【正文】 膽 幽默 反差 極端 煽情 軟文籌劃 ? 闡釋： ? 如同正電負(fù)電、酸和堿產(chǎn)生反應(yīng)一樣，兩個(gè)截然相反的詞語(yǔ)，放在一起，就碰撞出了新聞 點(diǎn) ? 舉例： ? 北大 畢業(yè)生 賣豬肉 為生 ? 抗震美女 稱嫁人應(yīng)嫁 范跑跑 ? 乞丐 為地震捐款 105元 ? 月薪 400元 在 深圳 的幸福生活 ? 北京 車展驚現(xiàn) 最美清潔工 ? 和尚 竟然密林中為 小姐 算命 ? 女大學(xué)生 應(yīng)聘 洗腳妹 同學(xué)羨慕高薪 反差 軟文籌劃 ? 闡釋： ? 語(yǔ)不驚人死不休，創(chuàng)意天馬行空，超越常規(guī)邏輯 ? 在不傷害品牌形象前提下，盡可能創(chuàng)造爭(zhēng)議性話題，引發(fā)網(wǎng)絡(luò)大討論，將影響擴(kuò)大到最大 ? 舉例： ? 韓 寒博客為莎朗斯通辯護(hù)，瞬時(shí)間成為焦點(diǎn) ? 神舟老總稱不捐款員工立即走人 ? 淘寶賣家叫賣“蚊子尸體” ? 雅閣女說(shuō)月薪 3000元以下是下等人 ? 70后蘭董稱 80后、 90后只配舔腳趾 ? 王石說(shuō)捐款 200萬(wàn)就夠 了 大膽 軟文籌劃 ? 闡釋： ? 禁忌主要是通常人們不好公開交流的話題，比如涉性、出軌、走光、偷拍、宗教、政治等等 。再利用論壇強(qiáng)大的聚眾能力 ,利用論壇作為平臺(tái)舉辦各類踩樓、灌水、帖圖、視頻等活動(dòng) ,調(diào)動(dòng)網(wǎng)友與品牌之間的互動(dòng)。 發(fā)布策略：針對(duì)三個(gè)不同類型的論壇發(fā)布或轉(zhuǎn)載不同類型的話題 。 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷手段介紹 論壇營(yíng)銷 ?建立 KOL ?KOL維系 ?輿情監(jiān)測(cè) ?負(fù)面處理 完善 KOL體系，輔助輿情處理 回訪 監(jiān)控 日常運(yùn)維 通過(guò)微博發(fā)布、活動(dòng)開展與車友進(jìn)行交流溝通，建立粘合度 日常運(yùn)維 問(wèn)詢抱怨 客戶關(guān)懷 危機(jī)處理 解決 1 2 3 后臺(tái)進(jìn)行關(guān)鍵詞實(shí)時(shí)監(jiān)控，并第一時(shí)間反饋客戶。 搜索關(guān)鍵字，找到抱怨的用戶，給予問(wèn)題解答和用戶關(guān)懷 及時(shí)發(fā)現(xiàn)對(duì)品牌及產(chǎn)品重大負(fù)面信息，及時(shí)反饋并解決處理 定期對(duì)客戶進(jìn)行關(guān)懷，微博回訪客戶并以獎(jiǎng)品激勵(lì)。 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷手段介紹 論壇營(yíng)銷 論壇類別 板塊特性 /選擇理由 人群 人群特性 論壇 /版面舉例 綜合門戶 人氣足、信息流量大 汽車愛(ài)好者、準(zhǔn)車 主 對(duì)新車敏感度高、汽車愛(ài)好者集中、有利于品牌口碑傳播 搜狐論壇、新浪論壇、網(wǎng)易論壇 …… 專業(yè)汽車 話題專業(yè)性強(qiáng)，原創(chuàng)性強(qiáng)，擁有較強(qiáng)互動(dòng)性。 第一時(shí)間發(fā)布品牌及產(chǎn)品信息 及時(shí)回復(fù)網(wǎng)友提問(wèn)、解答網(wǎng)友疑惑 對(duì)于網(wǎng)友的負(fù)面聲音進(jìn)行人性化的及時(shí)反饋 發(fā)起活動(dòng)增強(qiáng)網(wǎng)友興趣，提升關(guān)注度 品牌官方微博： 分享品牌熱愛(ài) 傳播行業(yè)熱點(diǎn)、趣味 記錄生活中的品牌故事 積極參與品牌活動(dòng) 品牌粉絲微博： 推薦關(guān)注 產(chǎn)品體驗(yàn)分享、心得體會(huì) 紅人轉(zhuǎn)發(fā)擴(kuò)大傳播 專家視角引導(dǎo)輿論 紅人微博： 活動(dòng)策劃： 搶樓 /秒殺 轉(zhuǎn)發(fā) /團(tuán)購(gòu) 同城召集 關(guān)鍵詞聚合 線下活動(dòng)直播 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷手段介紹 微博營(yíng)銷 活動(dòng) 主題 ： 策劃應(yīng)季主題活動(dòng) 活動(dòng)機(jī)制： ① 利用微博平臺(tái) 關(guān)注好友、 好友、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論 功能，帶動(dòng)網(wǎng)民之間自傳播的同時(shí)，提升“官方微博” 粉絲量及受關(guān)注度； ② 利用微博平臺(tái) 話題 功能，實(shí)現(xiàn)話題的檢索、集中的同時(shí) ，樹立微博品牌形象； ③ 通過(guò) 微博紅人、微群、微活動(dòng) 等推廣手段，提升活動(dòng)熱度，擴(kuò)大“官方微博”微博知名度； 微博營(yíng)銷 形式列舉 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷手段介紹 微博營(yíng)銷 活動(dòng)執(zhí)行 ① 參與 流程 “帝豪 XX經(jīng)銷商 V” 官方微博 網(wǎng)友參與流程： Step1. 關(guān)注官方微博； Step2. 