【正文】 ?傳統(tǒng)的系統(tǒng)開發(fā) ?交互式開發(fā) /原型法 ?系統(tǒng)維護(hù) ?購(gòu)買 /簽約 /合同軟件項(xiàng)目 確定軟件系統(tǒng)類型 模擬 數(shù)據(jù)采集 數(shù)據(jù)顯示 流程控制 決策 amp。 復(fù)合性測(cè)試 ? 目標(biāo) ?校驗(yàn)程序的開發(fā)是否依照已定義的標(biāo)準(zhǔn)，流程和操作方式進(jìn)行的。 ? 什么時(shí)間使用 ?當(dāng)被保護(hù)的資源對(duì)于組織具有重要的價(jià)值的時(shí)候 功能測(cè)試技巧 ?需求測(cè)試 ?回歸測(cè)試 ?錯(cuò)誤處理測(cè)試 ?支持手冊(cè)的測(cè)試 ?系統(tǒng)兼容測(cè)試 ?控制性測(cè)試 ?并行測(cè)試 需求測(cè)試 ?目標(biāo) ?用戶的需求可以被實(shí)現(xiàn) ?如何使用 ?創(chuàng)建測(cè)試用例和功能檢查列表 ?例子 ?建立測(cè)試矩陣去證實(shí)系統(tǒng)需求均被文檔化 ?什么時(shí)候使用 ?每一個(gè)應(yīng)用程序都要進(jìn)行需求測(cè)試 回歸測(cè)試 ?目標(biāo) ?程序修改后，確保功能的正確性 ?如何使用 ?重新測(cè)試應(yīng)用程序中沒有改變的部分 ?例子 ?重新執(zhí)行以前的測(cè)試用例 ?什么時(shí)間使用 ?當(dāng)新的程序有可能影響老的功能的時(shí)候 錯(cuò)誤處理測(cè)試 ?目標(biāo) ?所有可能的錯(cuò)誤條件均經(jīng)過了驗(yàn)證 ?如何使用 ?一組有經(jīng)驗(yàn)的人員預(yù)測(cè)在那里會(huì)出現(xiàn)問題 ?例子 ?建立一個(gè)錯(cuò)誤處理的列表 ?什么時(shí)候使用 ?貫穿整個(gè)開發(fā)生命周期 支持手冊(cè)測(cè)試 ? 目標(biāo) ?檢驗(yàn)操作過程被文檔化了，并且完整了。 ? 例子 ?典型的由一個(gè)系統(tǒng)到另一個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換程序。 ?啟發(fā)式模型：對(duì)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行觀察和解釋 ?現(xiàn)象模型：假設(shè)軟件開發(fā)過程可以依據(jù)一些更廣泛的可適用的過程解釋。 ?更換工具有可能導(dǎo)致他們反感評(píng)審工作 ?評(píng)審結(jié)果可能會(huì)影響對(duì)個(gè)人的工作評(píng)價(jià) ? 對(duì)于最終成品的檢查 ?項(xiàng)目的需求規(guī)格說明書 ?軟件返工 /維護(hù)的文檔 ?升級(jí)后的技術(shù)文檔 ?被更改的源程序 ?測(cè)試計(jì)劃 ?用戶手冊(cè)（包括在線幫助） 續(xù) …… ? 正式評(píng)審中的角色 ?緩和劑（ SQA） ?讀者 ?記錄者 ?作者 ?檢測(cè)員 ? 正式評(píng)審發(fā)現(xiàn)的缺陷應(yīng)包含的信息 ?起因 ?類型 ?分類 ?級(jí)別 評(píng)審流程 ?計(jì)劃和組織 ?通篇的講解（可選） ?個(gè)人準(zhǔn)備 ?評(píng)審會(huì)議 ?修訂和反復(fù) 需求階段的測(cè)試 測(cè)試成本 ? 在軟件開發(fā)的所有階段進(jìn)行測(cè)試 ?被設(shè)計(jì)用來減少測(cè)試成本 ? IBM的數(shù)據(jù) ?大約 60個(gè)缺陷 /千行 ?2/3的缺陷產(chǎn)生在需求和設(shè)計(jì)階段 ? 在需求和設(shè)計(jì)階段發(fā)現(xiàn)的缺陷修正的花費(fèi)最小 ? 