購物中心的營銷推廣策略--預(yù)覽頁
【正文】 、手表等。 ? 健康：運動器材、服裝等。 5．最佳業(yè)態(tài)、業(yè)種架構(gòu)完成后，顧客在哪里 ? 購物中心前期規(guī)劃、執(zhí)行開發(fā)、招商租賃、開幕營運等主要程序一步步推動下來，加上大批專家從不同的管 道，投入不同的專業(yè)領(lǐng)域后，其最終目的何在？誰來評定這項計劃的成效？這個裁判即是“顧客”。當顧客一進入購物中心，是否感覺十分便利？例如停車場指標、停車 場是否夠大、引導顧客進入賣場的道路是否明亮，都是便利的開始。顧客滿意度指標與行銷推廣績效成正比，前期的顧客滿意度 指標設(shè)定后，可使行銷推廣的各項策略的執(zhí)行不至于迷失方向。因此為使顧客在消費行為之后心理上有成就感，購 物中心的行銷推廣策略應(yīng)安排適當?shù)倪x擇機會，提供顧客消費心理的滿足。在行銷推廣范疇中，不具備親切與熱忱的 服務(wù)人員，絕對無法擁有良好的業(yè)績，除非是專賣市場的壟斷行銷人員，因為消費者居于劣勢，非買不可，否則銷售人員應(yīng)接受下列銷售技巧的教育訓練： A、招呼顧客，使顧客駐足，以便取得推薦商品并進而解說 商品的機會，使商機得以形成。服務(wù)人員應(yīng)盡量使顧客產(chǎn)生好感，才能增進信 心， 采取購買行動。服務(wù)人 員應(yīng)建立根深蒂固的信念，只有顧客的認同才足以證實服務(wù)人員具有服務(wù)品質(zhì)，尤其顧客是業(yè)績達成的支持者。 （ 2）提供充分的消費資訊 ?購物中心采取定期或不定期提供商品資訊的行銷推廣策略，與商圈內(nèi)的消費者保持暢通的溝通管道，消費者亦 取得資訊提升消費水準，同時購物中心也把他們的各項活動告知商圈內(nèi)的消費者。購物中心應(yīng)擬具下列重要指標： ★ 既有品牌的創(chuàng)新作品。集客策略達到目標，來客人數(shù)符合賣場總面積的容納目標，次目標則表現(xiàn)在提袋率，賣場規(guī)劃如何吸引顧 客由購買欲形成購買行為，是執(zhí)行行銷推廣的重要步驟。來客游走于購物中心所規(guī)劃的動線，周邊必須配合創(chuàng)意性的展示， 才能爭取來客回報購買行動，因此商品的展示應(yīng)具備下列條件： （ 1）創(chuàng)意：許多個性化商店具有一忠誠的顧客群，這些商店除提供商品特色外，他們大多擁有商品展示的創(chuàng) 意，使顧客投入注意的眼光，達到行銷推廣的目的。 （ 4）吸引：依商品用途、功能等明確排列，吸引來客依其系列化排列順序取得所需的商品，尤其當顧客需求 模糊時，在游走的過程中急待吸引其駐足執(zhí)行購買行為，創(chuàng)造商機。購物中 心行銷推廣策略采取鎖定目標客層的整合行銷模式，由于目標客層明確，熟知其特性，故易于快速有效傳遞行銷推 廣的商品資訊。 3．特定事項委任 —— 就該事項委任專業(yè)公司提出解決方案，或擔任顧問協(xié)助解決或處理專業(yè)任務(wù)。 （ 3）視野廣闊：專業(yè)人員除專業(yè)素質(zhì)外，對其他專業(yè)亦需有相當程度之修養(yǎng)，同時需有國際化的專業(yè)研究， 才不致局限于以管窺天的閉塞理念。因此專業(yè)團隊的成員除了應(yīng)具備認 真的態(tài)度及興趣外，必須能列舉上述相關(guān)條件以表現(xiàn)敬業(yè)及專業(yè)能力。 行銷推廣執(zhí)行的最適條件 ★ 最佳業(yè)種安排所呈現(xiàn)的商品層。 ★ 精細熱場安排所呈現(xiàn)的集客力。 整合行銷的效果唯有通過購物中心才能產(chǎn)生行銷推廣的特殊效果，究其原因，一般的商店街不可能通過業(yè)種安 排呈現(xiàn)商品群，沒有提供顧客選擇性購買的特性，無法使顧客完成愉悅、便利的購買行為，達到執(zhí)行行銷推廣的有 效方法。 13:16:5513:16:5513:163/13/2023 1:16:55 PM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 2023年 3月 13日星期一 下午 1時 16分 55秒 13:16: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 下午 1時 16分 55秒 下午 1時 16分 13:16: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 13:16:5513:16:5513:16Monday, March 13, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 3月 下午 1時 16分 :16March 13, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 13:16:5513:16:5513:163/13/2023 1:16:55 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :16:5513:16:55March 13, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 1時 16分 55秒 下午 1時 16分 13:16: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴
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