淺析b2c電子商務(wù)發(fā)展前景-預(yù)覽頁
【正文】 1:400。2000年2月7日，垃圾郵件堵塞了雅虎網(wǎng)站，雅虎的大部分網(wǎng)絡(luò)服務(wù)陷人癱瘓02月8日黑客攻擊知名商業(yè)網(wǎng)站包括eBay和Amazon，以及時代華納的CNN新聞網(wǎng)站。另外，網(wǎng)絡(luò)病毒更是名目繁多，頻率加快，據(jù)統(tǒng)計全球的病毒已達8000多種。引發(fā)了美國隱私保障團體對于侵害個人隱私權(quán)利的質(zhì)疑。 銀行信用制度問題 信用制度的建立，一直以來被認為是電子商務(wù)的核心內(nèi)容之一。買方和賣方鑒定貿(mào)易合同之后，買方委托銀行付款給賣方，商業(yè)銀行根據(jù)買方在該開戶銀行的信用等級必須無條件立即支付這一筆款項給賣方。在這方面，我國商業(yè)銀行信用機制與西方發(fā)達國家相比有著巨大的差距，商業(yè)信用機制和商業(yè)銀行制度的不完善，嚴重阻礙了電子商務(wù)的正常發(fā)展。資金流的問題不解決，電子商務(wù)必定無法深人推。因此用信用卡在網(wǎng)上支付成了最方便和可靠的辦法。即使能透支，在我國，信用卡的透支額度與持卡人的信用度和實際支付能力沒有聯(lián)系，僅僅是一個普遍的標準。B2C企業(yè)的商業(yè)信用遭到了前所未有的挫折，My884甚至整個網(wǎng)上零售也幾乎成為網(wǎng)上詐騙的代名詞。物流配送的持續(xù)時間在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下將大大縮短。電子商務(wù)市場的參與者、包括消費者、企業(yè)、金融機構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者都有必要建立起一套共同遵守的商業(yè)規(guī)則。B2C模式中，網(wǎng)上書店和網(wǎng)上商場在增加網(wǎng)上支付功能、完善各項服務(wù)后，以更大的勢頭發(fā)展；網(wǎng)上拍賣、網(wǎng)上商場、一網(wǎng)上郵購等面向消費者的電子商務(wù)網(wǎng)站大量推出。另外，還有一系列的問題，主要體現(xiàn)在貨物配送的速度慢(帶寬擁擠)、網(wǎng)上支付問題多、上網(wǎng)人數(shù)少、從服務(wù)方面看，目前能夠真正作到24*7服務(wù)的網(wǎng)站微乎其微，并且，大多數(shù)網(wǎng)站對服務(wù)不夠重視，無法滿足網(wǎng)上消費者的需求，致使國內(nèi)參與過網(wǎng)上購物的網(wǎng)民中僅有4成對交易感到滿意。在傳統(tǒng)商業(yè)中，模仿和跟隨是后來者經(jīng)常采用的策略，模仿者最大的好處是可以少走彎路，但必須考慮我國的具體情況。 經(jīng)營手法過于單一，經(jīng)營品種雷同，服務(wù)質(zhì)量不高不論是購物站點，拍賣站點，其經(jīng)營的品種大體上無所差異，不外乎圖書、光盤、保健品。 缺乏有力的營銷方法留住一個老用戶要比獲得一個新用戶困難得多，這是營銷的基本常識，在傳統(tǒng)零售領(lǐng)域，增加老用戶重復(fù)購買量對于企業(yè)經(jīng)營成敗至關(guān)重要，電子商務(wù)與傳統(tǒng)零售最大的區(qū)別就在于可以知道消費者真實的個人資料，并且準確記錄顧客的消費信息，甚至分析用戶的購買習慣，因此電子商務(wù)中的客戶資料具有重要商業(yè)價值。目前消費者網(wǎng)絡(luò)消費行為還具有一定的嘗試性。在這種情況下，電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)先推廣廉價的和傳統(tǒng)的商品，因為這些商品是消費者較常見的，相對較熟悉，所面臨的風險也相對較小，即使所購商品并不如意，也不會造成大的損失。目前的計算機技術(shù)完全可以滿足這些需要。為了更有效地培養(yǎng)顧客的忠誠度，采用積分制是遠遠不夠的，可以試著為注冊會員開放BLOG系統(tǒng)。因此，B2C電子商務(wù)網(wǎng)站需要提供快速直找技術(shù)以及同類商品對比技術(shù)，讓消費者很舒服地得到商品信息。三、B2C電子商務(wù)的發(fā)展前景 近幾年電子商務(wù)發(fā)展速度之快遠遠超過我們的想象，普及速度之快令人難以置信。因此，它既是一場商業(yè)領(lǐng)域的根本性革命，又是一次世界性的聲勢浩大的創(chuàng)新活動，是未來貿(mào)易方式的發(fā)展方向，是全新的商務(wù)模式，也是21世紀主流商業(yè)與貿(mào)易形態(tài)。我國基于互聯(lián)網(wǎng)的B2B電子商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展十分迅猛。很感謝李老師為我們放了《贏在中國》的視頻資料，選手們的激情四射點燃了我心中那顆不安份的心，未來，加油然后是在作業(yè)方面的體會。毋庸置疑，互聯(lián)網(wǎng)未來的趨勢，將是越多的客戶游走于網(wǎng)絡(luò)營銷中，也許類似網(wǎng)絡(luò)紅人的炒作也會更頻
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