【正文】 地位改善，或者以行業(yè)平均價(jià)格賺取更高的差額，從而使公司能在銷售或技術(shù)開發(fā)上再投資。 　　2．在其它方面程度接近 　　挑戰(zhàn)者必須有某種辦法部分或全部地抵消領(lǐng)先者的其它固有優(yōu)勢(shì)。進(jìn)而得到為強(qiáng)有力報(bào)復(fù)所需的總的利潤(rùn)。擁有資源和穩(wěn)固地位的領(lǐng)先者一旦卷入戰(zhàn)斗就能用進(jìn)攻性的報(bào)復(fù)迫使挑戰(zhàn)者付出無(wú)法承受的經(jīng)濟(jì)和組織代價(jià)。如果領(lǐng)先者處在沒有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的“進(jìn)退維谷”境地，那么挑戰(zhàn)者往往能相當(dāng)輕松地用成本或別具一格戰(zhàn)略取得某種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在這種情況下，挑戰(zhàn)者只需認(rèn)清領(lǐng)先者的脆弱性并且實(shí)施利用這種脆弱性的戰(zhàn)略?？獱柡虯DM通過(guò)建立新的連續(xù)加工工廠進(jìn)入該行業(yè)．這種工廠體現(xiàn)了加工技術(shù)的新近變化?？獱柡虯DM還是在別具一格方面獲得了平起平坐或大體相當(dāng)?shù)牡匚?。不愿?duì)挑戰(zhàn)者進(jìn)行報(bào)復(fù)。說(shuō)明挑戰(zhàn)者只要很好地滿足兩個(gè)條件就足以抵消它勉強(qiáng)滿足第三個(gè)條件的不利情況。雖然由于削價(jià)成本很高和害怕?lián)p害質(zhì)量形象，干線航運(yùn)在進(jìn)行報(bào)復(fù)上有些猶豫，但直達(dá)航運(yùn)給干線航運(yùn)帶來(lái)的威脅如此之大．使得干線航運(yùn)終于實(shí)施了報(bào)復(fù)。同時(shí)，它還獲得了更高的可靠性以及其它形式的別具一格優(yōu)勢(shì)。正如聯(lián)邦快遞這個(gè)例子所說(shuō)明的，遲緩的報(bào)復(fù)為挑戰(zhàn)者贏得了克服成本或別具一格劣勢(shì)所需的時(shí)間（和資源）。 　　重新確定。挑戰(zhàn)者在其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)發(fā)展的領(lǐng)域之外，靠更優(yōu)越的資源或更強(qiáng)烈的投資欲望獲得市場(chǎng)地位。為了降低成本或擴(kuò)大差別，挑戰(zhàn)者采用個(gè)別不同的價(jià)值活動(dòng)或重新組合整個(gè)鏈。寶潔公司的查明浴室紙巾比斯科特的產(chǎn)品更軟、吸水力更強(qiáng)，這使前者成了該行業(yè)的領(lǐng)先者。 　　2．外部后勤和服務(wù)變化。 　 （2）更敏感的售后支持。擴(kuò)大包括履行像控制用戶清單之類的新的職責(zé)——這實(shí)際上就是接管用戶價(jià)值或中的各種活動(dòng)。 　　。例如，在芥末、冷凍萊和冷凍土豆三個(gè)行業(yè)中，格瑞波旁、斯托福和奧爾為了進(jìn)攻領(lǐng)先者，挑戰(zhàn)者可以想象新的方法改變產(chǎn)品的地位?；使谄可w公司的技藝精湛的銷售隊(duì)伍認(rèn)識(shí)到應(yīng)當(dāng)銷售全套的皇冠罐、瓶蓋和罐制造者用的包裝機(jī)，這是它戰(zhàn)勝美國(guó)罐（American Can）公司和大陸罐（Continental Can）公司的原因之一， 　　。艾達(dá)的成功作出了貢獻(xiàn)。下游創(chuàng)新的一些例子有： 　?。?）開拓新渠道。 　　（2）搶占正在崛起的銷售渠道。維克獲得了實(shí)際上的率先行動(dòng)者優(yōu)勢(shì)，這種優(yōu)勢(shì)使 OIay油成了該行業(yè)的佼佼者。拓寬范圍可能獲得利用相互關(guān)系的好處或一體化的利益，而縮小范圍則能裁剪價(jià)值鏈?zhǔn)怪m應(yīng)特殊目標(biāo)。