【正文】 覽地點(diǎn)在境外的會(huì)議展覽服務(wù)；（3）存儲(chǔ)地點(diǎn)在境外的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)；（4）標(biāo)的物在境外使用的有形動(dòng)產(chǎn)租賃服務(wù)；（5）為出口貨物提供的郵政業(yè)服務(wù)和收派服務(wù)；（6）在境外提供的廣播影視節(jié)目(作品)的發(fā)行、播映服務(wù)。7. 納稅服務(wù)是稅務(wù)機(jī)關(guān)依據(jù)稅收法律、行政法規(guī)的規(guī)定，在稅收征收、管理、檢查和實(shí)施稅收法律救濟(jì)過(guò)程中，向納稅人提供的服務(wù)事項(xiàng)和措施。狹義的納稅服務(wù)是稅務(wù)機(jī)關(guān)為幫助納稅人理解和遵從稅法而提供的一種勞務(wù)。所以選項(xiàng)A、B、C、E正確。()A 實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)期不滿３年的B 上一評(píng)價(jià)年度納稅信用評(píng)價(jià)結(jié)果為Ｄ級(jí)的C 正常原因一個(gè)評(píng)價(jià)年度內(nèi)，增值稅或營(yíng)業(yè)稅連續(xù)３個(gè)月或者累計(jì)６個(gè)月零申報(bào)、負(fù)申報(bào)的D 不能按照國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度規(guī)定設(shè)置賬簿，并根據(jù)合法、有效憑證核算，向稅務(wù)機(jī)關(guān)提供準(zhǔn)確稅務(wù)資料的參考答案:A,B,D試題解析:非正常原因一個(gè)評(píng)價(jià)年度內(nèi)，增值稅或營(yíng)業(yè)稅連續(xù)３個(gè)月或者累計(jì)６個(gè)月零申報(bào)、負(fù)申報(bào)的才屬于不得評(píng)為A級(jí)的條件。所以選項(xiàng)A、B、C正確。尊重他人應(yīng)遵循“３Ａ原則“，即接受對(duì)方（Ａｃｃｅｐｔ）、重視對(duì)方（Ａｐｐｒｅｃｉａｔｅ）、贊美對(duì)方（Ａｄｍｉｒｅ）13. 納稅人發(fā)生以下情形的，向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)辦理注銷(xiāo)稅務(wù)登記（ ）。15. 下列應(yīng)適用13%稅率計(jì)征增值稅的應(yīng)稅項(xiàng)目是（）。17. 納稅服務(wù)是稅務(wù)機(jī)關(guān)依據(jù)稅收法律、行政法規(guī)的規(guī)定，在稅收征收、管理、檢查和實(shí)施稅收法律救濟(jì)過(guò)程中，向納稅人提供的服務(wù)事項(xiàng)和措施。納稅服務(wù)屬于公共服務(wù)范疇，有公共服務(wù)的一般特征。其中，“期限短”一般是指從購(gòu)買(mǎi)日起3個(gè)月內(nèi)到期。()A 已辦理稅務(wù)登記的扣繳義務(wù)人辦理扣繳義務(wù)登記時(shí)，稅務(wù)機(jī)關(guān)要核發(fā)扣繳稅款登記證件B 可不辦理稅務(wù)登記的扣繳義務(wù)人，應(yīng)當(dāng)自扣繳義務(wù)發(fā)生之日起30日內(nèi)，向機(jī)構(gòu)所在地稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)辦理扣繳稅款登記C 《稅務(wù)登記表》僅適用于單位納稅人和個(gè)體納稅人D 稅務(wù)登記表中需填錄法定代表人的聯(lián)系電話參考答案:A,B,C試題解析:根據(jù)《全國(guó)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》“設(shè)立登記”的相關(guān)規(guī)定。（ ）()A 正確B 錯(cuò)誤參考答案:B試題解析:納稅服務(wù)的性質(zhì)是稅務(wù)機(jī)關(guān)依法提供的一種無(wú)償?shù)墓卜?wù)。