【正文】 客戶/服務(wù)評估標(biāo)準(zhǔn)，它是一種由服務(wù)提供商與用戶簽署的法律文件，明確了違約方的經(jīng)濟(jì)懲罰性條款，有助于用戶對服務(wù)商提供具體服務(wù)的能力、可靠性及響應(yīng)速度做出充分的、正確的評估。服務(wù)器負(fù)載均衡服務(wù)：隨著網(wǎng)站內(nèi)容的增加，功能的增多，使得支撐網(wǎng)站的服務(wù)器數(shù)量開始增多，網(wǎng)站的服務(wù)器負(fù)載均衡服務(wù)可以根據(jù)實(shí)際的服務(wù)器響應(yīng)時(shí)間平衡服務(wù)器群中所有服務(wù)器之間的通信負(fù)載，從而提高站點(diǎn)性能和響應(yīng)能力，同時(shí)減少錯(cuò)誤的發(fā)生。利用多址流量分配和Catch技術(shù)提供的多址鏡像服務(wù)，能夠根據(jù)單個(gè)URL將通信路由至最方便、最可用的站點(diǎn)。但在數(shù)據(jù)中心里，大量的設(shè)施、運(yùn)作費(fèi)用甚至代價(jià)高昂的人力資源費(fèi)用都被均攤，入駐企業(yè)承擔(dān)的成本將大大低于自建的成本?！　　　　　　　　　∶绹鳬DC市場規(guī)模及增長趨勢　　由于缺乏數(shù)據(jù)和現(xiàn)成的分析模型，所以預(yù)測新興IT產(chǎn)業(yè)的市場是十分復(fù)雜的工作，一般可以采用的方法不外乎德爾菲法、趨勢外推法等，盡管如此，預(yù)測結(jié)果也是大相徑庭?！　?摩根　　主機(jī)托管、網(wǎng)絡(luò)和安全系統(tǒng)的改進(jìn)給了許多公司信心，他們需要將互聯(lián)網(wǎng)外部需求逐漸增大的那部分放到互聯(lián)網(wǎng)上。MSDW相信，在下一個(gè)五年中電子商務(wù)市場將達(dá)到20,000億美元，即美國經(jīng)濟(jì)的20％。由于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入了主流消費(fèi)者市場，在過去的五年，對接入的需求以前所未有的速度增長。網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值隨著使用它的人數(shù)的增加而增加。但是，這些用戶很可能在2000年開始決定性地轉(zhuǎn)向?qū)拵АSDW還認(rèn)為，許多用戶將把撥號(hào)連接作為其寬帶連接的備份手段?！　∩虡I(yè)接入預(yù)測——ARPU和收入　　為了評估全部商業(yè)接入的收入，MSDW對前面所說的用戶估計(jì)數(shù)字進(jìn)行了擴(kuò)大，上述估計(jì)是利用用戶類型對每位用戶的平均收入進(jìn)行估計(jì)。這一假設(shè)得到了COVAD聲明（聲稱擁有384kbps的DSL需求“甜點(diǎn)”）及CLEC供應(yīng)商（聲稱強(qiáng)烈需要512kbps的T－1服務(wù)）聲明的支持?！　「M(jìn)一步，MSDW已經(jīng)假定帶寬的費(fèi)用急劇下降，在光纖／T－1價(jià)格降到2002年的其它寬帶服務(wù)價(jià)格水平之前，它們首先會(huì)下降得更快?！　∵@將導(dǎo)致全部接入業(yè)務(wù)收入將從1999年的估計(jì)144億美元增長到2004年的394億美元，復(fù)合年增長率為22％?！　〗?jīng)營一個(gè)撥號(hào)ISP網(wǎng)絡(luò)是一件非常簡單的工作。由于通常覆蓋整個(gè)LATA，超級PoP為（打免費(fèi)電話的）用戶提供地方連通性，但能夠使ISP達(dá)到更大的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模，降低成本?！　