【正文】 臨的困難和問(wèn)題 ............................................................................................ 34 三、中國(guó)軟件行業(yè)面臨的機(jī)遇 ............................................................................................................ 35 四、董事會(huì) .............................................................................................................................................. 36 六、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的文件資料 ..................................................................................................................... 36 .......................................................................................................................................... 36 2．公司現(xiàn)狀 ....................................................................................................................................... 37 九、專門術(shù)語(yǔ) .......................................................................................................................................... 37 第一章：摘要 一 、 宗旨及商業(yè)模式 本公司本著“ 誠(chéng)信經(jīng)營(yíng) ， 自主創(chuàng)新，客戶 至上，服務(wù)第一 ”的經(jīng)營(yíng)宗旨 ,為 顧客 提供可信、及時(shí)、優(yōu)質(zhì)、完善的個(gè)性化服務(wù) 。服務(wù) 的 主要內(nèi)容有 公司網(wǎng)站 設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、 軟件開(kāi)發(fā) 、 軟件銷售 、 軟件維護(hù) 、 系統(tǒng)集成與維護(hù) 、 信息化方案設(shè)計(jì)與實(shí)施 等，無(wú)論大事小情，只要是 顧客 需要 我們服務(wù) 的事情我們都可以提供服務(wù)，為 顧客 節(jié)省時(shí)間、人力 、物力， 提高工作效率 。 2）開(kāi)拓公司市場(chǎng)。 2. 由于新訂單的大量涌入 和業(yè)務(wù)所需的設(shè)備、場(chǎng)地進(jìn)行購(gòu)置和租賃，完善公司各方面條件以適應(yīng)市場(chǎng)的需求 。我們計(jì)劃按著網(wǎng)站開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)與維護(hù)為公司的首要主營(yíng)業(yè)，擴(kuò)大我們的市場(chǎng)滲透率，提供性能穩(wěn)定、操作簡(jiǎn)單、界面美觀 的 網(wǎng)站 服務(wù) 類產(chǎn)品。 2. 作為貴陽(yáng)創(chuàng)新型高科技 服務(wù)公司，我們具有一支 高 質(zhì) 量 、高素質(zhì)、高智商、有創(chuàng)新精神 的員工隊(duì)伍 ,每一位員工 都經(jīng)過(guò) 層層把關(guān) 嚴(yán)格挑選 ,智力體力上都能為我們客戶開(kāi)發(fā)出高質(zhì)量、高性能的軟件產(chǎn)品 。 三、 市場(chǎng)定位 我們的市場(chǎng)定位是按照 本公司 具體 主營(yíng)業(yè) 服務(wù)類型進(jìn)行分類： 1. 網(wǎng)站設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)與維 護(hù) 主要是從事公司網(wǎng)站開(kāi)發(fā)、門戶網(wǎng)站開(kāi)發(fā)、個(gè)人網(wǎng)站開(kāi)發(fā)、網(wǎng)站后期維護(hù)和網(wǎng)頁(yè)界面設(shè)計(jì)，主要是有一定規(guī)模的公司，因 為只有上了一定的規(guī)模才會(huì)才會(huì)想到為公司做一個(gè)網(wǎng)站來(lái)宣傳自己的公司 。 四、 公司的獨(dú)特性及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力 獨(dú)特性：公司是網(wǎng)站建設(shè) 行業(yè)信息化軟件開(kāi)發(fā)的專業(yè)公司，承擔(dān) 過(guò)很多公司 網(wǎng)站開(kāi)發(fā)與維護(hù)的重任，以及積極投身于交通行業(yè)信息化建設(shè) ，在 網(wǎng)站建設(shè) 市場(chǎng)有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。 ? 政府支持優(yōu)勢(shì)。 ? 管理優(yōu)勢(shì)。 項(xiàng)目經(jīng)理 龍毛妹 男 貴州財(cái)經(jīng)學(xué)院信息學(xué)院軟件工程 市場(chǎng)公關(guān)部經(jīng)理 楊福安 男 貴州財(cái)經(jīng)學(xué)院信息學(xué)院計(jì)算機(jī)與科學(xué)技術(shù) 測(cè)試經(jīng)理 羅劍 女 貴州財(cái)經(jīng)學(xué)院信息學(xué)院軟件工程 財(cái)務(wù)總監(jiān) 徐詩(shī)莫 男 貴州財(cái)經(jīng)學(xué)院信息學(xué)院軟件工程 六、 資金需求 （ 主要針對(duì)公司發(fā)展進(jìn)入穩(wěn)定期） 我們正在尋求 60 萬(wàn)元的資金支持，這筆資金主要用于： 擴(kuò)大公司辦公規(guī)模： 10 萬(wàn)元 經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā) ： 5 萬(wàn)元 購(gòu)買設(shè)備： 10 萬(wàn)元 引進(jìn)人才以及人才培養(yǎng) ： 20 流動(dòng)資金的投入： 10 萬(wàn) 其他： 5 萬(wàn) 我們采用抵押 公司的方法，在 8 年內(nèi)償還這筆投資 。 為了貫徹落實(shí)我們的目標(biāo)和方向 ,我們對(duì)自身提出了要求 :誠(chéng)信和服務(wù) . 誠(chéng)信： 誠(chéng)意講信用，以誠(chéng)為本 。公司現(xiàn)有總資產(chǎn) 150萬(wàn)元人民幣。所以，我們的產(chǎn)品有在當(dāng)今 貴州 市場(chǎng)上繼續(xù)占領(lǐng)的機(jī)會(huì)。全部項(xiàng)目 以 其核心技術(shù)和生產(chǎn)商 的方式構(gòu)成了全部股份。 充分運(yùn)用產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)和資本經(jīng)營(yíng)兩種手段，積極開(kāi)拓產(chǎn)品市場(chǎng)與資本市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)公司跳躍式發(fā)展。隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大，這種組織結(jié)構(gòu)不能適應(yīng)公司業(yè)務(wù)多元化，管理工作復(fù)雜化的要求，當(dāng)公司發(fā)展到一定階段時(shí)，我們會(huì)作相應(yīng)的調(diào)整。對(duì)公司員工日常工作進(jìn)行管理。主持公司的服務(wù)經(jīng)營(yíng)管理工 作，組織實(shí)施董事會(huì)的決議，公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案。 財(cái)務(wù)總監(jiān) ： 徐詩(shī)莫 簡(jiǎn)介： 男， 貴州財(cái)經(jīng)學(xué)院信息學(xué)院 計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù) 職責(zé)： 制定和決定公司的財(cái)務(wù)管理制度，提名財(cái)務(wù)部門的總會(huì)計(jì)司、審計(jì)、出納的人選，協(xié)調(diào)各財(cái)務(wù)人員的關(guān)系，對(duì)他們進(jìn)行直接領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督。 市場(chǎng)公關(guān)部經(jīng)理： 楊福安 簡(jiǎn)介： 男， 貴州財(cái)經(jīng)學(xué)院信息學(xué)院 計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù) 職責(zé)： 制定和決定本部門的管理制度，提名本部門的市場(chǎng)營(yíng)銷主管、公共關(guān)系主管、信息服務(wù)主管的人選、協(xié)調(diào)部門內(nèi)的人際關(guān)系，對(duì)他們進(jìn)行直接的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督。 人力資源部經(jīng)理 ： 羅劍 簡(jiǎn)介： 男， 貴州財(cái)經(jīng)學(xué)院信息學(xué)院軟件工程 職責(zé)：制定和決定本部門的管理制度，通過(guò)并決定人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃，制定人力資源的招聘、選擇、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)制度、績(jī)效考核制度、激勵(lì)制度以及薪酬制度。 5． 股份分配 本公司已發(fā)行了 100000 普通股，還有 5 普通股尚未發(fā)行。 我公司的董事會(huì)成員表見(jiàn)在第九章的附表 1. 7． 技術(shù) 專利技術(shù) ： 我們的產(chǎn)品屬于 專利技術(shù) ，并對(duì)下列范圍的權(quán)益加以保護(hù) ： 網(wǎng)站建設(shè)安全框架技術(shù)、網(wǎng)站在搜索引擎的排行靠前技術(shù)。 我們的技術(shù)開(kāi)發(fā)包括 網(wǎng)站建設(shè)和交通行業(yè)領(lǐng)域的 項(xiàng)目。 