【正文】 動(dòng)項(xiàng)目的名稱(chēng)、內(nèi)容、活動(dòng)方式、項(xiàng)目建設(shè)單位等）常設(shè)旅游活動(dòng)項(xiàng)目有：敖魯古雅狩獵文化博物館、樺樹(shù)皮文化博物館、敖魯古雅家庭游、敖魯古雅圣誕老人小屋、敖魯古雅酋長(zhǎng)小屋、原始部落景區(qū)、新撮羅子區(qū)、鄂溫克獵民點(diǎn)、敖魯古雅民俗紀(jì)念品商店。部落的旅游項(xiàng)目活動(dòng)方式以單獨(dú)或大型節(jié)慶活動(dòng)為載體，內(nèi)容以敖魯古雅原生態(tài)的狩獵文化、馴鹿文化、薩滿(mǎn)文化為主線(xiàn)進(jìn)行展示，以靈活的森林探險(xiǎn)、狩獵、采摘、攝影、漂流、垂釣、自駕車(chē)旅游線(xiàn)路來(lái)貫穿敖魯古雅非物質(zhì)文化中的精華，以民俗考察、馴鹿研究、宗教崇拜、當(dāng)一天敖魯古雅人為主題，以敖魯古雅風(fēng)味大餐來(lái)滿(mǎn)足天下旅游佳賓，全面詮釋了中國(guó)最后一個(gè)狩獵部落——敖魯古雅使鹿部落原生態(tài)古樸的民俗民風(fēng)，讓游客高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。（2）同意按照旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)的決定，確定或改變本景區(qū)的等級(jí)。新增的AAAAA級(jí)主要從細(xì)節(jié)方面、景區(qū)的文化性和特色性等方面做更高要求；　　——對(duì)原AAAAA級(jí)旅游景區(qū)的劃分條件均進(jìn)行了修訂，強(qiáng)化以人為本的服務(wù)宗旨，AAAA級(jí)旅游景區(qū)增加細(xì)節(jié)性、文化性和特色性要求；　　——細(xì)化了關(guān)于資源吸引力和市場(chǎng)影響力方面的劃分條件?！　”緲?biāo)準(zhǔn)主要起草人：魏小安、汪黎明、彭德成、潘肖澎、周梅。旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定1 范圍　　本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)劃分的依據(jù)、條件及評(píng)定的基本要求。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。該管理區(qū)應(yīng)有統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)和明確的地域范圍。4 旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)及標(biāo)志 旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)劃分為五級(jí)，從高到低依次為ＡＡＡＡＡ、ＡＡＡＡ、ＡＡＡ、ＡＡ、Ａ級(jí)旅游景區(qū)?；蚓哂幸患?jí)公路或高等級(jí)航道、航線(xiàn)直達(dá)；或具有旅游專(zhuān)線(xiàn)交通工具。標(biāo)志規(guī)范、醒目、美觀。 游覽　　a)游客中心位置合理，規(guī)模適度，設(shè)施齊全，功能體現(xiàn)充分。　　c)公眾信息資料（如研究論著、科普讀物、綜合畫(huà)冊(cè)、音像制品、導(dǎo)游圖和導(dǎo)游材料等）特色突出，品種齊全，內(nèi)容豐富，文字優(yōu)美，制作精美，適時(shí)更新?！　)導(dǎo)游（講解）詞科學(xué)、準(zhǔn)確、有文采。 旅游安全　　a)認(rèn)真執(zhí)行公安、交通、勞動(dòng)、質(zhì)量監(jiān)督、旅游等有關(guān)部門(mén)制定和頒的安全法規(guī)，建立完善的安全保衛(wèi)制度，工作全面落實(shí)?！　)建立緊急救援機(jī)制，設(shè)立醫(yī)務(wù)室，并配備專(zhuān)職醫(yī)務(wù)人員?！　)公共廁所布局合理，數(shù)量能滿(mǎn)足需要，標(biāo)識(shí)醒目美觀，建筑造型景觀化?！　)垃圾箱布局合理，標(biāo)識(shí)明顯，造型美觀獨(dú)特，與環(huán)境相協(xié)調(diào)。　　b)通訊設(shè)施布局合理。　　e)能接收手提電話(huà)信號(hào)?！　)旅游商品種類(lèi)豐富，本地區(qū)及本旅游區(qū)特色突出。　　