04--員工壓力與情緒管理培訓(xùn)-預(yù)覽頁
【正文】 激情緒 ，正確面對壓力之下的反應(yīng)，及有效管理及緩解 壓力 的能力。 ” － 古希臘哲學(xué)家－ 壓力 — 如果一個人的精神和肉體能夠接受壓力的挑戰(zhàn)， 那么壓力對人就是一種推動力；如果一個人的心 理承受能力較弱或壓力太大，那么壓力就會給身 心健康帶來危害。 B 承受壓力指數(shù)為 3 分 多愁善感，過度關(guān)注別人的感受。 F 承受壓力指數(shù)為 4 分 能理性分析事情，但又因缺乏感情生活 而十分無奈。 壓 力 管 理 處理 能力 要求 要求 處理 能力 要求 處理 能力 壓力太多 壓力太少 壓力與能力平衡 壓力管理的技巧 壓力管理 改變壓力 來源 發(fā)展相應(yīng) 技能 對思維 進行改造 提高緩解 壓力的 能力 1 4 3 2 壓力管理原則平衡 壓力管理技巧之一 躲避壓力源并不能夠?qū)⑺挠绊懲耆?，但它確實是處于第一位的可以提供幫助的方法。 下午 14:0016:00 / 高峰期： 是分析力和創(chuàng)造力得以發(fā)揮淋漓得至極時段！ 下午 16:0017:00 / 低潮期： 體力耗弱的階段，最好補充水果來解饞。 晚上 20:0022:00 / 夜修期： 此為晚上活動的顛峰時段，建議您善用這時段進行商議，進修等 需要思慮周密的活動。 主動積極 vs 被動消極 被動消極 — 容許外在環(huán)境、情緒、感受來控制自己對事物的反應(yīng)。 1 我有權(quán)犯錯誤，并從中吸取教訓(xùn)。 ? 直接分析法：直接說明原因，如自己的狀況不 允許，環(huán)境的限制。 人與人相處的藝術(shù) 存款 提款 滿足期望 發(fā)生爭執(zhí) 給予幫忙 拒絕幫忙 友善、有禮貌 沒禮貌 忠誠 虛偽 … … 情 感 賬 戶 重要 與 緊急 重要 ： — 你個人覺得有價值及對你的使命、價值觀 及優(yōu)先目標(biāo)是有貢獻的活動。 1我必須與任何人都融洽相處。 典型心理 積極的思維 ? 王先生是個討厭的人 ? 盡可能減少與他的接觸 ? 希望他被“炒魷魚” 1 1 1 練習(xí) — 培養(yǎng) 積極思維 場景二：張小姐不善于在大家面前表達自己的想法， 而下周三她要參加一個報告會，并向上級 主管作述職報告。 ? 我永遠也不能將這 兩種工作協(xié)調(diào)好。 ? 我會累得象頭牛。如大蒜、洋蔥、 海鮮類、全谷類等。 1 閉目養(yǎng)神，想象自己 在看大海。 “悅” — 保持快樂開朗的心情，以積極主動的好情緒增強 自我的抗壓能力。（將嘴巴張大讓兩頰很緊，然后放松） ＊嘴巴及嘴唇：抿緊雙唇，讓嘴巴及嘴唇都很緊，然后放松。 ＊前頸部：頸部深深彎向后方，讓頸部很緊；然后讓頸部大約回復(fù)到原位，讓自己感到很放松。 ＊胃部及腹部：深吸一口氣，讓胃緊貼你的脊椎，然后放松。 ＊腳掌：將腳指頭盡可能向下彎曲，然后放松。 A: 企業(yè)向員工提供壓力管理的信息、知識。 A: 人力資源招聘中 B: 人力資源配置中 C: 人力資源培訓(xùn)中 C: 人力資源溝通中 D: 職業(yè)生涯規(guī)劃中 E: 保障制度 F: 向員工提供有競爭力的薪酬 學(xué)習(xí) 并不是上課、聆聽或閱讀，也不只是增進知
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