【正文】 播。小米手機(jī)是小米公司專為發(fā)燒友級手機(jī)控打造的一款高品質(zhì)智能手機(jī)。一路走來，小米公司的產(chǎn)品從最開始的小米1已更新?lián)Q代到米4，結(jié)構(gòu)上也從單一產(chǎn)品逐漸拓展到紅米、平板、電視、盒子、路由器、智能硬件領(lǐng)域，而小米手機(jī)也以驚人速度一舉在國內(nèi)智能手機(jī)市場躋身前列。隨著我國新型工業(yè)化、信息化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和城鎮(zhèn)化不斷推進(jìn)，將會帶來產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整升級、促進(jìn)和鼓勵企業(yè)不斷創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。在國內(nèi)市場中，市場份額主要被蘋果、華為、小米、三星、oppo等實力強(qiáng)大的品牌占領(lǐng)，其他小型手機(jī)廠家正逐漸在這場角逐中被淘汰，中國智能手機(jī)市場格局越來越明朗、干凈。相反，4G用戶量卻在迅速增長，%。但市場新變化的到來也意味著功能機(jī)到智能機(jī)的紅利期已然過去，現(xiàn)在智能機(jī)市場已逐漸趨向飽和，智能手機(jī)產(chǎn)品功能也趨向同化。在同價位手機(jī)產(chǎn)品中，小米4的出現(xiàn)可謂是再一次突破了人們的期待。（3）人才優(yōu)勢現(xiàn)在企業(yè)間的競爭最根本的在于人才的競爭。官方渠道即由小米公司自己經(jīng)營的小米官網(wǎng)也是其最主要的銷售渠道，運(yùn)營商渠道即小米與移動電信等運(yùn)營商合作推出合約機(jī)的線下實體銷售模式，社會渠道則主要是淘寶天貓等第三方平臺以及社會IT賣場。（2）核心技術(shù)能力欠缺以小米手機(jī)3為例，其雙核處理器、集成獨(dú)立顯存芯片由廠商高通提供，殼體由深圳旺鑫制造，Touch Panel 供應(yīng)商是 TPK，電池為惠州德賽，采用 LG 電芯，小米的顯示屏、攝像頭、麥克風(fēng)都為進(jìn)口。盡管小米手機(jī)換了一代又一代，但圍繞著頻繁死機(jī)、無法開機(jī)、相機(jī)無法拍照、掉漆、通話破音嚴(yán)重、發(fā)貨速度慢等十幾個問題的吐槽一直不斷，招致了不少外界對小米的質(zhì)疑。另外，如果手機(jī)問題較嚴(yán)重，需要返廠時還要經(jīng)過申請維修、工程師檢測等漫長的等待過程如果在異地的話還涉及到快遞退貨更加麻煩，所有很多人都不愿走這些程序手機(jī)問題也得不到解決，最終嚴(yán)重?fù)p害了客戶滿意度和忠誠度。（2）手機(jī)市場凈化 手機(jī)產(chǎn)品更新速度越來越快，而繼小米后越來越多的企業(yè)或是為了爭奪市場或是迫于形勢紛紛開始了價格廝殺。在中國大型企業(yè)之中，轉(zhuǎn)向智能手機(jī)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略正日趨鮮明。例如小米一直以來的強(qiáng)勁對手華為，繼小米之后也迅速做出反應(yīng)開展?fàn)庝h相對的千元機(jī)大戰(zhàn)，360公司與酷派公司合作推出了360奇酷手機(jī)正式成立了自己的商城進(jìn)軍手機(jī)市場，蘋果公司最近推出了一款iphoneSE，在iPhone品牌一貫的工匠品質(zhì)之稱下該手機(jī)價格卻非常平民化，并且蘋果公司已決定繼續(xù)推出其二代產(chǎn)品，其有意開發(fā)中低端市場的用意不言而喻。（1）地理因素國產(chǎn)手機(jī)在外觀和性能上正努力趕超國外大牌，也逐漸被中國人民所接受和熱愛。1825歲的消費(fèi)者不僅將手機(jī)看作是生活用品，更是一種個性的象征，所以會看重小米手機(jī)的外觀是否時尚、功能是否酷炫。在性別方面，女性消費(fèi)者對手機(jī)的質(zhì)量、價格和外觀方面的要求較高，對小米手機(jī)品牌關(guān)注度不是很高。農(nóng)民工人則對具體功能不太了解，對外觀沒有特別要求，只有手機(jī)質(zhì)量好價格便宜即可。而根據(jù)不同消費(fèi)者側(cè)重方面的不一樣，可以將其劃分為多種市場類型。喜歡網(wǎng)絡(luò)購物、對價格敏感且敢于嘗試新鮮事物的人。學(xué)生、上班族等普通大眾是小米的主要目標(biāo)人群。市場定位就是塑造企業(yè)及產(chǎn)品在目標(biāo)市場上的位置，設(shè)法建立一種競爭優(yōu)勢，以便在目標(biāo)市場上吸引更多的顧客。從而，小米與眾不同的形象和氣質(zhì)吸引了越來越多的手機(jī)發(fā)燒友成為其忠實粉絲。