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【正文】 七 大 手 法 QC七大手法 頁次 : 2/24 QC統(tǒng)計手法概述 品質管制，乃依據(jù) 消費者之需求 為導向，掌握消費者及其所要求，利用品管之技術，促使產品價廉物美、安全無虞、準時交貨的具體實現(xiàn)。 QC七大手法 頁次 : 3/24 統(tǒng)計是採取「根據(jù)數(shù)據(jù)與事實發(fā)言」的管理方法，除了客觀判斷事實外，亦應具有相當合理的說服力。 以上為虛構案例，若有雷同純屬巧合 QC七大手法 頁次 : 6/24 查檢表 是使用簡單亦於了解的標準化表格或圖形，作業(yè)時僅需填入規(guī)定之檢查記號，再加以統(tǒng)計彙整其數(shù)據(jù)，即可提供量化分析或比對檢查用。 散佈圖分析 翹課次數(shù)和成績是否有相關 翹課次數(shù) 成績 負相關 正相關 感情和見面次數(shù)是否有相關 見面次數(shù) 感情 QC七大手法 頁次 : 10/24 直方圖 為容易看出計量值的數(shù)據(jù)分配情形(如成績、翹課人數(shù)、翹課次數(shù) )，利用這些情報來掌握問題點，以進行改善對策。 柏拉圖是管理改善之手段而非目的；因此，對於改善重點已清楚者，則無必要再浪費時間作柏拉圖分析。 關連圖法 問題點 財?shù)囊蛩? 物的因素 人的因素 事的因素 QC七大手法 頁次 : 18/24 人 物 地 時 其它 KJ法又稱「親和圖法」 親和圖法 就是從未知、無經(jīng)驗的領域或想像對將來的事情等，自渾沌狀態(tài)中，掌握事實、意見和構想等寫成紙條，集中後依類似或親和作歸納（多次地歸納），最後形成方向或顯出其中意念，將問題解決。 B1 B2 B3 B4 B5 A1 A2 A3 A4 A5 QC七大手法 頁次 : 21/24 矩陣數(shù)據(jù)解析法 矩陣數(shù)據(jù)解析法 是將矩陣圖上二元之多個要素間之相關性作定量化、計算出各重要項目之量化數(shù)據(jù)，再選出主要者
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