【正文】 著擁有最大的資源基礎(chǔ)、生產(chǎn)基地、研究實(shí)驗(yàn)室和分銷(xiāo)渠道來(lái)支持產(chǎn)品線，而今，單純的設(shè)備既使是最好的產(chǎn)品都不能提供永久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 制定競(jìng)爭(zhēng)性價(jià)格計(jì)劃? 顧客視點(diǎn)定價(jià)系統(tǒng)：216。 規(guī)律性商品流程批準(zhǔn)最優(yōu)最優(yōu)采購(gòu)分析采購(gòu)分析 功能架構(gòu)功能架構(gòu) 診斷分析診斷分析補(bǔ)貨結(jié)構(gòu)補(bǔ)貨結(jié)構(gòu)診斷分析診斷分析功能架構(gòu)功能架構(gòu)方案導(dǎo)入方案導(dǎo)入補(bǔ)貨補(bǔ)貨模式模式導(dǎo)入導(dǎo)入36 采購(gòu) 庫(kù)存管理診斷分析及方案導(dǎo)入II. 采購(gòu)系統(tǒng)功能再定義功能再定義之一 : 采購(gòu)系統(tǒng)的核心與非核心功能 (圖解 )補(bǔ)貨采購(gòu)部門(mén)供應(yīng)商管理客戶管理非核心業(yè)務(wù) 核心業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研最優(yōu)最優(yōu)采購(gòu)分析采購(gòu)分析 功能架構(gòu)功能架構(gòu) 診斷分析診斷分析補(bǔ)貨結(jié)構(gòu)補(bǔ)貨結(jié)構(gòu)診斷分析診斷分析功能架構(gòu)功能架構(gòu)方案導(dǎo)入方案導(dǎo)入補(bǔ)貨補(bǔ)貨模式模式導(dǎo)入導(dǎo)入? 供應(yīng)商管理包括新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)及供應(yīng)商評(píng)估? 客戶管理包括制定價(jià)格策略 , 營(yíng)銷(xiāo)策略和 促銷(xiāo)計(jì)劃洞 察37 對(duì)供應(yīng)商的真正開(kāi)導(dǎo)，信任及理解只能建立在與其堅(jiān)實(shí)的關(guān)系之上，信息共享（目標(biāo)與期望）是通向成功的關(guān)鍵。 營(yíng)銷(xiāo)策略216。 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品規(guī)劃216。安達(dá)信企 業(yè) 咨 詢 有限公司二零零零年六月深圳市順電實(shí)業(yè)有限公司內(nèi)部營(yíng)運(yùn)審計(jì)項(xiàng)目管理咨詢方案b 1 前言 零售業(yè)全球發(fā)展趨勢(shì)咨詢一 采購(gòu) 庫(kù)存管理診斷分析及方案導(dǎo)入咨詢二 儲(chǔ)運(yùn) 物流管理診斷分析及方案導(dǎo)入方案總結(jié)1234 咨詢綱要2“我們唯一的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于，我們快！ ”“存貨周轉(zhuǎn)快主要體現(xiàn)在兩方面 :供應(yīng)商送貨快及銷(xiāo)貨快。 