芴?hào)ISP服務(wù)——布局及成本　　 摩根在高昂的資金和維護(hù)代價(jià)也許使得所有的小型和個(gè)體企業(yè)外包它們的Web站點(diǎn)需求的同時(shí)，MSDW估計(jì)只有75%的中型公司和33%的大型公司正在這么做。MSDW估計(jì)到2001年，所有中型公司的Web站點(diǎn)都將放在外部主機(jī)上，大型公司將把除大部分關(guān)鍵任務(wù)或敏感內(nèi)容之外的所有Web站點(diǎn)遷移到主機(jī)寄存服務(wù)設(shè)備上去?！　?應(yīng)用/Web主機(jī)寄存服務(wù)——每用戶平均收入和收入　　，然而平均收入差別極大。在MSDW預(yù)計(jì)小型商務(wù)市場的價(jià)格保持平穩(wěn)的同時(shí)，提供的服務(wù)和產(chǎn)品將持續(xù)增長，同時(shí)性能價(jià)格比增加。例如，在Exodus。　　所以。史丹利估計(jì)，在1998年年底，2500萬美國家庭在線，這就意味著24％的家庭在線普及率和70％的PC機(jī)在線普及率?！　≡?000年，這些用戶將轉(zhuǎn)向?qū)拵??！　∑髽I(yè)互聯(lián)網(wǎng)接入　　美國的白領(lǐng)雇員基礎(chǔ)，即企業(yè)接入服務(wù)的核心目標(biāo)受眾，接近一億之眾，按照FCC的統(tǒng)計(jì)，他們使用5520萬條電話線。每一個(gè)T－1或光纖連接被用來支持多個(gè)用戶。隨著需求不斷增長，企業(yè)接入服務(wù)的面貌很可能要改變。但是，摩根這些估計(jì)包括了從應(yīng)用主機(jī)托管中得到的年收入。史丹利估計(jì)，到2004年，對于大企業(yè)，公司有著有效的Web站點(diǎn)的比例將增加98％，中等企業(yè)為95％，小公司為70％。外包的增長加入此項(xiàng)增長后，也會(huì)相應(yīng)增加Web主機(jī)托管年收入。史丹利相信，到2004年，虛擬專用網(wǎng)（VPN）年收入將增加到120億美元以上。％的速度增長。史丹利假設(shè)在下一個(gè)5年內(nèi)，通過虛擬專用網(wǎng)（VPN）的專用線路年收入的比例將增加到15－20％，在下一個(gè)10年最終達(dá)到40－50％。Forrester調(diào)研公司1999年底也曾預(yù)計(jì)，到2002年，這一市場將會(huì)達(dá)到23億美元的規(guī)模，差不多是1999年的8倍左右。　　數(shù)據(jù)用戶：8月，中國電信數(shù)據(jù)局的用戶突破1000萬（、1997年36萬）；　　PC：考慮到大量兼容機(jī)與近年DIY機(jī)的因素，按聯(lián)和運(yùn)通的估計(jì)，目前中國PC用戶約有2500萬，1995年以來年均增長率達(dá)50%左右。同時(shí)，國際出入口的帶寬也得到了迅速增加，預(yù)計(jì)到今年年末，是目前帶寬的五倍左右　　中國的九個(gè)互聯(lián)網(wǎng)骨干網(wǎng)運(yùn)營商正在形成競爭格局，信息產(chǎn)業(yè)部正在大力推動(dòng)互聯(lián)互通及交換中心的建設(shè)，電信公司提供的互聯(lián)網(wǎng)帶寬資費(fèi)已經(jīng)過數(shù)次下調(diào)，不久還將出臺(tái)新的下調(diào)價(jià)格方案。該項(xiàng)目申請155Mbpsx3的國際出口帶寬，預(yù)計(jì)2000年底前將建成覆蓋全國28個(gè)省的骨干網(wǎng)。國內(nèi)/跨兩岸三地的VPN業(yè)務(wù)和多地主機(jī)托管業(yè)務(wù)即將形成熱點(diǎn)，包括企業(yè)利用多地VPN技術(shù)和系統(tǒng)支持，為自身公司運(yùn)營提供基于IP的話音服務(wù)，以及建立公司多地運(yùn)營的IP網(wǎng)絡(luò)解決方案等，正在產(chǎn)生巨大的市場需求?！　?