廣東電網公司績效管理創(chuàng)先工作方案-預覽頁
【正文】 作情況系統(tǒng)評價和有效激勵，無法體現“干與不干不一樣，干多干少不一樣，干好干壞不一樣”，抑制了員工的主動性和積極性，影響了公司戰(zhàn)略目標落地的效果，與創(chuàng)先工作需求相去較遠。創(chuàng)先試點單位的實踐為公司下一步在全省范圍內推行績效管理提供了寶貴經驗。建立了較為科學的績效管理體系。在組織內部已增強了績效管理文化認知度和認同度，許多員工表示績效管理提高了工作積極性，體現了“三個不一樣”。第二部分 廣東電網公司績效管理總體思路、目標和設計原則南方電網公司明確提出，實行有效的考核是創(chuàng)先工作的三大成功因素之一。通過客觀公正地評價各級組織及員工的績效和貢獻，為組織資源配置、員工薪資調整、晉升、培訓等人事決策提供依據。長遠來看，績效管理需要實現以下目標：實現戰(zhàn)略目標的層層分解與落實。營造個人承諾、群策群力、鼓勵創(chuàng)新、追求卓越的績效文化。在指標類別上，存在效益、運營和組織/人事三大類指標。自上而下，層層推進?？冃Э己私Y果與短期、長期激勵相結合，多層面多渠道運用。同時，身體力行，加強針對員工績效表現的及時反饋溝通與輔導，對員工的正確行為進行肯定，對錯誤行為采取引導并提出相關改進建議，從而增強員工技能，提高業(yè)績。專業(yè)負責，統(tǒng)籌協調。每年對考核內容進行滾動修編，確保戰(zhàn)略指標細化量化到各單位（部門）及主要崗位，并將其全面納入績效管理，實現企業(yè)戰(zhàn)略目標到員工行為的無縫銜接。(二) 主要流程包括：公司對本部部門（員工）考核；公司對直屬企業(yè)（含經營班子）考核；直屬企業(yè)對其內部單位（部門、員工）、供電所（班組）等的考核。二、公司本部績效考核(一) 形成《廣東電網公司本部績效考核辦法》。本部部門關鍵業(yè)績指標在公司指標體系中篩選，分成安全供電、可靠供電、客戶服務、經營績效、綜合支持等五類。(三) 員工考核采用“績效合約”模式，與部門考核模式相對應，主要包含團隊業(yè)績聯動類、指標類、任務類、加分項與扣減項。(五) 此部分內容隨著公司戰(zhàn)略目標及年度工作重點的調整而調整。“績效合約”主要包含整體業(yè)績聯動、指標類、加減分項等四項內容。(四) 確定直屬企業(yè)考核結果及直屬企業(yè)經營班子考核結果與薪酬分配、職務任免、崗位調整、培訓開發(fā)等方面掛鉤的具體措施。四、直屬企業(yè)內部績效考核(一) 形成《廣東電網公司直屬企業(yè)績效考核實施辦法指導意見》。(二) 績效管理領導小組績效管理領導小組由公司分管領導、各部門主任及各直屬企業(yè)負責人組成。(四) 績效管理工作小組績效管理工作小組由各部門及各直屬企業(yè)相關人員組成，負責公司績效管理的各項具體工作。(五) 公司績效管理內部培訓師公司績效管理內部培訓師隊伍：本部每個部門1名，各直屬企業(yè)按照實際需要派遣12名培訓師。信息部：負責績效管理體系信息系統(tǒng)的建設，統(tǒng)籌協調指標管理信息系統(tǒng)與績效管理信息系統(tǒng)的建設。2. 對本部部門及部分直屬企業(yè)進行現狀調研。（二）第二階段 體系設計（2009年5月初至6月底）關鍵業(yè)績指標庫的建立：關鍵業(yè)績指標在廣東電網公司指標體系中篩選，按照分層分類的模式，分成安全供電、可靠供電、客戶服務、經營績效、綜合支持等五類，形成各個層級（廣東電網公司—廣東電網公司職能部門—直屬企業(yè)—縣區(qū)局—供電所）關鍵業(yè)績指標?？冃Ч芾砉ぷ餍〗M完成《廣東電網公司直屬企業(yè)績效考核實施辦法指導意見》的擬定工作，經向全公司本部征求意見并修改完善。各直屬企業(yè)根據本單位實際情況，在第四季度可選擇試行、試點或正式推行，在此過程中注重經驗總結，優(yōu)化完善本單位績效考核實施辦法，經公司績效管理工作小組審查后報公司績效管理領導小組審批?？偨Y和優(yōu)化。在實施過程中分階段對內容進行反饋和優(yōu)化。（二）直屬企業(yè)各層級管理者的配合績效管理是“一把手”工程，績效管理體系的建立、實施與完善都需要直屬企業(yè)各層級管理者的大力支持與配合，才能確?？冃Ч芾眢w系實施深度和實施效果。流程圖的制定用來確認績效管理各環(huán)節(jié)中各部門所起的作用，并為信息系統(tǒng)實施提供基礎?？冃Ш霞s的層層簽訂各直屬企業(yè)09年9月初考核周期結束后對各層級組織和員工進行考核評價各層級組織和員工績效考核結果各直屬企業(yè)09年12月底總結推行過程中的經驗，完善本單位績效管理實施辦法完善形成本單位的績效考核實施辦法各直屬企業(yè)09年12月底主要階段任務主要內容實施結果責任部門/人員完成時間第四階段全面推廣全面推廣各層績效合約內容的制作和簽訂績效和約的層層推進各級人事部/內部培訓師每年1月底考核周期中的反饋和溝通 （考核周期依據崗位不同）績效反饋和溝通文化的建立和實施各級人事部/內部培訓師每年6月底考核周期結束后的評估、運用和反饋績效評估和實施各級人事部/內部培訓師每年12月底針對管理人員的反饋、評估和績效運用培訓提高管理人員使用績效管理工具的能力內部培訓師每年12月底實施3個月、半年、一年、第二年、第三年尾抽樣開展績效實施評估并遞交評估報告實施結果的跟進和監(jiān)控人事部12年12月底實施過程中突出績效管理創(chuàng)先事跡報道和宣傳強化績效管理創(chuàng)先文化人事部主導，新聞中心配合12年12月底每半年回顧培訓計劃，依據實際需求進行培訓安排加強管理人員績效管理理解和能力信息部12年12月底20
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