修正系統(tǒng)測(cè)試階段發(fā)現(xiàn)的缺陷，花費(fèi)是以上的 10倍 ? 發(fā)布產(chǎn)品以后，修正缺陷的花費(fèi)是原來的 100倍 生命周期的測(cè)試概念 ?在軟件開發(fā)過程中持續(xù)的進(jìn)行測(cè)試 ?在盡可能早的階段點(diǎn)去修正缺陷 ?需要正式的開發(fā)流程來支持 ?組建測(cè)試團(tuán)隊(duì) ?當(dāng)開發(fā)開始進(jìn)行的時(shí)候，測(cè)試就開始進(jìn)行了 需求階段的測(cè)試 ?準(zhǔn)備風(fēng)險(xiǎn)列表 ?確定風(fēng)險(xiǎn)組 ?確定風(fēng)險(xiǎn) ?風(fēng)險(xiǎn)分析 ?風(fēng)險(xiǎn)檢查表 ?建立控制目標(biāo) ?確定有足夠的控制力度 分析測(cè)試要素 ? 需求的設(shè)計(jì)是否遵循了已定義的方法 ? 提交了已定義的功能說明 ? 定義了系統(tǒng)界面 ? 已經(jīng)估計(jì)了性能標(biāo)準(zhǔn) ? 容忍度被預(yù)先估計(jì) ? 預(yù)先定義了權(quán)限規(guī)則 ? 需求中預(yù)先定義了文件完整性 ? 預(yù)先定義了需求的變更流程 ? 預(yù)先定義了失敗的影響 ? 權(quán)限定義 需求走查 ?建立基本規(guī)則 ?選擇小組 /通報(bào)參與者 ?項(xiàng)目介紹 ?問題 /建議 ?形成最終報(bào)告 需求階段測(cè)試 ?所有的花費(fèi)都是值得的 ?大部分缺陷將不會(huì)進(jìn)入到設(shè)計(jì) amp。 ?給出系統(tǒng)的操作性能的評(píng)價(jià) ?明確什么時(shí)候系統(tǒng)可以進(jìn)行產(chǎn)品化的工作 ? 關(guān)注點(diǎn) ?測(cè)試報(bào)告只有真正需要的時(shí)候才有用，需要配合市場(chǎng)和管理 ?測(cè)試的信息是不充分的（對(duì)于評(píng)價(jià)一個(gè)項(xiàng)目來說） ?測(cè)試狀況并不能真實(shí)的反應(yīng)個(gè)人的狀況 測(cè)試期間數(shù)據(jù)的收集 ?有關(guān)測(cè)試結(jié)果的積累數(shù)據(jù) ?測(cè)試任務(wù)，測(cè)試集合和測(cè)試事件的描述 ?缺陷分析 ?由于計(jì)劃的問題，導(dǎo)致沒有發(fā)現(xiàn)的缺陷的數(shù)據(jù) ?嚴(yán)重的缺陷 ?缺陷類型 ?為什么缺陷沒有發(fā)現(xiàn) ?效果 測(cè)試報(bào)告 ? 報(bào)告目前的軟件狀態(tài) ?功能 /測(cè)試矩陣 ?功能測(cè)試的狀態(tài)報(bào)告，側(cè)重點(diǎn)分析 ?關(guān)于功能的工作時(shí)間軸 ?期望發(fā)現(xiàn) VS 實(shí)際發(fā)現(xiàn)的缺陷比 ?沒有發(fā)現(xiàn)的缺陷和改正的缺陷的差距 ?按照類型分類，沒有改正的缺陷的平均值 ?缺陷分類報(bào)告 ?測(cè)試活動(dòng)報(bào)告 最終的報(bào)告匯總 ?各個(gè)階段的項(xiàng)目測(cè)試總結(jié)報(bào)告 ?繼承性測(cè)試報(bào)告 ?系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告 ?確認(rèn)測(cè)試報(bào)告 安裝測(cè)試 安裝階段的測(cè)試準(zhǔn)備 ?安裝計(jì)劃 ?安裝流程圖 ?安裝文件和程序清單 ?測(cè)試安裝程序給出測(cè)試結(jié)果 ?將程序運(yùn)行的軟硬件要求放入產(chǎn)品說明中 ?對(duì)于新操作人員的使用說明書 ?對(duì)于新使用者的操作說明和操作流程 ?