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好又多采購手冊word文檔-預(yù)覽頁

2025-07-16 13:14 上一頁面

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【正文】 5. 與賣場人員合作,擴(kuò)展業(yè)績并達(dá)成毛利的目標(biāo)。3. 開發(fā)并協(xié)商適合自助式批發(fā)的包裝(包括標(biāo)示及說明)。注意存貨,與賣場合作并提供支持,使賣場存貨維持在最適當(dāng)?shù)乃疁?zhǔn)(存貨是與賣場共同分擔(dān)的責(zé)任)。10. 以有系統(tǒng)的方式計(jì)劃所有活動(dòng)(包括長短程的計(jì)劃及預(yù)算活動(dòng)),以減少或避免低效率及過多的打岔。(三)、本職位元的任用規(guī)格:本職位元人員應(yīng)隨時(shí)記住附件的任用規(guī)格上所列出的明細(xì),由這些明細(xì)可看出公司對職位的期望及需求。(五)、其它事項(xiàng):1. 本職位人員所必須作的許多重要的決定,都是以良好的普 通常識及邏輯判斷做依據(jù)。4. 本公司成功的要素有下列五項(xiàng),本職位人員應(yīng)確實(shí)做好:-互信-誠實(shí)-團(tuán)結(jié)合作-奉獻(xiàn)-斗志采購主管之任用規(guī)格(一)、資歷之要求:1. 至少大專畢業(yè),主修商學(xué)或相關(guān)科系。5. 英文說寫能力良好。9. 能依工作需求拜訪國內(nèi)外的供貨商。3. 有自我激勵(lì)、辦事積極、并富有創(chuàng)意。7. 愿意接受更多的挑戰(zhàn)。五、成功的要素“成功”是人人所盼望追求者,成就感是管理大師MSLOW所強(qiáng)調(diào)“需要的最高層次”,各位在本公司的事業(yè)也應(yīng)以此為目標(biāo),努力追求,我們也深信世界上沒有人喜歡失敗的,成功者往往就是能透澈了解或研究失敗的原因,而避免重蹈覆轍?!蔽覀兩钚糯蟛糠值牟少徣藛T都能潔身自愛,否則紙包不住火的,不應(yīng)得之財(cái)富終會(huì)被曝光,這種人必遭公司與社會(huì)唾棄,而惹致個(gè)人身敗名裂。4.積極認(rèn)真: 現(xiàn)代流通業(yè)講求的是速度及效率,否則就被淘汰出局,采購人員以積極認(rèn)真的態(tài)度來工作,將可使本公司的商品能適時(shí)適地的推出,符合賣場的需要。6.適應(yīng)性強(qiáng): 采購是個(gè)機(jī)動(dòng)性很高的職位,對市場及供貨商均須隨時(shí)掌握,開發(fā)新的商品或供貨商也是采購的重要職責(zé)之一,故東奔西走,甚至遠(yuǎn)赴國外采購有時(shí)也是必要的。7. 團(tuán)結(jié)合作: 表面上采購工作似乎是單獨(dú)作業(yè),但人不可能脫離群居而單獨(dú)生活,采購人員也不可能脫離公司的整體作業(yè),采購必須與同事和諧共處,彼此合作,互相支持,采購的工作才可無往不利。以上七項(xiàng)成功的要素,請采購人員切記。物超所值是本公司商品的最大優(yōu)勢。采購人員應(yīng)假設(shè)自己是消費(fèi)者,以消費(fèi)者的眼光來選擇商,畢竟采購人員選擇的商品是要賣給客戶,而不是自己。2. 廣告促銷廣告的目的在于透過各種媒體(如:電視、廣播、報(bào)紙、雜志、看板等)刺激需求,通常須要以累積廣告信息向目標(biāo)客戶說明產(chǎn)品的特點(diǎn),讓客戶經(jīng)由認(rèn)知、了解、信賴、等階段,轉(zhuǎn)為最后的購買意愿及行動(dòng)。3. 人員任何企業(yè)是以“人”為本,商品的銷售必須直接或間接地依賴人,本公司自助式的量販銷售也不例外。七、營運(yùn)政策(COMMERCIAL POLICY):本公司是貨倉式之自選商場,采取量販?zhǔn)戒N售,故定名為“好又多量販廣場”,本公司的營運(yùn)政策如下:項(xiàng) 目 政 策 說 明市場定位 我們是連鎖經(jīng)營之貨倉式自選商場,銷售民生消費(fèi)品給有營 業(yè)登記的零售商或各型企業(yè)單位及組織,以及有大量消費(fèi)潛 力之家庭或個(gè)人公司使命 以本土化的經(jīng)營管理及國外的經(jīng)營技術(shù)作后盾,我們的使命 在于促使國內(nèi)的消費(fèi)品流通業(yè)更現(xiàn)代化,提供專業(yè)客戶及供 應(yīng)商最大的利益價(jià)格及商 我們提供最低的價(jià)格讓專業(yè)客戶一次購足他們營業(yè)所須要的品 組 合 商品。