d)具有獨(dú)特的產(chǎn)品形象、良好的質(zhì)量形象、鮮明的視覺(jué)形象和文明的員工形象，確立自身的品牌標(biāo)志，并全面、恰當(dāng)?shù)厥褂??！　)為特定人群（老年人、兒童、殘疾人等）配備旅游工具、用品，提供特殊服務(wù)。　　d)污水排放達(dá)到GB 8978的規(guī)定。出人口主體建筑格調(diào)突出，并烘托景觀及環(huán)境。　　i)區(qū)內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備符合國(guó)家關(guān)于環(huán)境保護(hù)的要求，不造成環(huán)境污染和其他公害，不破壞旅游資源和游覽氣氛?！　)資源實(shí)體體量巨大，或資源類(lèi)型多，或資源實(shí)體疏密度極優(yōu)。　　c)市場(chǎng)輻射力很強(qiáng)。. 1旅游交通　　a)可進(jìn)人性良好。且管理完善，布局合理，容量能滿(mǎn)足游客接待量要求。路面有特色，或航道水質(zhì)良好。　　b）各種引導(dǎo)標(biāo)識(shí)（包括導(dǎo)游全景圖、導(dǎo)覽圖、標(biāo)識(shí)牌、景物介紹牌等）造型有特色，與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。普通話(huà)達(dá)標(biāo)率100％?！　)公共信息圖形符號(hào)的設(shè)置合理，設(shè)計(jì)精美，有特色，有藝術(shù)感，符合GB/T 10001. 1的規(guī)定。游樂(lè)園達(dá)到GB/T 16767規(guī)定的安全和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。　　a)環(huán)境整潔，無(wú)污水、污物，無(wú)亂建、亂堆、亂放現(xiàn)象，建筑物及各種設(shè)施設(shè)備無(wú)剝落、無(wú)污垢，空氣清新、無(wú)異味。廁所管理完善，潔具潔凈、無(wú)污垢、無(wú)堵塞。　　e)食品衛(wèi)生符合國(guó)家規(guī)定，餐飲服務(wù)配備消毒設(shè)施，不使用對(duì)環(huán)境造成污染的一次性餐具?！　)公用電話(huà)亭與環(huán)境相協(xié)調(diào)，標(biāo)志美觀醒目?！　)對(duì)購(gòu)物場(chǎng)所進(jìn)行集中管理，環(huán)境整潔，秩序良好，無(wú)圍追兜售、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)現(xiàn)象?！　)旅游質(zhì)量、旅游安全、旅游統(tǒng)計(jì)等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理制度健全有效，貫徹措施得力，定期監(jiān)督檢查，有完整的書(shū)面記錄和總結(jié)。　　f）培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、制度明確，人員、經(jīng)費(fèi)落實(shí)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)全面，效果良好，上崗人員培訓(xùn)合格率達(dá)100％?！　）噪聲質(zhì)量達(dá)到GB 30961993的一類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)?！　)科學(xué)管理游客容量?！　)環(huán)境氛圍良好?！　)同時(shí)具有很高歷史價(jià)值、文化價(jià)值、科學(xué)價(jià)值，或其中一類(lèi)價(jià)值具全國(guó)意義。 市場(chǎng)吸引力　　a)全國(guó)知名。 年接待海內(nèi)外旅游者50萬(wàn)人次以上，其中海外旅游者3萬(wàn)人次以上?；蚓哂兄辽俣?jí)以上公路或高等級(jí)航道、航線(xiàn)直達(dá)；或具有旅游專(zhuān)線(xiàn)等便捷交通工具。標(biāo)志規(guī)范、醒目。 游覽　　a)游客中心位置合理，規(guī)模適度，設(shè)施、功能齊備?！　)公眾信息資料（如研究論著、科普讀物、綜合畫(huà)冊(cè)、音像制品、導(dǎo)游圖和導(dǎo)游材料等）有特色，品種全，內(nèi)容豐富，制作良好，適時(shí)更新。　　e)導(dǎo)游（講解）詞科學(xué)、準(zhǔn)確、生動(dòng)、導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量達(dá)到GB/T ?！　