家政服務(wù)員培訓(xùn)課件ppt-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 命是從。 B： 老夫妻家庭： 多談?wù)撍麄円詾榘恋暮⒆?，多談?wù)摫＝≡掝}。 ? 家政服務(wù)員到雇主家后，一定要尊重雇主，并嚴(yán)格按照雇主的要求去做，不要老是強(qiáng)調(diào)自己的生活習(xí)慣；盡量在最短的時(shí)間內(nèi)了解雇主生活習(xí)慣，飲食口味、愛好、起居作息時(shí)間，房間生活用品的放置等，切不可自作主張。 ? 注意禮節(jié)，不經(jīng)主人許可不要進(jìn)入主人臥室，如必須進(jìn)去工作或 有事必須先敲門 ，出去時(shí)記住要輕松的把門關(guān)上。要主動(dòng)協(xié)助雇主節(jié)約各種開支。 ? 不要常用雇主家的電話，更不能用雇主家的電話聊天 。 ? 1幫主人采購(gòu)日用品一定要注意做好日常開支日記賬，少則三天，多則一周向主人報(bào)賬，這樣可避免 主人 因時(shí)間過長(zhǎng)發(fā)生記憶差錯(cuò)，購(gòu)買副食蔬菜，應(yīng)按 主人 交代的品種數(shù)量，單價(jià)辦理。 人身安全與自我保護(hù) 工作安全與自我保護(hù) 家庭防火防盜防意外 交通安全知識(shí) 安全用電用氣用水知識(shí) 安全用藥知識(shí) 家政服務(wù)人員個(gè)人衛(wèi)生 公共場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生準(zhǔn)則 飲食衛(wèi)生常識(shí) 三、家政服務(wù)員安全與衛(wèi)生 人身安全與自我保護(hù) 自我保護(hù)原則 ? 不被金錢和體面的工作所誘惑。 ? 注意交通安全。 工作安全與自我保護(hù) ? 工作場(chǎng)地如有油污或濕滑 ,應(yīng)立即擦凈擦干。 ? 搬運(yùn)沉重物品 ,須兩人以上搬運(yùn) ,盡量使用車輛 ,注意防止腰背扭傷。 家庭防火防盜防意外 ? 一、家庭防火 （ 一 ） 家庭火災(zāi)的常見原因 電器引發(fā)的火災(zāi) 煤氣、液化氣引發(fā)火災(zāi) 冬季取暖設(shè)備引發(fā)火災(zāi) 其他原因 （ 二 ） 家庭火災(zāi)的防范措施 注意用電安全 注意煤氣、液化氣的使用安全 注意取暖設(shè)施的使用安全 其實(shí)防火措施。 家庭防火（ 4） ——家庭滅火措施 ? 家用電器或線路著火 先切斷電源，再用干粉或氣體滅火器滅火，不可直接潑水滅火以防觸電或電器爆炸傷人。就是通過人的能動(dòng)作用，在掌握入室盜竊、搶劫等犯罪活動(dòng)規(guī)律的基礎(chǔ)上所采取的各種防范措施。以外流人員為主，也有本市常住的犯罪分子C、作案手段、方法。 C、大門上應(yīng)裝門視鏡（俗稱：貓眼） 。 ? 獨(dú)自一人在家時(shí)，如有陌生人來(lái)訪，應(yīng)首先問清來(lái)訪人的身份，如雇主沒有明確交待，不應(yīng)開門。 ? 氣罐應(yīng)直立擺放在易于搬動(dòng)的地方，不能平放或倒放，并避免重力撞擊氣罐。 ? 洗手、洗臉、刷牙時(shí)，不要讓水一直流著，最好用盆盛水洗臉。洗衣機(jī)洗少量衣服時(shí)，水位不要定得太高；將漂洗的水留下來(lái)，用來(lái)擦洗地板等。 ? 按照藥物性能服藥。 退熱藥 服藥后要多飲水。 鐵劑藥 要用吸管服用， 服藥后要漱口。 第四 ， 老人患有多種疾病接受多種藥物的治療 ， 造成藥物在體內(nèi)蓄 積中毒 ⑵、藥物中毒的急救 將患者移至空氣新鮮的地方，使患者平臥，或取適當(dāng)體位。 ? 交通安全知識(shí)。 “病從口入 ”這句話講的就是這個(gè)道理，要注意： 養(yǎng)成吃東西以前洗手的習(xí)慣。 不隨意購(gòu)買、食用街頭小攤販出售的劣質(zhì)食品、飲料。 ? 家政服務(wù)員應(yīng)注意不在他面前摳鼻孔、剪鼻毛、挖耳朵、搓泥垢、脫鞋摳腳、剔牙縫、修指甲等。 ? 大人交談時(shí)，我們不要隨便插話或打斷，更不要在屋內(nèi)大聲喧嘩。 言談舉止 人的姿態(tài)、舉止是一種不說話的 “語(yǔ)言 ”，通常也叫體態(tài)語(yǔ)，包括坐姿、站姿、走姿、表情和手勢(shì)等。 （ 1）準(zhǔn)備：整理房間，整飾衣著，備齊用品，提前等候。 客人進(jìn)門時(shí)，可接過其衣帽、雨具或示意放置位置，但不要去接客人的手提包。 二、姿態(tài)行為 （ 1）站姿：直立站好，雙腿并攏或分開不過肩寬，挺胸收腹，腰背挺拔，使頭、頸、腰成一直線，切忌站得東倒西歪，駝背凸肚，左右晃動(dòng)，含胸撅臀。 （ 2）坐姿：落座要“輕穩(wěn)”，從容地走到座位前，再轉(zhuǎn)身落座。坐的時(shí)間長(zhǎng)，可以更換一下坐姿，如兩腳交叉；前后小腿分開；側(cè)身坐等，但一定要注意雙膝不分開。若有背包或手提袋，要背好或提好，不要夾在腋下，也不要甩來(lái)甩去。 （ 5）公共場(chǎng)所中的行為：在行為舉止中還要講究公共道德，無(wú)論行路、乘車，逛商店、公園；還是在影劇院、醫(yī)院都要自覺維護(hù)公共秩序、公共設(shè)施、公共衛(wèi)生、公共安全，為創(chuàng)建整個(gè)社會(huì)的精神文明貢獻(xiàn)力量。無(wú)論是個(gè)人衛(wèi)生，還是儀容儀態(tài)、舉手投足、言談話語(yǔ)，與家庭成員、鄰居、客人相處要有禮節(jié)，大方得體。每周至少洗 12次。 （ 2）家政人員在使用體態(tài)語(yǔ)言時(shí)，精神狀態(tài)要保持平靜、積極、向上，能較能體現(xiàn)出自已內(nèi)在的氣質(zhì)、修養(yǎng)、情操和性格特征。 (2)飲食少而精，注重營(yíng)養(yǎng)的合理搭配。 (三 )順應(yīng)雇主的生活習(xí)俗 家政服務(wù)員來(lái)到雇主家，應(yīng)尊重、順應(yīng)并盡快適應(yīng)雇主的家庭生活習(xí)慣和生活習(xí)俗，努力縮小與雇主之間的差距。 ， 少 中傷。 :28:3912:28Feb231Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 。 , February 1, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :28:3912:28:39February 1, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 1日星期三 12時(shí) 28分 39秒 12:28:391 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 :28:3912:28Feb231Feb23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 2月 1日星期三 下午 12時(shí) 28分 39秒 12:28: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自
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