【正文】 力方面的測試。另外，相鄰專業(yè)比較容易進入，如數(shù)學(xué)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生比較容易進入物理、計算機，甚至金融等專業(yè)，經(jīng)濟學(xué)、企業(yè)管理、人力資源、社會學(xué)甚至政治學(xué)等專業(yè)容易互相進入。　　對于已經(jīng)就業(yè)的人而言，跨專業(yè)發(fā)展是一件需要付出超出常人的努力的事情，面對繁忙的工作，只能“白天謀生活，晚上謀發(fā)展”，在業(yè)余時間學(xué)習(xí)有關(guān)跨專業(yè)必需的知識和技能，謀取個人職業(yè)的發(fā)展機會。他們的這種先發(fā)優(yōu)勢會一直影響我們與他們的競賽。久而久之，他們的進取心就會逐步衰弱，成為失去職業(yè)規(guī)劃的人，以致終身碌碌無為。這就是著名的“擠公車理論”——先上車的人會排擠后上車的人。　　致命的錯誤——為什么要降低期望值？　　有的職業(yè)指導(dǎo)者建議求職者，包括應(yīng)屆畢業(yè)生降低期望值。如果我們要提高對職位的期望值，那么可以選擇對體現(xiàn)我們的價值而言更具有稀缺性的市場，比如去一個人力資源供給還不是十分充足的行業(yè)、地區(qū)。所以，如果因為暫時的一些因素不能選擇合適的職位，那么可以選擇這種職業(yè)的一個較低職位開始，同時需要繼續(xù)努力，提高自己與職業(yè)目標(biāo)的匹配程度，持之以恒，堅持不懈，努力返回到自己規(guī)劃好的職業(yè)路線上去?！　∧壳皣鴥?nèi)的職業(yè)咨詢顧問很多是從學(xué)校畢業(yè)的心理專業(yè)研究生，其實從事職業(yè)咨詢工作不僅需要了解求職者的情況，還需要了解整個職業(yè)市場的情況。如果拿不定主意，那么聽聽別人的意見也是可以的——只要他是個合適的人選?！　⌒@招聘會　　校園招聘會仍然是高校應(yīng)屆畢業(yè)生甚至往屆畢業(yè)生與用人單位接觸的重要渠道。諸如北京的北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國人民大學(xué)，上海的復(fù)旦大學(xué)、同濟大學(xué)，南京的南京大學(xué)、東南大學(xué)等都是各大企業(yè)重點關(guān)照的對象。這類招聘會一般由政府人事部門主辦，可信度相對高一些?！　蠹垙V告　　報紙廣告這幾年影響趨弱，專業(yè)報紙、地方報紙仍然有一定的參考價值，北京地區(qū)的《北京青年報》、《前程無憂》、《人才市場報》是可以選擇的重要信息渠道。但是這種推薦與推薦人的表達方式關(guān)系很大，如果激起人力資源部門的反感，將會造成負面的效果。許多獵頭出入于各種會議場合，甚至培訓(xùn)課堂、MBA教室，專門關(guān)注那些足以引起他們興趣的人才。中外合資企業(yè)包含多種類型，如中方控股、外方控股、雙方均股但輪換董事長、總經(jīng)理，也有外方為中資在外開設(shè)的窗口公司的。有的企業(yè)被稱為大企業(yè)是因為其經(jīng)營的商品是石油、化工等大宗產(chǎn)品，但本質(zhì)上還是一家小公司，管理不會特別規(guī)范，發(fā)展平臺也有限。一般貿(mào)易公司常常冠名為集團，那是因為貿(mào)易公司因為產(chǎn)品、避稅等原因需要設(shè)置很多的子公司，便于業(yè)務(wù)的操作，其實很多是“殼公司”和只有幾個人的小公司。企業(yè)的發(fā)展趨勢、前景則決定 了我們的工作穩(wěn)定性及其他方面。我們必須通過內(nèi)部人的感受來揭開單位文化的面紗，發(fā)掘其真實面貌。一般而言，外企的薪酬福利公開程度更高，但是都是稅前的，聽起來很美，扣除稅金、三險，到手的所剩無幾。此外，各個集團公司的總部和下屬企業(yè)之間，以及下屬的不同企業(yè)之間薪酬福利也有差異?！　【唧w職位　　很多職位的名稱并不能反映它的工作內(nèi)容和專業(yè)要求?！　