商務(wù)談判的基本概念-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 格條件 交貨條件 裝運(yùn)條件 保險(xiǎn)條件 支付條件 1不可抗力與索賠 1仲裁條件 13 第二部分 商務(wù)談判的準(zhǔn)備工作 14 一、談判人員的準(zhǔn)備 ： 15 二 .信息的準(zhǔn)備 ? 市場(chǎng)的 ? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的 ? 科技的 ? 政策法規(guī) ? 金融的 ? 貨單樣品 16 三 . 目標(biāo)與對(duì)象的確定： 17 四 .商務(wù)談判的時(shí)空選擇 ? ? ? ? 18 五 .談判方案的制定 １．方案的基本要求 ２．方案的主要內(nèi)容 19 六 . 談判的模擬 ? 必要性 ? 擬定假設(shè) ? 想象談判全過程 ? 集體模擬 20 七 . 談判底線的確定 ? 價(jià)格水平 ? 支付方式 ? 交貨和罰金 ? 保證期的長(zhǎng)短 21 談判成功的因素 ： 22 商務(wù)談判成功的關(guān)鍵： 23 第三部分 商務(wù)談判策略 24 一． 一般談判程序介紹 ? ? ? ? ? ? 25 二、不同階段的談判策略 開局階段 ① 創(chuàng)造良好的談判氣氛： 第一種：熱烈、積極、友好的氣氛 第二種：冷淡、對(duì)立、緊張的氣氛 第三種：介于二者之間，熱烈中有緊張 對(duì)立中有友好、嚴(yán)肅中有積極 1. 26 ②要求： ▲談判開始前想象與談判對(duì)手行將見面的場(chǎng)景 ▲徑直步入會(huì)場(chǎng)，友好坦誠(chéng)的態(tài)度出現(xiàn)在對(duì)方面前 ▲ 服裝、服飾要有職業(yè)特色 ▲開場(chǎng)階段最好站著說話，雙方可分若干小組，一、兩名成員。商務(wù)談判講座 北京市計(jì)劃勞動(dòng)管理干部學(xué)院 院長(zhǎng)李繼延 教授 1 ? ： 隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，商務(wù)活動(dòng)越來越頻繁，而談判幾乎每時(shí)每刻都在我們周圍發(fā)生，它已經(jīng)成為人們?yōu)榻鉀Q彼此間各種爭(zhēng)議和問題而采取的一種文明行為，談判不僅是一門科學(xué)，更是一門藝術(shù)。 ： 教師講授為主，師生課堂互動(dòng)，穿插問答與討論。有時(shí)間可提問、復(fù)述、力求全面。 37 磋商階段： （ 1）還價(jià)前的準(zhǔn)備 實(shí)質(zhì)性分歧 (根本利益沖突 ,要認(rèn)真研究 ,能否讓步 ,并下定決心 ) 假性分歧 (人為設(shè)置 ,談判技巧 ,虛張聲勢(shì) ,雙方均采用同一方式 ,以假成真 ) 38 （ 2）讓步策略 ： （給了對(duì)方一個(gè)什么信號(hào)） ﹡ 對(duì)方很看重，并心滿意足，他會(huì)相互讓步做為 回報(bào)，這最理想。 適用：誰(shuí)在談判中占有優(yōu)勢(shì)，不怕失敗的一方可用，逼其讓步。 43 解釋 3： 先低后高，重新?lián)芨?，靈活，先讓步，然后小讓，給對(duì)方接近尾聲感覺，如知足即可收尾 ,否則再大步讓利，在一個(gè)較高點(diǎn)上結(jié)束談判。 適用：適用于一般談判，特別是提儀方。 適用：處于不利境地，又急于成功的一方，有三次較好機(jī)會(huì)達(dá)成協(xié)議。 適用：處于劣勢(shì)一方或雙方關(guān)系十分友好的，以誠(chéng)動(dòng)人，建立友好關(guān)系。 權(quán)力限制：授權(quán)有限 資料限制： 其它限制：自然環(huán)保， 人力資源，生產(chǎn)技術(shù)， 時(shí)間等。 ? （ 5）慎重對(duì)待協(xié)議：法律形式的記錄與確認(rèn)，要完全一致，不能有誤差，實(shí)際上常有人在時(shí)間數(shù)字上做文章，所以不能松懈，做好協(xié)議文本，最終確認(rèn)無(wú)誤后簽字。 :31:5420:31Jan2325Jan23 1故人江海別，幾度隔山川。 。 , January 25, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :31:5420:31:54January 25, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 25日星期三 8時(shí) 31分 54秒 20:31:5425 January 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :31:5420:31Jan2325Jan23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 1月 25日星期三 下午 8時(shí) 31分 54秒 20:31: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提
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