我們的量 販廣場都設(shè)在高速公路或重要的道路附近,客戶將可輕易地 到達(dá)。質(zhì) 量 所有商品都是由全世界各地一流廠商或同等質(zhì)量的供貨商所 精挑細(xì)選的。所有電器用 品都至少一個(gè)的免費(fèi)售后服務(wù)。會(huì)員卡客戶說明 由于本公司采取自選式量販銷售,本公司應(yīng)向客戶宣傳與說明本公司的銷售制度,例如:停車、商品陳列、標(biāo)價(jià)、及結(jié)帳。為了成本與環(huán)保這之理由,本公 司并不提供任何手提袋。 candy shops平價(jià)商店 Minisupermarkets雜 貨 店 Small grocers米 店 Rice shops油 行 Oil shops食 品 批 發(fā) 業(yè) Food wholesale Trade大型批發(fā)商 Large food wholesalers(21amp。 watch shops眼 鏡 店 Optician shops服 飾 行 Fashion shops鞋 店 Shoe shops旅行用品店 Luggage shops嬰 兒 房 Baby salons禮 品 店 Gift shops園藝店(含花店) Horticultural shops (including florists)珠 寶 店 Jewelery shops水 族 館 Aquarium shops餐 具 店 Kitchenware shops洗 衣 店 Laundry shops寵 物 店 Pet shops手工藝品店 Handicraft shops百 貨 行 Small variety stores棉 被 行 Blanket shops玩 具 店 Toy shops釣 具 店 Fishing equipment shops樂 器 行 Musical instrument shops燈 飾 店 Lighting shops地 毯 行 Carpet amp。 Cleaning Trade 汽車修理廠 Car garages (including motor oil shops)機(jī)車修理廠 Motorcycle repair shops汽車材料行 Car accessory shops機(jī)車材料行 Motorcycle accessory shops水電材料行 Plumber amp。 Travel Trade 汽車出租行 Car rent shops出租車行 Taxi shops游覽車行 Tour bus panies客運(yùn)公司 Bus panies貨 運(yùn) 行 Truck panies報(bào) 關(guān) 行 Customs brokers旅 行 社 Travel agencies其 他 團(tuán) 體 Other Groups 政府機(jī)關(guān) Government agencies政府機(jī)關(guān)福利社 Government office cooperatives公關(guān)場所 Public locations (including parks,museums,pools, stadiums, amp。 up)中型批發(fā)商 Medium N/F wholesalers (620)小型批發(fā)商 Small N/F wholesalers (15)其 他 Others本公司員工 Trustmart employees供 應(yīng) 商 Suppliers公 關(guān) Public relations九、供貨商政策(SUPPLIER POLICY):本公司與供貨商之關(guān)系是“合作”,而非“對抗”,唯有互相合作,彼此之關(guān)系才可持久,彼此才可互利。選擇要件 本公司不可能向所有的供貨商采購,故供貨商的選擇應(yīng)謹(jǐn)慎 行之,基本上符合下列要求的供貨商才可加以考慮:1. 報(bào)價(jià)合理與誠實(shí),絕對不可能違背商場誠信之原則者。5. 能在訂貨及配送作業(yè)與本公司密切配合者。寄 售 本公司銷售的商品絕大部分以買斷的方式進(jìn)貨,以降低成本, 提高競爭力。本公司的商品政策如下:項(xiàng) 目 政 策 說 明 種 類 每種商品的種類力求寬廣,但避免太過深入。檔 次 任何種類的商品都會(huì)因不同的消費(fèi)層次,而有下列五種檔 次的區(qū)分。