∑ヅ渥晕覘l件與目標(biāo)職位　　明確公司的用人標(biāo)準　　確定目標(biāo)單位和目標(biāo)職位后，就要詳細分析該職位的用人標(biāo)準，包括對價值觀方面的要求，對特殊能力的要求（如與人溝通的能力、記憶方面的超強能力），對技能的要求（包括專業(yè)技能和通用技能，比如計算機、外語等）。面對一個具體的職位，我們也可以以此進行分析，發(fā)現(xiàn)我們獲得該職位的可能性。最大可能地去發(fā)現(xiàn)可能的職位，才能最大可能地實現(xiàn)就業(yè)目標(biāo)。 　　求實，是指簡歷內(nèi)容力求真實，絕不虛構(gòu)，所有的企業(yè)都討厭造假者，一旦被發(fā)現(xiàn)造假可能帶來嚴重的后果?！　∫鬃x，要求字大行稀，段落分明，避免煩雜，正文部分不多于兩種字體，以便于閱讀?！　衅髽I(yè)一般用中文，除非有特別要求，否則外文簡歷基本無用。但是一般而言，下列要素在簡歷中是需要有所體現(xiàn)的。　　之后依次是詳細通訊地址、郵編、聯(lián)系電話（區(qū)號）、電子郵件等。社會上有時會對特定地區(qū)的人有所偏見，所以不寫籍貫無礙于就業(yè)，寫了籍貫反而可能影響招聘者的興趣。相貌對求職的影響是毋庸置疑的，但是相貌出眾的只是少數(shù)而已?！　∏舐氁庀蚺c自我評價　　在個人信息下方，或者在簡歷第一頁左上方寫明求職意向。最好的辦法是不寫。當(dāng)專業(yè)生僻時應(yīng)當(dāng)簡要介紹課程情況，以便招聘人員能夠更好地理解你的專業(yè)背景。如果培訓(xùn)內(nèi)容較多，則可以單列一節(jié)。對于自己工作過的單位可以簡要解釋單位的業(yè)務(wù)、規(guī)模、產(chǎn)值等?！　〖寄堋　〖寄馨芰?、專業(yè)技能、通用技能三類?！　〖寄芤謩e描述，外語要說明語種、水平、等級證書、獲證時間、成績等?！　∩鐣顒印　∩鐣顒訉?yīng)屆畢業(yè)生而言特別重要，要體現(xiàn)的是應(yīng)聘者的人際交往能力、活動組織能力、社會實踐經(jīng)驗等，包括大學(xué)、研究生階段擔(dān)任的各種職務(wù)等。應(yīng)聘者應(yīng)當(dāng)注意的是，招聘人員關(guān)注的不僅僅是頭銜，業(yè)績更能引起他們的興趣。要注意澄清榮譽的選拔范圍或授予機構(gòu)，避免給人模糊的感覺，如“最佳大學(xué)生”，一定要說明是省、市還是學(xué)校、學(xué)院給予的榮譽稱號。在興趣愛好方面獲得的獎勵可以在此描述。一些集團公司刊登的招聘廣告是下屬單位需求的集中發(fā)布，你的簡歷寄到該公司后要進行二次處理，注明應(yīng)聘職位有助于招聘人員 分揀?！　∶嫠汀　∫话悴灰嗣嫠秃啔v，人力資源部門特別反感不約而至的面送。而求職高峰的時候，同樣的條件就未必會獲得面試的機會了。如何面試 　　一般甄選程序　　大部分的企業(yè)在收到簡歷后，選擇如下的程序進行進一步的甄選。如公務(wù)員錄用考試的行政職業(yè)能力傾向測驗（AAT）、金融機構(gòu)進行的常識考試等。　　專業(yè)測試　　可能是面試，也可能是筆試形式。通過這一輪面試的一般就可以收到OFFER了。　　面試前的準備　　面試是整個甄選環(huán)節(jié)中最為重要的一環(huán)，往往會決定應(yīng)聘者能否參加專業(yè)筆試。在第3章我們已經(jīng)知道如何了解一個單位的有關(guān)情況。如中國的“國字頭”石油化工企業(yè)現(xiàn)在有五大家，它們是中國石油（CNPC）、中國石化（SINOPEC）、中國海油（CNOOC）、中國中化（SINOCHEM）、中國化工（CHEMCHINA）五個集團，每家集團都是應(yīng)屆畢業(yè)生和在職人員追逐的對象。準備簡短的自我介紹，以防對方面試時來一句“說說你自己吧”?！　≈b整潔，儀表大方?！　∏杏浭貢r很重要，一定要提前出發(fā)，防止堵車，最好提前5分鐘到達，切忌遲到?！　∶嬖嚂r自己可以再帶1~2份簡歷，以備面試人員現(xiàn)場找不到你的簡歷時可以救急。不同的面試方式需要應(yīng)聘者采用不同的方式來對待。一般由面試者按照既定程序、既定問題來詢問，考題往往經(jīng)過精心設(shè)計，按照一定的順序排列，如依次考察求職動機、溝通能力、交際能力、反應(yīng)能力、思維方式、情緒控制能力等。