精湛的工藝、簡潔而不簡陋的設(shè)計，使得在看到小米產(chǎn)品第一眼的時候便被它的不凡所折服。將越是簡單的產(chǎn)品的細(xì)節(jié)做到極致，那么品牌就很有可能成功，小米就深諳其中的道理。小米的目標(biāo)不只是將小米手機(jī)做到極致，他們在不斷的市場摸索中逐漸形成了以小米手機(jī)為核心，以MIUI系統(tǒng)為紐帶將手機(jī)與其他智能產(chǎn)品連接起來的理念。因為專利是無法在短期完成積淀的，小米逐漸開始了專利的開發(fā)。小米看到了這一片巨大的市場，決定推出一款大家都用得起的高配置高性價比的智能手機(jī)，于是現(xiàn)在的小米我們都有目共睹。第一，尾數(shù)定價是較常用的一種方式。小米官網(wǎng)利用人們的求廉心理和提高人們的持續(xù)關(guān)注度，在每周的周一至周五上午十點鐘都會舉辦一次限量秒殺活動。然而如果利用好了這種方式卻能夠做到兩方的雙贏。一方面是由于小米創(chuàng)立之初實力還不夠強(qiáng)大，不能進(jìn)行傳統(tǒng)的線下鋪貨模式；另一方面小米的網(wǎng)上直銷模式能夠有效的防止網(wǎng)上銷售與實體店銷售的利益紛爭，而且還能夠控制出貨渠道和出貨質(zhì)量，避免了假冒偽造產(chǎn)品對企業(yè)形象帶來的損害。 電視廣告 電視廣告作為傳統(tǒng)的宣傳方式之一，當(dāng)然有它獨(dú)一無二的優(yōu)勢，小米自然不會放過這一宣傳途徑。與傳統(tǒng)的四大傳播媒體（報紙、雜志、電視、廣播）及近年來備受垂青的戶外廣告相比，網(wǎng)絡(luò)廣告具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，是實施現(xiàn)代營銷媒體戰(zhàn)略的重要一部分。不得不說小米營銷團(tuán)隊是事件營銷的高手。新品試用眾所周知小米手機(jī)本來就超高性價比了，再加上在此基礎(chǔ)上還降價300，就很有吸引力了自然在短時間就能吸引大量消費(fèi)者。目前格力已擁有三大品牌，即格力、TOSOT和晶弘。（1）政治環(huán)境分析“一帶一路”戰(zhàn)略的提出與實施，對整個家電行業(yè)來說是推動其進(jìn)一步走向國際市場的助力。新農(nóng)村建設(shè)是中國社會邁向全面小康的持續(xù)性措施，為家電行業(yè)的發(fā)展提供了長期的政策性機(jī)會。房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展也為空調(diào)行業(yè)帶來的更多的剛性需求。而且人口的增長必定會帶來對住房、醫(yī)療、教育等方面的剛性需要，這無疑是增加了家電企業(yè)的市場容量。在當(dāng)今大量的國外先進(jìn)家電企業(yè)涌入、小的企業(yè)被殘酷淘汰的被逐漸凈化的環(huán)境下，技術(shù)、管理與服務(wù)全方位的競爭才是家電企業(yè)的生存發(fā)展之道。企業(yè)生產(chǎn)需要的資本量大，技術(shù)水平要求高，因此企業(yè)運(yùn)營門檻較高。格力是中國最先擁有核心技術(shù)和眾多知識產(chǎn)權(quán)的家電企業(yè)。（weaknesses）格力當(dāng)然也避免不了其重資產(chǎn)運(yùn)營的天然劣勢。其次格力建立了多個技術(shù)研究中心、研究院、幾十個研究所和幾百個先進(jìn)實驗，這幾千人的龐大隊伍為格力帶來了高昂的研究費(fèi)用。尤其是城鎮(zhèn)化，隨著城市市場的漸漸飽和，廣大的農(nóng)村市場將是格力持續(xù)發(fā)展的方向。中央空調(diào)作為建筑節(jié)能領(lǐng)域中的重要一環(huán)，隨著建筑節(jié)能減排的關(guān)注度日益提升，綠色建筑戰(zhàn)略的實施，勢必帶來更多的對節(jié)能型中央空調(diào)產(chǎn)品的需求。（2）空調(diào)行業(yè)的競爭越來越激烈近些年來美的、海爾、志高等品牌不斷地爭奪和擴(kuò)大自己的市場，尤其是美的更是緊逼格力身后。分紅預(yù)案是，每10股派現(xiàn)12元并轉(zhuǎn)增5股，分紅總額51億元。根據(jù)具體環(huán)境要求，又可以分為客房臥室用空調(diào)、辦公室用空調(diào)、廚房用空調(diào)等。這些都是在新環(huán)境下適應(yīng)消費(fèi)者需求而開發(fā)出來的。在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上，企業(yè)根據(jù)自身優(yōu)勢，從細(xì)分市場中選擇一個或若干個子市場作為自己的目標(biāo)市場，并針對目標(biāo)市場的特點展開營銷活動，以期在滿足顧客需求的同時，獲取更大的利潤。