)消防、防盜、救護(hù)等設(shè)備齊全、完好、有效，交通、機(jī)電、游覽、娛樂(lè)等設(shè)備完好，運(yùn)行正常，無(wú)安全隱患。設(shè)有突發(fā)事件處理預(yù)案，應(yīng)急處理能力強(qiáng)，事故處理及時(shí)、妥當(dāng)，檔案記錄準(zhǔn)確、齊全。全部廁所具備水沖、通風(fēng)設(shè)備，并保持完好或使用免水沖生態(tài)廁所?！　)食品衛(wèi)生符合國(guó)家規(guī)定，餐飲服務(wù)配備消毒設(shè)施，不使用造成污染的一次性餐具?！　)公用電話(huà)亭與環(huán)境基本協(xié)調(diào)，標(biāo)志醒目?！　)對(duì)購(gòu)物場(chǎng)所進(jìn)行集中管理，環(huán)境整潔，秩序良好，無(wú)圍追兜售、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)現(xiàn)象?！　)旅游質(zhì)量、旅游安全、旅游統(tǒng)計(jì)等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理制度健全有效，貫徹措施得力，定期監(jiān)督檢查，有完整的書(shū)面記錄和總結(jié)?！　)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、制度明確，人員、經(jīng)費(fèi)落實(shí)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)全面，效果良好，上崗人員培訓(xùn)合格率達(dá)100％?！　）噪聲質(zhì)量達(dá)到GB 30961993的一類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)?！　)科學(xué)管理游客容量。　　h)環(huán)境氛圍良好?！　)同時(shí)具有很高歷史價(jià)值、文化價(jià)值、科學(xué)價(jià)值，或其中一類(lèi)價(jià)值具省級(jí)意義。. 10市場(chǎng)吸引力　　a)周邊省市知名?！　)有專(zhuān)用停車(chē)（船）場(chǎng)所，布局較合理，容量能基本滿(mǎn)足需求，場(chǎng)地平整堅(jiān)實(shí)或水域暢通，標(biāo)志規(guī)范、醒目?！　)有為游客提供咨詢(xún)服務(wù)的游客中心或相應(yīng)場(chǎng)所，咨詢(xún)服務(wù)人員業(yè)務(wù)熟悉，服務(wù)熱情?！　)導(dǎo)游員（講解員）持證上崗，人數(shù)及語(yǔ)種能滿(mǎn)足游客需要。導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量達(dá)到GB/T 。　　b)消防、防盜、救護(hù)等設(shè)備齊全、完好、有效，交通、機(jī)電、游覽、娛樂(lè)等設(shè)備完好，運(yùn)行正常，無(wú)安全隱患。配備游客常用藥品?！　)公共廁所布局合理，數(shù)量基本滿(mǎn)足需要，標(biāo)識(shí)醒目，建筑造型與景觀環(huán)境協(xié)調(diào)。垃圾清掃及時(shí)，日產(chǎn)日清。游人集中場(chǎng)所設(shè)有公用電話(huà)，具備國(guó)內(nèi)直撥功能?！　)購(gòu)物場(chǎng)所布局基本合理，建筑造型、色彩、材質(zhì)與環(huán)境基本協(xié)調(diào)。. 7經(jīng)營(yíng)管理　　a)管理體制健全，經(jīng)營(yíng)機(jī)制有效。　　e)有正式批準(zhǔn)的總體規(guī)劃，開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目符合規(guī)劃要求?！　)空氣質(zhì)量達(dá)GB 30951996的一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)?！　)自然景觀和文物古跡保護(hù)手段科學(xué)，措施得力，能有效預(yù)防自然和人為破壞，基本保持自然景觀和文物古跡的真實(shí)性和完整性。周邊建筑物與景觀格調(diào)基本協(xié)調(diào)，或具有一定的緩沖區(qū)或隔離帶?！　)觀賞游憩價(jià)值一般?！　)資源實(shí)體基本完整。　　d)有一定特色?！　)具有停車(chē)（船）場(chǎng)所，容量能基本滿(mǎn)足需求，場(chǎng)地較平整堅(jiān)實(shí)或水域較暢通，有相應(yīng)標(biāo)志?！　