這些商 品可配合好又多快訊的廣告及賣場特別規(guī)劃的特賣區(qū)來銷售, 同時(shí)應(yīng)盡量請供貨商提供送貨或安裝的服務(wù)。26%之品牌知名品牌或市 應(yīng)比市價(jià)便宜15-35%,或比中盤商便宜5-12%,最場占有率介于 好有供貨商本身的促銷活動(dòng)來配合,如此才可能引起零11-26%之間 售商的購買意愿。電 器 用 品 由于一般電器用品零售商的利潤僅有8-15%,加以近來 有許多商場極力展開低價(jià)的競銷,本公司電器用品的價(jià)格 政策應(yīng)依“最低市價(jià)”為標(biāo)準(zhǔn),比此標(biāo)準(zhǔn)低3-10%。外倉裝之標(biāo)示符合食品衛(wèi)生法規(guī)及國家標(biāo)準(zhǔn)。以紙盒包裝最好能有透明的開窗,讓客戶 能直接看到商品的一部分。有些易失竊 的商品,例如成衣或激光唱片,應(yīng)以防竊的設(shè)備或包裝 來銷售。本公司的促銷政策如下:項(xiàng) 目 政 策 說 明 好又多快訊 每兩周一次,直接寄達(dá)有效客戶的地址,每次約有200至 300種的促銷商品或新產(chǎn)品,其印刷成本大多由供貨商贊助 各賣場均有明顯之標(biāo)示及陳列,以吸引客戶的購買。其它POP標(biāo)示材料若在商品附近,亦能產(chǎn)生類似的標(biāo)示材料 效果。十四、自有品牌政策(PRIVATE LABEL POLICY):自有品牌在先進(jìn)國家的流通系統(tǒng)已占有相當(dāng)大的比例,以英國百貨營業(yè)額占第一名的MARKS amp。3. 市場上品牌知名較不重要的商品(如調(diào)味料或文具)。檔 次 本公司自有品牌的消費(fèi)層次必須是中等至中上之文件次,價(jià)位 必須與商品檔次成正比。行 銷 自有品牌要建立起知名度,必須有持續(xù)的行銷活動(dòng)來支持,包 括:有競爭性的價(jià)位,好又多快訊的廣告訊息,賣場及停車場 明顯的標(biāo)示及陳列,甚至試用及現(xiàn)場示范等等促銷活動(dòng)。(3) 流通管道復(fù)雜,部分零售商利用誘餌價(jià)格,吸引客戶購買。(7) 部分零售商經(jīng)營不善或蓄意倒倆,庫存商品因而低價(jià)脫手。簡言之,如果商品具有的價(jià)值被客戶認(rèn)為物超所值時(shí),則必然會(huì)被買走,反之帽必然賣不出去,甚至降價(jià)也無濟(jì)于事。(1+加成率)100%,或加成率=毛利率247。當(dāng)然價(jià)格的決定,通常都由供需的狀況來決定,以百貨公司的服飾用品為例,其零售價(jià)格往往是生產(chǎn)成本的35倍,這時(shí)由于百貨公司服飾品一律為專柜經(jīng)營,經(jīng)濟(jì)規(guī)模很小,營銷費(fèi)用很高(通常為營業(yè)額的2030%),百貨公司抽成又多(通常為營業(yè)額的2530%),故總流通費(fèi)用就偏離常規(guī)軌了。若以零售價(jià)格作為100來計(jì)算時(shí),目前國內(nèi)消費(fèi)品之價(jià)格結(jié)構(gòu)如下:零售價(jià)格=零售商毛利+批發(fā)商毛利+生產(chǎn)商毛利+生產(chǎn)成本 100 10-30 5-20 20-35 35-60換句話說流通費(fèi)用占零售價(jià)格的40-65%,依商品而定。6.生產(chǎn)商毛利:由于本公司的商品大部分購自國內(nèi)的生產(chǎn)商,在價(jià)格的談判過程中, 必須更了解生產(chǎn)商的毛利結(jié)構(gòu),以獲得最佳的采購價(jià)格。8.外銷價(jià)格:在大部分的亞洲國家中,外銷價(jià)格通常都比內(nèi)銷價(jià)格低20-50%,這是因?yàn)橥怃N通常不必負(fù)擔(dān)國內(nèi)昂貴的流通費(fèi)用(包括行銷費(fèi)用)所致。若生產(chǎn)廠商無法照以上方法配合時(shí),則本公司應(yīng)尋求特約供貨商的支持與合作。排名第一名的供貨商至少要有此占有率,才有利可圖。雖然如此,我們也應(yīng)利用其弱點(diǎn),在折扣、廣告或促銷費(fèi)及配銷費(fèi)用上,多花一點(diǎn)時(shí)間與供貨商談判,求取最好的價(jià)格
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