營銷人員培訓(xùn)手冊典范[001]-預(yù)覽頁
【正文】 口號4.市場開拓突擊隊隊贊歌以上進(jìn)行方式與早會同領(lǐng)隊:立正、稍息、立正以上5月5日的晚會進(jìn)行完畢今天一天非常謝謝大家(全體齊呼非常謝謝了!)□ 實行計劃及決心宣言格式說明(一)單 位(二)姓 名(三)實行計劃(四)實行決心宣言(五)口 號1997年6月228日謹(jǐn) 呈股份有限公司 總經(jīng)理 □ 實行計劃及實行決心宣言(一)單位:廣東分公司:(1)如何做好經(jīng)銷商管理?A. 做好經(jīng)銷商資料卡及誠信調(diào)查。,提高銷售水平。,并培養(yǎng)隨時調(diào)查的推銷習(xí)慣。(3)協(xié)助經(jīng)銷商建立完備的顧客資料卡,推動調(diào)查推銷工作。,分析歷年來的營業(yè)情況、經(jīng)濟(jì)狀況、信用限度、資金情形及季節(jié)性的出貨機種明細(xì)。(2)如何指導(dǎo)經(jīng)銷商?A. 確實輔導(dǎo)經(jīng)銷商顧客資料卡之建立及應(yīng)用。,為提高本牌知名度及占有率而努力。(3) 健全聯(lián)誼會組織,確保經(jīng)銷商利潤。,并了解其他廠牌的缺點。:公司第一期ATOM研習(xí)生廣東分公司七名成員，決心要將此次受訓(xùn)養(yǎng)成熱情與毅力的精神,付諸于行動。(4)決心以獻(xiàn)身的精神來完成公司所賦使命。C. 密切注意經(jīng)銷商貨品流通情況,以防止倒閉。 ,積極開發(fā)具有潛力經(jīng)銷商。 。F. 指導(dǎo)經(jīng)銷商做好銷售促進(jìn)活動。(3) 切實做好指導(dǎo)經(jīng)銷商的工作。:先鋒隊不怕苦、不怕難!以誠心和毅力完成公司交給的任務(wù)!(五)內(nèi)容:冷氣機講解第一課:(1)如何做好經(jīng)銷商管理?、有計劃地依經(jīng)銷店的銷售能力及信用度做有效的分配。、社會背景以建立良好的信用管理,確保公司的權(quán)益。 。 (2)以一顆赤誠的心,感化區(qū)內(nèi)的經(jīng)銷商,使他們由消極的支持變成積極的合作,進(jìn)而變成公司業(yè)務(wù)推展的原動力。 ,解決業(yè)務(wù)與服務(wù)問題。 、陳列品、提高訓(xùn)格與商品的價格。 。 (4)充分了解,調(diào)查、推銷及顧客管理的重要性。B. 加強經(jīng)銷商店面布置。F. 及時提供各種新產(chǎn)品知識。C. 灌輸最新經(jīng)營管理知識。(1) 忠于公司,嚴(yán)守工作崗位,兢兢業(yè)業(yè),全力以赴。,制造購買高潮。B. 配合公司政策,擬定管理銷售目標(biāo),以激勵其銷售能力。(3)誓死以達(dá)到百家優(yōu)良經(jīng)銷商為己任。,以促進(jìn)銷售。,灌輸以目標(biāo)之經(jīng)營為平穩(wěn)點之觀點。(2)發(fā)揮總體戰(zhàn)精神突破目標(biāo)完成我們的任務(wù)。,并妥為運用。(D) 輔助記錄。(C) 加強銷售管理,建立庫存制度。A. 協(xié)助做好顧客管理工作。E. 舉辦促銷活動。(3)提高銷售能力,突破百家年銷4億元。 (制作經(jīng)銷商管理卡),制作圖表并計算去年度的銷售業(yè)績,以促進(jìn)完成公司年度確定的增長率。(2) 繼續(xù)輔導(dǎo)經(jīng)銷商聯(lián)誼組織活動。(未做抵押的經(jīng)銷商,促使其提供抵押品,以確保公司權(quán)益)。(如未使用發(fā)票商號,促其使用,以符合國家的財稅法規(guī),并促其按月統(tǒng)計損益)。(包括會計、服務(wù)技術(shù)、商品知識、推銷術(shù)等)。,增進(jìn)銷售額。:公司第一期營業(yè)骨干決心做好下列事項:(1)全心全意地推動聯(lián)誼會組織,發(fā)揮團(tuán)隊功能,以確保經(jīng)銷商利潤。:同志們,干吧!拿出你的魄力來,向目標(biāo)挑戰(zhàn)!誓死完成公司所賦的使命。(2)今后如何指導(dǎo)經(jīng)銷商?,實施訪問銷售。:公司第一期營業(yè)骨干誓死實現(xiàn)下列事項:(1) 不畏艱難完成任務(wù)。B. 確認(rèn)經(jīng)銷商的信用限度。F. 督促銷售價格的合理化及利潤觀念。(2)以誠意、技術(shù)、服務(wù),造福顧客。 號:再創(chuàng)造銷售冷氣機的奇跡!(十五)內(nèi)容:企劃課:(1)如何做好企劃工作協(xié)助營業(yè)單位:、了解市場、了解顧客需要。、協(xié)助銷售、創(chuàng)造利潤。(2) 決心創(chuàng)造輝煌業(yè)績。廣東的家電市場,目前雖然還算景氣,但隨著主力產(chǎn)品普及率的日益提高,市場需要將日漸減少,在可預(yù)見的將來,我們將面臨一個競爭激烈、弱肉強食的戰(zhàn)場,公司有鑒于此,為了讓全體營業(yè)人員認(rèn)識環(huán)境,提高戰(zhàn)斗意識,激發(fā)士氣,為擴(kuò)大銷售,占領(lǐng)市場而奮斗。營銷人員培訓(xùn)手冊典范（二）推銷,最主要的目的,就是要發(fā)掘出你的產(chǎn)品能滿足客戶的那些需要。*冷淡:客戶因為不需要此產(chǎn)品,因而表示興趣小。在這兩個極端之間,客戶還可能有的另外兩個反應(yīng)為?〔 〕答案:懷疑,冷淡。 D 嗯,我真應(yīng)該采用可以減少土地龜裂的肥料。答案:冷淡如果,客戶對產(chǎn)品相當(dāng)有興趣,但是懷疑的產(chǎn)品是否真的不錯,這種反應(yīng)是: A 冷淡 B 懷疑答案: B 如果,客戶因為不需要此產(chǎn)品,因而表示沒有興趣時,稱為 A 冷淡 B 懷疑答案: A 下面各題,如果客戶的態(tài)度是冷淡則記以I,若是表示懷疑則記以S。但是,我懷疑象牌的924引擎能夠節(jié)省我的油料。答案:懷疑客戶對你的產(chǎn)品表示滿意稱為〔 〕。但是,我很難相信它在斜坡上的穩(wěn)定性。答案:A(二)應(yīng)付客戶各種不同態(tài)度的方法當(dāng)客戶對你表示冷淡、不理睬時,最好的方法是使用一連串的閉鎖式調(diào)查問話法來發(fā)掘他的需要。當(dāng)客戶表示異議時,你要立刻解決此問題。 〔 〕。有時候,客戶并不直接表示拒絕你,而使用拖延時間的方法,例如: *嗯!我看,四個月以后你再來好了...... 或等我和我的經(jīng)理商量之后,再和
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