格力確實做到了，而且還做的很好，以連續(xù)十年領(lǐng)跑全球空調(diào)銷量的成績，最終才被冠上“世界名牌”的榮耀稱號。因此為迎合市場需要，格力也生產(chǎn)一些物美價更廉的空調(diào)產(chǎn)品，如KFRK(2358)I1N5型號產(chǎn)品。在工作和生活中任何我們需要用到空調(diào)的地方，總有一款合適的格力空調(diào)供您選擇。　　同時，公司將充分發(fā)揮大規(guī)模高水平的上游配套資源優(yōu)勢，大力實施以“轉(zhuǎn)型升級共創(chuàng)綠色未來”為主題的下游產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展戰(zhàn)略，通過垂直整合，發(fā)展了以新能源、通訊電子、資源再生等為主的下游產(chǎn)業(yè)鏈。由于格力有目共睹的技術(shù)優(yōu)勢以及“好空調(diào)，格力造”的形象深入人心，格力在定價上比較有主動權(quán)，雖然不同地區(qū)以及不同型號的空調(diào)產(chǎn)品價格可能會存在差異，但整體上格力空調(diào)的價格一定是要與其品質(zhì)相匹配的。 （1）線下實體銷售為主 格力的渠道管理與改革之路可謂是坎坷曲折。2001年，由于一些地區(qū)銷售公司違規(guī)經(jīng)營，公司里個人注冊了小公司借助格力的品牌銷售自己的產(chǎn)品并從中謀取暴利，格力對此加強(qiáng)了對區(qū)域銷售公司的控制。此后，格力開始著力建設(shè)和完善自建的渠道系統(tǒng)，最終形成了以專賣店為終端的銷售體系。有了之前各地方的嘗試，2014年12月格力電器官方電商渠道“格力商城”正式上線，網(wǎng)址為:。 （1）人員推銷人員推銷是最常用的促銷策略，它的優(yōu)勢是能夠與客戶最直接的接觸，迅速了解客戶需要并及時靈活的做出反應(yīng)，并準(zhǔn)確地將企業(yè)想要客戶了解的信息傳達(dá)到客戶那里，對于建立和維護(hù)與客戶的友好合作關(guān)系非常有幫助。格力會召開新聞發(fā)布會向公眾發(fā)布自己的新產(chǎn)品為其積攢人氣；電視廣告和網(wǎng)絡(luò)廣告里少不了格力的身影；公交和地鐵站牌被格力電器強(qiáng)勢霸屏，公交車更成了格力的移動廣告牌；淘寶、天貓、京東、蘇寧上有格力新推出的產(chǎn)品促銷信息；甚至格力召開的年會都成為了新聞上的頭條客。格力多年來長期努力地經(jīng)營著公共關(guān)系，對公司的一舉一動都持小心謹(jǐn)慎的態(tài)度，在技術(shù)上不斷的苛求自身，才最終在消費(fèi)者心中留下中國好品質(zhì)的企業(yè)形象。重資產(chǎn)運(yùn)營模式企業(yè)（如格力）由于資金投入大，試錯成本大，其產(chǎn)品生產(chǎn)一定要符合消費(fèi)者需求，要順應(yīng)潮流在產(chǎn)品外觀、包裝、設(shè)計和功能上與時俱進(jìn)。而重資產(chǎn)運(yùn)營企業(yè)（如格力）因為生產(chǎn)投入資本多，資金回流周期長和逐漸上漲的人力物力成本，如果沒有過硬的實力是沒有多余的精力來打價格戰(zhàn)的。 輕資產(chǎn)運(yùn)營企業(yè)（如小米）往往采用線上銷售渠道，這樣能大大節(jié)省實體店和中間商渠道成本和人力成本，更好的將企業(yè)有限的資源集中到研究與設(shè)計等核心領(lǐng)域。如何保持線上線下渠道的平衡是各企業(yè)應(yīng)慎重處理的問題。互聯(lián)網(wǎng)營銷有著天生的優(yōu)勢，即傳播速度快、消息更新及時、宣傳費(fèi)用較低，廣泛的被年輕網(wǎng)民所接受。最近，格力開始學(xué)習(xí)使用互聯(lián)網(wǎng)較幽默詼諧的方式來宣傳自己的產(chǎn)品，增加了企業(yè)的親切感。短短幾年的發(fā)展小米公司的資產(chǎn)已從最初的2億發(fā)展到現(xiàn)在的400億，小米手機(jī)也以驚人速度一舉在國內(nèi)智能手機(jī)市場躋身前列與蘋果、三星、華為等同列。但是在新的市場環(huán)境下，他們對技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品鏈發(fā)展、渠道多元化等方面卻有著一致的追求與渴望。在渠道策略方面，多元化渠道的鋪展是無論輕、重資產(chǎn)運(yùn)營企業(yè)發(fā)展的趨勢。Strategic Management, 2011, (23).[4] Jayoung Sohn,ChunHung (Hugo) Tang,SooCheong (Shawn) Jang. 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