【正文】 》 博士后論文 1999年 《中國企業(yè)管理教學案例》 副主編 北京大學出版社 1999年 1/21/2023 3 任課教師簡介 ? C、工作簡歷： 曾任：廈門某電子公司總經(jīng)理 福建某國有大中型企業(yè)總經(jīng)理 福建某市電子局副局長 廣東某集團公司總裁 某民營企業(yè)董事長 某股份制企業(yè)董事長 1/21/2023 4 任課教師簡介 ? D、社會工作： 曾任：福建省學聯(lián)主席 全國青年聯(lián)合會委員 廈門市青年企業(yè)家協(xié)會副會長 福建省青年企業(yè)家協(xié)會會長 97世界管理大會（上海）秘書長 現(xiàn)任：中國國民經(jīng)濟管理學會副會長兼秘書長 世界管理學者學會聯(lián)盟理事 中國企業(yè)管理案例庫組建工程領導小組副組長兼秘書長 ? E、曾獲榮譽： 1979年獲全國三好學生、全國新長征突擊手 1988年獲福建省優(yōu)秀企業(yè)家、全國優(yōu)秀廠長經(jīng)理 1/21/2023 5 MBA怎么教？ MBA的學習目的 ? 學會用專業(yè)的話說專業(yè)的事 ? 用專業(yè)的話說非專業(yè)的事 ? 用非專業(yè)的話說專業(yè)的事 MBA的學習內(nèi)容 ? 知識的增長 ? 經(jīng)驗的補充 ? 感覺的錘煉 ? 能力的提高 MBA的學習方法 ? 向老師學 ? 向同學學 ? 從案例中學 ? 自學 ? 向客座教師學 ? 通過各種教學活動學 教學目的 ? 理解市場營銷管理學的框架體系 ? 掌握基本概念、方法、應用工具 ? 熟悉部分案例，加強操作感 課時安排 ? 講授－ 10單元 ? 案例討論－ 3單元 ? 客座報告－ 3單元 ? 期末案例分析－ 3單元 ? 考試－ 1單元 課時安排 ? 第 1周 文化、戰(zhàn)略 ? 第 2周 概念與框架 ? 第 3周 市場機會 ? 第 4周 目標市場 ? 第 5周 案例分析 ? 第 6周 案例討論－ 10月 14 ? 第 7周 營銷戰(zhàn)略 ? 第 8周 營銷組合 ? 第 9周 案例討論－ 10月 28 ? 第 10周 期中考試 ? 第 11周 銷售管理 ? 第 12周 機構(gòu)營銷 ? 第 13周 客座 ? 第 14周 服務營銷 ? 第 15周 案例討論 ? 第 16周 國際營銷 ? 第 17周 客座 ? 第 18周 期末案例 ? 第 19周 期末案例 ? 第 20周 期末案例 授課安排 ? 文化、戰(zhàn)略與營銷－講義 ? 營銷管理的基本概念、原則與框架－第一篇 ? 市場分析－第二篇 4－ 8章 ? 目標市場－第二篇 9章 ? 營銷戰(zhàn)略－第三篇 10－ 13章 ? 營銷組合－第四篇 15－ 21章 ? 銷售管理－第四篇 22章 ? 機構(gòu)營銷－第二篇第 7章 ? 服務業(yè)營銷－第四篇第 16章 ? 國際營銷－第三篇第 14章 案例分析 ? 1A、中國中檔汽車市場機會分析：上海別克、廣州本田、奧迪 A 帕莎特； 1B、洋快餐的客戶需求調(diào)查 ? 彩電產(chǎn)品的營銷戰(zhàn)略與營銷組合比較 －康佳、長虹、 TCL的價格大戰(zhàn) 考試范圍 ? 第一篇：第一、二、三章 ? 第二篇：第四、六、九章 ? 第三篇：第十、十三章 考試結(jié)構(gòu) ? 教師印象分（考勤、提問、討論等） 10分 ? 期中考試（第十周、個人、閉卷） 20分 ? 案例作業(yè) （三次） 30分 ? 期末案例分析（期中出題） 40分 ? 注：若有人不及格謝絕說情 科代表與小組 ? A、 B班各一位科代表。 1/21/2023 28 企業(yè)文化的基本內(nèi)容 ? 企業(yè)精神 ? 行為規(guī)范 ? 傳統(tǒng)風俗 1/21/2023 29 文化的要素 ? 文化環(huán)境 ? 價值觀 ? 英雄人物 ? 禮節(jié)和儀式 ? 文化網(wǎng)絡 1/21/2023 30 企業(yè)文化的核心－企業(yè)精神 ? 企業(yè)價值觀 ? 企業(yè)使命 ? 企業(yè)宗旨 ? 企業(yè)目標 ? 企業(yè)理念 ? 經(jīng)營哲學 ? 管理思想 1/21/2023 31 企業(yè)精神 ? 愛國精神、集體精神、主人精神、民主 精神、服務精神、奉獻精神、競爭精神 科學精神、創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)新精神 ? 命名方式：企業(yè)命名、產(chǎn)品命名、歸納 命名、寓意命名、籠統(tǒng)命名 ? 表達方式：條例式、標語式、廠歌式、 廣告式 1/21/2023 32 舉例 ? IBM就是服務－ IBM ? 無論一小步，還是一大步，總是帶動世 界的腳步－ IBM ? 我們出售的產(chǎn)品是進步－ GE ? 塑造未來－ CISCO ? 產(chǎn)業(yè)報國、光明正大、團結(jié)一致、奮斗向上、禮貌謙讓適應形勢、感恩圖報－松下 ? 誠、和、開拓者精神－日立 ? 通過化學為美好生活提供更美好的東西－杜邦 ? 萬能的服務－ ATT ? 每個領導世界潮流的人都戴勞力士表－勞力士 ? 讓我們做的更好－菲力普 ? 決不扼殺一個主意，只能加以開導－ 3M 1/21/2023 33 舉例－中國企業(yè) ? 產(chǎn)業(yè)報國－長虹 ? 我們一直在努力－愛多 ? 與世界 PC同步－聯(lián)想 ? 敬業(yè)報國 追求卓越－海爾 ? 說到不如做到 ? 沒有最好 ,只有更好 1/21/2023 34 企業(yè)使命 ? 企業(yè)使命：在社會進步和經(jīng)濟發(fā)展中的 責任 ? 企業(yè)哲學： 企業(yè) 經(jīng)營的信念 .價值觀 .行為準則 . 職工與企業(yè)的關系；企業(yè)與股東的關系；企業(yè)與外部的關系；內(nèi)部工作關系；企業(yè)與社會的關系；企業(yè)與國家的關系；企業(yè)對人才、技術(shù)等的觀念。 － － 《孫子兵法》 ? 得道多助，失道寡助。 ? 戰(zhàn)略經(jīng)營領域 : 對企業(yè)外部環(huán)境的劃分。 ? 地理環(huán)境：美國、北美、南美、西歐、 北歐、東歐、亞洲、非洲等。 07:54:5907:54:5907:543/2/2023 7:54:59 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 2023年 3月 2日星期四 上午 7時 54分 59秒 07:54: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 上午 7時 54分 59秒 上午 7時 54分 07:54: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 07:54:5907:54:5907:54Thursday, March 2, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 3月 上午 7時 54分 :54March 2, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 07:54:5907:54:5907:543/2/2023 7:54:59 AM ? 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 :54:5907:54:59March 2, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 上午 7時 54分 59秒 上午 7時 54分 07:54: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