)各種公眾信息資料（包括導(dǎo)游全景圖、標(biāo)識(shí)牌、景物介紹牌等）與景觀環(huán)境基本協(xié)調(diào)。普通話(huà)達(dá)標(biāo)率100％?！　)公共信息圖形符號(hào)的設(shè)置基本合理，基本符合GB/T 。游樂(lè)園達(dá)到GB/T 16767規(guī)定的安全和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。　　b)各類(lèi)場(chǎng)所全部達(dá)到GB 9664規(guī)定的要求，餐飲場(chǎng)所達(dá)到GB 16153規(guī)定的要求，游泳場(chǎng)所達(dá)到GB 9667規(guī)定的要求?！　)垃圾箱布局較合理，標(biāo)識(shí)明顯，數(shù)量基本滿(mǎn)足需要，造型與環(huán)境比較協(xié)調(diào)?！　)通訊設(shè)施布局較合理。　　a)購(gòu)物場(chǎng)所布局基本合理，建筑造型、色彩、材質(zhì)與環(huán)境較協(xié)調(diào)。　　a)管理體制健全，經(jīng)營(yíng)機(jī)制有效?！　)有正式批準(zhǔn)的總體規(guī)劃，開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目符合規(guī)劃要求。　　a)空氣質(zhì)量達(dá)到GB 30951996的一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。　　e)自然景觀和文物古跡保護(hù)手段科學(xué)，措施得力，能有效預(yù)防自然和人為破壞，基本保持自然景觀和文物古跡的真實(shí)性和完整性。周邊建筑物與景觀格調(diào)較協(xié)調(diào)，或具有一定的緩沖區(qū)或隔離帶?！　)觀賞游憩價(jià)值較小?！　)資源實(shí)體較完整?！　)有一定特色。,由全國(guó)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)向社會(huì)統(tǒng)一公告 《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定與劃分》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定細(xì)則說(shuō)明：根據(jù)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定管理辦法》（國(guó)家旅游局局令第23號(hào)）和《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)（GB/T177752003）的相關(guān)規(guī)定制定本細(xì)則。序 號(hào)評(píng) 定 項(xiàng) 目檢 查 評(píng) 定 方 法 與 說(shuō) 明大項(xiàng)分值欄分項(xiàng)分值欄次分項(xiàng)分值欄小項(xiàng)分值欄自檢計(jì)分欄推薦單位計(jì)分欄評(píng)定單位計(jì)分欄1旅游交通130可進(jìn)入性70外部交通工具抵達(dá)景區(qū)的便捷程度20直達(dá)機(jī)場(chǎng)距景區(qū)距離直達(dá)機(jī)場(chǎng)系指直達(dá)依托城市（鎮(zhèn)）的民用機(jī)場(chǎng)，包括軍民兩用機(jī)場(chǎng)，但不包括可提供包機(jī)服務(wù)的軍用機(jī)場(chǎng)1030公里以?xún)?nèi)101060公里以?xún)?nèi)6100公里以?xún)?nèi)2高速公路進(jìn)、出口距景區(qū)距離4010公里以?xún)?nèi)420公里以?xún)?nèi)2客運(yùn)火車(chē)站距景區(qū)距離310公里以?xún)?nèi)3320公里以?xún)?nèi)1客用航運(yùn)碼頭距景區(qū)距離3010公里以?xún)?nèi)320公里以?xún)?nèi)1依托城市（鎮(zhèn)）抵達(dá)旅游景區(qū)的便捷程度依托城市（鎮(zhèn)）系指旅游景區(qū)直接的主要客源集散城市（鎮(zhèn)）。最高級(jí)客運(yùn)航道指可通行大型游輪的航道10二級(jí)公路或高級(jí)客運(yùn)航道二級(jí)公路系黑化或白化路面、行車(chē)速度80～40km/hr、雙向兩道、寬度9～7m