產(chǎn)品品質(zhì)改善策劃書-預覽頁
【正文】 新品設計開發(fā)流程》（二） 改進 策劃依據(jù)：重要質(zhì)量特性和關鍵工序、客戶抱怨（問題頻發(fā)項及客戶建議項）。 制造部：規(guī)范作業(yè)人員操作（主要：行為習慣方面）；現(xiàn)場整頓；配置專用作業(yè)工具、設備及工裝；對作業(yè)人員進行技能柔性度分析，以期將“適合人安置在適合的工位/工序”；進行工藝培訓。三、 范圍： 涉及部門：技術部、制造部、品保部、采購部、客服部。二、 目標：下半年出廠車輛客戶報修率達成指標：30%。四、 職責： 技術部：主導研發(fā)過程，實施所策劃的研發(fā)流程；主導工藝編制；引用、執(zhí)行標準，對配置進行技術選型梳理，完善配件的采購信息輸出，并按標準要求完成相應試驗以確定配件及相互的匹配符合技術要求。五、 策劃內(nèi)容及要求：（一） 研發(fā)流程梳理 策劃依據(jù)：ISO9001：、ISO/TS16949：、我司研發(fā)階段現(xiàn)狀。2） 技術部：a、確定、形成“關鍵工序及關鍵工序重要質(zhì)量特性清單”，以作為改進的重點關注項。3）客服部：a、 整理、形成“客訴清單”。b、 參與試驗。b、 嚴格按“配件重置信息表”實施采購，對采購信息不詳?shù)呐浼⒓捶答伡夹g部并拒絕采購。以“工序工藝卡片”的形式輸出，工藝卡片的格式、編制要求見附件2。3） 制造部委派工序熟練員工組建到“工藝編制小組”。（五）檢測完善： 策劃依據(jù)：標準對檢驗的要求、工藝要求、現(xiàn)行檢驗規(guī)范、現(xiàn)有的檢測儀器。4） 品保部編制“檢測儀器及試驗臺架操作規(guī)程”，并開展內(nèi)訓
黨政相關相關推薦
鄂ICP備17016276號-1