如何設(shè)定計劃與目標(biāo)-預(yù)覽頁
【正文】 什么是業(yè)務(wù)上較長期的內(nèi)在機(jī)會 (1 年以上 ) ? ? 有什么是業(yè)務(wù)上較短期的內(nèi)在機(jī)會 (1 年內(nèi) ) PTS 43 現(xiàn)時的工作較成功及較弱的 1. 什么是我們現(xiàn)時工作職能上較成功的地方？ 2. 什么是我們現(xiàn)時工作職能上較弱的地方？ PTS 44 1. 有什么外在威脅 (Exter nal Thr eats) 你認(rèn)為會在長遠(yuǎn)上 ( 一兩年后 ) 來說對你的公司行業(yè)有影響？ 2. 有什么外在威脅 (Exter nal Thr eats) 你認(rèn)為會在較短期內(nèi) ( 一年內(nèi) ) 來說對你的公司行業(yè)有影響 例如： 1. 經(jīng)濟(jì)情況 2. 行業(yè)環(huán)境 3. 政府政策∕法例 4. 消費(fèi)的趨勢∕期望 5. 生產(chǎn)方式∕科技的發(fā)展及應(yīng)用 威脅 (Threats) PTS 45 PEESTAnalysis (政 –經(jīng) –環(huán) –社 –科分析 ) 1. P olitic 政治 2. E conomic 經(jīng)濟(jì) 3. S ocial 社會 4. T echnologic 科技 5. E nvironmental 環(huán)境 6. Legal 法律 PTS 46 PE EST SWO T P 政治 E 經(jīng)濟(jì) E 環(huán)保 S 社會 T 科技 Str engt h 強(qiáng)項 We akness 弱項 Opportunity 機(jī)會 Thre at 威脅 PTS 47 達(dá)明圈 ﹙ DEMING’ S CYCLE﹚ ACT 落實 PLAN 計劃 CHECK 檢查 DO 執(zhí)行 PTS 48 習(xí)作 1. 什么是目標(biāo) (GOAL)? 2. 在工作上目標(biāo)發(fā)揮什么作用 ? PTS 49 訂定目標(biāo)的框架 Framework of Goal Setting (GOAL) (STANDARD) 目的 責(zé)任 責(zé)任 責(zé)任 目標(biāo) 標(biāo)準(zhǔn) 目標(biāo) 標(biāo)準(zhǔn) 目標(biāo) 標(biāo)準(zhǔn) PTS 50 訂立目標(biāo) Goal Setting 將個人的目標(biāo)溶匯在公司目標(biāo)內(nèi) 公司理想 (V isi on) 公司 任務(wù) (Mission ) 公司目標(biāo) 部門目標(biāo) 團(tuán)隊目標(biāo) 個人目標(biāo) PTS 51 KEY RESULT AREAS 主要成功通常適用於主管級或以上 PTS 52 TM 6CQ262 1 Perato Principle (柏拉圖家律 ) 20 80 80 20 20 / 80 Rule 53 目標(biāo) (Objective) ?是描述結(jié)果 ( OUTCOME ) ?是量度工作表現(xiàn)的尺度 ( CRITERION ) ?是有一個時間表 ( TIMEFRAME ) 去達(dá)成的結(jié)果 ?是將資源 ( RESOURCES ) 去集中在 可行性的焦點(diǎn) ( FOCUS) 上 PTS 54 聰明的目標(biāo) SMART – GOAL 1. S PECIFIC 具體性 2. M EASURABLE 可量度 3. A CHIEVABLE 可達(dá)成 4. R ESULTSORIENTED 以成效為本 5. T IME FRAMED 有時間性 PTS 55 比如： 在銷售方面 ?增加生意額 ?增加市場佔(zhàn)有率 SPECIFIC 具體上 PTS 56 ?在數(shù)量上 ﹙ Quantitative﹚ ?在質(zhì)量上 ﹙ Qualitative﹚ 比如： ?增加營 業(yè)額 20%﹙ 在數(shù)量上 ﹚ 。 在資源及外在環(huán)境因素 ﹙ 經(jīng)濟(jì)條 件轉(zhuǎn)變等 …. ﹚ 作準(zhǔn)備工夫。 PTS 59 TIME FLAME 有時間性 目標(biāo)的達(dá)成與否，通常是以某個活動的普遍周期作準(zhǔn)。 PTS 60 可行辦法評選 可行辦法 永久性 需時 人力 培訓(xùn)費(fèi) 材料費(fèi) 供貨商可靠性 總分 決定與原因說明 日期 ： PTS 61 觀摩模彷 他山之石，可以攻錯。 (4) 搜集數(shù)據(jù)以證明他們的方法有效。 (8) 檢查進(jìn)度與成效。 PTS 73 例子 ： 問題 預(yù)防措施 更正∕補(bǔ)救措施 1. 交通阻塞 2. 遇溺 3. 食物中毒 4. 鯊魚的襲擊 PTS 74 例子 ： 問題 預(yù)防措施 更正∕補(bǔ)救措施 1. 交通阻塞 提早出發(fā)早些或晚些離開海邊乘座公共車輛 繞道而行 2. 遇溺 給孩子帶救生衣 急救 3. 食物中毒 把食物儲存在冷藏箱中 不用蛋黃醬 求診 4. 鯊魚的襲擊 選擇一個安全的海灘 靠近岸邊 PTS 75 預(yù)防問題發(fā)生的可行方法： 1. 2. 3. 4. 5. PTS 76 練習(xí)： 預(yù)先制定的計劃 已知的 /潛在的問題 嚴(yán)重性 X 可能性 = 先后緩急 問題 預(yù)防措施 更正措施 PTS 77 目標(biāo)跟進(jìn)表 PTS 目標(biāo) 標(biāo)準(zhǔn) 誰負(fù)責(zé) 財政預(yù)算 何時完成 監(jiān)察里程碑 78 練習(xí)： 在評審目標(biāo)時 ， CostBenefit Analysis與及 CostEffectiveness Analysis有何不同 ？ PTS 79
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