能源行業(yè)績效評估、績效管理與績效發(fā)展-預(yù)覽頁
【正文】 依據(jù) ?有助于前程發(fā)展 4 績效評估的目的比較 人事決策 ? 重點 ：衡量過去績效 ? 目的 ：提供決策依 據(jù) （升遷，獎賞） ? 方法 ：一般考評方法 如： 評等、排序。 7 績效 =成果 +努力 +效率 ?績效 =態(tài)度 *能力 ?態(tài)度 =動機 *行為 ?努力 =績效？ ?評估： 特質(zhì) （ 能力、個性 、 品行 ） 行為（態(tài)度、效率） 成果（業(yè)績、效果） ?也有將態(tài)度與能力合為行為的。 ?部門經(jīng)理級管理人員半年評。 ?具體說明什么是應(yīng)該做的或不應(yīng)該做的。 23 評估的效標(biāo)之二 ?能力、品德（可靠、熱心、友善）。 ?易引起抗拒。 ?有些情景非當(dāng)事者所能控制。 25 考核項目與標(biāo)準(zhǔn)（效標(biāo)）確定原則 ?考核項目要具體、詳細(xì)。 ?與工作性質(zhì)，內(nèi)容掛鉤。 ?效標(biāo)不是固定的，可以靈活多變；不要采用單一和固定的。 ?運用之妙，存乎一心。 ?通常以自評與主管評為主，因其操作性強。 28 不同人擔(dān)任評估者的利弊： 上司 利： ?評估與獎懲結(jié)合 ?有機會熟悉被評者的工作 ?易于操作，節(jié)省時間 弊： ?常感“額外負(fù)擔(dān)” 缺乏獎懲權(quán)利 缺乏評估培訓(xùn) 不愿當(dāng)“法官” ?對下屬具威脅性 ?常淪為說教 ?很少進(jìn)行教導(dǎo)、發(fā)展 29 不同人擔(dān)任評估者的利弊： 同事 利： ?威脅性少（當(dāng)采用非競爭性的獎懲制度時） ?易于溝通 ?適用于專業(yè)人員 弊： ? 大多數(shù)機構(gòu)采用競爭式的獎懲制度，不易廣泛使用 ? 在競爭之下，易引起心理沖突，“公私之爭” ? 先決條件： 彼此熟悉 熟悉受評者的業(yè)務(wù)、方法、成果 30 不同人擔(dān)任評估者的利弊： 自己 利： ?不具威脅性 ?“評估面談”較具建設(shè)性 ?工作績效較可能改善 弊： ?與上司評估的結(jié)果往往不同 ?當(dāng)評估結(jié)果用于決策時，受到系統(tǒng)化的誤導(dǎo) ?應(yīng)只用于協(xié)助員工自我改善 31 不同人擔(dān)任評估者的利弊： 下屬 利： ?適用于幫助上司“發(fā)展”領(lǐng)導(dǎo)與管理才能 ?達(dá)到權(quán)力“制衡”的目的（尤其是底層管理）人員 弊： ?下屬認(rèn)為是“非法”的 ?對上司造成威脅 ?恐懼上司會報復(fù) ?下屬對上司的業(yè)務(wù)不易有全盤了解，往往只注重是否能滿足下屬的要求 ?使用時須小心 32 不同人擔(dān)任評估者的利弊： 外人 利： ?受到評估者的歡迎（減輕工作負(fù)擔(dān)） ?評估標(biāo)準(zhǔn)不一致 ?適用于評估專業(yè)人員或強調(diào)評估之客觀性時 如：客戶 弊： ?變相鼓勵管理人員逃避責(zé)任 ?上司無法具體有效地幫助下屬改善績效 ?費時 外人不熟悉受考核者之業(yè)務(wù)，而需上司提供資料 33 對考核者的要求 ?考核重點一致。 ?了解被評者的工作情況。 ?實地調(diào)查法。目標(biāo)必須 SMART。單項能力的點數(shù)不能超過 20點。 ?需要改善的方面。 ?信度高。 ?消除偏見。 ?高層管理機構(gòu)參與評審。 ?較可行的評估步驟是：員工自評 上司評估 績效指導(dǎo)面談 達(dá)成共識、簽字。 ?等次限制法。 ? 指向可控制的行為。 ?意識到未能反應(yīng)對行為也有影響。 ?讓評估與行為掛鉤。 ?事先訂立目標(biāo)。 16:01:4016:01:4016:013/10/2023 4:01:40 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 2023年 3月 10日星期五 下午 4時 1分 40秒 16:01: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 下午 4時 1分 40秒 下午 4時 1分 16:01: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 16:01:4016:01:4016:01Friday, March 10, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 3月 下午 4時 1分 :01March 10, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 16:01:4016:01:4016:013/10/2023 4:01:40 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :01:4016:01:40March 10, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 4時 1分 40秒 下午 4時 1分 16:01: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴
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