【正文】 不滿意；借還書中出現(xiàn)信息讀取錯(cuò)誤、條碼無法讀出，增加讀者等待時(shí)間，導(dǎo)致讀者不滿意。三、 項(xiàng)目技術(shù)設(shè)計(jì)1． 項(xiàng)目建設(shè)的總體架構(gòu)、關(guān)鍵技術(shù)選型本方案基于先進(jìn)完整的RFID體系結(jié)構(gòu)，充分利用RFID技術(shù)的可讀寫性、高可靠性、可定制化的特點(diǎn)，在滿足客戶的現(xiàn)實(shí)需求和保障現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施的前提下，充分考慮到系統(tǒng)的擴(kuò)展性和開放性，以疏耦合RFID圖書電子標(biāo)簽為信息載體，以RFID中間件為橋梁，實(shí)現(xiàn)了RFID系統(tǒng)同圖書管理系統(tǒng)的有機(jī)融合，簡(jiǎn)化了圖書管理的流程，提高了圖書管理的效率，為讀者提供了更為人性化和便捷的借還書服務(wù)。系統(tǒng)中安全監(jiān)控模塊則采用磁條防盜技術(shù)，以提高安全防盜的能力。RFID標(biāo)簽轉(zhuǎn)換工作站：集成RFID讀寫裝置、條形碼識(shí)別裝置及標(biāo)簽剝離機(jī)，對(duì)RFID標(biāo)簽進(jìn)行識(shí)別和流通狀態(tài)處理，能夠通過掃描圖書條碼對(duì)RFID標(biāo)簽進(jìn)行編寫，便捷的完成圖書標(biāo)簽粘貼、加工轉(zhuǎn)換工作。自助辦證系統(tǒng)設(shè)備：可以讓讀者通過二代身份證自助辦理讀者證，減輕人工辦證的繁瑣手續(xù)，方便快捷，系統(tǒng)具有收款、吐卡、登記辦證等基本功能；能夠自行辦理各種類型的讀者卡，包括接觸和非接觸式的RFID卡、IC卡、條碼卡、磁卡等讀者證；能對(duì)讀者卡進(jìn)行充值，使讀者卡具有外借和消費(fèi)功能（如上網(wǎng)、復(fù)印、繳納逾期費(fèi)等）；提供準(zhǔn)確的工作統(tǒng)計(jì)，如辦證數(shù)量、辦證類型、成功與否的辦證統(tǒng)計(jì)等。24小時(shí)自助還書系統(tǒng)設(shè)備：自助借還系統(tǒng)設(shè)備是一種可對(duì)粘貼有RFID標(biāo)簽的流通資料進(jìn)行掃描、識(shí)別和借還處理的設(shè)備系統(tǒng)，用于讀者自助進(jìn)行流通資料的還書操作，方便讀者和工作人員對(duì)流通資料進(jìn)行借出處理，要求配備觸摸顯示屏或簡(jiǎn)單按鍵操作系統(tǒng)，提供簡(jiǎn)單易操作的人機(jī)交流界面、圖形界面，可以通過SIP2協(xié)議或NCIP協(xié)議以及其它協(xié)議實(shí)現(xiàn)圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)（如INTERLIB）實(shí)現(xiàn)無縫連接，快速準(zhǔn)確地完成還書操作。該設(shè)備可使用多種分揀規(guī)則，并且可以迅速調(diào)整分揀規(guī)則，方便多次分揀。支持電源電量狀態(tài)顯示，UPS供電時(shí)系統(tǒng)軟關(guān)機(jī)等功能。RFID智能安全檢測(cè)系統(tǒng)設(shè)備：對(duì)粘貼有RFID標(biāo)簽的流通資料進(jìn)行掃描、安全識(shí)別的系統(tǒng)設(shè)備，用于流通部門對(duì)流通資料的進(jìn)行安全控制，以達(dá)到防盜和監(jiān)控的目的。接口基于SIP2標(biāo)準(zhǔn)接口，圖書館自動(dòng)化管理系統(tǒng)則作為后臺(tái)管理系統(tǒng)，RFID系統(tǒng)設(shè)備可以實(shí)現(xiàn)以下智能圖書館系統(tǒng)功能：l 借書服務(wù)l 還書服務(wù)l 續(xù)借服務(wù)l 讀者已借圖書查詢l 讀者基本信息查詢l 盤點(diǎn)、查詢、排序、上架以及統(tǒng)計(jì)等內(nèi)部管理功能SIP2接口交互方式SIP2標(biāo)準(zhǔn)集成接口采用服務(wù)器客戶端交互方式，具體交互過程如下：l 自助設(shè)備作為客戶端，提供驗(yàn)證信息，圖書館系統(tǒng)作為服務(wù)器端，提供驗(yàn)證l 