五 、 外部支持 我們目前正在與下列外部顧問(wèn)機(jī)構(gòu)發(fā)展業(yè)務(wù)關(guān)系： [具體名稱 ]會(huì)計(jì)師事務(wù)所 [具體名稱 ]律師事務(wù)所 [具體名稱 ][各種形式的 ]顧問(wèn)或咨詢公司。 第三方協(xié)議 :在本公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn) 略中，我們正考慮與第三方安全支付寶 建立 戰(zhàn)略伙伴關(guān)系 ,我們可以在網(wǎng)上交易完成我們業(yè)務(wù)需求，當(dāng)客服在我們網(wǎng)站上購(gòu)買我們的軟件產(chǎn)品，可以通過(guò)在線支付。同時(shí)還需要有對(duì)有關(guān)商品制定的合同限制條款，以便保護(hù)我們的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。我們目前的 開(kāi)發(fā)能力（包括內(nèi)部和外部開(kāi)發(fā) ）是 按年 的 單位列出 開(kāi)發(fā) 生產(chǎn)能力 。這樣他們才能安安靜靜工作。 公司 能否始終保持領(lǐng)先的技術(shù)水平 ，將直接影響其未來(lái)的興衰成敗。公司客戶主要是各地區(qū) 大中小型企業(yè)和交通 部門、交通運(yùn)輸企業(yè)，在市場(chǎng)進(jìn)入方面很可能會(huì)遭遇區(qū)域壁壘 —— 即地方保護(hù)主義的限制。 ? 管理風(fēng)險(xiǎn) ? 隨著公司規(guī)模的急劇膨脹，公司組織結(jié)構(gòu)、管理方法可能不適應(yīng)不斷變化的內(nèi)外環(huán)境。比如，你首先要知道做這個(gè)項(xiàng)目是為了解決什么問(wèn)題；測(cè)試案例中應(yīng)該輸入什么數(shù)據(jù) ......為了清楚地知道這些需求，你經(jīng)常要 和 客戶 、項(xiàng)目經(jīng)理以及項(xiàng)目伙伴交流。 與傳 統(tǒng)程序不同， Sun 公司在推出 Java 之際就將其作為一種開(kāi)放的技術(shù)。 Sun 公司對(duì) Java 編程語(yǔ)言的解釋是： Java 編程語(yǔ)言是個(gè)簡(jiǎn)單、面向 對(duì)象、分布式、解釋性、健壯、安全與系統(tǒng)無(wú)關(guān)、可移植、高性能、多線程和動(dòng)態(tài)的語(yǔ)言。 二、目標(biāo)市場(chǎng) 我們的市場(chǎng)定位確定為大型外企，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)以及中小型外企。這些信息是我們從日常的生活中，在校學(xué)習(xí)期間，在外實(shí)習(xí)期間了解到的。軟件的 設(shè)計(jì)任務(wù)主要由相關(guān)企業(yè)與政府提供，因此我們對(duì)廣告宣傳以及各企業(yè)之間口口相傳是相當(dāng)重要的。 圖表： 受訪者開(kāi)發(fā)的平臺(tái)調(diào)查 主要使用平臺(tái) 所占比例（百分比） JAVA C++ .NET 受訪者所在單位調(diào)查 主要所在單位 所占比例（百分比） 大型外企 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì) 中小型外企 高校、科研所 大型國(guó)企 大型民營(yíng)企業(yè) 中小型民營(yíng)企業(yè) 政府機(jī)關(guān) 中小型國(guó)企 受訪者所在單位的省份調(diào)查 主要省份 所占比例（百分比） 北京 廣東 上海 江蘇 浙江 第四章 ： 競(jìng)爭(zhēng)性分析 此競(jìng)爭(zhēng)性分析的 目的是為了準(zhǔn)確判斷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略定位和發(fā)展方向，并 在此基礎(chǔ)上預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手未來(lái)的戰(zhàn)略，準(zhǔn)確評(píng)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)本組織的戰(zhàn)略行為的反應(yīng)，估計(jì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在實(shí)現(xiàn)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)方面的能力。 我們要找到對(duì)我們的經(jīng)營(yíng)有直接和重要影響的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在中國(guó)我們的客服可以選擇任意公司的軟件作為他的軟 件，但在中國(guó)大多人使用的軟件都是有大公司生產(chǎn)的軟件，如果我們的公司想在大公司中生存，那么我們的競(jìng)爭(zhēng)者主要是微軟公司、騰訊公司。艾倫 一起賣 BASIC（ Beginners39。 1977 年 ， 微軟公司 搬到 西雅圖 的 貝爾維尤 (雷德蒙德 )，在那里開(kāi)發(fā) PC機(jī) 編程軟件。然而，由于微軟是少數(shù)幾個(gè) BASIC 解譯器的商業(yè)生產(chǎn)商，很多家庭計(jì)算機(jī)生產(chǎn)商在其系統(tǒng)中采用微軟的 BASIC 解譯器。微軟的成功也是個(gè)人電腦發(fā)展的序幕。