營銷進階-戰(zhàn)略計劃-預覽頁
【正文】 ? 在業(yè)務單位層面如何開展計劃工作 ？ ? 在營銷過程中有哪些主要步驟 ？ ? 在產(chǎn)品層面如何開展計劃工作和一個營銷計劃應包含哪些內(nèi)容？ 一、高績效業(yè)務的性質(zhì) ? 阿瑟 ? 在 60和 70年代，公司熱衷于有力的企業(yè)收購和業(yè)務的多樣化方案，以追求成長和利潤。同時，公司向不同的利益攸關者提供高于最低線的滿意。 資源 ? 為了執(zhí)行過程 ， 公司需要諸如人力 、 材料 、 機器 、 信息和能源等資源 。 ? 公司文化改變常常是成功地執(zhí)行新戰(zhàn)略的關鍵 。默里說，他負責人力資源和管理。的確，微軟像一個大學校園，員工衣著隨便、互相稱呼名而不是姓，自由地談論自己的思想。坦利奇公司的首任執(zhí)行官喬 決策在所有的時間內(nèi)都是由最低層人世作出的?！? 摩托羅拉：“摩托羅拉的目標是為社會的需要提供好的服務，我們?yōu)轭櫩陀霉胶侠淼膬r格供應優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務；為企業(yè)的整體發(fā)展，我們必須作到這一點和贏得適當?shù)睦麧櫋? – 企業(yè)經(jīng)營必須看成是一個顧客滿足過程 ， 而不是一個產(chǎn)品生產(chǎn)過程 。 ? 一個小公司專為電視演潘室設計白熾照明系統(tǒng)?；蛘?，它可以提供電視演播室所需要的其他服務，如暖氣、通風或空調(diào)等。 – 有一位專職經(jīng)理 ， 負責戰(zhàn)略計劃 、 利潤業(yè)績 ，并且他有能力控制影響利潤的大多數(shù)因素 。 – 維持：目的是保持戰(zhàn)略業(yè)務單位的市場份額 。 – 放棄：目的在于出售或清算業(yè)務 ， 以便反資源轉移到更有利的領域 。 ? 如果在未來所希望的銷售水平和預計銷售水平之間有缺口 ， 公司管理當局必須制訂一個獲得新增業(yè)務的計劃 。 ? 公司業(yè)務：“公司的目標定位在大的電視演播室，公司將選擇代表最先進的燈光技術和對燈光的安排使用戶絕對可信賴。 4 3 2 1 機會 公司開發(fā)更強的照明系統(tǒng) 開發(fā)成本更低的一種照明系統(tǒng) 開發(fā)一種測量照明系統(tǒng)利用能源效率的設備 開發(fā)向電視演播室人員傳授基本知識的軟件 高 低 大 小 成功概率 嚴重性 4 3 2 1 威脅 競爭對手開發(fā)更好的照明系統(tǒng) 嚴重的長期經(jīng)濟蕭條 成本增長 立法要求減少開辦電視演播室 高 低 大 小 發(fā)生概率 吸引力 機會與威脅矩陣圖 機會與威脅 ? 可能的 4種結果： – 理想的業(yè)務：機會多 、 很少有嚴重威脅的業(yè)務 。 內(nèi)部環(huán)境分析 （優(yōu)勢／劣勢分析） ? 檢查企業(yè)的營銷 、 財務 、 制造和組織能力 ? 不應去糾正它的所有劣勢 ， 也不是對其優(yōu)勢不加利用 波士頓咨詢公司的負責人喬治 – 在可能的條件下 ， 目標應該用數(shù)量表示 。 ? 差別化：奉行此戰(zhàn)略的企業(yè)通過對整個市場的評估找出某些重要的顧客利益區(qū)域。 – 后勤聯(lián)盟：一家公司為另一家公司的產(chǎn)品提供后勤供應服務 。 執(zhí)行 結構 共同的價值觀念 人員 作風 技能 系統(tǒng) 戰(zhàn)略 麥肯錫公司的 7－ S構架 反饋和控制 ? 在貫徹公司的戰(zhàn)略過程中 ， 需要追蹤結果和監(jiān)測內(nèi)外環(huán)境中的新變化 。 產(chǎn)品 (Product) 價格 (Price) 渠道 (Place) 促銷 (promotion) 顧客需要 (Customer needs and wants) 對顧客的成本 ( C o s t to t h e customer) 便利 (Convenience) 傳播 (Communication) 管理營銷努力 ? 營銷組織通常由營銷副總經(jīng)理復雜： – 協(xié)調(diào)全體營銷人員的工作 – 配合其他職能副總經(jīng)理的工作 ? 營銷控制 – 年度計劃控制 – 盈利能力控制 – 戰(zhàn)略控制 五、產(chǎn)品計劃： 營銷計劃的性質(zhì)和內(nèi)容 i. 執(zhí)行概要和要領 – 提供所建議計劃的簡略概要 ii. 當前營銷狀況 – 提供與市場、產(chǎn)品、競爭、分配和宏觀環(huán)境有關的背景數(shù)據(jù)。 – 說明將如何控該計劃。 :06:2108:06Mar238Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 。 , March 8, 2023 ? 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :06:2108:06:21March 8, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 8日星期三 8時 6分 21秒 08:06:218 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :06:2108:06Mar238Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 3月 8日星期三 上午 8時 6分 21秒 08:06: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升
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