安裝過程中的各項(xiàng)可能發(fā)生的結(jié)果的說明 測(cè)試關(guān)注點(diǎn) ? 對(duì)程序安裝的正確性和完整性進(jìn)行核對(duì) ? 校驗(yàn)產(chǎn)品文件的完整性 ? 安裝的審查，追蹤被記錄 ? 安裝之前，該系統(tǒng)已經(jīng)被證實(shí)沒有問題 ? 如果安裝失敗，系統(tǒng)有相應(yīng)的解決方案 ? 安裝過程，進(jìn)行了權(quán)限控制（安全性） ? 安裝遵循一定的方法，步驟 ? 需要的配套程序和數(shù)據(jù)已經(jīng)放進(jìn)了產(chǎn)品中 ? 已交付使用說明 ? 相關(guān)文件已經(jīng)完整 (可維護(hù)性） ? 接口已經(jīng)被合理調(diào)整（耦合性） ? 綜合的性能達(dá)到了用戶要求 建議測(cè)試工具 ?測(cè)試工具檢查表 ?選擇測(cè)試的范圍 ?選擇檢查表 ?明白這些問題的用意 ?提前測(cè)試用戶的檢查表 ?使用該檢查表模擬運(yùn)行一遍 ?自己向自己匯報(bào)一次 ?將有用的信息記錄下來 ?評(píng)估檢查表和檢查流程 續(xù) …… ?測(cè)試標(biāo)準(zhǔn) ?數(shù)據(jù)的正確性 ?將程序產(chǎn)品化 ?向操作者和用戶進(jìn)行講解 ?校驗(yàn)檢查表和產(chǎn)品的正確性 ?使用測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)去檢驗(yàn)發(fā)生的問題 驗(yàn)收測(cè)試 軟件驗(yàn)收流程 ?定義用戶角色 ?定義驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) ?編制驗(yàn)收計(jì)劃 ?執(zhí)行驗(yàn)收計(jì)劃 ?填寫驗(yàn)收結(jié)論 定義用戶角色 ?確定最終用戶的范圍 ?確認(rèn)臨時(shí)的和最終產(chǎn)品的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) ?計(jì)劃每一個(gè)驗(yàn)收過程由誰(shuí)和如何執(zhí)行 ?計(jì)劃資源分配 ?計(jì)劃時(shí)間分配 ?準(zhǔn)備驗(yàn)收計(jì)劃 ?為每一項(xiàng)驗(yàn)收工作給出結(jié)論 確定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) ?功能上 ?性能上 ?接口質(zhì)量上 ?過載后的軟件質(zhì)量 ?安全性 ?軟件的穩(wěn)定性 編寫驗(yàn)收計(jì)劃 ?項(xiàng)目描述 ?用戶職責(zé) ?行政上的流程 ?驗(yàn)收活動(dòng)描述 ?每一個(gè)驗(yàn)收項(xiàng)的評(píng)審 ?最終的驗(yàn)收測(cè)試步驟 執(zhí)行和結(jié)論 ?執(zhí)行驗(yàn)收計(jì)劃 ?驗(yàn)收測(cè)試和評(píng)審進(jìn)行管理 ?驗(yàn)收的結(jié)果 ?典型的驗(yàn)收結(jié)果 ?在進(jìn)入下一個(gè)活動(dòng)之前問題或者變更必須被接受 ?工作可以繼續(xù)，但是下次評(píng)審之前必須更正 ?沒有任何的更改 維護(hù)階段 工作重點(diǎn)和目標(biāo) ?兩個(gè)重要的工作：測(cè)試和培訓(xùn) ?目標(biāo)： ?開發(fā)一些測(cè)試用例，預(yù)先發(fā)現(xiàn)一些問題 ?在運(yùn)行情況發(fā)生變化后，預(yù)先的修正一些錯(cuò)誤 ?編寫必要的培訓(xùn)材料 ?對(duì)有關(guān)的人員進(jìn)行培訓(xùn) ?同用戶進(jìn)行接觸 開發(fā)更新測(cè)試計(jì)劃 ? 測(cè)試計(jì)劃要簡(jiǎn)短，必須在短時(shí)