【正文】 (A)人才交流中心 (B)獵頭公司 (c)校園招聘廣告 (D)網(wǎng)絡(luò)招聘50、面試不能夠考核應(yīng)聘者的( )。 (A)決策模擬競賽法 (B)即席發(fā)言法 (C)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 (D)公文筐測試5( )是指將同一(組)應(yīng)聘者進(jìn)行的同一測試分為若干部分加以考察，各部分所得結(jié)果之間的一致性。 (A)全面任務(wù)分析模型 (B)循環(huán)評估模型 (C)績效差距分析模型 (D)階段評估模型5對培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)的主要內(nèi)容不包括( )。 (A)技能培訓(xùn) (B)知識培訓(xùn) (c)管理培訓(xùn) (D)態(tài)度培訓(xùn)6( )是培訓(xùn)管理的首要制度。 (A)績效管理目標(biāo)的設(shè)計 (B)績效管理制度的設(shè)計 (c)績效管理方法的設(shè)計 (D)績效管理內(nèi)容的設(shè)計6( )有利于改進(jìn)員工行為和表現(xiàn)，尤其適用于那些參與意識不強(qiáng)的下屬 (A)工作能力 (B)工作態(tài)度 (c)工作行為 (D)工作潛力70、( )是在本期績效管理活動完成之后的面談 (A)勞動績效 (B)工會的力量 (c)工作條件 (D)員工的技能7安排勞動者延長工作時間的，支付不低于工資( )的報酬。(A)定額工時 (B)實(shí)作工時 (C)實(shí)耗工時 (D)標(biāo)準(zhǔn)工時7( ) 是勞動者與勞動力使用者之間因就業(yè)或雇用而產(chǎn)生的關(guān)系，(A)法律關(guān)系 (B)權(quán)利義務(wù) (C)勞動關(guān)系 (D)法律規(guī)范7雇員是基于( )，為獲取工資而有義務(wù)處于從屬地位、為雇主提供勞動的人。 (A)利益激勵型 (B)利益約柬型 (C)利益協(xié)調(diào)型 (D)利益平衡型8集體臺同是用人單位與本單位職工根據(jù)法律的規(guī)定．就勞動報酬、工作時問、休息休假等事項(xiàng)，通過集體協(xié)商簽訂的( )， (A)文本協(xié)議 (B)口頭協(xié)議 (C)阿絡(luò)協(xié)議 (D)書面協(xié)議8( )的基本特點(diǎn)是體現(xiàn)國家意志。 (A)消費(fèi)與儲蓄 (B)總需求 (c)投赍與儲蓄 (D)總供給 (E)消費(fèi)與投資8人口年齡結(jié)構(gòu)對勞動力供給的影響主要表現(xiàn)在( )。 (A)立法解釋 (B)司法解釋 (c)行政解釋 (D)任意解釋 (E)合同解釋90、產(chǎn)品改良包括( )。(A)長期規(guī)劃 (B)人力資源費(fèi)用規(guī)劃 (c)中期計劃 (D)企業(yè)組織變革規(guī)劃 (E)短期計劃9人力資源費(fèi)用規(guī)劃的內(nèi)容包括( )。 (A)國家勞動定員標(biāo)準(zhǔn) (B)按效率定員的標(biāo)準(zhǔn) (c)行業(yè)勞動定員標(biāo)準(zhǔn) (D)企業(yè)勞動定員標(biāo)準(zhǔn) (E)地方勞動定員標(biāo)準(zhǔn)9依據(jù)制度涉及的層扶和約束范圍的不同．企業(yè)制度規(guī)范的類型包括( )。 (A)成績評定比較主觀 (B)可以對大規(guī)模的應(yīng)聘者同時進(jìn)行篩選，花較少的時間達(dá)到較高的效率 (C)由于考試題目較多．可以增加對知識、技能和能力的考察信度與效度 (D)不能全面考察應(yīng)聘者的態(tài)度、品德、管理能力、口頭表達(dá)能力和操作能力 (E)筆試往往作為應(yīng)聘者的初次競爭．成績臺格者才能繼續(xù)參加面試或下輪的競爭10在面試過程中，應(yīng)聘者通常希望( )。 (A)培訓(xùn)什么 (B)培訓(xùn)方法 (C)為什么要培訓(xùn) (D)培訓(xùn)方式 (E)誰最需要培訓(xùn)10根據(jù)培訓(xùn)對象的不同．培訓(xùn)需求分析可分為( )。 (A)培訓(xùn)時間選定 (B)受訓(xùn)群體選擇 (C)培訓(xùn)場地選定 (D)培訓(xùn)形式選擇 (E)培訓(xùn)教師選定11態(tài)度型培訓(xùn)法主耍針對行為調(diào)整和心理訓(xùn)練,具體方法包括( )。