經(jīng)濟(jì)法屬于公法，商法屬于私法。（ ）()A 正確B 錯(cuò)誤參考答案:B試題解析:“12366”納稅服務(wù)熱線新進(jìn)咨詢員入職培訓(xùn)以２～３個(gè)月為宜，對(duì)有從事稅收工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的新進(jìn)咨詢員可作適當(dāng)調(diào)整。()A 正確B 錯(cuò)誤參考答案:B試題解析:介紹他人，也叫第三者介紹。()A 正確B 錯(cuò)誤參考答案:A試題解析:一車(chē)一申報(bào)制。（）()A 正確B 錯(cuò)誤參考答案:B試題解析:實(shí)現(xiàn)定期定額征收的個(gè)體工商戶需要停業(yè)的，在停業(yè)前向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)辦理停業(yè)登記。（ ）()A 正確B 錯(cuò)誤參考答案:B試題解析:２０１４年７月４日，為規(guī)范納稅信用管理，促進(jìn)納稅人誠(chéng)信自律，提高稅法遵從度，推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)，國(guó)家稅務(wù)總局制定下發(fā)了《納稅信用管理辦法（試行）》（國(guó)家稅務(wù)總局公告２０１４年第４０號(hào)）。13. 納稅人針對(duì)出臺(tái)的法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件規(guī)定進(jìn)行投訴的，稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)告知其不予受理。()A 正確B 錯(cuò)誤參考答案:B試題解析:辦稅服務(wù)廳咨詢輔導(dǎo)區(qū)設(shè)立咨詢服務(wù)崗，配備咨詢服務(wù)臺(tái)，配備專職人員，受理納稅人的涉稅咨詢。稅務(wù)機(jī)關(guān)在其稅務(wù)登記證件上登記扣繳稅款事項(xiàng)，不再發(fā)放扣繳稅款登記證件。通辦的地域范圍和業(yè)務(wù)范圍由省稅務(wù)機(jī)關(guān)確定。（ ）()A 正確B 錯(cuò)誤參考答案:A試題解析:《全國(guó)納稅服務(wù)規(guī)范》——宣傳規(guī)范咨詢。銷(xiāo)售商品部分和提供勞務(wù)部分不能夠區(qū)分，或雖能區(qū)分但不能夠單獨(dú)計(jì)量的，應(yīng)當(dāng)作為銷(xiāo)售商品處理22. 辦稅服務(wù)工作臺(tái)面應(yīng)采用低平面、開(kāi)放式結(jié)構(gòu)，新建、改造的臺(tái)面高度以120厘米左右為宜，便于征納雙方溝通交流。24. 納稅人因有特殊困難，不能按期繳納稅款的，經(jīng)縣以上稅務(wù)局（分局）批準(zhǔn)，可以延期繳納稅款，但最長(zhǎng)不得超過(guò)三個(gè)月。()A 正確B 錯(cuò)誤參考答案:A試題解析:根據(jù)《全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)干部教育培訓(xùn)系列教材納稅服務(wù)（初級(jí)）》，辦稅服務(wù)廳實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)值班制，值班領(lǐng)導(dǎo)由縣稅務(wù)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)股（室）負(fù)責(zé)人輪流擔(dān)當(dāng)，并設(shè)置領(lǐng)導(dǎo)值班標(biāo)識(shí)。( )()A 正確B 錯(cuò)誤參考答案:A試題解析:依據(jù)《辦稅服務(wù)廳人員崗位知識(shí)與技能》，林靜如主編，中國(guó)稅務(wù)出版社，2006年。（ ）()A 正確B 錯(cuò)誤參考答案:B試題解析:納稅人評(píng)價(jià)年度內(nèi)經(jīng)常性指標(biāo)和非經(jīng)常性指標(biāo)信息齊全的，從100分起評(píng)；非經(jīng)常性指標(biāo)缺失的，從90分起評(píng)。