜促銷員因離開本店帶走會(huì)員造成會(huì)員流失現(xiàn)像。 18:51:1818:51:1818:513/13/2023 6:51:18 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 2023年 3月 13日星期一 下午 6時(shí) 51分 18秒 18:51: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 下午 6時(shí) 51分 18秒 下午 6時(shí) 51分 18:51: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 18:51:1818:51:1818:51Monday, March 13, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 3月 下午 6時(shí) 51分 :51March 13, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 18:51:1818:51:1818:513/13/2023 6:51:18 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :51:1818:51:18March 13, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 6時(shí) 51分 18秒 下午 6時(shí) 51分 18:51: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴
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