采購(gòu) 庫(kù)存管理診斷分析及方案導(dǎo)入采購(gòu)系統(tǒng)分析現(xiàn)狀一：淅透式組織結(jié)構(gòu)特征最優(yōu)最優(yōu)采購(gòu)分析采購(gòu)分析 功能架構(gòu)功能架構(gòu) 診斷分析診斷分析補(bǔ)貨結(jié)構(gòu)補(bǔ)貨結(jié)構(gòu)診斷分析診斷分析功能架構(gòu)功能架構(gòu)方案導(dǎo)入方案導(dǎo)入補(bǔ)貨補(bǔ)貨模式模式導(dǎo)入導(dǎo)入21新合同洽談簽訂采購(gòu)主辦新產(chǎn)品導(dǎo)入開(kāi)發(fā)市場(chǎng)調(diào)研日常補(bǔ)貨零售定價(jià) 促銷(xiāo)活動(dòng)供應(yīng)商評(píng)估管理供應(yīng)商評(píng)估管理新商品開(kāi)發(fā)新合同洽談市場(chǎng)調(diào)研零售定價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)日常補(bǔ)貨功能時(shí)間對(duì)比 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)供應(yīng)商管理促銷(xiāo)策劃零售定價(jià)日常補(bǔ)貨? 以上數(shù)據(jù)乃為對(duì)兩公司采購(gòu)人員抽樣調(diào)查所得 采購(gòu) 庫(kù)存管理診斷分析及方案導(dǎo)入采購(gòu)系統(tǒng)分析現(xiàn)狀二：主辦補(bǔ)貨功能為主導(dǎo)之采購(gòu)模式最優(yōu)最優(yōu)采購(gòu)分析采購(gòu)分析 功能架構(gòu)功能架構(gòu) 診斷分析診斷分析補(bǔ)貨結(jié)構(gòu)補(bǔ)貨結(jié)構(gòu)診斷分析診斷分析功能架構(gòu)功能架構(gòu)方案導(dǎo)入方案導(dǎo)入補(bǔ)貨補(bǔ)貨模式模式導(dǎo)入導(dǎo)入采購(gòu)職能分解 22 決策缺乏前瞻性決策無(wú)規(guī)則性權(quán)責(zé)不均衡性 采購(gòu) 庫(kù)存管理診斷分析及方案導(dǎo)入采購(gòu)系統(tǒng)分析現(xiàn)狀三：淅透式組織結(jié)構(gòu)及主辦補(bǔ)貨主導(dǎo) 模式的弊端最優(yōu)最優(yōu)采購(gòu)分析采購(gòu)分析 功能架構(gòu)功能架構(gòu) 診斷分析診斷分析補(bǔ)貨結(jié)構(gòu)補(bǔ)貨結(jié)構(gòu)診斷分析診斷分析功能架構(gòu)功能架構(gòu)方案導(dǎo)入方案導(dǎo)入補(bǔ)貨補(bǔ)貨模式模式導(dǎo)入導(dǎo)入23 跳舞氈 MP3播放器 采購(gòu) 庫(kù)存管理診斷分析及方案導(dǎo)入決策缺乏前瞻性最優(yōu)最優(yōu)采購(gòu)分析采購(gòu)分析 功能架構(gòu)功能架構(gòu) 診斷分析診斷分析補(bǔ)貨結(jié)構(gòu)補(bǔ)貨結(jié)構(gòu)診斷分析診斷分析功能架構(gòu)功能架構(gòu)方案導(dǎo)入方案導(dǎo)入補(bǔ)貨補(bǔ)貨模式模式導(dǎo)入導(dǎo)入24 ? 因補(bǔ)貨占用日常工時(shí) 80%時(shí)間，對(duì)新品研發(fā)無(wú)心顧及? 主辦因素質(zhì)所限，無(wú)法從商品成熟面、最新市場(chǎng)介入點(diǎn)方面考慮新商品開(kāi)發(fā)? 主辦無(wú)法主動(dòng)研究市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)新品，多數(shù)為被動(dòng)聽(tīng)從供應(yīng)商，缺乏指導(dǎo)? 