市場調(diào)查預(yù)測概述-預(yù)覽頁
【正文】 明確的來源和目的性；具有復(fù)雜性和多樣性；具有較強的有序性和可傳遞性；具有效用性。定義滿意原則（與最優(yōu)原則相對應(yīng)） 經(jīng)濟原則 )1. 決策與信息n 確定型、風(fēng)險型和未確定型決策n ( 、 )1. 決策與信息n 單目標(biāo)決策和多目標(biāo)決策n 競爭型決策和非競爭型決策5， 51， 17， 00， 7坦白 不坦白坦白不坦白1. 決策與信息 (1,0) (1,0) (1,0)(0,1) (1,0)(1,0)(0,1)(0,1) (1,0)上中上 中 下下 上中 下上中下1. 決策與信息三、決策理論和決策技術(shù)（一）、決策理論1. 決策與信息n （二） ） 2. 特點和作用n 內(nèi)容的廣泛性n 范圍的拓展性n 過程的全程性n 結(jié)果的不確定性n 技術(shù)的多樣性2. 特點和作用2. 特點和作用n 市場調(diào)查的特征n 市場調(diào)查的特征是指市場調(diào)查內(nèi)容、過程、結(jié)果、方法等所具有的屬性表現(xiàn) 而消費者之所以要選擇這種產(chǎn)品，需要企業(yè)摸清以下的情況：此種產(chǎn)品被消費者認(rèn)可的程度？對消費者有何種吸引力？銷量有多大？是普遍需要還是哪一個特殊階層需要？定價多高消費者可以接受？這種定價水平是否能使企業(yè)盈利？廣告宣傳應(yīng)側(cè)重強調(diào)哪一個部分才能吸引更多人的注意？市場上是否有同種產(chǎn)品？經(jīng)銷商對此種產(chǎn)品的看法，是否愿意經(jīng)營？1）市場調(diào)查為企業(yè)經(jīng)營決策提供依據(jù) 市場調(diào)查的作用2）市場調(diào)查有助于企業(yè)開拓市場，開發(fā)新產(chǎn)品通過市場調(diào)查活動，企業(yè)不僅可以了解其他地區(qū)對產(chǎn)品的需求，甚至可以了解到國外市場的需求狀況，它使企業(yè)掌握了該向那些地區(qū)發(fā)展，有無發(fā)展余地等有用信息，從而決定下一步的經(jīng)營戰(zhàn)略。重視市場調(diào)查，不斷收集和獲取新的信息，才能熟知生產(chǎn)和管理技術(shù)發(fā)展的最新動態(tài)，找出自身的差距，從而向更先進的水平靠攏。4.市場調(diào)查機構(gòu)的類型及特點 n 美國公司占 ％ 知名市場調(diào)查公司介紹國際著名市場調(diào)查公司 華南國際市場研究公司 有 5家調(diào)研公司的年收入超過去 1億美元，它們是 信息源公司（ ）；國際調(diào)研公司 ( )。n 歐盟 1500家調(diào)查機構(gòu)和咨詢公司中，大約有 611家調(diào)研組織在目錄上都被標(biāo)有 “充分信息 ”的字樣。n 顧客滿意度測量 n 新產(chǎn)品 /服務(wù)開發(fā) n 廣告預(yù)試 n 多目標(biāo) /成本共擔(dān)調(diào)查 n 電信 n 汽車 n 零售 A零點研究公司的特色服務(wù) 零點研究公司簡稱為 “零點調(diào)查 ”，成立于 1992年，由設(shè)立于北京、上海、廣州、武漢的四個研究機構(gòu)組成。在實際的數(shù)據(jù)收集方法使用方面，零點會根據(jù)具體客戶的需要，量身定做，以尋求研究方法規(guī)范性和針對性的平衡。特色服務(wù) 1網(wǎng)上調(diào)查多客戶調(diào)查服務(wù)系統(tǒng)，也稱為搭車調(diào)查。客戶可以根據(jù)系統(tǒng)的 “時刻表”，在需要時與零點調(diào)查聯(lián)系獲得這種服務(wù)。零點調(diào)查自 1993年開始，不定期地以名為《第一手》的內(nèi)都刊物形式，向傳媒發(fā)布有關(guān)社會問題、市場動態(tài)、行業(yè)發(fā)展方面的調(diào)查結(jié)果。企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)這種培訓(xùn)可以是調(diào)查咨詢的延伸，也可以是專項的培訓(xùn)服務(wù)。多客戶報告研究領(lǐng)域集中在群體消費文化和行業(yè)消費市場。二、成員職責(zé) 高級項目經(jīng)理 三、市場調(diào)查人員的選擇（二）訪問員的選擇(3)工作認(rèn)真細(xì)致； (1)出色的溝通能力(2)良好的表達(dá)能力 (4)流利的書寫能力 （三）訪問員的培訓(xùn) 1. 培訓(xùn)的基本內(nèi)容 （ 1）政策法規(guī)和規(guī)章制度培訓(xùn) （ 2）訪問技巧和基本要求培訓(xùn) （ 3）項目專門培訓(xùn) 2. 培訓(xùn)的方式方法 （ 1）講解法 （ 2）模擬訓(xùn)練法 （ 3）實際操作訓(xùn)練法具有工商管理碩士或同等學(xué)位的人，往往被聘為項目經(jīng)理。 一月 2108:04:2023:04Jan2126Jan21? 1故人江海 別 ，幾度隔山川。 。 一月 21一月 21Tuesday, January 26, 2023? 很多事情努力了未必有 結(jié) 果，但是不努力卻什么改 變 也沒有。 一月 21一月 2108:04:2108:04:21January 26, 2023? 1意志 堅 強 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 2023/1/26 8:04:2108:04:2126 January 2023? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 一月 2108:04:2108:04Jan2126Jan21? 1越是無能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯 兒。 26 一月 20238:04:21 上午 08:04:21一月 21? 1最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過 于提升
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