【正文】 經(jīng)理核準(zhǔn)后由人力資源部根據(jù)需求統(tǒng)籌安排實施。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)可視為員工職前教育和崗位技能 培訓(xùn)的結(jié)合。 第七條 外派培訓(xùn)：培訓(xùn)地點在公司以外，包括國內(nèi)外短期培訓(xùn)，高級經(jīng)理人海外考察，另外還包括 MBA課程進(jìn)修培訓(xùn)、博碩士企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)等各種學(xué)歷培訓(xùn)，詳見《外派培訓(xùn)管理辦法》。員工因考試需占用工作時間，持準(zhǔn)考證，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)辦理請假手續(xù)。 2. 演示：演示是由培訓(xùn)師做正確的示范，學(xué)員模仿學(xué)習(xí)的一種方式。此種方法適用于學(xué)員能力的進(jìn)一步提高 4. 研討班：研討班是由專家或高級管理人員就某一專題進(jìn)行深入探討的方法。當(dāng)扮演角色的學(xué)員表演結(jié)束后，“觀眾”對扮演者完成任務(wù)的情況進(jìn)行評價。 7. 游戲法：游戲法是指由兩個或更多的參與者在遵守一定規(guī)則的前提下，相互競爭并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的方法。 2. 指導(dǎo)和教練：學(xué)員在進(jìn)行學(xué)習(xí)時由培訓(xùn)師負(fù)責(zé)階段性的指導(dǎo)，主要是學(xué)員自主學(xué)習(xí)的一種方式。 第十二條 媒體推動內(nèi)容包括：（適用于學(xué)員不能集中，分散在各地的學(xué)習(xí)形式） 1. 電話會議：利用電話進(jìn)行學(xué)習(xí)的一種方式 2. 基于互聯(lián)網(wǎng)的學(xué)習(xí)：通過遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育的一種學(xué)習(xí)方式。 培訓(xùn)計劃制定流程 第二條 人力資源部依培訓(xùn)需求分析并結(jié)合公司下一年度的方針目標(biāo)制定出下一年度培訓(xùn)方針及策略，并制定具體實施計劃，然后呈報總經(jīng)理審核。 第五條 外派培訓(xùn)應(yīng)該由個人填寫外派培訓(xùn)申請表，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后交至人力資源部備案。如需要調(diào)整，調(diào)整人/部門向人力資源部提出申請，上報總經(jīng)理審批。培訓(xùn)結(jié)束后以此為依據(jù)制作員工培訓(xùn)記錄。 第七條 培訓(xùn)評估要遵循方向性、相符性、實用性、連續(xù)性、客觀性、可靠性等原則。公司的培訓(xùn)投入要嚴(yán)格按照培訓(xùn)計劃做到專款專用，不得隨意克扣、挪用。 第四條 培訓(xùn)人員無論參加何 種培訓(xùn)，如培訓(xùn)不合格，扣發(fā)培訓(xùn)期間的全部獎金。 第二條 培訓(xùn)內(nèi)容為新員工通識訓(xùn)練、部門內(nèi)工作引 導(dǎo)和部門間交叉引導(dǎo)。并在試用期內(nèi)補修請假之課程，否則，不得轉(zhuǎn)為正式員工。 第二條 公司新員工通識訓(xùn)練由人力資源部及各部門工作人員共同組織，人力資源部負(fù)責(zé)實施。 第六條 完成通識訓(xùn)練應(yīng)進(jìn)行測驗，不合格者于一個月內(nèi)施以補充強(qiáng)化教育。 第四條 基本專業(yè)知識技能培訓(xùn)，依工作崗位對員工的要求程度而定，不少于 6課時。 第二條 新員工任部門主管以 上職位，依所擔(dān)任的工作性質(zhì)及職責(zé)，應(yīng)到各相關(guān)部門接受交叉培訓(xùn)課程，每一職能交叉訓(xùn)練課程至少三十分鐘。 第二條 部門內(nèi)工作引導(dǎo)后應(yīng)該由部門負(fù)責(zé)人對新員工進(jìn)行測驗，不合格者需有針對性的重修，一個月內(nèi)如不能完成培訓(xùn)，則該 員工不予轉(zhuǎn)正。 第八節(jié) 職前教育流程 10 職前教育流程 第三章 崗位技能培訓(xùn)管理辦法 人力資源部 員工所在部門 公司部門 新員工報到 建立人事檔案 發(fā)放員工手冊 通識訓(xùn)練 合格 補強(qiáng)訓(xùn)練 合格 部門交叉引導(dǎo) 重新引導(dǎo) 合格 重新引導(dǎo) 開具培訓(xùn)證明 培訓(xùn)記錄歸檔 是 是 是 否 否 否 是否需要 交叉引導(dǎo) 是 否 部門內(nèi)工作引導(dǎo) 11 第一節(jié) 適用范圍 阿里親兄弟股份有限公司 （以下簡稱公司）參加過職前教育的員工。 第二條 培訓(xùn)目的：通過培訓(xùn)使決策人員掌握經(jīng)營環(huán)境的變化、行業(yè)發(fā)展趨勢以及進(jìn)行決策的程序和方法，提高思維能力、決策能力、領(lǐng)導(dǎo)能力，以確保決策人正確地履行職責(zé)。 ：計劃 、有選擇地組織高層管理人員、高層技術(shù)人員出國考察。 第二條 培訓(xùn)目的：使其掌握市場經(jīng)濟(jì)條件下的管理方法，具備多方面的才干和更高水平的管理能力，改善管理工作績效；為企業(yè)決策層培養(yǎng)接班人。 ：訓(xùn)練的方法、對下級的培養(yǎng)、管理能力和知識技能的提高。 ：企業(yè)內(nèi)部組織管理研討活動，鼓勵中、基層管理人員從實際出發(fā)，應(yīng)用現(xiàn)代管理知識，一同研討公司的經(jīng)營管理問題。 第 五節(jié) 實施人員的培訓(xùn) 第一條 實施人員定義：實施人員指按照公司的戰(zhàn)略要求，實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)的中、基層人員，具體包括技術(shù)人員、營銷人員和職能人員。 ：由公司選擇員工脫產(chǎn)去高等院校、科研機(jī)構(gòu)去進(jìn)修，以培養(yǎng)企業(yè)緊缺的專業(yè)技術(shù)人員或為企業(yè)未來培養(yǎng)高層次專業(yè)技術(shù)人才。 第六條 營銷人員培訓(xùn)目的：提高業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，培養(yǎng)通曉營銷戰(zhàn)略、營銷技能的營銷人 員和精通產(chǎn)品知識與銷售技巧的銷售人員。 ：讓銷售人員把教師作為客戶進(jìn)行模擬銷售訓(xùn)練，這樣可以彌補新進(jìn)的銷售人員實戰(zhàn)經(jīng)驗不足的缺陷。 第十二條 職能人員培訓(xùn)方式： ：定期舉辦針對職能部門的專業(yè)知識和技能培訓(xùn)，以適應(yīng)公司日常工作的需要。 14 第二節(jié) 目的 第一條 通過外派培訓(xùn)，使公司人員能觀摩學(xué)習(xí)業(yè)界先進(jìn)技術(shù)、專業(yè)技術(shù)技能。 第三節(jié) 組織策劃 外派培訓(xùn)計劃：公司人力資源部及各部門應(yīng)于新年度開始前提出并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 第二條 根據(jù)具體外派項目的具體要求，制定關(guān)于學(xué)歷、能力等方面的要求。 第二條 外派培訓(xùn)人員分為指定、推薦及個人申請三種情況。 第六條 外派培訓(xùn)人員的費用報銷須在返公司七日內(nèi)匯總填寫明細(xì)，由人力資源部、 財務(wù)部審核登記后辦理報銷手續(xù)。 第二節(jié) 目的 第一條 嚴(yán)格員工培訓(xùn)的出勤管理制度，讓學(xué)員有所依循。 第二條 員工培訓(xùn)記錄資料 的保存由公司人力資源部負(fù)責(zé)保管，各部門工作人員協(xié)助提供記錄。若缺勤時數(shù)超過課程總時數(shù) 1/3者，需重新補修全部課程。 第二條 學(xué)員更改上課班次至少應(yīng)于上課一周前提出，并填寫學(xué)員上課更改班次申請。 計劃外培訓(xùn)申請表 申請部門 部門負(fù)責(zé)人簽名 培訓(xùn)起止時間 呈報 申請培訓(xùn)理由： 申請培訓(xùn)內(nèi)容：（職前教育、崗位技能、員工態(tài)度、外派培訓(xùn)的具體內(nèi)容） 培訓(xùn)方式： 17 培訓(xùn)目標(biāo)： 擬參加培訓(xùn)人員名單： 培訓(xùn)項目評估 培訓(xùn)項 目評估 培訓(xùn)者 課程的應(yīng)用性 項目準(zhǔn)備（材料、設(shè)備） 時間安排 總體效果 培訓(xùn)師 課程的應(yīng)用性 項目準(zhǔn)備（材料、設(shè)備） 時間安排 總體效果 培訓(xùn)經(jīng)理 課程的應(yīng)用性 項目準(zhǔn)備（材料、設(shè)備） 18 時間安排 總體效果 培訓(xùn)管理人員 課程的應(yīng)用性 項目準(zhǔn)備（材料、設(shè)備） 時間安排 總體效果 員工培訓(xùn)評價表 員工培訓(xùn)評價表 員工姓名 培訓(xùn)師姓名 培訓(xùn)項目 培訓(xùn)方式 考核項目 培訓(xùn)前 培訓(xùn)后 能力 態(tài)度 培訓(xùn)師評價： 19 培訓(xùn)組織者評價： 培訓(xùn)師評價表 培訓(xùn)師評價表 培訓(xùn)師姓名 培訓(xùn)項目 培訓(xùn)方式 學(xué)員姓名 培訓(xùn)師主要職責(zé)： 學(xué)員評價 對老師的評價 老師敬業(yè)程度評價 教授水平評價 教授方式是否生動 教授是否聯(lián)系實際 老師是否對學(xué)員要求嚴(yán)格 對教材的評價 教材是否適用于該項目 教材難度適用性評價 20 教材時效性 組織者評價 對老師的評價 老師敬業(yè)程度評價 教授水平評價 教授方式是否生動 教授是否聯(lián)系實際 老師是否對學(xué)員要求嚴(yán)格 對教材的評價 教材是否適用于該項目 教材難度適用性評價 教材時效性