(A)總體的功能分析 (B)總體的方法分析 (C)總體的結(jié)構(gòu)分析 (D)總體的信息分析 (E)總體的流程分析11企業(yè)員工薪酬管理的基本目標(biāo)包括( )。 (A)勞動法律關(guān)系不是強(qiáng)制性法律 (B)勞動法律關(guān)系是單務(wù)關(guān)系 (C)勞動法律關(guān)系具有國家強(qiáng)制性 (D)勞動法律關(guān)系是雙務(wù)關(guān)系(E)勞動法律關(guān)系的內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)12勞動法律事實(shí)可以分為( )。 (A)不得采取過激行為 (B)誠實(shí)守信、公平合作 (C)兼顧雙方合法權(quán)益 (D)相互尊重、平等協(xié)商 (E)遵守法律、法規(guī)和田家有關(guān)規(guī)定12限制延長工作時間的措施包括( )。先根據(jù)題意進(jìn)行計算,然后進(jìn)行必要分析，只有計算結(jié)果沒有計算過程不得分)某車間產(chǎn)品裝配組有王成、趙云、江平、李鵬四位員工．現(xiàn)有A、B、C、D四項(xiàng)任務(wù)，在現(xiàn)有生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，每位員工完成每項(xiàng)工作所需要的工時如表1所示。大多數(shù)人認(rèn)為，十幾萬元的培訓(xùn)費(fèi)只買來了一時的“轟動效應(yīng)”。2006年3月，經(jīng)承擔(dān)職業(yè)病鑒定的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)診斷，李某被確診患有塵肺病。請為該公司人力資源都經(jīng)理重新編寫一份工作說明書。 (一)單項(xiàng)選擇題(第 1～8 題) 關(guān)于道德的說法中，正確的是( )。 (A)企業(yè)禮俗 (B)企業(yè)價值觀 (C)企業(yè)作風(fēng) (D)規(guī)章制度 海爾總裁張瑞敏曾經(jīng)說過這樣的話，企業(yè)要靠無形資產(chǎn)來盤活有形資產(chǎn),只有先盤活人,才能盤活資產(chǎn),對這句話．準(zhǔn)確的理解是( )。 (A)職業(yè)勞動是人們無親的選擇 (B)職業(yè)勞動是人們謀生的手段 (C)職業(yè)勞動是市場經(jīng)濟(jì)條件下就業(yè)競爭加劇的結(jié)果 (D)職業(yè)勞動是人生的全部內(nèi)涵 (二)多項(xiàng)選擇題(第 9～16 題) 下列言語中，屬于職業(yè)忌語的是( )． (A)有完沒完 (B)我就這態(tài)度 (C)我解決不了，愿意找誰找誰去 (D)后邊等著去 關(guān)于職業(yè)責(zé)任，正確的說法是( )． (A)職業(yè)責(zé)任屬于道德范疇，而不屬于法律范疇 (B)凡是社會職業(yè)，都有明確的職業(yè)責(zé)任規(guī)定 (C)只有明文規(guī)定的職業(yè)責(zé)任，才必須履行 (D)職業(yè)責(zé)任具有一定的強(qiáng)制性 1一般情況下．人的職業(yè)理想實(shí)現(xiàn)的條件是( )． (A)個人內(nèi)在條件 (B)社會需要 (C)后天努力程度 (D)領(lǐng)導(dǎo)賞識 1誠信的內(nèi)涵包括( )。 (A)閑談莫涉及企業(yè)的核心技術(shù) (B)制作所謂的假秘密散發(fā)出去．迷惑競爭對手 (C)向親用好友講述企業(yè)內(nèi)幕時，要控制在很小的范圍內(nèi) (D)企業(yè)有危害社會和國家的秘密。彼此爭論激烈，但你相信你自己的觀點(diǎn)是正確的,在爭論結(jié)束時，你會( )． (A)直截了當(dāng)告訴對方：你肯定錯了 (B)規(guī)勸對方：做人不要固執(zhí),為什么要死死抱著錯誤的東西當(dāng)真理呢 (C)邀請對方：我不相信說服不了你，我們找時間再討論 (D)和對方講：盡管我們彼此沒有同意對方的觀點(diǎn)，但我從你那里學(xué)到許多 在與同事們閑聊時，你通常會( )。才能記住對方 (C)總也記不住對方是誰，經(jīng)常會弄混淆 (D)不管能不能記住對方．但總能夠通過交談回憶起來過去的一些事情 第二部分 理論知識 (26——125題，共100道題，滿分為100分) 一、單項(xiàng)選擇題(2685題，每題1分，共60分。 (A)勞動合同關(guān)系 (B)勞動行政法律關(guān)系 (C)勞動法律淵源 (D)勞動服務(wù)法律關(guān)系 2( )不具有法律效力。 (A)績效成果 (B)成員滿意度 (C)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) (D)外人滿意度 3( )是指最先的印象對人的知覺產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。 (A)職業(yè)技術(shù)學(xué)撞 (B)勞動部 (C)就業(yè)中介機(jī)構(gòu) (D)再就業(yè)服務(wù)中心 50、在面試過程中，考官不應(yīng)該( )． (A)刨造融洽的氣氟 (B)讓應(yīng)聘者了解單位的現(xiàn)實(shí)狀況 (C)決定應(yīng)聘者是否被錄用 (D)了解應(yīng)聘者的知識技能和非智力素質(zhì) 5( )要求應(yīng)聘者對某一問題做出明確的答復(fù)． (A)清單式提問 (B)封閉式提問 (C)舉例式提問 (D)開放式提問 5在做出最終錄用決策時，錯誤的做法是( )。 (A)案例分析法 (B)個案分析法 (C)工作指導(dǎo)法 (D)事件處理法 6( )又稱 T 小組法．簡稱 ST(Sensitivity Frainiag)法． (A)頭腦風(fēng)暴法 (B)管理者訓(xùn)練 (C)模擬訓(xùn)練法 (D)敏感性訓(xùn)練 6要用以人為本的指導(dǎo)思想和管理理念制定培訓(xùn)制度．保證制度的( )． (A)穩(wěn)定性和連貫性 (B)穩(wěn)定性與現(xiàn)實(shí)性 (C)周期性和變化性 (D)創(chuàng)新性和變革性 6( )不屬于場地拓展訓(xùn)練游戲。 (A)關(guān)鍵事件法 (B)行為觀察法 (C)強(qiáng)制分布法 (D)目標(biāo)管理法 70、( )應(yīng)當(dāng)充分體現(xiàn)企業(yè)的價值觀和經(jīng)營理念，以及人力資源管理發(fā)展戰(zhàn)略和策略的要求。 (A)對外具有競爭力 (B)對員工具有激勵性 (C)對內(nèi)具有公正性 (D)對成本具有控制性 7五一期問．小李在公司加班，公司應(yīng)支付給小李工資( )的報酬。 (A)法律關(guān)系 (B)勞動關(guān)系 (C)權(quán)利義務(wù) (D)法律規(guī)范 7( )是勞動者與用人單位確立勞動關(guān)系．明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。 (A)勞動臺同 (B)專項(xiàng)協(xié)議 (C)集體協(xié)議 (D)集體合同 8( )體現(xiàn)國家意志．覆蓋所有勞動關(guān)幕．通常為調(diào)整勞動關(guān)系應(yīng)當(dāng)遵循的原則性規(guī)范和最 低標(biāo)準(zhǔn)。錯選、少選、多選，均不得分) 8失業(yè)糞型分為( )。 (A)物盡其用 (B)適才適所 (C)人盡其才 (D)人事相宜 (E)位得其人 9按照定員標(biāo)準(zhǔn)的綜合程度，企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)可分為( )． (A)比例定員標(biāo)準(zhǔn) (B)概略定員標(biāo)準(zhǔn) (C)詳細(xì)定員標(biāo)準(zhǔn) (D)單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn) (E)綜臺定員標(biāo)準(zhǔn) 9企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基車原則包括( )． (A)共同發(fā)展原則 (B)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并重 (C)保持制度穩(wěn)定 (D)符合法律的規(guī)定 (E)適合企業(yè)特點(diǎn) 100、外部招募的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在( )。 (A)確定培訓(xùn)目標(biāo) (B)進(jìn)行培訓(xùn)評估 (C)設(shè)計培訓(xùn)計劃 (D)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算 (E)有效實(shí)施培訓(xùn) 10根據(jù)培訓(xùn)階段的不同．培訓(xùn)需求分析可以分為( )． (A)長期培訓(xùn)需求分析 (B)目前培訓(xùn)需求分折 (C)中期培訓(xùn)需求分析 (D)未來培訓(xùn)需求分析 (E)短期培訓(xùn)需求分析 10面談法有( )等具體操作方法。 (A)做好準(zhǔn)備工作 (B)與學(xué)員搞好關(guān)系 (C)了解學(xué)員的喜好 (D)決定如何在學(xué)員之聞分組 (E)對培訓(xùn)者指南中提到的材料進(jìn)行檢查．根據(jù)學(xué)員的情況進(jìn)行取舍 11建立員工申訴系統(tǒng)，主要功能應(yīng)包括( )。 (A)養(yǎng)老保險 (B)失業(yè)保險 (C)工傷保險 (D)醫(yī)療保險 (E)生育保險 1物質(zhì)利益原則有非常豐富的內(nèi)涵．其主要內(nèi)容包括( )． (A)物質(zhì)利益促進(jìn)機(jī)制 (B)物質(zhì)利益約束機(jī)制 (C)物質(zhì)利益激勵機(jī)制 (D)物質(zhì)利益調(diào)節(jié)機(jī)制 (E)物質(zhì)利益平衡機(jī)制 12( )都可以成為勞動法律關(guān)系的客體． (A)保險福利 (B)工資 (C)工作時間 (D)員工 (E)休息休假 12勞動關(guān)系調(diào)整的方式包括( )． (A)勞動合同規(guī)范的調(diào)整 (B)企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則的調(diào)整 (C)集體臺同規(guī)范的調(diào)整 (D)勞動爭議處理制度的調(diào)整 (E)民主管理制度的調(diào)整 12集體臺同與勞動合同的區(qū)別體現(xiàn)在( )。（本題 15 分） 某企業(yè)是主要生產(chǎn) A 、 B 、 C 三種產(chǎn)品的單位，產(chǎn)品加工時定額和 2008 年的訂單如表 1 所示，預(yù)計該企業(yè) 2008 年的定額完成率為 110% ，廢品率為 3% ，員工出勤率為 95% 類型 產(chǎn)品工時定額（小時） 2008 年訂單（臺）A 100 30B 200 50C 300 60計算該單位企業(yè) 2008 年生產(chǎn)人員定員人數(shù)。 職業(yè)道德(第 1～25 題，共 25公司專門從某大學(xué)聘請了人力資源管理方面的專家組成招聘團(tuán)．井由總裁親自參加．隨后．招聘團(tuán)對應(yīng)聘者進(jìn)行了筆試、面試等選拔測試，挑選出一批優(yōu)秀的人才．這次向社會公開招聘人才的嘗試給 TS 集團(tuán)帶來了新的生機(jī)和活力．使其迅速發(fā)展成為當(dāng)?shù)刂墓?。?dāng)?shù)V長親自帶領(lǐng)工作組到各工隊(duì)追查事故起因時，礦工們說：我們拿的安全獎少，沒那份安全責(zé)任，干部拿的獎金多，讓他們干吧!還有一些工人說：老子受傷，就是為了不讓當(dāng)官的拿安全獎。四、方案設(shè)計題。　　◆請根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。自己就做什么是職業(yè)良心的本質(zhì)　　(C)職業(yè)良心是從業(yè)人員按照科業(yè)道德要求盡職盡責(zé)地做工作　　(D)一輩子不‘跳槽”是職業(yè)良心的根本要錄　　我國公民道德建設(shè)的基本原則是( )?！　?A)誠信　(B)仁義　(C)反思　(D)慎獨(dú) 對待工作崗位，正確的觀點(diǎn)是( )　　(A)雖然自己并不喜愛自己目前的崗位。人挪活，要通過崗位變化把本職工作做好　　(D)企業(yè)遇到困難或降低薪水時。遵守約定或踐行承諾　　(D)善意的謊言體現(xiàn)了誠信的社會價值　　關(guān)于辦事公道，正確的說法是( )。其標(biāo)準(zhǔn)歷來是統(tǒng)一的　　關(guān)丁節(jié)約，正確的說法是( )。人人都?xì)v行節(jié)約(二)多項(xiàng)選擇題(第9～16題)　　( )：　　(A)鮮明的行為性 (B)適用范圍上的有限性　　(C)法律強(qiáng)制性 (D)利益相關(guān)性　　社會主義核心價值體系包