杭州桂花城批判與思考（1998-2001年--13頁）-預(yù)覽頁
【正文】 很有效的手段。4．程序控制，關(guān)注不同過程的前后關(guān)聯(lián)，盡量在設(shè)計(jì)階段落實(shí)所有細(xì)節(jié)問題，減少現(xiàn)場(chǎng)的事后補(bǔ)救。6．設(shè)計(jì)意圖得以實(shí)現(xiàn)的程度。工程篇桂花城工程大事記98年11月桂花城工程部開始籌建。99年10月28日西湖區(qū)建設(shè)局雙標(biāo)化現(xiàn)場(chǎng)表彰會(huì)在南屏苑召開。7月10日起南屏苑、春曉苑市政管線開始大規(guī)模展開。12000年3月31日棲霞苑交付。土建是一個(gè)人管一個(gè)組團(tuán)，十來幢樓，安裝總共也就三個(gè)人。 工程管理經(jīng)驗(yàn)欠缺A、工程管理部人員普遍年輕，缺乏工程技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)桂花城工程部先期到位的工程管理人員普遍是剛出校門不久的年輕人，從頭到尾親身經(jīng)歷過一個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)的人幾乎沒有，只有邊工作邊學(xué)習(xí)。B、 公司各相關(guān)部門也缺乏類似項(xiàng)目的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 前期手續(xù)的辦理不熟悉，如桂花城項(xiàng)目室外不設(shè)化糞池，雖然得到建委部門的審批同意，但市政等直接管理單位卻仍要求有污水處理設(shè)施，桂花城增加了東西兩個(gè)集中污水處理池，投入相當(dāng)大。配套設(shè)施的施工沒有合理的納入考慮中，如南屏、春曉組團(tuán)交付后使用了近10個(gè)月的臨時(shí)電。 施工單位選擇上存在問題○施工標(biāo)段劃分略顯偏大桂花城當(dāng)初考慮到場(chǎng)地布置及管理便利，基本是按組團(tuán)劃分施工單位，每家施工單位基本承建10幢左右的公寓樓。重房屋輕管線對(duì)施工單位的進(jìn)度控制方面存在一些問題，尤其是對(duì)鋁合金等分包單位。進(jìn)度慢，施工周期長棲霞苑管線雖然在環(huán)境條件圖上設(shè)計(jì)，但室外堆土標(biāo)高不明確，此問題依然存在。主干道邊的邊溝處理不合適，車輛行駛易出路面，造成邊溝和綠化破壞，局部轉(zhuǎn)彎處，加之轉(zhuǎn)彎半徑較小，綠化經(jīng)常性被壓壞。環(huán)境篇桂花城的環(huán)境設(shè)計(jì)是第一流的，獨(dú)特的造園藝術(shù)，將綠草、碧樹、山石、清流融為一體，與美輪美奐的歐式建筑互為呼應(yīng)，勾勒出清新典雅、超凡脫俗的絕妙意境。（2）中心噴泉中心噴泉過小，與整個(gè)花園比例失調(diào)?，F(xiàn)在正在亡羊補(bǔ)牢，重新布線安裝庭院燈。部分人行道走向設(shè)置不合理，不符合人的行走習(xí)慣，也不利于綠化的保護(hù)。綠化帶里澆花的水籠頭，造型不雅，還管不了自己的嘴，滴滴嗒嗒的漏水，使多少小草受淹夭亡。銷售篇桂花城自1998年12月28日推出銷售以來，歷時(shí)三年，現(xiàn)余4465萬元未銷售（包括4套初陽苑公寓、4套商鋪、233個(gè)車庫、209個(gè)庫房和3套保留房）。在市場(chǎng)變化非?？斓那闆r下，對(duì)在一個(gè)相對(duì)較長的銷售周期中的價(jià)格策略、銷售控制、廣告宣傳等方面應(yīng)有一個(gè)全程控制。這一點(diǎn)不僅需在桂花城銷售工作中加以改進(jìn)，公司其他樓盤也應(yīng)如此。部門之間缺少溝通和協(xié)調(diào)○設(shè)計(jì)和工程在別墅區(qū)的管線施工，沒有及時(shí)從維護(hù)客戶應(yīng)有權(quán)利的角度將合理建議反饋給設(shè)計(jì)施工單位，造成有些客戶花園中有許多維修管道井，其花園變得不完整。此項(xiàng)工作的不足從產(chǎn)品制造階段開始一直延續(xù)到交房。預(yù)驗(yàn)收因?yàn)楣て谕戤吪c正式交付的時(shí)間非常近，銷售部未對(duì)所有需交付的房屋進(jìn)行正式交付前的預(yù)驗(yàn)收。建議采用“首問負(fù)責(zé)制”的投訴處理制度。應(yīng)積極主動(dòng)地做好各部門關(guān)于銷售服務(wù)工作中的銜接、溝通、協(xié)調(diào)和落實(shí)。物管公司在整個(gè)桂花城一期的入伙交付和管理服務(wù)中起了積極的作用，安撫了業(yè)主的情緒，解決了業(yè)主的困難。 桂花城首批物業(yè)接管后，物業(yè)管理公司忙于應(yīng)付眼前的工作，被動(dòng)地解決各類問題，而沒有主動(dòng)地與各部門聯(lián)系、溝通，沒有把首批交付中出現(xiàn)的問題，及時(shí)、系統(tǒng)地反饋給各部門。思考篇桂花城已是綠城房產(chǎn)交付的第九個(gè)項(xiàng)目了，在此我們是否可以提出這樣的疑問：是否我們每一個(gè)項(xiàng)目的交付都要如此倉促，每一個(gè)項(xiàng)目都要讓業(yè)主經(jīng)歷一段心理落差：即從購房時(shí)的歡天喜地到領(lǐng)房時(shí)的抱怨叢生？是我們的項(xiàng)目周期安排得過于緊張？是我們的工程管理不夠科學(xué)？還是我們的內(nèi)部協(xié)調(diào)與外部協(xié)調(diào)工作不夠合拍？請(qǐng)看一下園區(qū)道路和公寓臺(tái)階，才交付了這么點(diǎn)時(shí)間，就出現(xiàn)了因地面下沉產(chǎn)生的裂縫，這是由于交付倉促，工程搶進(jìn)度造成的。作為職責(zé)劃分，它們也許只能屬于有關(guān)部門工作的邊緣范圍，但涉及到的形象問題又肯定是與整個(gè)綠城公司息息相關(guān)的。是不是公司大了，上規(guī)模了，綠城人的協(xié)作精神就慢慢流失了呢？社會(huì)學(xué)家說，人生活于一個(gè)社會(huì)中，對(duì)每一個(gè)具體的人來說，社會(huì)太過龐大與抽象。這是多么可悲的結(jié)局，但愿我們能引以為戒。有人說，建筑有六緣：地緣——建筑的地域性；血緣——建筑的民族性；人緣——建筑的社會(huì)性；史緣——建筑的傳統(tǒng)性；業(yè)緣——建筑的技藝性；學(xué)緣——建筑的時(shí)尚性
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1