把競(jìng)爭(zhēng)基地縮小到產(chǎn)業(yè)內(nèi)某個(gè)局部市場(chǎng)而不是橫跨整個(gè)產(chǎn)業(yè)。 　　橫向戰(zhàn)略。像拉星塔這樣的汽車旅館公司已經(jīng)專門為中等水平的商業(yè)旅行者服務(wù)，從而創(chuàng)造了新的低成本價(jià)值鏈以滿足這些旅行者的特殊需求。在鏈鋸產(chǎn)業(yè)中，斯第爾針對(duì)霍姆賴特和麥克庫(kù)羅奇專門通過(guò)提供服務(wù)的經(jīng)銷商向要求服務(wù)的買主銷售?？梢杂羞@樣的序貫戰(zhàn)略：挑戰(zhàn)者最初利用集中一點(diǎn)進(jìn)攻領(lǐng)先者，然后，隨著時(shí)間的推移，擴(kuò)大自己的范圍與領(lǐng)先者全面競(jìng)爭(zhēng)。序貫戰(zhàn)略的制訂以局部市場(chǎng)之間存在相互聯(lián)系為前提，它使占據(jù)了一個(gè)局部市場(chǎng)的公司能在其它局部市場(chǎng)上獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。后向或前向一體化有時(shí)能降低成本或促進(jìn)別具一格。 　　重新確定地域。 　　然而，對(duì)于許多國(guó)家都有的產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，地區(qū)性國(guó)家差別意味著全球戰(zhàn)略是不符合生產(chǎn)率要求的。在這兩種情況下，退出一體化可以是一種進(jìn)攻領(lǐng)先者的途徑。 　　橫向戰(zhàn)略。例如，在個(gè)人計(jì)算機(jī)業(yè)，IBM用與自己其它經(jīng)營(yíng)部門的相互關(guān)系壓倒了蘋果公司（Apple） 和坦迪（Tandy）這樣的早期領(lǐng)先者。松下公司采用了共同制造、批發(fā)渠道和其它橫跨許多消費(fèi)電子設(shè)備產(chǎn)品的價(jià)值活動(dòng)。公司還可能在一個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)集中一點(diǎn)而在相關(guān)產(chǎn)業(yè)中利用相互關(guān)系，這是把寬范圍和窄范圍結(jié)合起來(lái)的另一種例子。借助充分投資．挑戰(zhàn)臺(tái)尋求獲得足夠的市場(chǎng)份額、銷售量或聲譽(yù)以便在相對(duì)成本地或別具一格方面領(lǐng)先。領(lǐng)先者通常有足夠的愿望為保護(hù)自己的地位而大量投資。這些產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先其雖然有某種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但卻無(wú)力實(shí)施足以挫敗挑戰(zhàn)者的報(bào)復(fù)。這些方法要能削弱領(lǐng)先者的自然優(yōu)勢(shì)并且降低挑戰(zhàn)者加強(qiáng)進(jìn)攻的成本。因此，領(lǐng)先者可能轉(zhuǎn)而選擇維持原有戰(zhàn)略并承受市場(chǎng)份額的損失 。因此，紙品伴族最終引人了全新的商標(biāo)（書寫兄弟）來(lái)對(duì)抗 BIC。領(lǐng)先者可能允許挑戰(zhàn)者獲得最合適的份額而不愿實(shí)行非一攬子戰(zhàn)略，因?yàn)檫@會(huì)引起整個(gè)產(chǎn)業(yè)解體。 　　3．不同的財(cái)務(wù)優(yōu)先目標(biāo) 　　當(dāng)領(lǐng)先者有不同于挑戰(zhàn)者的財(cái)務(wù)優(yōu)先目標(biāo)時(shí)，它肯定不會(huì)對(duì)挑戰(zhàn)者的進(jìn)攻作出反應(yīng)。保持婦女衛(wèi)生用品的超額利潤(rùn)似乎已經(jīng)成了該公司內(nèi)部的偏見，這導(dǎo)致該公司對(duì)頻繁的進(jìn)攻幾乎毫無(wú)反應(yīng)，直到最近這種局面才有了變化。