中國IDC市場的服務(wù)類型　　中國IDC服務(wù)，包括場地/機(jī)柜租用（Colocation）、消費(fèi)者/企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)接入（ISP/lease line）、應(yīng)用和Web主機(jī)托管（hosting/整機(jī)租用/虛擬主機(jī)等）、增值服務(wù)（Add value service）、虛擬專用網(wǎng)（VPN）等服務(wù)?！　≈袊腎DC市場正處于起步階段，對其中每一種業(yè)務(wù)增長的估計(jì)都是困難的。　　 大中國 IDC 的市場發(fā)展特點(diǎn)　　IDC正在成為繼Web與電子商務(wù)之后的又一投資熱點(diǎn)，ISP、提供網(wǎng)站托管服務(wù)的服務(wù)商甚至部分以服務(wù)商為目標(biāo)的硬件生產(chǎn)廠商也都爭相投資于IDC，同時(shí)香港地產(chǎn)商、國外IDC廠商也在虎視國內(nèi)這一迅速升溫的市場。　　目前我國的IDC市場還剛剛起步，IDC服務(wù)水平參差不齊，用戶需要通過網(wǎng)絡(luò)資源、現(xiàn)場環(huán)境、服務(wù)人員、發(fā)展能力、服務(wù)模式、服務(wù)品質(zhì)協(xié)議、價(jià)格談判等恰如其分的方法去評估IDC的服務(wù)能力和服務(wù)水平。但從國外來看，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)將帶來更加專業(yè)化的運(yùn)營和服務(wù)商?！　∮腥朔Q，IDC的出現(xiàn)，是中國互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入又一個(gè)飛速發(fā)展的階段性標(biāo)志。上海、廣州、深圳等城市稍慢一點(diǎn)，但也各有近10家IDC公司?！　∠愀鄯康禺a(chǎn)公司，如iLink,iadvantage,Diyixian等，他們具有資金優(yōu)勢、房地產(chǎn)的優(yōu)勢，他們可能會(huì)有兩岸三地的市場計(jì)劃，但是，由于缺乏領(lǐng)先的技術(shù)、電信資源和對中國互聯(lián)網(wǎng)市場的了解，因此，他們在計(jì)劃與完成計(jì)劃之間會(huì)有很大的距離。　　網(wǎng)絡(luò)環(huán)境　　在國內(nèi)率先采用當(dāng)今最先進(jìn)技術(shù)構(gòu)建的CNCnet骨干網(wǎng),以光纖為傳輸介質(zhì)，以DWDM為傳輸技術(shù)，以IP為網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，網(wǎng)絡(luò)骨干帶寬達(dá)到和超過40G,高速路由交換設(shè)備交換容量最高達(dá)到 320G?！　≈饕獦I(yè)務(wù)　　基本業(yè)務(wù):主機(jī)托管、整機(jī)租用、共享主機(jī)出租提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)外,還提供網(wǎng)狀安全隔籠、單獨(dú)區(qū)域分割、終端操作間租用、業(yè)務(wù)會(huì)議室租用等物理級特殊服務(wù)以及數(shù)據(jù)備份、防火墻租用、代理維護(hù)操作、防病毒、黑客檢測報(bào)警等應(yīng)用及操作級特殊服務(wù)?！　√?色　　中國網(wǎng)通遍布在全國各大城市的數(shù)據(jù)中心直接依附在CNCnet上，通過VPN技術(shù)連接成一個(gè)整體網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)入網(wǎng)通任何一個(gè)數(shù)據(jù)中心，便上了高度開放的CNCnet，可以以極低的價(jià)格，極快的速度到達(dá)其它城市的數(shù)據(jù)中心；電信級的數(shù)據(jù)中心服務(wù)，保證高可用性的安全性；全面的數(shù)據(jù)中心管理系統(tǒng)，體現(xiàn)服務(wù)品質(zhì)；中國網(wǎng)通同世界一流的IT廠商結(jié)成聯(lián)盟，以此保證提供優(yōu)質(zhì)可靠的解決方案，并保證采用技術(shù)的先進(jìn)性、可靠性；SLA可為客戶提供有保證的服務(wù)?！　