()A 一站式B 一窗式C 一戶式D 一次式參考答案:A試題解析:按照《納稅服務(wù)工作規(guī)范》的規(guī)定5. 以下哪項(xiàng)事項(xiàng)在升級(jí)服務(wù)中不適用互聯(lián)網(wǎng)辦理服務(wù)（ ）。7. 為納稅人辦理或有效指引納稅人完成辦理涉稅事項(xiàng)的責(zé)任制度是（ ）。()A 省、自治區(qū)、直轄市國(guó)家稅務(wù)局、地方稅務(wù)局B 設(shè)區(qū)的市國(guó)家稅務(wù)局、地方稅務(wù)局C 縣級(jí)國(guó)家稅務(wù)局、地方稅務(wù)局D 稅務(wù)分局參考答案:A試題解析:納稅人因有特殊困難，不能按期繳納稅款的，經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市國(guó)家稅務(wù)局、地方稅務(wù)局批準(zhǔn)，可以延期一定期限繳納稅款，但是最長(zhǎng)不得超過(guò)三個(gè)月。()A 設(shè)立登記B 一般納稅人資格登記C 外貿(mào)企業(yè)免退稅辦理D 海關(guān)完稅憑證數(shù)據(jù)采集參考答案:C試題解析:外貿(mào)企業(yè)免退稅辦理屬于非即辦事項(xiàng)。()A 改變注意焦點(diǎn)，分散注意力B 自我解嘲，自我安慰C 做自己平時(shí)最感興趣的事D 為免觸景生情，改變環(huán)境參考答案:B試題解析:自我解嘲是消極的14. 一個(gè)人遇到挫折后，為了擺脫煩惱苦悶的困擾，約同事去郊游，通過(guò)欣賞大自然的風(fēng)光，使自己的情緒得以調(diào)節(jié)。其他選項(xiàng)均為緩解壓力的措施16. 小王因?yàn)槭艿郊{稅人的誤解和指責(zé)，感覺(jué)心灰意冷失去工作動(dòng)力，此時(shí)他應(yīng)該（ ）。下列關(guān)于咨詢輔導(dǎo)區(qū)說(shuō)法錯(cuò)誤的是（ ）。D 辦稅服務(wù)廳咨詢輔導(dǎo)區(qū)可根據(jù)信息化建設(shè)狀況、納稅人辦稅現(xiàn)狀、場(chǎng)地規(guī)模、工作量、人流量等實(shí)際需求進(jìn)行合理增并、適當(dāng)調(diào)整。()A 可以全天24小時(shí)B 只能在每天上午C 只能在明天下午D 只能在工作時(shí)間內(nèi)參考答案:A試題解析:開(kāi)放性是指互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)資源可以為很多納稅人同時(shí)使用，突破了時(shí)間、空間、人員限制，納稅人可以自由、毫無(wú)障礙地辦理涉稅事項(xiàng)。()A 延期申報(bào)B 免除申報(bào)C 辦理零申報(bào)D 并入下期申報(bào)參考答案:A試題解析:《中華人民共和國(guó)稅收征收管理法》第二十七條：納稅人、扣繳義務(wù)人不能按期辦理納稅申報(bào)或者報(bào)送代扣代繳、代收代繳稅款報(bào)告表的，經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)核準(zhǔn)，可以延期申報(bào)。()A 扣押B 封存C 登記保存D 留置參考答案:C試題解析:按照《中華人民共和國(guó)行政處罰法》第三十七條規(guī)定25. 下列交易中，屬于非貨幣性資產(chǎn)交換的是（　　）。13 000＝%＜25%，屬于非貨幣性資產(chǎn)交換；選項(xiàng)C，支付補(bǔ)價(jià)的企業(yè)：4 000247。26. 依據(jù)《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》的規(guī)定，某增值稅一般納稅人本期購(gòu)進(jìn)商品一批，進(jìn)貨價(jià)格為160萬(wàn)元。27. 企業(yè)安置殘疾人員的，在按照支付給殘疾職工工資據(jù)實(shí)扣除的基礎(chǔ)上，按照支付給殘疾職工工資的( )加計(jì)扣除。