采購(gòu)管理層被動(dòng)成決策跟隨者，無(wú)法主導(dǎo)新品開(kāi)發(fā)策略 采購(gòu) 庫(kù)存管理診斷分析及方案導(dǎo)入決策缺乏前瞻性（續(xù)） 最優(yōu)最優(yōu)采購(gòu)分析采購(gòu)分析 功能架構(gòu)功能架構(gòu) 診斷分析診斷分析補(bǔ)貨結(jié)構(gòu)補(bǔ)貨結(jié)構(gòu)診斷分析診斷分析功能架構(gòu)功能架構(gòu)方案導(dǎo)入方案導(dǎo)入補(bǔ)貨補(bǔ)貨模式模式導(dǎo)入導(dǎo)入25 供應(yīng)商 主辦 主管 經(jīng)理決策前提提供 決策發(fā)起 決策跟隨 決策跟隨問(wèn)題：是否電器商品對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商有扣點(diǎn)與返折之分？現(xiàn)狀：主辦草擬合約時(shí)并無(wú)扣點(diǎn)概念扣點(diǎn)：指對(duì)超過(guò)一定銷(xiāo)售量經(jīng)銷(xiāo)商給予低于標(biāo)準(zhǔn)價(jià)的折扣反映：主辦缺乏行業(yè)規(guī)則概念，無(wú)決策基礎(chǔ) 采購(gòu) 庫(kù)存管理診斷分析及方案導(dǎo)入決策缺乏前瞻性（續(xù)） 最優(yōu)最優(yōu)采購(gòu)分析采購(gòu)分析 功能架構(gòu)功能架構(gòu) 診斷分析診斷分析補(bǔ)貨結(jié)構(gòu)補(bǔ)貨結(jié)構(gòu)診斷分析診斷分析功能架構(gòu)功能架構(gòu)方案導(dǎo)入方案導(dǎo)入補(bǔ)貨補(bǔ)貨模式模式導(dǎo)入導(dǎo)入26 主辦為何做此決策 ??第一次決策＝ 100第二次決策＝ 200決策＝ 減 2/3?決策 = 減半 ?ABC補(bǔ)貨表分類(lèi) 參考數(shù) 計(jì)劃數(shù)X商品 183 100＋ 100Y商品 7 2？Z商品 10 5？* 摘自 2023年五月 ABC補(bǔ)貨表之一 采購(gòu) 庫(kù)存管理診斷分析及方案導(dǎo)入最優(yōu)最優(yōu)采購(gòu)分析采購(gòu)分析 功能架構(gòu)功能架構(gòu) 診斷分析診斷分析補(bǔ)貨結(jié)構(gòu)補(bǔ)貨結(jié)構(gòu)診斷分析診斷分析功能架構(gòu)功能架構(gòu)方案導(dǎo)入方案導(dǎo)入補(bǔ)貨補(bǔ)貨模式模式導(dǎo)入導(dǎo)入 決策的無(wú)規(guī)則性27 * 數(shù)字根據(jù) 2023年 5月商品囤積報(bào)告 采購(gòu) 庫(kù)存管理診斷分析及方案導(dǎo)入最優(yōu)最優(yōu)采購(gòu)分析采購(gòu)分析 功能架構(gòu)功能架構(gòu) 診斷分析診斷分析補(bǔ)貨結(jié)構(gòu)補(bǔ)貨結(jié)構(gòu)診斷分析診斷分析功能架構(gòu)功能架構(gòu)方案導(dǎo)入方案導(dǎo)入補(bǔ)貨補(bǔ)貨模式模式導(dǎo)入導(dǎo)入 決策的無(wú)規(guī)則性 （續(xù)） ? 經(jīng)驗(yàn)不足主辦手工修改補(bǔ)貨單合理嗎？? 滯貨 17%=950萬(wàn)滯貨資金? 管理層有微觀決策控制嗎？洞 察28? 數(shù)量與價(jià)格由人決定，給予個(gè)人操作空間? 無(wú)經(jīng)驗(yàn)的新手 ?無(wú)法舞弊＝無(wú)經(jīng)驗(yàn)操作＝權(quán)力濫用? 