例如，被母公司當(dāng)作“現(xiàn)金?！眮?lái)對(duì)待的領(lǐng)先者不可能得到資源以抵擋挑戰(zhàn)者的進(jìn)攻。反壟斷調(diào)查、安全標(biāo)準(zhǔn)、污染管理?xiàng)l例以及其它許多規(guī)章制度都能抑制領(lǐng)先者的反應(yīng)。此外，領(lǐng)先者可能自信地認(rèn)為挑戰(zhàn)者的行動(dòng)是不妥的、無(wú)關(guān)大局的，直到挑戰(zhàn)者確立了足夠強(qiáng)大的市場(chǎng)地位時(shí)為止。實(shí)際上，只要細(xì)心分析競(jìng)爭(zhēng)者的假設(shè)，這類盲點(diǎn)就能顯現(xiàn)出來(lái)。 　　8．競(jìng)爭(zhēng)中的紳士風(fēng)度因素 　　如果產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)是一場(chǎng)紳士間的比賽，那么領(lǐng)先者的反應(yīng)可能很遲緩。某些阻止行動(dòng)以混和動(dòng)機(jī)或資源配置優(yōu)先目標(biāo)這類真實(shí)因素為根據(jù)，而另一些則基于領(lǐng)先者的感覺差錯(cuò)，像盲點(diǎn)、錯(cuò)誤定價(jià)等情況。由于瑞士手表工廠存在著既定的勞動(dòng)密度，它們?cè)谂c蒂瑪克斯的自動(dòng)化設(shè)備競(jìng)爭(zhēng)時(shí)反應(yīng)成本就高。不過(guò)，純投資戰(zhàn)略的困難之一在于它與其它兩種進(jìn)攻途徑不同，很少可能與阻止領(lǐng)先者報(bào)復(fù)的措施聯(lián)系在一起。 　　一、產(chǎn)業(yè)信號(hào) 　　結(jié)構(gòu)變化也許能提供領(lǐng)先者可能易受攻擊的最強(qiáng)信號(hào)，發(fā)源于產(chǎn)業(yè)外部的結(jié)構(gòu)變化是領(lǐng)先者脆弱性的非常重要的征兆，因?yàn)闅v史悠久的領(lǐng)先者往往錯(cuò)誤解釋這些變化。在打字機(jī)行電子設(shè)備使安德伍德公司衰落并正在威脅SCM。例如，勞動(dòng)力中婦女?dāng)?shù)量的增長(zhǎng)為在許多生產(chǎn)婦女用或家用產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)中向領(lǐng)先者挑戰(zhàn)創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。例如，許多消費(fèi)品銷售向超緝市場(chǎng)的移動(dòng)已經(jīng)為進(jìn)攻許多領(lǐng)先者創(chuàng)造了條件。 　　5. 競(jìng)爭(zhēng)中的紳士風(fēng)度。挑戰(zhàn)者可能發(fā)現(xiàn)自己很容易滿足本章開頭概述過(guò)的三個(gè)條件。不滿的買主可能積極鼓勵(lì)和支持挑戰(zhàn)者。 　　4. 非常高的利潤(rùn)率。 　　5. 規(guī)章制度問(wèn)題的歷史。 第五章 防御戰(zhàn)略——迎接挑戰(zhàn)者(1)　　每個(gè)公司都容易受到競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)攻。對(duì)公司來(lái)說(shuō)，讓挑戰(zhàn)者按照公司自己選擇的競(jìng)爭(zhēng)方式向公司發(fā)起進(jìn)攻是更困難的。最成功的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略應(yīng)把進(jìn)攻和防御兩個(gè)方面結(jié)合起來(lái)。恰當(dāng)?shù)姆烙Ｐ驮诓煌A段將有所變化，因?yàn)殡S著過(guò)程的進(jìn)行，挑戰(zhàn)者處在不同的卷入程度和投資水平。