29. 納稅人應(yīng)定期向稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)送財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表，下列關(guān)于納稅人財(cái)務(wù)報(bào)表報(bào)送說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )。多項(xiàng)選擇題1. 納稅服務(wù)，是指稅務(wù)機(jī)關(guān)依據(jù)稅收法律、行政法規(guī)的規(guī)定，在（ ）過(guò)程中，向納稅人提供的服務(wù)事項(xiàng)和措施。()A 辦稅服務(wù)廳接收資料，核對(duì)資料是否齊全、是否符合法定形式、填寫(xiě)內(nèi)容是否完整，符合的即時(shí)辦結(jié)；B 發(fā)放發(fā)票時(shí)，窗口人員應(yīng)查看是否存在未處理違法違章等不予發(fā)放發(fā)票的監(jiān)控信息，存在的啟動(dòng)處理處罰基本流程；C 納稅信用為B級(jí)以上的納稅人，可單次發(fā)放不超過(guò)3個(gè)月用量的增值稅專用發(fā)票；D 納稅信用為D級(jí)的，增值稅專用發(fā)票領(lǐng)用按輔導(dǎo)期一般納稅人政策辦理，增值稅普通發(fā)票領(lǐng)用實(shí)行交（驗(yàn)）舊供新、嚴(yán)格限量供應(yīng)參考答案:A,B,D試題解析:參考《全國(guó)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》4. 下列關(guān)于納稅證明開(kāi)具業(yè)務(wù)的描述中，正確的是（ ）。6. 在納稅信用等級(jí)評(píng)價(jià)工作中，下列情形直接判為D級(jí)的有：（ ）。()A 對(duì)工作感覺(jué)到有挫折感B 工作讓自己情緒疲憊C 工作時(shí)感到心灰意冷D 想暫時(shí)休息一陣子或另調(diào)其他職務(wù)E 劇烈運(yùn)動(dòng)后覺(jué)得全身疲憊參考答案:A,B,C,D試題解析:情感衰竭指沒(méi)有活力，沒(méi)有工作熱情，感到自己的感情處于極度疲勞的狀態(tài)8. 自卑是一種性格上的缺陷。()A 宣傳稅收政策B 實(shí)施一般處罰C 開(kāi)展納稅咨詢D 受理復(fù)議申請(qǐng)參考答案:A,C試題解析:根據(jù)《辦稅服務(wù)廳管理辦法（試行）》（國(guó)稅發(fā)[2009]128號(hào)），辦稅服務(wù)廳的主要職責(zé)共有八項(xiàng)，其中包含宣傳稅收政策、開(kāi)展納稅咨詢。將豎向標(biāo)識(shí)放置于于辦稅服務(wù)廳正門(mén)的側(cè)方B 某辦稅服務(wù)廳背景墻標(biāo)識(shí)采用 “規(guī)范 便捷 高效 文明”的樣式C 某自治縣稅務(wù)機(jī)關(guān)辦稅大廳的標(biāo)識(shí)由少數(shù)民族文字和中文兩種文字組成D 某辦稅大廳的窗口標(biāo)識(shí)分別為：綜合服務(wù)、申報(bào)納稅、發(fā)票管理參考答案:A,C,D試題解析:一、標(biāo)識(shí)類(lèi)別（１）橫向標(biāo)識(shí)。因客觀原因確實(shí)無(wú)法應(yīng)用橫向標(biāo)識(shí)的辦稅服務(wù)廳，可選用豎向標(biāo)識(shí)。二、辦稅服務(wù)廳標(biāo)識(shí)名稱包括普通樣式和少數(shù)民族樣式兩種類(lèi)型。11. 增值稅發(fā)票系統(tǒng)升級(jí)版發(fā)票使用范圍包括（ ）。