最終考察結(jié)果也是各個面試者所給成績的平均分數(shù)。由5~10名互不相識的應(yīng)聘者組成一個小組，不指定負責(zé)人，按照面試者指定的要求去完成一個團隊任務(wù)，包括討論一個自相矛盾的命題、搭積木、對案例給出解決方案?！　⌒袨槭录嬖嚪ǎ˙ehavioural Event Interview，簡稱BEI）　　通過詢問特定條件下你采取的關(guān)鍵行為來對你的能力、經(jīng)驗等進行判斷。同一個面試問題并非只有一個答案，而同一個答案并不是在任何面試場合都有效，關(guān)鍵在于應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后，對面試的具體情況進行把握，有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景，然后投其所好。善于表達者常常占盡了面試的便宜。有時候當(dāng)時不能夠被發(fā)現(xiàn)，但在背景調(diào)查中也會發(fā)現(xiàn)，避免被發(fā)現(xiàn)破綻的惟一的辦法就是實事求是。保持自然的表情，面帶微笑，直視面試者，落落大方，眼神不得四處飄移，以示專注。人力資源部門也會有意無意地安排與面試看似不相干的場景，我們的反應(yīng)將會增強或者削弱他們錄用我們的信心。有理想的員工總是受到歡迎的，因為他們通常要比那些沒有任何想法，只是想混碗飯吃的人干得出色。有時面試者會順著這個問題一直問下去，結(jié)果發(fā)現(xiàn)多處破綻，應(yīng)試者最終是聰明反被聰明誤。有的應(yīng)聘者答完以后才反應(yīng)過來，他回答的不是面試者問的問題。這樣不客觀的評價很容易引起面試人員的反感。收入不公可以說是因為企業(yè)發(fā)展歷史比較短，還在探索之中，但盡量避免類似話題，因為目前許多單位都是秘密薪酬，同事間是不大能知道別人的薪酬的，說收入不公有可能使面試官認為你有打探他人隱私之嫌。如果在面試時失去對自己的人生目標(biāo)的關(guān)注，常常會錯失優(yōu)秀的企業(yè)。不要在面試者還沒有問完的情況下就開始回答，要在明白面試者提問的意思并整理自己的回答思路后再回答，做到條理清晰。語速慢也可以避免發(fā)音等方面的錯誤，增加思考的時間?！　〉谝?，用全面的觀點分析問題，考慮到問題涉及的各個方面，既要考慮好的方面，也要分析不好的方面，避免發(fā)生以偏概全的錯誤?！　∑渌矫妗　]有思路的問題可以先坦誠地承認自己對該問題關(guān)注不夠，研究不深，然后盡可能講一些自己的理解，最后抱歉地表示“不知道我的理解對不對”?！　≡诓煌再|(zhì)的單位中可以看到不同的問題，其考察目的各不相同。　　閱讀材料 企業(yè)面試常見問題（其中1322為外企常見問題，原載《外企面試中常見問題》）　　1．請你自我介紹一下?！　?0．對這項工作，你有哪些可預(yù)見的困難？　　11．告訴我，當(dāng)你必須處分某一團隊成員時，你會怎么做？　　12．你的薪酬要求是什么？　　13．為了達到你的目的，你不得不放棄哪些“你所珍愛的”管理理念？　　14．真實和舒服二者，哪個對你更重要？　　15．你從成功中還是從失敗中學(xué)到的東西更多？　　16．誠實總是最上策嗎？　　17．在過去幾年中，你在容忍下屬犯錯的程度上有無變化？　　18．你認為在你的組織中權(quán)力來自哪里？為什么？　　19．在什么情況下你傾向于說謊？　　20．顧客永遠是對的嗎？　　21．如果你可以按下列三種方式之一來管理這個世界：沒有短缺、沒有問題、沒有規(guī)則——你將如何來做？　　22．是否所有的商務(wù)關(guān)系都應(yīng)該有固定時間段，或者說存在失效期？　　無領(lǐng)導(dǎo)小組面試　　過去的兩年里，無領(lǐng)導(dǎo)小組面試被越來越廣泛地采用，不僅是外資單位，甚至中資單位也開始采用這一模式。二是團隊協(xié)作式：幾位面試的參加者會被要求按照特定角色或干脆在沒有任何附加提示的情況下去完成某項任務(wù)，任務(wù)可能是就某個問題提出解決方案，也可能是做一個游戲，比如搭積木、拼圖等。