進(jìn)入者在此期間的典型投資局限在市場(chǎng)研究、產(chǎn)品與加工技術(shù)開發(fā)以及就各種收買活動(dòng)與投資銀行家進(jìn)行接觸等活動(dòng)。這一時(shí)期要進(jìn)行諸如持續(xù)的產(chǎn)品和加工技術(shù)開發(fā)、檢驗(yàn)市場(chǎng)、國(guó)內(nèi)拓展、蓄集銷售能力以及建廠等各種活動(dòng)。 　　3. 續(xù)時(shí)期 　　這一時(shí)期進(jìn)入者的戰(zhàn)略從進(jìn)入戰(zhàn)略向長(zhǎng)期目標(biāo)戰(zhàn)略演變。在持續(xù)期，進(jìn)人者可能采取諸如擴(kuò)大產(chǎn)品種類、縱向一體化或拓寬地理覆蓋面等行動(dòng)。 　　現(xiàn)存競(jìng)爭(zhēng)者改變地位的過(guò)程同樣涉及這幾個(gè)階段。 　　有許多理由表明．進(jìn)入或改變地位的階段對(duì)防御戰(zhàn)略有重要意義。挑戰(zhàn)者的卷入水平對(duì)防御戰(zhàn)略有關(guān)鍵影響．因?yàn)樗从匙柚够蛳拗铺魬?zhàn)者目標(biāo)的難度。在某些產(chǎn)業(yè)中，甚至連建立立腳點(diǎn)也意味著創(chuàng)造了有效的退出障礙。由于卷入程度和退出障礙通常是提高的，由于投資決策往往是以分散方式作出的，因此，防御的時(shí)機(jī)選擇就至關(guān)重耍。 　　挑戰(zhàn)者在進(jìn)入或改變地位過(guò)程的進(jìn)行中不斷學(xué)習(xí)。公司通常比挑戰(zhàn)者更了解本產(chǎn)業(yè)，因此，能比挑戰(zhàn)者更好地預(yù)見挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略將導(dǎo)致的后果。技巧嫻熟的防御者尋求阻止挑戰(zhàn)者實(shí)現(xiàn)初始目標(biāo)，并試圖以特定方式改變產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)狀況，即使挑戰(zhàn)者懷疑自己對(duì)該產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)業(yè)內(nèi)某個(gè)位置吸引力的初始假設(shè)。然而，一旦進(jìn)入或改變地位的行動(dòng)開始，挑戰(zhàn)者的本性就知道了。因此，在挑戰(zhàn)者出現(xiàn)之前，防御必然是更一般化的，而這種類型的有效防御可能代價(jià)高昂。 第五章 防御戰(zhàn)略——迎接挑戰(zhàn)者(1)　　每個(gè)公司都容易受到競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)攻。對(duì)公司來(lái)說(shuō)，讓挑戰(zhàn)者按照公司自己選擇的競(jìng)爭(zhēng)方式向公司發(fā)起進(jìn)攻是更困難的。最成功的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略應(yīng)把進(jìn)攻和防御兩個(gè)方面結(jié)合起來(lái)。恰當(dāng)?shù)姆烙Ｐ驮诓煌A段將有所變化，因?yàn)殡S著過(guò)程的進(jìn)行，挑戰(zhàn)者處在不同的卷入程度和投資水平。進(jìn)入者在此期間的典型投資局限在市場(chǎng)研究、產(chǎn)品與加工技術(shù)開發(fā)以及就各種收買活動(dòng)與投資銀行家進(jìn)行接觸等活動(dòng)。這一時(shí)期要進(jìn)行諸如持續(xù)的產(chǎn)品和加工技術(shù)開發(fā)、檢驗(yàn)市場(chǎng)、國(guó)內(nèi)拓展、蓄集銷售能力以及建廠等各種活動(dòng)。 　　3. 續(xù)時(shí)期 　　這一時(shí)期進(jìn)入者的戰(zhàn)略從進(jìn)入戰(zhàn)略向長(zhǎng)期目標(biāo)戰(zhàn)略演變。在持續(xù)期，進(jìn)人者可能采取諸如擴(kuò)大產(chǎn)品種類、縱向一體化或拓寬地理覆蓋面等行動(dòng)。 　　