()A 企業(yè)法人身份證明文件B 企業(yè)董事及高層管理人員在中國(guó)境外居住記錄C 企業(yè)重大事項(xiàng)的董事會(huì)決議及會(huì)議記錄D 企業(yè)最近一個(gè)年度的公證會(huì)計(jì)師審計(jì)報(bào)告參考答案:A,C,D試題解析:境外中資企業(yè)或其中國(guó)主要投資者向稅務(wù)機(jī)關(guān)提出居民企業(yè)申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)同時(shí)向稅務(wù)機(jī)關(guān)提供如下資料：（1）企業(yè)法律身份證明文件；（2）企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)說(shuō)明及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)概況；（3）企業(yè)最近一個(gè)年度的公證會(huì)計(jì)師審計(jì)報(bào)告；（4）負(fù)責(zé)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等事項(xiàng)的高層管理機(jī)構(gòu)履行職責(zé)的場(chǎng)所的地址證明；（5）企業(yè)董事及高層管理人員在中國(guó)境內(nèi)居住記錄；（6）企業(yè)重大事項(xiàng)的董事會(huì)決議及會(huì)議記錄；（7）主管稅務(wù)機(jī)關(guān)要求的其他資料。15. 根據(jù)《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則――非貨幣性資產(chǎn)交換》的規(guī)定，下列項(xiàng)目中屬于非貨幣性資產(chǎn)的有（ ）。16. 下列有關(guān)確定存貨可變現(xiàn)凈值基礎(chǔ)的表述，正確的有（ ）。()A 李某著春秋裝上衣佩戴硬肩章、金屬胸章及金屬肩徽、肩杠、領(lǐng)花，內(nèi)配一紅色T恤衫B 張某著長(zhǎng)袖夏裝，夏裝上衣未扎在褲（裙）內(nèi)、扣袖扣、系統(tǒng)一配發(fā)的領(lǐng)帶C 劉某已懷孕，著便服上崗D 王某著春秋裝配非制服褲子上崗參考答案:A,B,D試題解析:按照《辦稅服務(wù)廳管理辦法》及《全國(guó)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》的規(guī)定18. 下列違反著裝管理規(guī)定的是（ ）。()A 某個(gè)體五金店為標(biāo)準(zhǔn)件生產(chǎn)企業(yè)代銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)件B 某企業(yè)將自產(chǎn)的部分飲料用于職工福利C 某企業(yè)將外購(gòu)的食品用于交際應(yīng)酬消費(fèi)D 某企業(yè)將生產(chǎn)的鋼材用于修建廠房參考答案:A,B試題解析:《增值稅暫行條例實(shí)施細(xì)則》第四條 單位或者個(gè)體工商戶的下列行為，視同銷(xiāo)售貨物：（一）將貨物交付其他單位或者個(gè)人代銷(xiāo)；（二）銷(xiāo)售代銷(xiāo)貨物；（三）設(shè)有兩個(gè)以上機(jī)構(gòu)并實(shí)行統(tǒng)一核算的納稅人，將貨物從一個(gè)機(jī)構(gòu)移送其他機(jī)構(gòu)用于銷(xiāo)售，但相關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)在同一縣（市）的除外；（四）將自產(chǎn)或者委托加工的貨物用于非增值稅應(yīng)稅項(xiàng)目；（五）將自產(chǎn)、委托加工的貨物用于集體福利或者個(gè)人消費(fèi)；（六）將自產(chǎn)、委托加工或者購(gòu)進(jìn)的貨物作為投資，提供給其他單位或者個(gè)體工商戶；（七）將自產(chǎn)、委托加工或者購(gòu)進(jìn)的貨物分配給股東或者投資者；（八）將自產(chǎn)、委托加工或者購(gòu)進(jìn)的貨物無(wú)償贈(zèng)送其他單位或者個(gè)人。暫不宜公開(kāi)或不能公開(kāi)的，必須呈報(bào)上級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)備案。6. 辦稅服務(wù)廳人員提供提醒服務(wù)可以不考慮征納雙方的法律責(zé)任。8. 