爭創(chuàng)文明單位推薦材料-預覽頁
【正文】 優(yōu)秀員工參加旅游等形式提高員工福利待遇。通過豐富多彩的參加社會公益活動，大力弘揚愛國主義、集體主義、社會主義互助精神，極大增強了全體員工的主人翁責任感和社會公德意識。從制度入手制定了《公司干部廉潔自律條例》，規(guī)范了干部行為。通過狠抓各個環(huán)節(jié)的廉政建設，確保公司各項工作沿著健康的軌道發(fā)展，確保每個黨員干部清正廉潔，沒有發(fā)現一起違規(guī)違紀事件，使黨風廉政建設取得了明顯的成效。為加強員工隊伍建設，每年年初列出全員培訓計劃，由部督促各部門組織實施。在抓組織發(fā)展工作中，認真貫徹黨的“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發(fā)展”的方針。公司實行思想政治工作責任制，抓業(yè)務與抓員工思想相結合，將思想政治貫穿于企業(yè)三個文明建設之中。先后組織黨員干部觀看了《案件警示錄》、《原寧波市委書記案剖析》、《把握好人生之路》等錄像片。(五)開展了保持共產黨員先進性教育，建立了長效機制。使廣大黨員在三個文明建設中發(fā)揮模范作用更加突出。由黨員、團員參加的青年志愿者隊伍，積極參加文明城市建設，參加了活動。以《員工行為規(guī)范》為教材，開展了對重點人員重點培訓、普遍問題經常培訓、專業(yè)問題知識型培訓。在個營業(yè)廳設立創(chuàng)建文明單位、創(chuàng)建青年文明號、“三杯競賽”窗口，把道德規(guī)范20字做成小牌子放在營業(yè)窗口，便于營業(yè)人員學習與宣傳。落實項承諾，既是建設誠信企業(yè)的具體體現，又是創(chuàng)建文明單位的結合點。長期以來，我公司堅持職業(yè)理想教育和開展揭批“”邪教組織教育，在員工中筑起一道尊重科學、反對迷信的思想防線，員工隊伍思想道德建設成效顯著，打造了一支思想道德修養(yǎng)好、文化業(yè)務素質高、法制紀律意識強的員工隊伍。教育員工在企業(yè)做一名好員工、在社會做一位好公民，在家做一名好成員，名育齡婦女未發(fā)生違犯計劃生育法事件。通過近幾年的發(fā)展，逐漸形成具有特色的企業(yè)文化。公司為提高管理人員的管理水平，特地從北京大學聘請著名教授、博士、國際mba講師授課，利用周六周日，講授了管理方面的前沿知識，使企業(yè)變成了“沒有校名的大學”。(四)公司的高度重視。在公司機關制作了大塊文明宣傳牌(內容有：服務宗旨、公民基本道德規(guī)范、誠信服務承諾、服務規(guī)范、“三德三做”、文明創(chuàng)建工作標準和措施、市民文明誠信公約等)。同時，干部與員工在迎新春聯歡晚會上自編自演，營造良好的文化氛圍。不僅提供微笑服務，更應提供個性化服務、知識型與親情型服務。為優(yōu)化營業(yè)廳服務環(huán)境，營業(yè)廳建設按《vi手冊》標準，對自辦營業(yè)廳進行了“五統(tǒng)一”的改建、擴建、精裝修，通過“五統(tǒng)一”標準的整修，自辦營業(yè)廳便民設施健全，配置了查賬戶觸摸屏、自助打印機，方便用戶辦理業(yè)務。重點是開展“零距離”服務活動，使服務貼近用戶，做到時間“零距離”——即時辦理客戶所需的服務。(四)綠化、美化、亮化了營業(yè)廳。為搶抓機遇，加快發(fā)展，向廣大群眾提供一個暢通無阻的網絡，近兩年又投入大批資金，進行了大規(guī)模的網的工程建設，用戶每年增長20%，達到萬戶。(三)加強鄉(xiāng)村銷售渠道建設，為“三農”搞好服務。(二)及時制訂規(guī)劃，凸現創(chuàng)建目標。規(guī)劃中，確定了“創(chuàng)建”的十四項具體措施，條條措施落實到具體單位和責任人。創(chuàng)建文明單位過程中，堅持做到“四個到位”，即：一是思想認識到位。三是管理到位。－ 14 －
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