現(xiàn)存競(jìng)爭(zhēng)者改變地位的過(guò)程同樣涉及這幾個(gè)階段。 　　有許多理由表明．進(jìn)入或改變地位的階段對(duì)防御戰(zhàn)略有重要意義。挑戰(zhàn)者的卷入水平對(duì)防御戰(zhàn)略有關(guān)鍵影響．因?yàn)樗从匙柚够蛳拗铺魬?zhàn)者目標(biāo)的難度。在某些產(chǎn)業(yè)中，甚至連建立立腳點(diǎn)也意味著創(chuàng)造了有效的退出障礙。由于卷入程度和退出障礙通常是提高的，由于投資決策往往是以分散方式作出的，因此，防御的時(shí)機(jī)選擇就至關(guān)重耍。 　　挑戰(zhàn)者在進(jìn)入或改變地位過(guò)程的進(jìn)行中不斷學(xué)習(xí)。公司通常比挑戰(zhàn)者更了解本產(chǎn)業(yè)，因此，能比挑戰(zhàn)者更好地預(yù)見挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略將導(dǎo)致的后果。技巧嫻熟的防御者尋求阻止挑戰(zhàn)者實(shí)現(xiàn)初始目標(biāo)，并試圖以特定方式改變產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)狀況，即使挑戰(zhàn)者懷疑自己對(duì)該產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)業(yè)內(nèi)某個(gè)位置吸引力的初始假設(shè)。然而，一旦進(jìn)入或改變地位的行動(dòng)開始，挑戰(zhàn)者的本性就知道了。因此，在挑戰(zhàn)者出現(xiàn)之前，防御必然是更一般化的，而這種類型的有效防御可能代價(jià)高昂。 第五章 防御戰(zhàn)略——迎接挑戰(zhàn)者()　　二、增加可預(yù)料的報(bào)復(fù)威脅 　　第二類防御戰(zhàn)術(shù)是采取增加報(bào)復(fù)威脅的行動(dòng)，這種威脅要能為挑戰(zhàn)者覺察。如果道氏公司不斷限制自己的生產(chǎn)能力，可能已經(jīng)把挑戰(zhàn)者引來(lái)了。特別是其對(duì)過(guò)去挑戰(zhàn)者的反應(yīng)強(qiáng)烈地影響著公司在報(bào)復(fù)方面的聲譽(yù)。 　　這樣的顯示，可以而且應(yīng)當(dāng)通過(guò)現(xiàn)存的所有傳播渠道不走樣地傳播。然而，有時(shí)公司可以借助顯示市場(chǎng)信號(hào)或局部投資取得同樣的效果。 　　3. 確立封鎖地位。封鎖地位比起直接報(bào)復(fù)來(lái)可能還是一種風(fēng)險(xiǎn)更小的報(bào)復(fù)形式，直接報(bào)復(fù)具有更強(qiáng)的無(wú)益升級(jí)和使報(bào)復(fù)效果泄漏從而損害好競(jìng)爭(zhēng)者的傾向。當(dāng)然，在挑戰(zhàn)者眼里，公司必須是有能力支持這類主張的。因此這種作法和其它許多有效的防御戰(zhàn)術(shù)都為加強(qiáng)公司地位的持久性而提高了成本或風(fēng)險(xiǎn)。 　　7. 鼓勵(lì)好的競(jìng)爭(zhēng)者。公司通過(guò)對(duì)可能并不是真正威脅的競(jìng)爭(zhēng)者采取的行動(dòng)以及對(duì)有威脅的挑戰(zhàn)者的反應(yīng)來(lái)影響自己的形象。與其它公司結(jié)盟可以影響上面描述過(guò)的許多因素，因此可能增加復(fù)威脅。 第五章 防御戰(zhàn)略——迎接挑戰(zhàn)者()　　三、減少進(jìn)攻的誘因 　　第三類防御戰(zhàn)術(shù)是減少進(jìn)攻誘因而并非增加進(jìn)攻成本的行動(dòng)。公司所賺利潤(rùn)是公司地位吸引力的非常明顯的標(biāo)志。這也許意味著要降低價(jià)格、增大折扣等等。具體地說(shuō)，例如寶潔公司進(jìn)入了藥品行業(yè)，而TRW則開始進(jìn)人油田服務(wù)業(yè)。 　　