洋縣華林物業(yè)公司年度工作計(jì)劃書(shū)-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 。采取電腦、幻燈培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)示范操作相結(jié)合 ，在崗自我提升和外出觀(guān)模學(xué)習(xí)相結(jié)合， 同政府部門(mén)聯(lián)系參加短期 專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，開(kāi)展多種多樣的培訓(xùn)活動(dòng)，繼續(xù)推行月考核制度，嚴(yán)格落實(shí) ，提高工作能力，培養(yǎng)良好的工作生活習(xí)慣，提高服務(wù)水平。我們要把“粉”涂在臉上，讓“面子”更體面。首先制定出一套明確 、 11 詳細(xì)的操作規(guī)程，如報(bào)修流程圖、維修人員的日常行為規(guī)范、維修操作規(guī)程、工程部門(mén)巡查制度等。維修員不單純是一個(gè)技術(shù)工人，更應(yīng)是一名優(yōu)秀的客戶(hù)服務(wù)人員，在應(yīng)有的維修技術(shù)基礎(chǔ)之上，要有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)、良好的職業(yè)素養(yǎng)。 小區(qū)的環(huán)境極為重要， 良好的環(huán)境衛(wèi)生不但可以保持物業(yè)區(qū)域的整潔，提升物業(yè)的檔次，而且對(duì)于減少疾病，促進(jìn)身心健康十分有益，對(duì)小區(qū)的文明建設(shè)也起到 很重要的作用。定期組織互動(dòng)交流學(xué)習(xí)培訓(xùn)，聆聽(tīng)他們各自操作的技巧、經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)、處理問(wèn)題的方法，使其他員工有所借鑒，取長(zhǎng)補(bǔ)短， 提高整個(gè)保潔服務(wù)水平。落實(shí)來(lái)客登記制度，對(duì)閑雜人員進(jìn)行盤(pán)查，阻止小商販進(jìn)入小區(qū)叫賣(mài)叫買(mǎi)。門(mén)衛(wèi)值班員憑放行 條核對(duì)物品放行，確保業(yè)主、公司的物品不丟失。按政府部門(mén)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)收取四、五期業(yè)主收房時(shí)的各種代收費(fèi)用，保證資金運(yùn)作和流動(dòng)上的順暢。 與漢中 、西安的標(biāo)識(shí)公司聯(lián)系，讓其現(xiàn)場(chǎng)察看，制作出圖案、報(bào)價(jià)審定等程序，制作出適合我們小區(qū)風(fēng)格和檔次的標(biāo)識(shí)。同電力、供水、電信、廣電等部門(mén)保持暢通的溝通渠道，使城市公用部門(mén)能及時(shí)的給業(yè)主提供最基礎(chǔ) 的生活
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