自助設(shè)備提出服務(wù)的請(qǐng)求，例如借書，并提供必要的參數(shù)，與附帶數(shù)據(jù)的請(qǐng)求，例如：用戶信息請(qǐng)求，書目信息請(qǐng)求l 圖書館系統(tǒng)做出響應(yīng)，返回成功與失敗信息，并附帶提供自助設(shè)備的要求信息l 自助設(shè)備將相關(guān)的信息顯示在界面上，如讀者用戶信息，書目信息四、 XXX市圖書館關(guān)鍵技術(shù)方案近年來，XXX市區(qū)圖書館積極改革創(chuàng)新，采取有力措施，在各市區(qū)范圍內(nèi)努力探索通借通還等服務(wù)方式，把公益服務(wù)的觸角延伸、拓展到社區(qū)、行業(yè)等，為最大多數(shù)讀者服務(wù)，提升了圖書館的社會(huì)影響力，受到群眾的普遍歡迎。所以本項(xiàng)目要考慮其特殊性，要求建成后的系統(tǒng)能夠完全兼容RFID和磁條條碼應(yīng)用模式，在管理性、方便性、安全性、可靠性等方面都能夠很好地銜接，使得不同應(yīng)用模式的圖書能夠完全地、方便地流通，沒有任何使用上的障礙，同時(shí)要考慮今后其他圖書館逐步實(shí)施RFID所帶來的需求變化。 多讀者證兼容需求說明針對(duì)XXX市圖書館需求提供了多讀者證與無實(shí)體讀者證的解決方案，在硬件設(shè)備和軟件功能上都做了周密的考慮。方案建議以RFID管理系統(tǒng)的讀者身份數(shù)據(jù)為標(biāo)準(zhǔn)讀者數(shù)據(jù)，RFID讀者身份數(shù)據(jù)與后臺(tái)ILAS自動(dòng)化系統(tǒng)中的讀者信息一一對(duì)應(yīng)。同時(shí)，從保護(hù)讀者隱私和信息安全的角度考慮，自助設(shè)備的用戶界面以及打印的憑條上將部分讀者號(hào)隱去，防止泄露讀者隱私。該標(biāo)準(zhǔn)格式也是目前其他城市圖書館應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)。五、 項(xiàng)目的運(yùn)行維護(hù)和培訓(xùn)（略）1． 系統(tǒng)硬件提交文檔（略）2． 中間件及應(yīng)用軟件提交文檔（略）3． 硬件技術(shù)支持和服務(wù)（略）4． 中間件及應(yīng)用軟件技術(shù)支持和服務(wù)（略）5． 培訓(xùn)（略） 硬件培訓(xùn)計(jì)劃提供的培訓(xùn)服務(wù)分現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)，先進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提供系統(tǒng)的理論知識(shí)、再進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，以利于系統(tǒng)的掌握和今后系統(tǒng)的開發(fā)升級(jí)。標(biāo)簽可以非接觸式地讀取和寫入。具有防沖突功能。技術(shù)要求有效識(shí)讀距離：≥150450mm，參數(shù)可調(diào)，調(diào)整確定參數(shù)后誤差漂移不超過20%，符合自助借還、書架、安全門等設(shè)備讀取要求防沖突性：允許工作區(qū)間內(nèi)多個(gè)標(biāo)簽的可靠識(shí)讀環(huán)境溫度：3075℃有效使用壽命：≥10 年 內(nèi)存容量：≥1Kbits 可擦寫10萬次以上2． 館員工作站該設(shè)備可作為流通工作站、標(biāo)簽轉(zhuǎn)換和圖書檢索工作站使用。可以非接觸式的快速識(shí)別粘貼在流通文獻(xiàn)上的RFID標(biāo)簽，同時(shí)支持掃描圖書條形碼?？梢詫?duì)圖書館內(nèi)的印刷品、視聽出版物、CD及DVD等流通文獻(xiàn)進(jìn)行借/還操作。允許工作人員確認(rèn)流通文獻(xiàn)上RFID標(biāo)簽的安全狀態(tài)，可以打開/關(guān)閉RFID標(biāo)簽的安全信號(hào)。設(shè)備設(shè)計(jì)緊湊，美觀大方，可以很方便地集成到圖書館的家具設(shè)施和圖書館業(yè)務(wù)實(shí)施環(huán)境中。提供一種通過識(shí)別RFID安全信號(hào)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)借書/還書模式切換。