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服裝業(yè)務(wù)員跟單員的基本常識-預覽頁

2025-08-13 03:03 上一頁面

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【正文】 后核價遇到相同的面料時,可按固定的工藝去填制核價單,英繡花價格最好也有價格一覽表。4匯總資料,核算價格。備樣時主要注意(備樣時關(guān)鍵在于保證交期及質(zhì)量,因此我們經(jīng)手的資料務(wù)必要準確,與客戶要求一致,才能保證樣品及時得到確認,避免重復返工):(一)樣品1款式樣,一般來說款試樣主要是看做工的,可以用代替面料,但當有配色時,一定要搭配合適才行,尺寸做工完全按照客供指示及要求。4廣告樣,廣告樣一般來說是在訂單確定后,大貨出貨前,客戶用來擴大宣傳,增加銷售量的樣品,齊色齊碼,外觀效果要好,一定要起到門面作用(廣告樣必須提前安排,不能臨近再下備樣)。7船樣,大多數(shù)客戶船樣要并到大貨里,如該并入大貨收費的船樣未并入大貨,跟單員應(yīng)負主要責任。(三)英繡花樣首先是要求盡可能用正確顏色的布、線打樣,特別是繡花,繡花線一定要用正確顏色,如確有難度,可以與客戶溝通,變通安排。如同行、客戶及其它部門,在此特別指出的是網(wǎng)絡(luò)查詢,重點是快??!光客戶要求的輔料確有一定難度時,及時與客戶協(xié)商處理意見。輔料打確認樣時間:原則上從業(yè)務(wù)員將打輔料確認樣的資料轉(zhuǎn)交輔料管理員后三日內(nèi)應(yīng)將確認樣寄給客戶確認。如有客戶資料未到時,要及時與相關(guān)部門和客戶進行溝通和調(diào)解,做出最合理的生產(chǎn)計劃。如正確的工藝單、樣品、印繡花樣、客戶的最終確認意見或修改意見要及時傳達,對生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題進行監(jiān)督、反饋,對于生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題要及時和客戶進行溝通和處理。在臨近交期時,如生產(chǎn)過程中如有防礙大貨交期無法按合同順利執(zhí)行時,必須事先通知客戶;當大貨生產(chǎn)過程中,縫制、印花、繡花等出現(xiàn)防礙生產(chǎn)順利進行時,一定要及時通知客戶(同時發(fā)樣給客戶)采取有關(guān)補救措施。七、出貨根據(jù)合同的規(guī)定及與客戶協(xié)商的最后結(jié)果,及時安排出貨(HTP的客戶可能不止一個,他對于箱嘜、條形碼、包裝袋會有不同要求,應(yīng)當引起注意,并以書面形式下達給車間)1出貨時間、數(shù)量、入貨時間,及時通知相關(guān)部門(根據(jù)入貨通知時間及時安排發(fā)貨,如不能保證交貨,衣時同船運公司或客戶協(xié)商處理)2訂艙、報關(guān)3辦理內(nèi)部發(fā)貨手續(xù)4船樣及相關(guān)事宜,船樣一般在大貨出貨前一周給客戶寄出。九、報帳對于我部門負責的采購及加工業(yè)務(wù),要及時與生產(chǎn)廠進行對帳,在業(yè)務(wù)結(jié)束確認無誤后,讓對方開具符合我司要求的增值稅專用發(fā)票,并按我司相關(guān)文件規(guī)定進行及時報帳?!比绻阆雽W 管理,最好的就是從跟單員開始。 E. 作為一個企業(yè)的接單、跟單、出貨的窗口 ,跟單員不了解工廠生產(chǎn) 環(huán)節(jié)的運作情況,那是難以想象的 F. 在訂單的生產(chǎn)來說,執(zhí)行者是生產(chǎn)部門 ,跟單員對客戶負責而追求 的交期達成率就幾乎“掌握在” 生產(chǎn)部門的手里了。 跟單員這個崗位是對傳統(tǒng)組織架構(gòu)的一種超越:它可能掛在業(yè)務(wù)部 , 也可能掛在總經(jīng)理室或廠長室,但它的工作卻是跨部門的,它似乎要去“指 揮”很多部門。 (3) 跟單員的“權(quán)力”是做事做出來的:事是別人在做,而你又不是別人的頂頭上司,于是,你的溝通技巧、借力使力、四兩搏千斤的能力和手法就特別重要! (4) 一個公司的客戶資料,對公司里的很多人都會保密,但是不可能對跟單員保密事實上,跟單員每日都在經(jīng)手著公司的客戶資料。這是跟單員工作的挑戰(zhàn)性所在。奇怪嗎?不奇怪。 跟單員的“權(quán)力”是做事做出來的:事是別人在做,而你又不是別人的頂頭上司,于是,你的溝通技巧、借力使力、四兩搏千斤的能力和手法就特別重要! 一個公司的客戶資料,對公司里的很多人都會保密,但是不可能對跟單員保密——事實上,跟單員每日都在經(jīng)手著公司的客戶資料。 在訂單的生產(chǎn)來說,執(zhí)行者是生產(chǎn)部門,跟單員對客戶負責而追求的交期達成率就幾乎“掌握在”生產(chǎn)部門的手里了。 如果你想學管理,最好的就是從跟單員開始?!谑撬恢皇菍鹘y(tǒng)組織形式的一種超越,同時更是對傳統(tǒng)“官本位”組織作風的一種超越。”如果你想學管理,最好的就是從跟單員開始 跟單員工作流程及其工作參考 一、 日常工作:⒈ 全面準備并了解訂單資料(客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認樣、面/輔料樣卡、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣),確認所掌握的所有資料之間制作工藝細節(jié)是否統(tǒng)一、詳盡。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。二、 生產(chǎn)廠中驗貨工作程序:   ⒈ 面/輔料到廠后,督促工廠最短時間內(nèi)根據(jù)發(fā)貨單詳細盤點,并由工廠簽收?! 、?校對工廠裁剪樣版后方可對其進行版長確認,詳細記錄后的單耗確認書由工廠負責人簽名確認,并通知其開裁。⒌ 投產(chǎn)初期必須每個車間、每道工序高標準地進行半成品檢驗,如有問題要及時反映工廠負責人和相應(yīng)管理人員,并監(jiān)督、協(xié)助工廠落實整改。根據(jù)大貨交期事先列出生產(chǎn)計劃表,每日詳實記錄工廠裁剪進度、投產(chǎn)進度、產(chǎn)成品情況、投產(chǎn)機臺數(shù)量,并按生產(chǎn)計劃表落實進度并督促工廠。盡最大努力保證大貨質(zhì)量和交期。 ?、?對生產(chǎn)過程中各環(huán)節(jié)(包括本公司相應(yīng)部門和各業(yè)務(wù)單位)的協(xié)同配合力度、出現(xiàn)的問題、對問題的反應(yīng)處理能力以及整個定單操作情況進行總結(jié),以書面形式報告公司主管領(lǐng)導。  5)成本資料:樣辦寄給客戶后就得做成本資料存檔及給客戶報價,這一項需要特別謹慎認真。 5)貨期及質(zhì)量:跟進貨期的同時要讓QC控制好質(zhì)量。1頭辦:設(shè)計圖紙發(fā)外廠做頭辦,頭辦批核尺寸和板型(和設(shè)計師一起),若不OK繼續(xù)做復辦。中間要解決各種生產(chǎn)中問題,對每款易出問題部分要時時提點檢查。面料到廠后可根據(jù)工廠的實際情況到車間跟蹤一下生產(chǎn)進度,以便更好的與客人溝通,并及時讓客人了解工廠的大貨操作情況,以備在出現(xiàn)特殊情況下(如交期不及時、不能按時交貨等)讓客人在第一時間得到消息,避免出現(xiàn)客人提前訂好船期或空運,因退倉不及時而給工廠造成不必要的損失 跟單注意事項:1:物料是否正確。5:成品顏色是否“OK”。 跟單員注意事項:跟單員在外期間生活、工作注意調(diào)理有序,尤其保證人身安全,另外更注重的是代表企業(yè)形象。(最好要有文字證明) ⒊ 事先盡可能多地了解各加工廠的生產(chǎn)、經(jīng)營狀況并對工廠的優(yōu)/劣勢進行充分評估,做到知根知底。 ⒌ 預先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性,相應(yīng)加強工作力度,完善細化前期工作,減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。1
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