[精選]服裝銷售優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)教材-資料下載頁

【摘要】課程目的?明白服務(wù)的重要性?知道怎樣為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)服務(wù)的重要性優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)服務(wù)的重要性更少的銷售更少的利潤服務(wù)的重要性更少的客流讓我們來猜猜它的價格！服務(wù)的重要性在超市的價格是在自動販賣機上的價格是

2025-02-12 13:13

[精選]培訓(xùn)資料—客戶服務(wù)及銷售技巧-資料下載頁

【摘要】銷售服務(wù)技巧培訓(xùn)安徽快易修網(wǎng)絡(luò)科技有限公司什么是客戶？客戶就是任何需要我們提供服務(wù)的對象?外部客戶指那些需要服務(wù)但不屬于企業(yè)員工的社會群體和個體，包括中間商、經(jīng)銷商以及終端消費者?內(nèi)部客戶指工作流程的下一道工序的用戶，包括同事、上司、下屬以及代理商等忠誠的客戶群?不斷重復(fù)

2025-03-04 20:50

[精選]營業(yè)促銷人員銷售服務(wù)技巧培訓(xùn)課件-資料下載頁

【摘要】版本號：ver營業(yè)促銷人員銷售服務(wù)技巧內(nèi)容提要?一、介紹推銷類別?二、顧客購買心理過程八階段?三、科學(xué)的推銷服務(wù)技術(shù)?四、營業(yè)員應(yīng)具備的產(chǎn)品知識?五、消除顧客的異議Ⅰ.推銷類別1,99,91,1

2025-03-10 12:38

[精選]終端服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及銷售技巧培訓(xùn)課件-資料下載頁

【摘要】JM終端服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及銷售技巧品牌運營管理部服務(wù)定義服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)定義服務(wù)是一種無形的東西，是消費者在販物時，銷售一方給予消費一方除提供有形實物需求同時的一種感受。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?劣質(zhì)服務(wù)：低于顧客期望的服務(wù)；?常觃服務(wù)：不顧客期望相吻合的服務(wù)；?優(yōu)質(zhì)服務(wù)：高于顧客期望的服務(wù)。服

2025-03-05 15:47

[精選]百貨商場銷售服務(wù)培訓(xùn)-資料下載頁

【摘要】服務(wù)語言培訓(xùn)資料楊文昭語速：1秒2—3個字節(jié)奏：抑揚頓挫有效的停頓清楚含糊不清語言溝通之要點聲音語言重要性語言溝通之要點n與顧客溝通與交流最重要的工作手段。n準(zhǔn)確優(yōu)美、生動形象、親切感人的語言會給人

2025-02-12 13:20

[精選]銷售服務(wù)流程及常見投訴分析培訓(xùn)-資料下載頁

【摘要】主講人：段崤虎日期：2023年12月23日?目錄一、置業(yè)顧問的銷售流程二、銷售工作的五步循環(huán)三、銷售與其他部門的關(guān)聯(lián)四、銷售服務(wù)過程出現(xiàn)常見的投訴?1、客戶推開售樓處大門服務(wù)即開始。2、銷售人員迎客、問好、自我介紹。3、介紹展板內(nèi)

2025-01-10 09:17

房地產(chǎn)銷售服務(wù)培訓(xùn)禮儀篇-資料下載頁

【摘要】房地產(chǎn)銷售服務(wù)培訓(xùn)禮儀篇主講：趙江影?學(xué)習(xí)目標(biāo)?通過本課程的學(xué)習(xí),你將能夠:?有效提升客戶服務(wù)意識,提高客戶滿意度?掌握有效客戶服務(wù)技巧?了解優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?提升個人素質(zhì)高效果的學(xué)習(xí)方法?手機調(diào)成震動或關(guān)閉?積極參與活動，并相互交流?及時記錄你的想法課程大綱

2025-01-15 19:57

[精選]銷售部服務(wù)培訓(xùn)—保安保潔-資料下載頁

【摘要】Page0售樓處服務(wù)培訓(xùn)—保安/保潔Page1售樓處設(shè)施配套銷售大廳、樣板間、辦公室、客戶接待休息區(qū)、衛(wèi)生間、綠地、停車場。Page2售樓處物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與對象常規(guī)服務(wù)內(nèi)容：環(huán)境的清潔衛(wèi)生、人身財產(chǎn)的安全保衛(wèi)、車輛的停放管理、設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)、綠化養(yǎng)護(hù)。服務(wù)對象：客戶（購房人）、地

