我國知識管理應用水平的現(xiàn)狀與發(fā)展-預覽頁
【正文】 關注度來說， 11%的機構(gòu)表示知識管理 “在業(yè)務中被自如應用 ”， 24%的機構(gòu)表示知識管理 “是熱點，得到戰(zhàn)略關注 ”；而 “從來沒有開展知識管理活動 ”的比例只為 5%。 調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中國知識管理實踐和主要挑戰(zhàn)主要體現(xiàn)在大部分企業(yè)在處于 “萌芽和啟動 ”以及后續(xù)的規(guī)劃和建設階段，但尚有 28%目前沒有建設知識管理的計劃。 知識管理建設對于知識內(nèi)容規(guī)劃的關注度越來越高，其中 “制度、流程和規(guī)范 ”以及 “專業(yè)、管理領域干部員工經(jīng)驗 ”受到了更多的關注。從發(fā)展趨勢來看，競爭情報、客戶知識管理以及知識合作聯(lián)盟也將成為機構(gòu)知識管理的重要應用趨勢。 機構(gòu)仍然面臨著 “缺乏高層的理解和推動 ”這個最大的挑戰(zhàn)；而 “沒有融入業(yè)務流程 ”、 “缺乏必要的知識管理技能 ”和 “知識管理優(yōu)先級不夠”也是知識管理實施中必須跨越的主要障礙。 TCL知識管理的第二期的目標是知識升華，一方面實現(xiàn)知識、信息、數(shù)據(jù)的標準化，優(yōu)化知識處理過程，讓顯性知識為決策管理服務；另一方面，監(jiān)理部門和人員間的協(xié)作與溝通平臺，促使相互間 “隱性 ”知識的交流與吸收，從而提高管理層、決策層和具體實施者的工作效率。我國知識管理實施應注意的問題 1決策者的重視與支持 知識管理是一個長期的過程，由于前期的過大投入，而所產(chǎn)生的效益很難在短期內(nèi)體現(xiàn)出來，往往會導致管理者缺乏信息，從而使得企業(yè)知識管理常常停在口頭，或者僅僅在一定范圍內(nèi)實施（如一個項目組內(nèi)部）。同時，企業(yè)文化可以通過在線學習情況，了解員工學習內(nèi)容和亟待補充的知識，從而為企業(yè)組織更有針對性的知識交流和業(yè)務培訓提供第一手資料，確保企業(yè)文化水平的全面提高。為了促進員工的知識交流，實現(xiàn)知識共享，企業(yè)要對知識共享制定相應的激勵機制。演講完畢，謝謝觀看！
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