【正文】 ? 飛機(jī) – 維修、裝貨、飛行、卸貨（循環(huán)式） ? 賬戶(hù) – 遞進(jìn) +循環(huán) 尋找狀態(tài) ? 直接描述狀態(tài) ? 不要專(zhuān)注于狀態(tài)直接的微妙變化，特別是像大、中、小這樣的量化差異。（ 10） ? 三元關(guān)聯(lián)： 5 ? 派生關(guān)聯(lián)： 9， 20〉 2；倉(cāng)庫(kù)，雇員，設(shè)備 ? 命名不當(dāng)?shù)年P(guān)聯(lián)： 4 ? 限定關(guān)聯(lián)：名稱(chēng)在某種上下文中確定對(duì)象，多數(shù)名稱(chēng)不是全局唯一的。 ? 現(xiàn)金卡 – 分配給銀行客戶(hù)的一種卡，支持使用 ATM機(jī)授權(quán)訪(fǎng)問(wèn)帳戶(hù)。 ? 現(xiàn)金卡 – 分配給銀行客戶(hù)的一種卡，支持使用 ATM機(jī)授權(quán)訪(fǎng)問(wèn)帳戶(hù)。第 5章 物流管理信息系統(tǒng)分析 目錄 ? 系統(tǒng)構(gòu)思 ? 分析 – 領(lǐng)域分析 – 應(yīng)用分析 系統(tǒng)構(gòu)思 ? 應(yīng)用程序是為誰(shuí)而做的？ – 經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人，最終用戶(hù)、行業(yè)協(xié)會(huì) ? 它解決了哪些問(wèn)題？ ? 它會(huì)用在什么地方？ ? 何時(shí)會(huì)需要它？ ? 為什么會(huì)需要它？ ? 它是如何工作的？ 系統(tǒng)構(gòu)思 ATM ? 應(yīng)用程序是為誰(shuí)而做的？ – 供應(yīng)商，金融公司 ? 它解決了哪些問(wèn)題？ – 銀行，客戶(hù) ? 它會(huì)用在什么地方？ – 銀行，許多商店、體育比賽等等場(chǎng)所 ? 何時(shí)會(huì)需要它？ – 收益 ? 為什么會(huì)需要它？ – 賺錢(qián)，溢價(jià) ? 它是如何工作的？ – 三層架構(gòu) 系統(tǒng)構(gòu)思 WMS ? 應(yīng)用程序是為誰(shuí)而做的？ – 通用、專(zhuān)用；企業(yè)內(nèi)、 3PL、 4PL、物流園區(qū)； Mis、 DSS ? 它解決了哪些問(wèn)題？ – 客戶(hù)服務(wù)流水平、周轉(zhuǎn)率、空間利用率 ? 它會(huì)用在什么地方？ – 關(guān)鍵、實(shí)驗(yàn)型；擴(kuò)展、全新；本地、網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)；客戶(hù)特征：倉(cāng)庫(kù)，生產(chǎn)部門(mén)，財(cái)務(wù)部門(mén)，客戶(hù) ? 何時(shí)會(huì)需要它？ – 業(yè)務(wù)量增加，與客戶(hù)交互增加 ? 為什么會(huì)需要它？ – 信息透明，減少交易成本 ? 它是如何工作的？ – 三層架構(gòu) 系統(tǒng)構(gòu)思 物流園區(qū)信息平臺(tái) ? 應(yīng)用程序是為誰(shuí)而做的？ – 物流服務(wù)需求商、物流服務(wù)提供商、電子商務(wù)提供商 ? 它解決了哪些問(wèn)題？ ? 物流服務(wù)需求商、物流服務(wù)提供商、電子商務(wù)提供商 ? 它會(huì)用在什么地方？ – 園區(qū)、物流服務(wù)需求商、物流服務(wù)提供商、電子商務(wù)提供商 ? 何時(shí)會(huì)需要它？ – 物流需求 ? 為什么會(huì)需要它？ – 信息共享、一站式服務(wù) ? 它是如何工作的？ – 三層架構(gòu) 準(zhǔn)備問(wèn)題陳述 ? 需求陳述 – 問(wèn)題領(lǐng)域 – 需要什么 – 應(yīng)用上下文 – 假設(shè) – 性能需求 ? 設(shè)計(jì) – 通用方法 – 算法 – 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu) – 架構(gòu) – 優(yōu)化 – 容量規(guī)劃 ? 