滿意度調(diào)查在同一年度內(nèi)可以進(jìn)行一次以上。10. 補(bǔ)評(píng)是指納稅人對(duì)納稅信用評(píng)價(jià)結(jié)果有異議的，可在納稅信用評(píng)價(jià)結(jié)果確定的當(dāng)年內(nèi)，向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申請(qǐng)?jiān)俅渭{稅信用評(píng)價(jià)。這一原則充分體現(xiàn)了權(quán)責(zé)結(jié)合的精神，也方便操作。長(zhǎng)期重復(fù)做冥想練習(xí)可以有效緩解抑郁癥狀。()A 正確B 錯(cuò)誤參考答案:A試題解析:屬于注意力轉(zhuǎn)移法16. 音樂(lè)具有強(qiáng)烈的情緒感染力，因此也是緩解情緒的有效方法之一。18. 休息等候區(qū)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況配備一定數(shù)量的座椅，座椅一般面向辦稅服務(wù)區(qū)擺放。20. 稅務(wù)網(wǎng)站根據(jù)稅務(wù)機(jī)關(guān)的工作內(nèi)容設(shè)置網(wǎng)站欄目，重點(diǎn)開(kāi)設(shè)有信息公開(kāi)，政策法規(guī)、辦稅指南、納稅咨詢，表格和軟件下載，投訴舉報(bào)以及征納互動(dòng)等欄目，為納稅人提供不受時(shí)間和空間限制的全天候、多角度服務(wù)。（ ）()A 正確B 錯(cuò)誤參考答案:A試題解析:根據(jù)《關(guān)于貫徹落實(shí)企業(yè)所得稅法若干稅收問(wèn)題的通知》（國(guó)稅函〔2010〕79號(hào)）規(guī)定，企業(yè)取得的各項(xiàng)免稅收入所對(duì)應(yīng)的各項(xiàng)成本費(fèi)用，除另有規(guī)定外，可以在計(jì)算企業(yè)應(yīng)納稅所得稅時(shí)扣除。因?yàn)闄?quán)益法確認(rèn)的投資收益在稅法上不做收入處理，對(duì)應(yīng)的被投資企業(yè)的虧損也不允許稅前扣除。經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，納稅人、扣繳義務(wù)人可以采取郵寄、數(shù)據(jù)電文方式辦理納稅申報(bào)或者報(bào)送代扣代繳、代收代繳稅款報(bào)告表。企業(yè)由法人轉(zhuǎn)變?yōu)閭€(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)等非法人組織，或?qū)⒌怯涀?cè)地轉(zhuǎn)移至中華人民共和國(guó)境外（包括港澳臺(tái)地區(qū)），應(yīng)按照《財(cái)政部國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于企業(yè)清算業(yè)務(wù)企業(yè)所得稅處理若干問(wèn)題的通知》（財(cái)稅〔2009〕60號(hào)）規(guī)定進(jìn)行清算。稅務(wù)行政強(qiáng)制執(zhí)行中不發(fā)生執(zhí)行和解問(wèn)題。被檢查人應(yīng)當(dāng)查看稅務(wù)檢查證和《稅務(wù)檢查通知書(shū)》，未出示稅務(wù)檢查證和稅務(wù)檢查通知書(shū)的，被檢查人有權(quán)拒絕檢查。 ( )()A 正確B 錯(cuò)誤參考答案:A試題解析:依據(jù)《辦稅服務(wù)廳人員崗位知識(shí)與技能》，林靜如主編，中國(guó)稅務(wù)出版社，2006年。30. 依據(jù)《小企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》的規(guī)定，消耗性生物資產(chǎn)收獲為農(nóng)產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)按照其賬面余額，借記“農(nóng)產(chǎn)品”科目，貸記“消耗性生物資產(chǎn)”。假設(shè)收到個(gè)別反對(duì)意見(jiàn)，