20xx更新最新電大國家開放大學(xué)企業(yè)運(yùn)營與發(fā)展教學(xué)考一體化網(wǎng)考形考作業(yè)試題及答案-預(yù)覽頁
【正文】 （ ）不屬于產(chǎn)品生命周期的四個階段。（）A. 廣告B. 人員銷售C. 公共關(guān)系D. 營業(yè)推廣 （ ）。（）A. 顧客價值B. 顧客需求C. 顧客需要D. 顧客滿意 26.（ ）產(chǎn)品從生產(chǎn)者流向最終顧客的整個過程中所經(jīng)過的中間層次或環(huán)節(jié)數(shù)。（）A. 服務(wù)型公共關(guān)系B. 建設(shè)型公共關(guān)系C. 社會型公共關(guān)系D. 交際型公共關(guān)系 （ ）。（）A. 項目計劃階段B. 項目籌備階段C. 項目實施階段D. 項目試運(yùn)營與評價階段 4.（ ）是一種最古老也是最常用的績效考評方法。（）A. 項目試運(yùn)營與評價B. 項目界定C. 項目規(guī)劃與進(jìn)度控制D. 項目質(zhì)量管理 8.（ ）是指企業(yè)尋找完成任務(wù)或達(dá)到企業(yè)目標(biāo)新途徑的能力。（）A. 股票上市B. 同業(yè)拆借C. 銀行貸款D. 企業(yè)發(fā)行債券 （ ）階段的實際花費(fèi)占項目總費(fèi)用的比例最大。（）A. 負(fù)責(zé)制、匯報制、溝通制B. 獲得合適的人才C. 適當(dāng)?shù)胤艡?quán)D. 耐心地引導(dǎo) （ ）。（）A. 可持續(xù)發(fā)展原則B. 綜合效益原則C. 以人為本原則D. 公平與正義原則 （ ）相互依賴的系統(tǒng)共同構(gòu)成的。（）A. 分析客戶的企業(yè)價值，采取不同的維護(hù)策略B. 了解客戶的產(chǎn)品需求，提升客戶滿意度C. 收集客戶資料，進(jìn)行差異化分析D. 客戶關(guān)系維護(hù)有四個步驟 ，通常遵循下列( )步驟。（）A. 人口細(xì)分B. 行為細(xì)分C. 心理細(xì)分D. 地理細(xì)分 ，其管理的主要內(nèi)容有（ ）。（）A. 降價B. 改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品組合C. 增加廣告投放D. 開辟新的產(chǎn)品大類 （ ）。（）A. 公司的目標(biāo)和資源B. 細(xì)分市場的規(guī)模與發(fā)展前景C. 細(xì)分市場結(jié)構(gòu)D. 員工的積極性與主動性 ，這種欲望必須具備的條件有（ ）。（）A. 全新產(chǎn)品B. 改進(jìn)產(chǎn)品C. 新牌子產(chǎn)品D. 革新產(chǎn)品 （ ）。（）A. 精力成本B. 體力成本C. 貨幣成本D. 時間成本 （ ）階段。（）A. 目標(biāo)任務(wù)法B. 量力而行法C. 競爭對比法D. 銷售百分比法 （ ）。（）A. 目標(biāo)受眾的媒體習(xí)慣B. 產(chǎn)品特性C. 信息類型D. 廣告成本 ，是企業(yè)營銷的直接動力。（）A. 增強(qiáng)銷售渠道的功效B. 樹立產(chǎn)品形象C. 開拓新市場或適時降價D. 改進(jìn)和完善產(chǎn)品 （ ）。（）A. 產(chǎn)品B. 價格C. 促銷D. 渠道 ，企業(yè)可采取下列（ ）措施。（）A. 項目試運(yùn)營與評價B. 項目實施C. 項目計劃D. 項目籌備 （ ）。（）A. 償債能力B. 獲利能力C. 企業(yè)發(fā)展趨勢D. 資金管理能力 （ ）。（）A. 模式化B. 及時而且準(zhǔn)確C. 歸納而且簡練D. 越多越好 （ ）。（）A. 現(xiàn)金流動B. 融資與投資C. 財務(wù)預(yù)算D. 會計工作 ，必須關(guān)注的關(guān)鍵要素包括（ ）。（）A. 水B. 空氣C. 土壤D. 動物與植物 （ ）屬于制定企業(yè)一體化發(fā)展戰(zhàn)略的原則。（ ）（）錯誤正確 ，一是戰(zhàn)略必須權(quán)衡企業(yè)外部信息與內(nèi)部信息；二是經(jīng)營管理者能夠均衡利弊，做出恰當(dāng)?shù)臎Q策。（ ）（）錯誤正確 “衣食父母”，是企業(yè)存在的根本。（ ）（）錯誤正確 ，是指個人認(rèn)為自己具有一定能力、能夠完成某項任務(wù)，從而使自己與他人受益而產(chǎn)生的責(zé)任感。（ ）（）錯誤正確 。（ ）（）錯誤正確 ，是社會對企業(yè)組織的內(nèi)在要求。（ ）（）錯誤正確 、追求，是對自己未來的期望。（ ）（）錯誤正確 。（ ）（）錯誤正確 。（ ）（）錯誤正確 ，要求依據(jù)一定的變數(shù)或標(biāo)準(zhǔn)。（ ）（）錯誤正確 。（ ）（）錯誤正確 ，成長期是指產(chǎn)品轉(zhuǎn)入成批生產(chǎn)和擴(kuò)大銷售的階段。不在均衡性考核的范疇。（ ）（）錯誤正確，是管理者對員工的工作目標(biāo)、完成標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計劃、協(xié)調(diào)與控制的過程。（ ）（）錯誤正確9. 任何項目并不是獨(dú)一無二的。（ ）（）錯誤正確 ，需要確定項目產(chǎn)生什么樣的效果才能夠被認(rèn)定為成功。（ ）（）錯誤正確 。請在下圖界面中左側(cè)學(xué)生登陸區(qū)空白處輸入您的學(xué)號和密碼并點擊“提交”按鈕。（3）希望學(xué)生按照課程學(xué)習(xí)章節(jié)順序完成課程資源學(xué)習(xí)（視頻和文本）、作業(yè)練習(xí)等任務(wù)后再點擊進(jìn)入“我要考試”環(huán)節(jié)。如在學(xué)習(xí)過程中需要進(jìn)行答疑和輔導(dǎo)，點擊“我要提問”按鈕，進(jìn)入課程論壇進(jìn)行發(fā)
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