體制的權(quán)力集中弱點(diǎn)＝采購(gòu)部頑疾舞弊空間建議價(jià)格更新商議價(jià)格主辦商議訂貨 建議訂貨數(shù)量 采購(gòu) 庫(kù)存管理診斷分析及方案導(dǎo)入最優(yōu)最優(yōu)采購(gòu)分析采購(gòu)分析 功能架構(gòu)功能架構(gòu) 診斷分析診斷分析補(bǔ)貨結(jié)構(gòu)補(bǔ)貨結(jié)構(gòu)診斷分析診斷分析功能架構(gòu)功能架構(gòu)方案導(dǎo)入方案導(dǎo)入補(bǔ)貨補(bǔ)貨模式模式導(dǎo)入導(dǎo)入權(quán)責(zé)不均衡性a、權(quán)力集中29 采購(gòu) 庫(kù)存管理診斷分析及方案導(dǎo)入最優(yōu)最優(yōu)采購(gòu)分析采購(gòu)分析 功能架構(gòu)功能架構(gòu) 診斷分析診斷分析補(bǔ)貨結(jié)構(gòu)補(bǔ)貨結(jié)構(gòu)診斷分析診斷分析功能架構(gòu)功能架構(gòu)方案導(dǎo)入方案導(dǎo)入補(bǔ)貨補(bǔ)貨模式模式導(dǎo)入導(dǎo)入權(quán)責(zé)不均衡性 （續(xù)） b、權(quán)責(zé)不均? 高存積的存貨量并沒(méi)有主辦應(yīng)付的責(zé)任? 從銷(xiāo)售旺季轉(zhuǎn)入銷(xiāo)售淡季將影響公司的現(xiàn)金流，公司目前不注視的高存貨將惡果終現(xiàn)洞 察30最優(yōu)最優(yōu)采購(gòu)分析采購(gòu)分析 功能架構(gòu)功能架構(gòu) 診斷分析診斷分析補(bǔ)貨結(jié)構(gòu)補(bǔ)貨結(jié)構(gòu)診斷分析診斷分析功能架構(gòu)功能架構(gòu)方案導(dǎo)入方案導(dǎo)入補(bǔ)貨模補(bǔ)貨模式導(dǎo)入式導(dǎo)入采購(gòu)－庫(kù)存管理診斷分析及功能架構(gòu)重組采購(gòu)－庫(kù)存管理診斷分析及功能架構(gòu)重組項(xiàng)目質(zhì)量控制與持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目質(zhì)量控制與持續(xù)改進(jìn) 采購(gòu) 庫(kù)存管理診斷分析及方案導(dǎo)入 “31 I. 采購(gòu)系統(tǒng)的架構(gòu)重組II. 采購(gòu)系統(tǒng)的功能再定義 采購(gòu) 庫(kù)存管理診斷分析及方案導(dǎo)入最優(yōu)最優(yōu)采購(gòu)分析采購(gòu)分析 功能架構(gòu)功能架構(gòu) 診斷分析診斷分析補(bǔ)貨結(jié)構(gòu)補(bǔ)貨結(jié)構(gòu)診斷分析診斷分析功能架構(gòu)功能架構(gòu)方案導(dǎo)入方案導(dǎo)入補(bǔ)貨補(bǔ)貨模式模式導(dǎo)入導(dǎo)入功能架構(gòu)方案導(dǎo)入32 架構(gòu)重組之一 : 互動(dòng)式組織架構(gòu)*所有決策均為互動(dòng)決策 采購(gòu) 庫(kù)存管理診斷分析及方案導(dǎo)入I. 采購(gòu)系統(tǒng)的架構(gòu)重組采購(gòu)委員會(huì)經(jīng)理主管采購(gòu)主辦信息流互動(dòng)決策信息流互動(dòng)決策 互動(dòng)決策供應(yīng)商最優(yōu)最優(yōu)采購(gòu)分析采購(gòu)分析 功能架構(gòu)功能架構(gòu) 診斷分析診斷分析補(bǔ)貨結(jié)構(gòu)補(bǔ)貨結(jié)構(gòu)診斷分析診斷分析功能架構(gòu)功能架構(gòu)方案導(dǎo)入方案導(dǎo)入補(bǔ)貨補(bǔ)貨模式模式導(dǎo)入導(dǎo)入33 ? 信息流是雙向的，主辦與委員會(huì)做為兩個(gè)信息的輸入端口，使信息在采購(gòu)部?jī)?nèi)互通? 決策導(dǎo)入者為管理層而非主辦，主辦在指引下做出進(jìn)一步?jīng)Q策，更有管理層實(shí)時(shí)指導(dǎo)，保持公司整體決策方向I. 