轉(zhuǎn)發(fā) +一句話祝福等文案 活動(dòng)微博 轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)微博 +一句祝福語(yǔ)等聶榮+好友 在官方微博平臺(tái)進(jìn)行關(guān)注 主辦方兌獎(jiǎng) 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷手段介紹 微博營(yíng)銷 微活動(dòng)有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā) 首頁(yè)顯示 微群臵頂 微博紅人轉(zhuǎn)發(fā) 傳播 推廣 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷手段介紹 微博營(yíng)銷 品牌內(nèi)容 服務(wù)內(nèi)容 行業(yè)信息 社會(huì)焦點(diǎn) 生活趣聞 熱點(diǎn)實(shí)事 產(chǎn)品動(dòng)態(tài) 品牌故事 產(chǎn)品評(píng)測(cè) 優(yōu)惠信息 汽車保養(yǎng) 行業(yè)動(dòng)態(tài) 車訊快報(bào) 行車寶典 自駕游天下 新聞焦點(diǎn) 奇聞車市 汽車笑話 自身活動(dòng) 企業(yè)招聘 熱點(diǎn)事件 主要內(nèi)容 ： 作為官方微博，本身具有品牌服務(wù)的屬性，但同時(shí)也是大眾化的產(chǎn)品，因此與大眾化話題相關(guān)內(nèi)容也會(huì)涉及。也就是說(shuō)，粉絲的數(shù)量不能說(shuō)明一切問(wèn)題，粉絲的才是最重要的。 微信整合線上線下， 其 LBS功能被用戶調(diào)用頻繁，二維碼掃描功能實(shí)現(xiàn) O2O 功能更富， 支持發(fā)送語(yǔ)音短信、視頻、圖片和文字 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷手段介紹 微信營(yíng)銷 微信營(yíng)銷的特點(diǎn) ? 熟人溝通 ? 陌生交友 ? 社會(huì)化分享 ? 開放 API ? 從 IP短信擴(kuò)展到 LBS\ QR碼掃描等 APP整合 ? 許可營(yíng)銷 ? 零話費(fèi)、零信息費(fèi)，只有流量費(fèi)用 ? 溝通多樣性：語(yǔ)音、圖片、視頻、文字、表情 ? 通過(guò)智能手機(jī) APP跨通信運(yùn)營(yíng)商、跨操作系統(tǒng)平臺(tái)隨時(shí)隨地溝通 便捷性 經(jīng)濟(jì)性 社交性 交互性 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷手段介紹 微信營(yíng)銷 微信的玩法 添加好友： 、手機(jī)號(hào)、二維碼 進(jìn)行 LBS定位： 地域溝通、店面互動(dòng) 機(jī)緣性活動(dòng)、更具吸引力的活動(dòng) 進(jìn)行非定向傳播，增加傳播深入度 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷手段介紹 微信營(yíng)銷 組織活動(dòng) 利用微信的搖一搖、漂流瓶功能，組織線上或 O2O類活動(dòng)。之前加了幾個(gè)媒體的微信公號(hào)，現(xiàn)在全刪了。我有太多渠道可以獲取這些資訊了。 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷手段介紹 微信營(yíng)銷 微信營(yíng)銷要點(diǎn) 要學(xué)會(huì)使用曝光量最大的資源 ?頭條新聞：效果相當(dāng)于 彈窗 ?定向 Banner：微博已經(jīng)有了，微信還會(huì)遠(yuǎn)么？ ?皮膚和插件：微信已經(jīng)推出開放平臺(tái)，以承載更多復(fù)雜互動(dòng)的需求 客戶端類型的媒體，廣告效果最好的往往是入口行資源 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷手段介紹 微信營(yíng)銷 微信營(yíng)銷要點(diǎn) 不要 濫用漂流瓶和搖一搖 用戶不常用的功能往往意味著很強(qiáng)的使用目的性，廣告信息的植入只能讓人反感。此外，越來(lái)越多的 UGC（用戶原創(chuàng)內(nèi)容）視頻也更加帶動(dòng)了網(wǎng)友對(duì)視頻的關(guān)注 視頻營(yíng)銷的兩種主要形式 搞笑視頻、爭(zhēng)議視頻 惡搞視頻、音樂(lè)視頻 劇情視頻、獵奇視頻 電影剪輯視頻 … 已有視頻上傳發(fā)布 傳播放大已有視頻 已有視頻首頁(yè)打榜 視頻打 榜 視頻 傳播 病毒視頻創(chuàng)作 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷手段介紹 視頻營(yíng)銷 1. 搜集整理當(dāng)前爭(zhēng)議性熱點(diǎn)，結(jié)合車型獨(dú)有特性，拍攝具有一定趣味性事件短片） 2. 階段性 視頻短片傳遞，制造懸念，吸引車友追蹤關(guān)注 。 21:49:0921:49:0921:491/29/2023 9:49:09 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 2023年 1月 29日星期日 下午 9時(shí) 49分 9秒 21:49: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 下午 9時(shí) 49分 9秒 下午 9時(shí) 49分 21:49: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 21:49:0921:49:0921:49Sunday, January 29, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 1月 下午 9時(shí) 49分 :49January 29, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 21:49:0921:49:0921:491/29/2023 9:49:09 PM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :49:0921:49:09January 29, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 9時(shí) 49分 9秒 下午 9時(shí) 49分 21:49: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. 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