20xx年護(hù)理質(zhì)量匯總分析持續(xù)改進(jìn)報(bào)告-預(yù)覽頁
【正文】 ：20162017年各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)同比監(jiān)測情況： 從圖表1可以看出，2017年與2016年相比，質(zhì)量上升的有基礎(chǔ)護(hù)理， 消毒隔離，護(hù)理文書書寫，ICU患者十大安全質(zhì)量目標(biāo)；與2016年相比下降的有病區(qū)管理、危重癥護(hù)理質(zhì)量、責(zé)任制整體護(hù)理，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，健康教育質(zhì)量；其中下降最大的是病區(qū)管理；急救藥械管理使用安全核查表，與2016年無可比性，且未達(dá)標(biāo)。原因分析：實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)出門禁時(shí)未及時(shí)關(guān)好，家屬可隨意進(jìn)出。護(hù)士不重視環(huán)境的安全及儀器的保養(yǎng)，電源線未妥善固定。各儀器管理員加強(qiáng)檢查監(jiān)督，做好儀器的養(yǎng)護(hù)工作。：各種評估單評分不準(zhǔn)確，評估不及時(shí)。，風(fēng)險(xiǎn)評分不及時(shí)。，認(rèn)真落實(shí)交接班制度及各項(xiàng)查對制度。（3）2017年危重癥護(hù)理質(zhì)量同比下降原因分析由上圖可見，導(dǎo)管敷料、基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察存在問題所占累計(jì)百分比為87%，在80%區(qū)間內(nèi)，屬于引起危重癥護(hù)理質(zhì)量下降的A類因素，是需重點(diǎn)整改的因素。原因分析：護(hù)士對病人的管道管理不認(rèn)真，對輸液管路的管理不嚴(yán)謹(jǐn)，只圖省事，未按要求合理使用中心靜脈和外周靜脈通道。護(hù)士與清醒病人溝通較少，對病人的心理狀態(tài)未掌握。強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)護(hù)理的重要性，提高認(rèn)識(shí)，端正態(tài)度，做好病人的基礎(chǔ)護(hù)理，增加病人的舒適度。原因分析： 患者入院后，護(hù)士與家屬溝通較少，未能詳細(xì)講解入院宣教的相關(guān)內(nèi)容及探視制度。 護(hù)士應(yīng)多關(guān)注清醒病人的心理狀態(tài)，通過有效溝通，講解疾病及用藥的相關(guān)知識(shí)，減輕病人焦慮情緒。護(hù)士對病人的檢查化驗(yàn)結(jié)果不重視，不能全面掌握。 護(hù)士要充分利用探視時(shí)間，加強(qiáng)與患者及家屬的溝通，了解患者需要，落實(shí)健康宣教。 個(gè)別藥品標(biāo)簽字跡模糊，護(hù)士未能及時(shí)檢查更換。 護(hù)理質(zhì)量存在問題的原因分析不夠深入，且未能充分使用品管圈進(jìn)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。未能健全并落實(shí)品管圈。對檢查中出現(xiàn)問題，進(jìn)行現(xiàn)場反饋，及時(shí)記錄，提出整改建議，限期整改，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)復(fù)
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