“l(fā)展規(guī)劃　　目前可以提供服務(wù)的IDC地點(diǎn)有北京電報(bào)大樓、三元橋國際電信局、皂君廟(中關(guān)村),即將提供的有望京電信局、五棵松電信局等。達(dá)到國際最先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的三期機(jī)房工程即將竣工,屆時(shí)將有2900平米的機(jī)房空間,硬件設(shè)施完全符合國際標(biāo)準(zhǔn)。　　發(fā)展規(guī)劃　　在本年度的發(fā)展規(guī)劃中,上海熱線IDC將通過千兆上聯(lián)至ChinaNet,提高帶寬,改善基礎(chǔ)設(shè)施。　　現(xiàn)有用戶　　新浪、易趣、天極等ICP用戶和Intel、申銀萬國證券研究所、光大證券等企業(yè)用戶?！　√?色　　良的品牌策略，可靠的人力資源策略。首期的服務(wù)能力可以支持10個(gè)超大型網(wǎng)絡(luò)門戶網(wǎng)站系統(tǒng)，100個(gè)大型國內(nèi)新聞網(wǎng)站，1000家企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站和1500臺(tái)服務(wù)器的運(yùn)行?！　≈饕獦I(yè)務(wù)　　基本服務(wù):整機(jī)租用、服務(wù)器托管、機(jī)柜租用、機(jī)房租用、專線接入、負(fù)載均衡,流量監(jiān)測、SSL加速、各地鏡像；增值服務(wù):安全服務(wù)、系統(tǒng)管理、網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)。　　首都在線（注）：　　投資及規(guī)?！　?000年初一期工程竣工?！　≈饕獦I(yè)務(wù)　　目前,首都在線提供的服務(wù)由基本服務(wù)與增值服務(wù)組成?！　√?色　　為適應(yīng)商業(yè)網(wǎng)站與非商業(yè)網(wǎng)站的不同需求,首都在線除負(fù)擔(dān)企業(yè)的數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)發(fā)布的業(yè)務(wù)外,還利用自身經(jīng)驗(yàn)向客戶提供整套的網(wǎng)站集成、開發(fā)及營銷推廣服務(wù)，同時(shí),首都在線向數(shù)據(jù)中心的用戶提供免費(fèi)接入服務(wù)。數(shù)據(jù)中心內(nèi)部局域網(wǎng)主干為無阻塞交換網(wǎng)絡(luò)。主要提供包括服務(wù)器托管、服務(wù)器租賃、虛擬主機(jī)服務(wù)以及與ASP相關(guān)的各種增值服務(wù)?！　　≈袊娦牛骸　?jù)中國電信集團(tuán)公司介紹，８月初，采用了IP Over DWDM技術(shù)，使Chinanet的網(wǎng)絡(luò)性能和技術(shù)水平有很大改進(jìn)，提高了用戶的訪問速度和上網(wǎng)質(zhì)量。聯(lián)通公司已經(jīng)在上海開通155M國際出入口電路，他們的48芯光纖已經(jīng)埋到了深圳羅湖，擬與香港電信合作，開通到香港的IP骨干網(wǎng)電路?！　　￠L城寬帶網(wǎng)絡(luò)公司：　　長城寬帶網(wǎng)絡(luò)公司由四個(gè)國內(nèi)的上市公司注冊一億元，擬在兩年內(nèi)投入50億元，建立接入網(wǎng)絡(luò)（最后一公路）?！　　