實(shí)現(xiàn) – 平臺(tái) – 硬件規(guī)約 – 軟件包 – 接口標(biāo)準(zhǔn) ATM網(wǎng)絡(luò) ATM ATM ATM 計(jì)算機(jī)中心 銀行計(jì)算機(jī) 銀行計(jì)算機(jī) 賬戶(hù) 賬戶(hù) 賬戶(hù) 賬戶(hù) 出納站點(diǎn) cu stom er(from A ctors)em ployee(from A c tors )WMS網(wǎng)絡(luò) 計(jì)算機(jī) 計(jì)算機(jī) 網(wǎng)絡(luò) WMS系統(tǒng)計(jì)算機(jī) 客戶(hù) ID 客戶(hù) ID 企業(yè)內(nèi)計(jì)算機(jī) 計(jì)算機(jī) cu stom er(from A ctors)em ployee(from A c tors )em ployee(from A c tors ) 終端 領(lǐng)域分析概述 ? 對(duì)象的靜態(tài)結(jié)構(gòu) ? 對(duì)象之間的交互 ? 對(duì)象的生存期 領(lǐng)域分析 ? 真實(shí)系統(tǒng)的靜態(tài)結(jié)構(gòu) – 尋找類(lèi) – 準(zhǔn)備數(shù)據(jù)字典 – 尋找關(guān)聯(lián) – 尋找對(duì)象和鏈接的屬性 – 使用繼承組織和簡(jiǎn)化類(lèi) 尋找類(lèi) ? 人拿卡去 ATM機(jī)取錢(qián)，插入卡，輸入密碼，驗(yàn)證之后，進(jìn)行交易操作（查詢(xún)、轉(zhuǎn)賬、取錢(qián)、修改密碼等），打印，完成交易，結(jié)束退卡。在不同的銀行持有帳戶(hù)的同一個(gè)人會(huì)被看作是不同的客戶(hù)。在不同的銀行持有帳戶(hù)的同一個(gè)人會(huì)被看作是不同的客戶(hù)。（ 11）有時(shí)候，表達(dá)成動(dòng)作的需求隱含著下層的結(jié)構(gòu)化關(guān)系，應(yīng)該相應(yīng)地重新措辭。 變化抽象的層次 ? Individual contributor – Supervisor ? Manager Employee type /reporting level person boss worker 把類(lèi)組織成包 ? 出納包 – 出納員，存入柜臺(tái)，出納柜臺(tái)， ATM ? 賬戶(hù)包 – 賬戶(hù)，現(xiàn)金卡，卡授權(quán)，客戶(hù)，交易，更新，出納交易和遠(yuǎn)程交易 ? 銀行包 – 聯(lián)盟，銀行 把類(lèi)組織成包 貨物 申請(qǐng)單 貨架 客戶(hù) 存儲(chǔ)單元 倉(cāng)庫(kù) 合約 審核人 倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè) 倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備 倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)人員 倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè) 庫(kù)房基本信息、門(mén)信息、庫(kù)管員、終端 基本信息、費(fèi)用管理、維修管理、事故管理 基本信息、收貨人信息、存貨信息 基本信息、合約費(fèi)率、合約結(jié)算、合約審核 領(lǐng)域狀態(tài)模型 ? 首先用關(guān)鍵狀態(tài)確定領(lǐng)域類(lèi)，然后確定引發(fā)對(duì)象狀態(tài)變化的事件。 – 終止：數(shù)據(jù)成功傳輸 應(yīng)用分析 ? 應(yīng)用程序交互模型 – 準(zhǔn)備普通場(chǎng)景 ? 發(fā)起會(huì)話(huà) – ATM請(qǐng)求用戶(hù)插卡 – 用戶(hù)插入現(xiàn)金卡 – ATM接收現(xiàn)金卡，讀取它的序列號(hào) – ATM請(qǐng)求輸入密碼 – 用戶(hù)輸入“ 1234” – ATM通過(guò)與聯(lián)盟和銀行聯(lián)系來(lái)校驗(yàn)密碼 – ATM顯示了賬戶(hù)和命令菜單 – 。 ? ATM和銀行聯(lián)盟之間的通信過(guò)程封裝起來(lái)。 