駕馭競(jìng)爭(zhēng)者的假設(shè)。這方面的某些選擇包括： ?。?）公開真實(shí)的內(nèi)部增長(zhǎng)預(yù)測(cè)； ?。?）在公開討論會(huì)上討論對(duì)本產(chǎn)業(yè)事件的真實(shí)理解； 　 (3)贊助懷疑競(jìng)爭(zhēng)者所持不真實(shí)假設(shè)的獨(dú)立研究。防御戰(zhàn)略的設(shè)想通常是狙擊,即首先要防止挑戰(zhàn)者著手行動(dòng)或使其進(jìn)攻偏離到威脅較小的方向。然而，除非公司了解威脅的性質(zhì)，否則，就不能阻止挑戰(zhàn)者。防御戰(zhàn)術(shù)只有據(jù)此安排才是合適的。公司是否受到規(guī)模經(jīng)濟(jì)保護(hù)？這些保護(hù)來(lái)自哪些價(jià)值鏈？接近銷售渠道困難嗎？這種困難怎么形成的？哪些是導(dǎo)致別具一格的價(jià)值活動(dòng)？造成公司成本地位和產(chǎn)品別具一格的那些因素怎樣才能持久不衰？ 　　現(xiàn)存障礙高度決定了公司受威脅的程度。相反，沒有規(guī)模或其它持久成本障礙的公司容易受到小的、總開銷低的競(jìng)爭(zhēng)者攻擊，這類競(jìng)爭(zhēng)者滿意于公司的投資收益水平也很低。公司必須認(rèn)識(shí)到由于高運(yùn)輸成本、生產(chǎn)和銷售能力利用的經(jīng)濟(jì)性以及產(chǎn)品地區(qū)差別等因素的綜合影響，該行業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)基本上由地區(qū)規(guī)模決定。了解誰(shuí)是可能的挑戰(zhàn)者對(duì)防御投資的集中和投向至關(guān)重要。始終沒有達(dá)到自己目標(biāo)的競(jìng)爭(zhēng)者容易有改變自己地位的企圖。例如，在啤酒行業(yè)中，菲利普米勒兼并米勒是安休斯最常見的潛在進(jìn)入者可能屬于下列類型： 　?、俚靥幤渌貐^(qū)的區(qū)域性競(jìng)爭(zhēng)者； 　?、谀壳吧形丛谀硣?guó)營(yíng)業(yè)的外國(guó)公司； 　　③把本產(chǎn)業(yè)當(dāng)作后向或前向一體化目標(biāo)的公司； 　　④進(jìn)人本產(chǎn)業(yè)可以使其獲得有形聯(lián)鎖影響、無(wú)形聯(lián)鎖影響或?yàn)槠鋭?chuàng)造封鎖地位的公司。對(duì)全球化的產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，外國(guó)公司進(jìn)入國(guó)內(nèi)也是常有的事——總部在英國(guó)的布思公司在美國(guó)抗關(guān)節(jié)炎藥品市場(chǎng)上進(jìn)攻厄普約翰就是一個(gè)當(dāng)代的例子。 　　識(shí)別潛在進(jìn)入者的主要挑戰(zhàn)是要避免落入經(jīng)驗(yàn)主義的陷餅。 　　預(yù)測(cè)可能的進(jìn)攻路線。由于法國(guó)公司擁有與規(guī)模有關(guān)的優(yōu)勢(shì)，所以這種作法比正面交鋒的價(jià)格戰(zhàn)合理得多。米勒啤酒公司強(qiáng)調(diào)強(qiáng)大的廣告和啤酒行業(yè)的市場(chǎng)分化，考慮到其無(wú)形聯(lián)鎖的影響涉及它的母公司菲利普米勒，這種作法就不足為怪了。 　　選擇封鎖可能進(jìn)攻路線的防御戰(zhàn)略。例如．如果公司最易于受到專用商標(biāo)的進(jìn)攻，那么，它可能不得不向某種專用商標(biāo)產(chǎn)品投資并顯示自己進(jìn)行價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的意志，此外，防御戰(zhàn)術(shù)的選擇必須指向最可能的挑戰(zhàn)者。公司要連續(xù)不斷地發(fā)出自己將進(jìn)行防守的信號(hào)并要謹(jǐn)慎地把自己塑造成自己希望的形