【正文】 作移交手續(xù)，行政人事部作酒店內(nèi)調(diào)動通知。（4）按酒店人員調(diào)動審批權限報批，總經(jīng)理批準。程序PROCEDURES 員工降職流程編號REF CODEHR PS－007執(zhí)行職位POSITION RESPONSIBLE行政人事部涉及部門DEPARTMENT CONCERNED各部門 部門負責人根據(jù)部門發(fā)展計劃和職位變動、員工考核等情況進行人員調(diào)整分析，向行政人事部提出員工降職申請，填寫“員工異動表”。（4）綜合考慮各部門職位變動情況，調(diào)整各部門降職申請。 行政人事部將材料審批后發(fā)至本人及相關部門，填寫“員工異動表”及相關人事檔案并保存。 行政人事部與員工所在部門經(jīng)理討論。 行政人事部認真審核簽字后呈總經(jīng)理審批。不得在員工宿舍內(nèi)使用電爐、電熱毯等大功率電器。員工必須注意節(jié)約水、電、空調(diào)等能源，做到人離燈熄、電斷、水關。未經(jīng)他人同意，不得翻動他人物品。1要求全體員工必須認真遵守《員工宿舍管理規(guī)定》，攜手共創(chuàng)文明宿舍。工作時必須自查食物是否變質(zhì)、變味現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。節(jié)約水電，杜絕浪費，愛護公物。廚房之所有需購物品都必須呈報行政人事部負責人，再由行政人事負責人指定人員采購。1餐具必須每日進行一次清查盤點，除正常損耗外，清查有不足數(shù)目時需及時查明原因并追究責任。不準插隊，不準一人打多份。用餐完畢須各自整理桌面，倒至指定桶內(nèi)。程序PROCEDURES 員工更衣柜管理編號REF CODEHR PS－011執(zhí)行職位POSITION RESPONSIBLE行政人事部涉及部門DEPARTMENT CONCERNED各部門酒店為每位非住宿員工配備1個更衣柜，不得私自調(diào)換更衣柜。更衣柜破損需于當日報所屬部門主管，以便修理，修理費用由更衣柜使用人自己承擔。員工離職時，須將更衣柜鑰匙交予行政人事部并由行政人事部文員簽字認可，如有損壞將按規(guī)定扣除保證金。凡私自對制服進行修改屬違紀行為，應由當事人照價賠償。員工工鞋：布鞋不論男士女士，每三個月免費對員工發(fā)放一雙；皮鞋不論男女，自員工上班之日起，酒店每半年對員工免費發(fā)放一雙，但員工未做滿半年離職者，酒店將在該員工的工資中扣除相應的折舊費。程序PROCEDURES 物品領用流程編號REF CODEHR PS－013執(zhí)行職位POSITION RESPONSIBLE行政人事部涉及部門DEPARTMENT CONCERNED各部門需要領用物品部門填寫《領料單》。所需部門將所領物品與領料單上物品核對無誤后簽收。行政人事部在驗收工號牌時，應仔細檢查工號牌質(zhì)量，如發(fā)現(xiàn)缺陷，及時反饋到供應商，以便統(tǒng)一聯(lián)系處理。員工離職時，需交還工號牌，如果不能交還，視同遺失處理，需在工資共扣除成本費用10元。員工不得隨意涂改、損壞、調(diào)換工號牌，更不得隨意外借，酒店將根據(jù)實際情況對違者進行處罰。員工在本部門還應簽到簽退。遲到30分鐘以內(nèi)的，每次扣10元；遲到30分鐘以上的，扣半天基本工資；遲到1小時的扣全天基本工資。曠工半天扣1天工資，曠工一天扣2天工資；一個月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計曠工5天的，作自動解除合同處理；全年累計曠工7天的作開除處理。病假：指員工生病必須進行治療而請的假別?；榧伲褐竼T工達到法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請的假別。喪假：指員工父母、配偶、子女等過世而請的假別。經(jīng)過批準的加班，酒店按月進行統(tǒng)計結(jié)算。程序PROCEDURES 人事檔案管理編號REF CODEHR PS－016執(zhí)行職位POSITION RESPONSIBLE行政人事部涉及部門DEPARTMENT CONCERNED各部門一、人事檔案建立酒店每位新招的員工，自入店首日起為其建立個人檔案，檔案包括：（1）銘星酒店應聘登記表；（2）身份證復印件；（3）學歷證、職業(yè)資格證書等相關復印件；（4）個人完整的免冠1寸照片5張。員工在店期間的獎懲情況應入檔。上述入擋上級材料應由行政人事文員歸檔保管。未經(jīng)總經(jīng)理統(tǒng)一，禁止個人以任何理由借查本人檔案，否則，以嚴重過失處理。所有入檔的資料、信息（包括行政類檔案）均需輸入電腦，并做好電腦人事系統(tǒng)的保密工作。辦公用品包括：書寫工具系列、紙本系列、名片與圖文系列、辦公生活用品系列、專項辦公用品系列等。特殊辦公用品可以經(jīng)行政人事部同意授權各部門自行采購。行政人事部接到各部門的《領料單》后，進行核對并做好登記，再將所需部門用品備齊分發(fā)給各部門。使用中的辦公用品出現(xiàn)問題及故障，由辦公用品供應商負責退換、保修、維修、配件等。 考核目的，考核對象，考核時間，考核指標體系，考核形式相匹配。