2025-01-17 06:27

[精選]凌潔冰：門店銷售顧客服務(wù)與銷售技能培訓(xùn)-資料下載頁

【摘要】凌潔冰：《家具銷售十大步驟》前言?一個完整的銷售過程是由多個環(huán)節(jié)和步驟組成的，顧客在每一環(huán)節(jié)所表現(xiàn)的行為和心理特征是不一樣的。導(dǎo)購員掌握了這一點后，就可以更加深入地了解顧客，知道顧客什么時候在想什么，也知道自己在什么樣的階段該說什么樣的話，因此就容易掌握主動，控制大局。思考：銷售有哪十大步驟？請用筆寫下來。十大步驟1，做好

2025-01-10 06:20

[精選]電子化銷售服務(wù)管理系統(tǒng)培訓(xùn)材料-資料下載頁

【摘要】電子渠道中心2023年4月電子化銷售服務(wù)管理系統(tǒng)（ESS）培訓(xùn)材料第一部分概述第二部分3G開戶和變更第三部分終端銷售第四部分3G銷戶第五部分單據(jù)和發(fā)票第六部分系統(tǒng)功能目錄2概述?電子化銷售服務(wù)管理系統(tǒng)（簡稱ESS）是中國聯(lián)通建設(shè)的一套營業(yè)受理系統(tǒng)

2025-03-04 19:45

[精選]酒店總臺銷售服務(wù)語言培訓(xùn)(41p)-資料下載頁

【摘要】服務(wù)語言的“六要”?、明了性?、局限性?、主動性?、愉悅性?、尊敬性?、兌現(xiàn)性以上述特點對照，反之“六不要”。明了性：要求講得清，聽得明，不用聽者重復(fù)反問。言語含糊，語音不清晰，客人聽不懂，違反了“明了性”，不是服務(wù)語言。主動性

2025-01-10 04:05

[精選]廣東銳記貨架門市銷售服務(wù)技巧培訓(xùn)-資料下載頁

【摘要】廣東銳記貨架門市銷售服務(wù)技巧培訓(xùn)門市銷售服務(wù)技巧培訓(xùn)講師：董錦銀門市銷售員服務(wù)技巧人力服務(wù)?差別化?滿足顧客的需求，才能脫穎而出成功店員基本的條件?創(chuàng)造性?易于親近?敏感性?忍耐性?自信心?上進(jìn)心?誠實

2025-02-06 05:25

某公司銷售服務(wù)店管理規(guī)范手冊培訓(xùn)綱要-資料下載頁

【摘要】銷售服務(wù)店管理規(guī)范手冊培訓(xùn)綱要通往規(guī)范管理之路5/7/20231本次培訓(xùn)內(nèi)容：1、規(guī)范日常行為、依照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行管理（管理規(guī)范手冊）2、提供一套比較科學(xué)的客戶關(guān)系管理工具（表卡系統(tǒng)）5/7/20232

2025-01-07 13:27

[精選]推廣和銷售的營銷服務(wù)培訓(xùn)資料-資料下載頁

【摘要】推廣和銷售推廣和銷售的營銷的營銷服務(wù)服務(wù)撰寫人：孫躍強企業(yè)要生存，唯有創(chuàng)新與營銷企業(yè)要生存，唯有創(chuàng)新與營銷?目目錄錄基礎(chǔ)概念基礎(chǔ)概念1我們其實就是消費，通過不通的方式、方法來滿足需求與欲望。我們從事營銷的工作，但我們有沒有了解何為營銷？營銷是什么，是關(guān)于企業(yè)如何發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付價值以滿足一定目標(biāo)市場的需求，獲取利潤

2025-02-27 16:00

[精選]百貨商場銷售服務(wù)培訓(xùn)(重要)-資料下載頁

【摘要】服務(wù)語言培訓(xùn)資料楊文昭語速：1秒2—3個字節(jié)奏：抑揚頓挫有效的停頓清楚含糊不清語言溝通之要點聲音語言重要性語言溝通之要點n與顧客溝通與交流最重要的工作手段。n準(zhǔn)確優(yōu)美、生動形象、親切感人的語言會給人

2025-02-12 12:59

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