今天，微軟公司的很多產(chǎn)品在其不同的領(lǐng)域主宰市場(chǎng)。這可能導(dǎo)致的后果是，舉個(gè)例子，當(dāng)微軟的瀏覽器程序崩潰時(shí)，會(huì)導(dǎo)致操作系統(tǒng)的 GUI 同樣崩潰。微軟在安全問(wèn)題上的立場(chǎng)就是 “不是禁止就是允許 ”(permitted unless forbidden)。 騰訊公司： 簡(jiǎn)介： 1998 年 11 月 12 曰， 馬化騰 和他大學(xué)時(shí)的同班同學(xué) 張志東 正式注冊(cè)成立 深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司 。馬化騰和他的伙伴們一開(kāi)始想的是開(kāi)發(fā)一個(gè)中文 ICQ 的軟件，然后把它賣給有實(shí)力的企業(yè)，騰訊當(dāng)時(shí)并沒(méi)有想過(guò)自己經(jīng)營(yíng)需要投入巨大資金而又掙不了錢的中文ICQ。這些公司的定位是大眾客服，我們?nèi)绻朐谒麄兘?jīng)營(yíng)的空白地帶生存。 消除壁壘 ： 我們通過(guò)價(jià)格，服務(wù)，技術(shù)優(yōu)勢(shì)，以及與其他公司的合作，使我們公司順 利的進(jìn)入該行業(yè)。企業(yè)網(wǎng)站的推廣，應(yīng)該融入在整個(gè)企業(yè)的宣傳工作中，在所有的廣告、展覽、各種活動(dòng)中都要在顯著處加入公司的網(wǎng)址，并做適當(dāng)介紹。但正如我們?cè)谇皫灼恼滤f(shuō)的，企業(yè)網(wǎng)站和提供信息內(nèi)容的站點(diǎn)（ ICP）相比，由于其出發(fā)點(diǎn)不同，目標(biāo)訪問(wèn)者也有所不同，企業(yè)站點(diǎn)一般更有針對(duì)性，它追求的不是 Pageview（頁(yè)面閱讀數(shù)），而是實(shí)際為企業(yè)帶來(lái)的效益，如業(yè)內(nèi)知名度 、定單數(shù)等。再下面的工作包括：日常的來(lái)信及時(shí)回復(fù)，建立用戶及潛在用戶數(shù)據(jù)庫(kù)，根據(jù)該數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)布郵件列表，加強(qiáng)與這些用戶的聯(lián)系等。 二． 產(chǎn)品品種規(guī)劃 我公司開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品利用了軟件領(lǐng)域里經(jīng)典的和最新的開(kāi)發(fā)技術(shù)，包括 Java（包括 struts、spring、 Hibernate 等）、 、 XML 等；同時(shí)應(yīng)用了 MVC 經(jīng)典的設(shè)計(jì)模式；多層架構(gòu)、B/S 架構(gòu)、 C/S 架構(gòu)等。 與同類產(chǎn)品比較之優(yōu)勢(shì) JAVA 是一種跨平臺(tái)，適合于分布式計(jì)算機(jī)環(huán)境的面向?qū)ο缶幊陶Z(yǔ)言，具體來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)單性、面向?qū)ο?、分布式、解釋型、可靠、安全、兼容性?qiáng)、可移植、高性能、多線程、動(dòng)態(tài)性。 Java 主要靠 Java 虛擬機(jī)（ JVM）在目標(biāo)碼級(jí)實(shí)現(xiàn) 平臺(tái)無(wú)關(guān)性。 2）分布式 分布式包括數(shù)據(jù)分布和操作分布。首先， Java 是強(qiáng)類型的語(yǔ)言，要求顯式的方法聲明，這保證了編譯器可以發(fā)現(xiàn)方法調(diào)用錯(cuò)誤，保證程序更加可靠；其次， Java 不支持指針，這杜絕了內(nèi)存的非法訪問(wèn)；第三， Java 的自動(dòng)單元收集防止了內(nèi)存丟失等 動(dòng)態(tài)內(nèi)存 分配導(dǎo)致的問(wèn)題；第四， Java 解釋器運(yùn)行時(shí)實(shí)施檢查，可以發(fā)現(xiàn)數(shù)組和字符串訪問(wèn)的越界，最后， Java 提供了 異常處理 機(jī)制， 程序員 可以把一組錯(cuò)誤代碼放在一個(gè)地方，這樣可以簡(jiǎn)化錯(cuò)誤處理任務(wù)便于恢復(fù)。一般來(lái)說(shuō)是根據(jù)業(yè)務(wù)處理功能來(lái)劃分的，有點(diǎn)是便于連接，容易更改，可讀性強(qiáng)。 （ 3）實(shí)現(xiàn)服務(wù)產(chǎn)品的升級(jí)，將 服務(wù)變成產(chǎn)品，使其標(biāo)準(zhǔn)化，建設(shè)服務(wù)品牌。在統(tǒng)一標(biāo)識(shí)的前提下，不同的產(chǎn)品采用易于識(shí)別的不同包裝，方便顧客的使用。 建立商標(biāo)防護(hù)網(wǎng)，注冊(cè)品牌和商標(biāo)，包括相關(guān)或相近的品牌、商標(biāo)名，利用有關(guān)國(guó)際 條約保護(hù)自己的權(quán)益；提前在網(wǎng)絡(luò)上注冊(cè)公司的域名，為發(fā)展拓寬業(yè)務(wù)渠道打下基礎(chǔ)；宣傳產(chǎn)品品牌，提高品牌知曉度。 ? 以完 善的服務(wù)提高品牌忠誠(chéng)度。 公關(guān)活動(dòng)將始終被公司作為樹(shù)立和提升企業(yè)形象、產(chǎn)品品牌形象的重要工作之一。