跨國企業(yè)培訓(xùn)實(shí)踐-預(yù)覽頁
【正文】 nt Relationships * 2) Client Strategy amp。幫助員工制定個人發(fā)展計劃 ? 培訓(xùn)的參與者： 自身的發(fā)展和競爭能力。跨國企業(yè)培訓(xùn)實(shí)踐 Training and Development 討論主題 ? 企業(yè)戰(zhàn)略與培訓(xùn) ? 培訓(xùn)面臨的挑戰(zhàn) ? 如何制定企業(yè)培訓(xùn)計劃 – 培訓(xùn)路徑圖的設(shè)計 – 培訓(xùn)計劃的制定 ? 如何制定培訓(xùn)預(yù)算 ? 如何進(jìn)行培訓(xùn)的組織實(shí)施 ? 如何確定培訓(xùn)需求 ? 如何選擇培訓(xùn)供應(yīng)商 ? 如何將進(jìn)行培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化 ? 如何進(jìn)行培訓(xùn)效益評估 ? 如何進(jìn)行培訓(xùn)的持續(xù)改進(jìn) ? 如何讓培訓(xùn)管理更有效 – 培訓(xùn)的電子化系統(tǒng) ? 誰是培訓(xùn)的利益關(guān)系人？ 要做好培訓(xùn) ,我們必須首先了解 ? 哪些利益關(guān)系人是最重要的？ ? 我們平時的工作忽視那些利益關(guān)系人？ ? 這些利益關(guān)系人的共同點(diǎn)是什么？ 直接參與者 組織者 決策者 有趣、吸引人、對工 作有直接、顯現(xiàn)的 幫助、不浪費(fèi)時間 老板說好、員工說 好。管理和提高組織的整體能力 ? 培訓(xùn)的組織者： 幫助公司領(lǐng)導(dǎo)提高整體能力、有效地、承上啟下地推動公司的發(fā)展。 向全體員工公布 。 – 該 計劃連同個人工作計劃一起制定 。 企業(yè)培訓(xùn)的三大難題： ，特別是好的培訓(xùn)師； ，尤其是內(nèi)部培訓(xùn)使用教材； 。 ? 員工如果想取消已經(jīng)申請的培訓(xùn) ， 務(wù)必于開課前 3天取得部門經(jīng)理同意并通知人力資源部 。 – 中華培訓(xùn)網(wǎng)的解決方案 ? 外部講師 :在前期沒有合適的內(nèi)部教師的情況下，公司將聘請外部培訓(xùn)公司來講課，在此過程中逐漸培養(yǎng)自己的內(nèi)部講師隊(duì)伍。 如何處理反饋：培訓(xùn)反饋矩陣 IV 少數(shù)人對課程有意見 III 少數(shù)人不滿意需求不在課程內(nèi)容中 II 課程內(nèi)容沒有能夠進(jìn)行有效的表達(dá) I 許多學(xué)員覺得他們的需求沒有得到滿足 在課程內(nèi)容中 不在課程內(nèi)容中 關(guān)鍵少數(shù)反饋 關(guān)鍵的多數(shù)反饋 如何確保培訓(xùn)行動計劃的實(shí)施？ ? 培訓(xùn)結(jié)束后一個半月 ， 人力資源部跟蹤參訓(xùn)人員的行動計劃實(shí)施情況 。 有哪些具體的辦法可以幫助我們改進(jìn)及提高培訓(xùn)的效果 三個循環(huán)往復(fù)的過程： –針對反饋表的三天內(nèi)改進(jìn) –針對行動計劃的兩個月內(nèi)的改進(jìn) –針對年底審核的年度改進(jìn) 如何針對反饋表進(jìn)行改進(jìn)？ ? 課程結(jié)束后 3天內(nèi)，針對課程反饋表，培訓(xùn)主管、人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)教師組成 3人質(zhì)量改進(jìn)小組，針對其中得分較低的部分，分析原因，提出改進(jìn)辦法 如何針對行動計劃進(jìn)行改進(jìn)？ ? 課程結(jié)束后 2個月內(nèi)，針對行動計劃實(shí)施情況的跟蹤過程中搜集到的員工及經(jīng)理反饋，由培訓(xùn)主管、人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)教師、員工代表、經(jīng)理代表組成質(zhì)量改進(jìn)小組，針對實(shí)施過程中遇到的普遍問題，分析原因，提出改進(jìn)辦法 如何針對年底審核進(jìn)行改進(jìn)？ ? 年底針對審核過程中搜集到的員工及經(jīng)理反饋，由培訓(xùn)主管、人力資源經(jīng)理討論本年度整體培訓(xùn)改進(jìn)辦法，經(jīng)理辦公會上交給所有部門經(jīng)理討論，總經(jīng)理
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