1）詳細(xì)調(diào)查的原則：真實(shí)性、全面性、規(guī)范性、啟發(fā)性 2）詳細(xì)調(diào)查的內(nèi)容：現(xiàn)行系統(tǒng)邊界和運(yùn)行狀態(tài)；組織機(jī)構(gòu)與功能調(diào)查；業(yè)務(wù)流程調(diào)查；決策方法的調(diào)查；資源情況和約束條件；薄弱環(huán)節(jié)和用戶(hù)要求等。兩種描述都要包括企業(yè)信息系統(tǒng)的 5個(gè)基本要素，即企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、流程、數(shù)據(jù)、商務(wù)規(guī)則與功能（性能）。為了實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)目標(biāo)，系統(tǒng)必須具有各種功能。其目的在于描述組織內(nèi)部各部分的業(yè)務(wù)和功能。 業(yè)務(wù)流程圖（ transaction flow diagram， TFD），就是用一些規(guī)定的符號(hào)及連線(xiàn)來(lái)表示某個(gè)具體業(yè)務(wù)處理過(guò)程。 數(shù)據(jù)匯總分析的任務(wù)首先是將系統(tǒng)調(diào)查所得到的數(shù)據(jù)分為如下三類(lèi)：系統(tǒng)輸入數(shù)據(jù)類(lèi)；系統(tǒng)內(nèi)要存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)類(lèi)；系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)類(lèi)。 本節(jié)主要針對(duì)以上兩種方法進(jìn)行比較。 圖 5 8 方框圖圖形符號(hào) 編號(hào) 處理邏輯 名稱(chēng) 外部 實(shí)體名稱(chēng) 編號(hào) 數(shù)據(jù)儲(chǔ)存名稱(chēng) 外部實(shí)體 處理邏輯 數(shù)據(jù)存儲(chǔ) 數(shù)據(jù)流 無(wú)論是現(xiàn)行系統(tǒng)還是新系統(tǒng)都可以用分層的數(shù)據(jù)流程圖來(lái)描述，分層的數(shù)據(jù)流程圖繪制的步驟如下： 第一步，掌握對(duì)系統(tǒng)調(diào)查的全部資料； 第二步，畫(huà)頂層圖，初步確定新系統(tǒng)的輸入、輸出和外部實(shí)體； 第三步，分解頂層圖的處理功能，繪制一級(jí)細(xì)化圖； 第四步，逐步分解、擴(kuò)充、調(diào)整，得到比較完整的數(shù)據(jù)流程圖， 并初步劃分出計(jì)算機(jī)處理過(guò)程和手工處理過(guò)程； 第五步，組織領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員討論、修改，直至定稿。表達(dá)工具有自然語(yǔ)言、決策樹(shù)、判斷表、結(jié)構(gòu)化語(yǔ)言或其他簡(jiǎn)明的方法 決策樹(shù)表達(dá)工具 決策樹(shù)用來(lái)描述一個(gè)功能模塊的邏輯處理過(guò)程，便于描述一種策略以及相關(guān)條件的組合關(guān)系。數(shù)據(jù)字典對(duì)每個(gè)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了描述，但是沒(méi)有詳細(xì)說(shuō)明有哪些立即存取，有哪些查詢(xún)需要實(shí)時(shí)響應(yīng)。 子系統(tǒng)的劃分 按照系統(tǒng)的思想，劃分子系統(tǒng)的目的就是要將復(fù)雜的 難以研究的大系統(tǒng)劃分成若干個(gè)簡(jiǎn)單的易處理的系統(tǒng)。從數(shù)據(jù)處理的角度來(lái)分析，過(guò)程和數(shù)據(jù)之間的關(guān)系只有 3類(lèi)：產(chǎn)生并使用（ Create， C）、使用（ Use， U）、無(wú)關(guān)（ Null），即 C表示某流程或者活動(dòng)產(chǎn)生并使用相應(yīng)的數(shù)據(jù)類(lèi)， U表示某流程或者活動(dòng)僅使用相應(yīng)的數(shù)據(jù)類(lèi)， Null表示某流程或活動(dòng)既不產(chǎn)生也不使用某數(shù)據(jù)類(lèi)。 應(yīng)根據(jù)新邏輯模型構(gòu)造的不同階段，采用最佳的驗(yàn)證