∩綎|數(shù)據(jù)中心：　　山東數(shù)據(jù)中心于5月19日成立，目前提供的業(yè)務(wù)包括主機(jī)托管、主機(jī)租賃、機(jī)架、機(jī)房租用及虛擬主機(jī)等。在西安市政府等有關(guān)部門的大力支持下，今年3月在全國首次推出免費(fèi)培訓(xùn)本地10萬網(wǎng)民工程，同時(shí)針對企業(yè)“上網(wǎng)年工程”，在域名申請、服務(wù)器租賃、專線接入等網(wǎng)站建設(shè)的資費(fèi)近乎降為零，為企業(yè)上網(wǎng)創(chuàng)造了良好的條件。非常標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)，目前階段是國內(nèi)IDC機(jī)房很好的一家。T、 Level 國內(nèi)的中國電信以及新興電信運(yùn)營商網(wǎng)通等。　　* 系統(tǒng)集成商型：　　諸如EDS、IBM等。他們的客戶一般是訪問量巨大的ICP站點(diǎn)。中國目前經(jīng)營IDC業(yè)務(wù)的企業(yè)類型：　　第一類是電信運(yùn)營商，如中國電信以及網(wǎng)通，它們在運(yùn)營數(shù)據(jù)中心的同時(shí)，也是很多二級ISP商的帶寬提供者；第二類是一些具備較強(qiáng)實(shí)力和超前市場意識(shí)的傳統(tǒng)ISP公司，如世紀(jì)互聯(lián)、首都在線，這些企業(yè)擁有多年積累的品牌資源，并且重視市場宣傳；第三類是一些傳統(tǒng)IT企業(yè)投資興建數(shù)據(jù)中心，如清華萬博等。在國內(nèi)，在計(jì)劃IDC的下一步發(fā)展策略時(shí)，所有的公司都考慮到了ASP。中國網(wǎng)通計(jì)劃在一兩年間在全國建立17座數(shù)據(jù)中心，平均每個(gè)2000m2左右。中國聯(lián)通顯然也不愿與IDC失之交臂，他們將利用自己的骨干網(wǎng)經(jīng)營IDC業(yè)務(wù)，目前中國聯(lián)通正在進(jìn)行各省的需求情況調(diào)查，具體的投資計(jì)劃暫時(shí)還沒有作出。首都在線宣布其數(shù)據(jù)中心建成并投入商業(yè)運(yùn)營，一期工程總面積達(dá)2000m2?！　〈笾袊鳬DC市場各運(yùn)營商收入增長預(yù)測 單位：百萬美元　　補(bǔ)充說明　　以上對大中國地區(qū)主要運(yùn)營商的收入及市場份額的預(yù)測基于目前它們的經(jīng)營狀況以及業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃。對于國內(nèi)投資，ISP經(jīng)營公司審批的標(biāo)準(zhǔn)是，個(gè)人股權(quán)可以占到30%。如果以技術(shù)服務(wù)的形式，提供給用戶，可以不受管制。中國IDC市場研究報(bào)告 編 號(hào)：RT016 完成日期：2001年5月定 價(jià)：3600元/冊內(nèi)容簡介　　隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)日趨復(fù)雜，伴隨網(wǎng)絡(luò)的帶寬逐步提高，用于網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的成本投資逐步增加，網(wǎng)絡(luò)管理難度也在日益加大，在這種情況下，以資源外包的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方式逐漸受到企業(yè)重視，Internet數(shù)據(jù)中心IDC應(yīng)運(yùn)而生，并成為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域新一輪關(guān)注熱點(diǎn)