【摘要】會計從業(yè)資格考試之——《會計基礎(chǔ)》,第一章總論第二章會計要素與會計等式第三章會計科目與賬戶第四章會計記賬方法第五章借貸記賬法下主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理第六章會計憑證第七章會計賬簿第八章賬務(wù)處理程序第九章...
2025-10-15 23:26
【摘要】第一章客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)知識?本章學習目標?1.了解企業(yè)管理理念的變化過程,理解客戶關(guān)系對企業(yè)生存與發(fā)展的意義,樹立以客戶為中心的現(xiàn)代營銷管理理念。?2.明確客戶范疇及客戶類型。?3.認識客戶價值及其特點。?4.了解客戶定位的步驟。第一節(jié)客戶關(guān)系管理的產(chǎn)生和發(fā)展?一、客戶
2025-01-16 20:48
【摘要】第一篇:銀行從業(yè)資格,公共基礎(chǔ)第一章筆記 2012年4月2日星期一公共基礎(chǔ) 1984年1月1日起,中國人民銀行(PBC)專門行使中央銀行的職能。 1995年3月18日,中國人民銀行作為中央銀行以...
2025-10-31 12:27
【摘要】第九章活動策劃案例導入主要內(nèi)容互動訓練思考練習學習目標學習本章,我們可以了解一些有關(guān)公共關(guān)系活動及其策劃的知識,通過為學校策劃招生宣傳和舉辦班級展覽會等活動,培養(yǎng)自己組織、策劃公共關(guān)系活動的能力。主要內(nèi)容第三節(jié)公共關(guān)系策劃第二節(jié)公共
2025-02-19 13:29
【摘要】第一章電子商務(wù)概述按單定制并將產(chǎn)品直接銷售到客戶手中繞過分銷商等傳統(tǒng)價值鏈中的中間環(huán)節(jié)Dell與客戶的溝通方式電話溝通800-858-0636免費電話網(wǎng)絡(luò)溝通在線幫助客戶解決常見的技術(shù)問題拜訪客戶面對面解決問題面對面的人員溝通1.何為電子商務(wù)?如何理解“電子”與“商務(wù)”的關(guān)系?2.有了網(wǎng)絡(luò)溝通是否還
2025-01-10 01:32
【摘要】控制工程基礎(chǔ),機電學院控制工程教研組,北京工業(yè)大學機電學院,,,第一章緒論,控制理論控制理論在機械制造中的作用自動控制系統(tǒng)的工作原理反饋控制系統(tǒng)的基本組成自動控制系統(tǒng)的基本類型,北京工業(yè)大學機電學院,...
2025-10-19 11:51
【摘要】第一章抽樣基礎(chǔ)知識江蘇省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局李炳仁3/15/20231第一章基礎(chǔ)知識第一節(jié)概率基礎(chǔ)知識一、事件(一)隨機現(xiàn)
2025-01-16 21:04
【摘要】第一部分多媒體技術(shù)基礎(chǔ)知識第二部分各種媒體文件素材的采集及編輯和處理第三部分常用的多媒體創(chuàng)作工具多媒體應(yīng)用與課件制作多媒體技術(shù)基礎(chǔ)多媒體計算機多媒體技術(shù)的應(yīng)用§1.1多媒體技術(shù)的基本概念?1.媒體的概念及類型媒體(m
2025-03-10 12:24
【摘要】第一章帶傳動§1-1帶傳動的組成、原理和類型§1-2V帶傳動§1-3同步帶傳動帶傳動應(yīng)用舉例一、帶傳動的組成與工作原理二、帶傳動的類型§1-1帶傳動的組成、原理和類型一、帶傳動的組成與工作原理摩擦型帶傳動嚙合型帶傳
2025-01-26 17:07
【摘要】第一章工業(yè)工程學科形成和發(fā)展2023年9月上海交通大學工業(yè)工程系主要內(nèi)容工業(yè)工程的歷史發(fā)展工業(yè)工程在發(fā)展生產(chǎn)中的作用工業(yè)工程學科定義和職能工業(yè)工程的基本管理方法工業(yè)工程最新發(fā)展工業(yè)工程歷史發(fā)展?科學管理時期?運籌學時期?定量和精細化時期
2025-03-04 15:28
【摘要】客戶服務(wù)實務(wù)種下想法,你產(chǎn)生了行為種下行為,你養(yǎng)成了習慣種下習慣,你培育了個性種下個性,你成就了整個人生“卓越不是單一的行動,而是習慣”?!獊喞锸慷嗟拢ˋristotle),古希臘哲學家,文藝理論家目錄?第1章客戶服務(wù)
2025-01-12 02:38
【摘要】現(xiàn)代安全防范技術(shù)與應(yīng)用,Themoderntechnologyandapplicationofsecurity,課程概論,第一部分:基礎(chǔ)內(nèi)容(引導與鋪墊)第二部分:現(xiàn)代安全防范技術(shù)(實用)第三部分:工...
2025-10-19 23:16
【摘要】第一章流通的形成、發(fā)展與功能,南京財經(jīng)大學國際經(jīng)貿(mào)學院,《流通經(jīng)濟學》第一章,學習目標:要深刻理解分工、交換、流通的概念及歷史發(fā)展,能夠分辨流通與其他相關(guān)用語的區(qū)別,了解流通的歷史演進,熟悉流通的功能...
2025-10-19 23:19
【摘要】公共部門戰(zhàn)略管理中國科大公共事務(wù)學院劉庭主要參考書目?《公共部門戰(zhàn)略管理》,陳振明主編,中國人民大學出版社2023年8月第2版;?《地方政府戰(zhàn)略管理》,李星文等編著,四川人民出版社2023;?《企業(yè)戰(zhàn)略管理——理論與案例》,楊錫懷編著,高等教育出版社2023;?《區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃》,辛曉梅著,中
2025-04-06 14:17
【摘要】會展客戶關(guān)系管理?本書在吸收了國內(nèi)外學者有關(guān)客戶關(guān)系研究新成果的基礎(chǔ)上,對客戶關(guān)系管理理論迕行了較為全面的總結(jié),幵結(jié)吅我國伕展企業(yè)的特點,系統(tǒng)仃縐了伕展客戶關(guān)系管理理論、斱法和途徂,提供了大量的案例和實踐應(yīng)用資料。相信本書伕對伕展企業(yè)相關(guān)人員和有關(guān)研究人員具有一定的參考價值。1.《客戶關(guān)系管理——理論與實踐》
2025-03-09 21:42