打破僵局的人如果表達得當(dāng)，將會贏得第一分?！　∵x擇自己合適的角色　　有的無領(lǐng)導(dǎo)小組挑選的是具有領(lǐng)導(dǎo)潛力的人，要求應(yīng)試者具有掌握全局、影響他人的能力?！　”憩F(xiàn)良好的個人修養(yǎng)　　自始至終要對他人彬彬有禮，表現(xiàn)出良好的個人修養(yǎng)，包括在討論中要注意有禮貌地打斷別人過長的發(fā)言或者跑題的傾向，而不是粗魯?shù)刂袛鄤e人的發(fā)言。不能認為別人對這個問題的看法都是粗淺無知的，自己不屑于與他們爭論，于是就冷眼旁觀，一定要提供自己的知識、經(jīng)驗和想法，貢獻出自己的力量。面試結(jié)束時，應(yīng)當(dāng)起立表示謝意，問候面試人“辛苦了”。面試成功的人往往是找到了以往失敗的原因并加以改進的?！　≈苯又鞴艿拿嬖囀呛苤匾模坏苯記Q定了你能否被錄用，而且也是我們了解未來上司的重要機會。　　可利用的各種心理效應(yīng)　　面試者是人，不是神，他在面試的過程中也會受到主觀因素的影響，作為應(yīng)試者應(yīng)當(dāng)抓住這些可以利用的因素，增加自己成功的把握?！　〉诙?，社會屬性的品質(zhì)，如誠信、勇敢、熱情等更容易被人所覺察并影響面試者對一個人的智力品質(zhì)的判斷。　　第四，從信息的性質(zhì)的角度來看，積極肯定的信息和消極否定的信息相比，人們總是更容易關(guān)注到消極否定的信息?！　⊥渡湫?yīng)　　人們在日常生活中常常不自覺地把自己的心理特征（如好惡、欲望、觀念、情緒等）投射到別人身上，認為別人也具有同樣的特征。在面試的過程中，我們要善于從面試者的提問中把握他對某個問題、觀點或事情的判斷，不要輕易與面試者唱反調(diào)?！　」猸h(huán)效應(yīng)　　光環(huán)效應(yīng)，是人們常有的以點蓋面、以偏概全的評價傾向，猶如大風(fēng)前的月暈逐步擴散，形成一個更大的光環(huán)，這種效應(yīng)也稱暈輪效應(yīng)。讓面試者對你產(chǎn)生好感，從而為以后的表現(xiàn)打下良好的基礎(chǔ)?！　『?yīng)　　蝴蝶效應(yīng)指的是，在混沌系統(tǒng)中，初始條件的十分微小的變化經(jīng)過不斷放大，對其未來狀態(tài)會造成極其巨大的差別?！　√厥獾拿嬖嚪椒ā獙嵙?xí)　　在那些跨國公司，比如ABB、SINOCHEM等常常有招聘實習(xí)生的機會。通過實習(xí)，許多應(yīng)聘者改變了別人對他們的看法，贏得了工作機會，而這些，依靠短暫的面試是難以實現(xiàn)的?！　‖F(xiàn)在，你拿到了offer了，其實你還沒有真正地入職。 　　妥善保存offer　　正式的offer包括兩種：一種類似于準勞動合同，注明了職位、級別、薪酬、工作地點、工作內(nèi)容和業(yè)績標(biāo)準，是高度規(guī)范的準契約，高級人才最好要求這類的offer，以便用人方毀約后維護自己的利益；一種類似于入職通知，告訴你單位決定錄用你，請你于什么時間前報到，職位保留至什么日期，其他一概不談。當(dāng)你即將入職的時候，一定要再次確認薪酬和福利。如果薪酬不能滿足你正常生活的需要，那你需要慎重考慮。和新單位說需要兩周左右時間離職，以便交接工作。這樣做一方面能夠很快地了解和適應(yīng)公司的文化和管理，明白自己應(yīng)當(dāng)按照什么樣的理念和程序來工作，另一方面也便于嚴格遵循公司的制度，避免犯錯誤，同時維護自己的合法權(quán)益，享受公司規(guī)定的權(quán)利?！　〖尤胍粋€新單位一定會面臨融入團隊、與團隊成員合作的問題。單位的文化和價值觀是顯規(guī)則，但是在不同的團隊都會存在亞文化、亞價值觀圈子，在團隊成員之間會有一些潛規(guī)則，甚至包括穿衣吃飯都會有講究。領(lǐng)導(dǎo)對我們而言是最重要的——不管這個單位的文化和價值觀如何?！　⊥ㄟ^對人們成長經(jīng)歷的研究表明，上司可以分為如下幾類，不同類別的上司對待你的態(tài)度會不同，需要不同的合作