生產(chǎn)與運(yùn)作管理課程課件(ppt 25頁(yè))-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 無(wú)形 高 低 高 低 低 高 資本密集 勞動(dòng)力密集 低 高 增加批量 多店作業(yè) 易于度量 不易度量 三、生產(chǎn)與運(yùn)作管理的發(fā)展演變 年代 概念 工具 代表人物10 年代 科學(xué)管理 時(shí)間研究、工作研究 泰勒工業(yè)心理學(xué) 動(dòng)作研究 吉爾布雷斯夫婦流水裝配線 活動(dòng)規(guī)劃表 福特、甘特30 年代 統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理控制圖與抽樣檢驗(yàn) 修哈特、羅米格霍桑試驗(yàn) 工作活動(dòng)的抽樣分析 梅奧40 － 60年代運(yùn)籌學(xué)的發(fā)展線性規(guī)劃、模擬、排隊(duì)論等丹齊茲70 年代 計(jì)算機(jī)的使用M R P 、項(xiàng)目管理JIT 、 T QC 、工廠自動(dòng)化看版管理、 C AM/ C A D 、機(jī)器人大野耐一、戴明、朱蘭80 年代同步制造 瓶頸分析與約束優(yōu)化理論格勞亞特全面質(zhì)量管理ISO9 000 、國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)、價(jià)值工程ISO 組織業(yè)務(wù)流程再造基本變化圖 哈默電子企業(yè) 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 微軟公司90 年代供應(yīng)鏈管理 SAP/R 3 、客戶 / 服務(wù)器軟件SAP 公司、Or ac le 公司四、生產(chǎn)與運(yùn)作管理的內(nèi)容 ? 生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng)的 設(shè)計(jì) ? 生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng)的 運(yùn)行 ? 生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng)的 維護(hù) ? 生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng)的 評(píng)價(jià)與改進(jìn) 供應(yīng)商 投入 人力物資設(shè)備技術(shù)能源 轉(zhuǎn)換過(guò)程 物質(zhì)轉(zhuǎn)換價(jià)值轉(zhuǎn)換管理過(guò)程服務(wù)過(guò)程 產(chǎn)出 產(chǎn)品服務(wù) 實(shí)施信息反饋 顧客或用戶參與 生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng) 生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng)的構(gòu)建 ? 生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng)的含義： 是由人員和資源構(gòu)成的，能將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的有機(jī)整體。兩類要素必須互相匹配，且要不斷進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。 ? 供應(yīng)鏈管理 ? 服務(wù)質(zhì)量感知 ? 電子商務(wù)
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