賣場診斷與分析（ppt62）(2)-預(yù)覽頁
【正文】 價格216。顧客敏感的目標(biāo)性商品一般不會超過總單品數(shù)的 5%216。 根據(jù)本月銷售狀況、去年同期銷售情況、去年同期下月銷售情況來確定下月敏感商品建議表216。顧客對非敏感性商品的價格印象來自于價格帶216。市調(diào)表的設(shè)置216。感性 :營造一種氛圍216。 市調(diào)是對市場的調(diào)查，重點在于對顧客的把握216。以顧客為導(dǎo)向迅速調(diào)整策略 —— 經(jīng)營顧客化如何市調(diào)216。商品部：商品結(jié)構(gòu)、新商品、促銷等市調(diào)的步驟216。調(diào)查實施216。案例分析216。案例分析216。促銷品似乎銷售不錯，人流也挺多，問題是顧客似乎只買促銷品，總體毛利不升反降216。對于誰是我們做促銷的目標(biāo)客層沒有確定216。 促銷就是在正確的時段、對正確的顧客、選取正確的商品、用正確的手段來提升業(yè)績的一種方法216。確定 A或 B或 C類顧客作為對象216?？土髁颗c客單價的趨勢分析216。維系 A類顧客l 20%30% 的顧客貢獻了 70%80% 的銷售l 通過各種途徑找出 A類顧客l 調(diào)查他們的購物習(xí)慣l 促銷品種與促銷力度向 A類顧客傾斜，如 “每日菜籃子 ”推薦l 提高便利化服務(wù)：提供洗衣、洗相、代售信封郵票報紙、免費使用打氣筒剪刀膠水等服務(wù)如何提高客流量l 客單價 =滯留時間（決定于顧客行走的動線長度） X顧客購買商品的平均單價 X購買的商品個數(shù)216。許多門店在做促銷的時候，往往撿了芝麻忘了西瓜，只知道關(guān)心促銷品好不好賣，對于應(yīng)該關(guān)心的東西反而關(guān)注不夠，結(jié)果綜合毛利不升反降，做了一回免費搬運工216。尋找關(guān)聯(lián)商品：在收銀臺觀察 對當(dāng)?shù)厣盍?xí)慣的分析 電腦小票分析法216。以顧客五官（包括視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺）為核心訴求，通過賣場內(nèi)外的媒介來誘導(dǎo)和激發(fā)消費需求視覺沖擊216。 堆頭和端架：量感陳列216。聽覺沖擊：喇叭聲、廣播聲、問候聲、叫賣聲構(gòu)成一種熱鬧的氣氛216。促銷組合是指把相關(guān)聯(lián)的一類商品根據(jù)某種原則組合起來進行促銷的一種方式216。單位價格高的商品與單位價格低的商品的組合 （電視機與接受天線、視頻線）216。 促銷組合也可根據(jù)消費者的需求來進行一些創(chuàng)意216。賣場設(shè)計包括硬性設(shè)計和 軟性設(shè)計216。出入口的設(shè)置216。分區(qū)管理（貨架分隔、區(qū)域顏色、區(qū)域標(biāo)識、燈光、裝飾風(fēng)格等）賣場軟性設(shè)計216。 品類的誘導(dǎo)設(shè)計216。顧客入店消費行為特性：入店 —— 主動線 —— 輔動線 /貨架街區(qū) —— 停留 —— 審視比較 —— 做出購買決定216。觀察點的選擇216。促銷區(qū)人山人海，而貨架街區(qū)因缺乏亮點顧客不愿進去陳列存在的問題216。每個管理者有每個管理者的觀點如何解決？216。禁止課長、理貨員、促銷員隨意變更排面，排面調(diào)整必須征得總部或店面領(lǐng)導(dǎo)同意216。豐滿原則216?？v向陳列原則（品牌或功能）216。測量此排面上商品的尺寸：寬 深 高216。 確定人員：業(yè)務(wù)、事業(yè)、門店、營運共同參與216。 各大類使用何種貨架：主架、區(qū)域分隔架、靠墻架等216。 各小類品牌確認(rèn)：高端品牌、中端品牌、低端品牌；人氣品牌、利潤品牌216。 商品貨架配置表制作216?？茖W(xué)決策216。 一月 21一月 21Monday, 15:20:3915:20:3915:201/25/2023 15:20:3915:20:3915:20Monday, 一月 21一月 2115:20:3915:20:39January一月 一月 2023l 1行動出成果，工作出財富。2023l 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 一月 21一月 21Monday, 15:20:3915:20:3915:201/25/2023 15:20:3915:20:3915:20Monday, 一月 21一月 2115:20:3915:20:39January一月 一月 2023l 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。2023l 1空山新雨后，天氣晚來秋。 一月 21一月 21Monday, 15:20:3915:20:3915:201/25/2023 15:20:3915:20:3915:20Monday,勝人者有力，自勝者強。 25 一月 2023l 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。2023l 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自
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