對(duì)于讀者和工作人員的誤操作，配有可選的聲音和文字提示功能，可調(diào)節(jié)音量。須符合國(guó)際相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，如ISO15693標(biāo)準(zhǔn)，ISO 180003標(biāo)準(zhǔn)等。要求該系統(tǒng)設(shè)備提供簡(jiǎn)單易操作的人機(jī)交流界面，可以通過SIP2協(xié)議與應(yīng)用系統(tǒng)連接?？梢苑墙佑|式地快速識(shí)別粘貼在流通文獻(xiàn)上的RFID標(biāo)簽，同時(shí)支持多種讀者證件。對(duì)于讀者的誤操作，伴有聲音和文字提示功能。配合后臺(tái)應(yīng)用系統(tǒng)使讀者有使用密碼的功能。須符合國(guó)際相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，如ISO15693標(biāo)準(zhǔn)，ISO 180003標(biāo)準(zhǔn)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)等。技術(shù)要求響應(yīng)速度：≥8個(gè)標(biāo)簽/秒閱讀范圍半徑：≥250mm 防沖突性安全規(guī)格：CE/FCC5． 移動(dòng)RFID館員助理支持設(shè)備復(fù)用，配備不同輔助工具、加載不同軟件模塊可以作為移動(dòng)館員工作站、標(biāo)簽轉(zhuǎn)換設(shè)備、移動(dòng)式自助借還書設(shè)備,具有智能輔助上架、盤點(diǎn)、分揀、倒架等功能。盤點(diǎn)設(shè)備可方便地清點(diǎn)擱置在高處的圖書，不需要將大批圖書下架處理。具備數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)功能；具有良好功能擴(kuò)展性。單次充電連續(xù)工作時(shí)間不少于4小時(shí)。便攜式RFID館員助理具體指標(biāo)類別指標(biāo)功能要求與圖書館現(xiàn)有的圖書館管理軟件實(shí)現(xiàn)無縫聯(lián)接，支持雙平臺(tái)。支持盤點(diǎn)操作的數(shù)據(jù)錄入，支持初盤、復(fù)盤等操作，保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的正確性?？赏ㄟ^Wlan與管理系統(tǒng)在線管理。設(shè)備安全可靠，堅(jiān)固耐用，美觀大方?？梢詫?duì)圖書館內(nèi)的印刷品、視聽出版物、CD及DVD等流通文獻(xiàn)進(jìn)行安全掃描操作，不能損壞粘貼在流通文獻(xiàn)中的磁性介質(zhì)的資料。具有音頻和視覺報(bào)警信號(hào)，且信號(hào)源可設(shè)置，報(bào)警音量可調(diào)控。系統(tǒng)設(shè)備通過簡(jiǎn)單的硬件轉(zhuǎn)換可以升級(jí)，緊跟最新技術(shù)發(fā)展。RFID接口與圖書館現(xiàn)有的圖書館管理軟件實(shí)現(xiàn)無縫聯(lián)接。 功能描述1. 系統(tǒng)能夠通過中間件服務(wù)器系統(tǒng)與圖書館現(xiàn)采用的圖書管理系統(tǒng)無縫連接，協(xié)調(diào)工作。5. 系統(tǒng)提供自助操作模式，提供和配備人性化的操作指引方式，如觸摸操作、實(shí)施交互等。9. 系統(tǒng)能夠做到圖書自動(dòng)識(shí)別下架（外借），以及歸還圖書的再次自動(dòng)識(shí)別上架（歸還），從而實(shí)現(xiàn)圖書的自循環(huán)借還服務(wù)，即可做到自動(dòng)上下架。19. 系統(tǒng)具備良好的備份、還原機(jī)制和措施，保證本機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全和恢復(fù)。20. 讀者自助借還功能：持讀者證的讀者，可在任意一臺(tái)館外自助借還設(shè)備借閱文獻(xiàn)，也可將所借的文獻(xiàn)歸還到任意一個(gè)館外自助借還設(shè)備上。23. 查詢服務(wù)功能：讀者可通過館外自助借還設(shè)備屏幕及時(shí)顯示本設(shè)備中的文獻(xiàn)情況，或通過網(wǎng)上查詢到本設(shè)備上的文