獲得潛能開發(fā)和培訓教育的依據(jù)，重點在工作和能力適應性考核。酒店員工考評表給出了各類指標的權重體系。 （2）書面報告法：部門，員工提供總結(jié)報告。 各考評人的意見，評語匯總到行政人事部。 行政人事部之考核結(jié)果首先與考評對象見面，征求員工對考核的意見，并需其簽寫書寫意見，然后請其主管過目簽字。 個案考核： （1）對員工日常工作的重大事件即時提出考核意見，決定獎勵或處罰； （2）該項考核主辦為員工主管和行政人事部； 調(diào)配考核： （1）行政人事部門考慮調(diào)配人員候選資格時，該部門可提出考評意見； （2）行政人事部門確認調(diào)配事項后，該部門提出當事人在本部門工作評語供主管參考； （3）該項考核主辦為員工部門之經(jīng)理。程序PROCEDURES 員工獎懲制度編號REF CODEHR PS－019執(zhí)行職位POSITION RESPONSIBLE行政人事部涉及部門DEPARTMENT CONCERNED各部門一、獎勵（一）、酒店設立如下獎勵方法，酌情使用：通告表揚獎金獎勵晉升提級（二）有下列表現(xiàn)的員工應給予通告表揚：品德端正，工作努力。（三）由以下表現(xiàn)的員工應給予獎金獎勵：思想進步，文明禮貌，團結(jié)互助，事跡突出。節(jié)約資金，借鑒費用，事跡突出。獎勵程序如下：員工推薦，本人自薦或部門負責人提名。因過失以致發(fā)生工作錯誤，情節(jié)輕微者。浪費公物情節(jié)輕微。1破壞環(huán)境衛(wèi)生。未經(jīng)許可擅自帶外人進入酒店參觀。對同事惡意攻擊或誣告而制造事端。違反勞動紀律、經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工，沒有完成工作任務的。遺失重要文件、物件或工具。違反安全規(guī)定措施致使酒店蒙受重大不利。對上級或同事實施暴行或有重大侮辱之行為。不服從工作安排和調(diào)動、指揮，或無理取鬧，影響工作秩序的。1財務人員不堅持財經(jīng)制度，喪失原則，造成事故或經(jīng)濟損失的。1泄露酒店秘密，把酒店可和介紹給他人或向客戶索取回扣的。1組織、煽動怠工，或采取不正當手段要挾領導，嚴重擾亂酒店秩序。2經(jīng)常違反酒店規(guī)定屢教不改。（六）員工有上述行為，情節(jié)嚴重，可以予以開除；觸犯刑律的，提交司法部門依法處理。 簽訂過程中，甲方（酒店）當面簽訂甲方事項后交由乙方（員工），所有乙方事項均由乙方簽署，其他人一律不得代簽。 員工在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)或女員工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)，勞動合同期限屆滿時，行政人事部將勞動合同的期限順延至醫(yī)療期、再孕期、產(chǎn)期、哺乳期期滿為止再進行續(xù)簽審批工作。對于未滿三十天提出離職者，行政人事部有權將該員工工資凍結(jié)，不予以發(fā)放。程序PROCEDURES 最佳員工評選程序編號REF CODEHR PS－021執(zhí)行職位POSITION RESPONSIBLE行政人事部涉及部門DEPARTMENT CONCERNED各部門一、評選條件已轉(zhuǎn)正的主管級、領班級、員工級員工。 對于給酒店提供了“最佳建議”或做出突出貢獻的員工，相關部門須在建議提出以后或者貢獻作出以后 進行審核和跟蹤，并形成相關紀錄。獲獎名單發(fā)布方式：名單及獲獎原因?qū)⒃趩T工信息欄上頒布。管理人員應學習和掌握酒店管理理論和技術，充分了解國家有關方針、政策和法規(guī)。及對岸其他人員根據(jù)本職工作的實際需要參加相應的培訓。半脫產(chǎn)培訓：主要是專業(yè)培訓，系統(tǒng)學習酒店各項基礎理論知識和部門專業(yè)知識。工資、獎金直接關系酒店和員工切身利益，應依據(jù)規(guī)定和程序只限一定范圍的人員操作。部門經(jīng)理只限知道本部門內(nèi)員工的工資，但不得向外泄露。參與工資保密工作的人員應盡職盡責驗收工資秘密，不允許向外人泄露，若發(fā)現(xiàn)違反酒店規(guī)定者，經(jīng)核查屬實，依據(jù)情節(jié)輕重加以處理，輕者，調(diào)離崗位，重者，將按違紀處理，直至辭退。正確理解和執(zhí)行酒店的人事管理制度和政策。勞動合同的簽訂和管理，協(xié)同各部門做好勞動合同的簽訂、續(xù)簽和終止工作。負責核查和正確統(tǒng)計每月員工考勤記錄、紀律處分記錄及員工人事變動記錄，以正確計算薪酬。1按時編制每月員工工資表，交上司審批，保證員工工資正確和按時發(fā)放。正確核算員工出勤工資及加班工資。確保行政人事部辦公室所有設備如：電話、電腦以及辦公桌椅得以良好的照顧和愛護。與本部門宿管處溝通有關新員工入職后宿舍的安排。完成每月工作總結(jié)，并報予總經(jīng)理。熟練操作電腦，熟悉Word, Excel 等軟件的使用。負責建立、完善、更新、保管各種文件檔案。協(xié)助行政人事部經(jīng)理進行酒店的人員招聘，人員篩選等工作。40 / 4