采購(gòu)系統(tǒng)的架構(gòu)重組架構(gòu)重組之二 : 互動(dòng)式組織架構(gòu)特征 采購(gòu) 庫(kù)存管理診斷分析及方案導(dǎo)入最優(yōu)最優(yōu)采購(gòu)分析采購(gòu)分析 功能架構(gòu)功能架構(gòu) 診斷分析診斷分析補(bǔ)貨結(jié)構(gòu)補(bǔ)貨結(jié)構(gòu)診斷分析診斷分析功能架構(gòu)功能架構(gòu)方案導(dǎo)入方案導(dǎo)入補(bǔ)貨補(bǔ)貨模式模式導(dǎo)入導(dǎo)入34 I. 采購(gòu)系統(tǒng)的架構(gòu)重組架構(gòu)重組之三 :互動(dòng)式組織架構(gòu)建立步驟步驟一 步驟二 步驟三? 設(shè)立采購(gòu)委員會(huì)，包括總經(jīng)理、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、營(yíng)運(yùn)部、財(cái)務(wù)經(jīng)理每周召開(kāi)會(huì)議? 確定對(duì)新品開(kāi)發(fā)做前瞻決策指引? 從現(xiàn)金流量，最佳庫(kù)存，銷(xiāo)售需求決策補(bǔ)貨策略? 對(duì)供應(yīng)商管理進(jìn)行周審閱? 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略? 建立科學(xué)補(bǔ)貨系統(tǒng)（詳敘于第五部分? 補(bǔ)貨功能及補(bǔ)貨員單獨(dú)分割，編入營(yíng)業(yè)部? 市場(chǎng)調(diào)查功能由營(yíng)業(yè)部執(zhí)行最優(yōu)最優(yōu)采購(gòu)分析采購(gòu)分析 功能架構(gòu)功能架構(gòu) 診斷分析診斷分析補(bǔ)貨結(jié)構(gòu)補(bǔ)貨結(jié)構(gòu)診斷分析診斷分析功能架構(gòu)功能架構(gòu)方案導(dǎo)入方案導(dǎo)入補(bǔ)貨補(bǔ)貨模式模式導(dǎo)入導(dǎo)入 采購(gòu) 庫(kù)存管理診斷分析及方案導(dǎo)入35 功能再定義之一 : 采購(gòu)系統(tǒng)的核心與非核心功能核心功能 :? 供應(yīng)商管理216。 制定價(jià)格策略216。 非規(guī)律性商品補(bǔ)貨216。 以成本為基礎(chǔ)定價(jià)216。 市場(chǎng)調(diào)研應(yīng)由采購(gòu)委員會(huì)確定指引如 (商品種類(lèi)、調(diào)研對(duì)象列表、調(diào)研結(jié)果分析 )216。與第三方供應(yīng)商簽訂的最終協(xié)議可以包括：經(jīng)營(yíng)激勵(lì)方案，額外利潤(rùn)的獲取，對(duì)替代設(shè)備的準(zhǔn)備金以及獨(dú)立財(cái)務(wù)審計(jì)地點(diǎn) 選擇與生產(chǎn)廠家較近的第三方供應(yīng)商可以降低運(yùn)輸成本持續(xù)改進(jìn) 尋找得到實(shí)施的質(zhì)量流程和有效的存貨管理及計(jì)劃能力 第三方供應(yīng)商提供的其它服務(wù)如包裝、反向分銷(xiāo)，可能對(duì)購(gòu)買(mǎi)商很重要 采購(gòu) 庫(kù)存管理診斷分析及方案導(dǎo)入儲(chǔ)運(yùn) 物流管理診斷分析及方案導(dǎo)入 送 物 流 方 案 導(dǎo) 入配送外包的考慮116儲(chǔ)運(yùn) 物流管理診斷分析及方案導(dǎo)入 送 物 流 方 案 導(dǎo) 入Blur Blur…..117咨詢一 采購(gòu) 庫(kù)存管理診斷分析及方案導(dǎo)入咨詢二 儲(chǔ)運(yùn) 物流管理診斷分析及方案導(dǎo)入方案總結(jié)前言 零售業(yè)全球發(fā)展趨勢(shì)1234 咨詢綱要118