戰(zhàn)略導(dǎo)向?qū)χ袊徔椃b企業(yè)績效影響研究-預(yù)覽頁
【正文】 e and garment enterprises, and the latter’s impact was bigger than the former, the two orientations also had positive indirect impact on firm performance. Thus, Chines textile and garment enterprises should pay attention to market orientation and organizational learning, and greater emphasis should be paid on technology orientation. Key words：market orientation 。 chinese textile and garment enterprises隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，當(dāng)前我國紡織服裝企業(yè)面臨著各種變化：原材料價(jià)格大幅飆升、外貿(mào)加工產(chǎn)業(yè)縮水、人工成本上漲、全球范圍內(nèi)正在發(fā)生的商業(yè)變革。NARVER等[4]指出市場(chǎng)導(dǎo)向反映了企業(yè)在顧客導(dǎo)向、競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向、部門間協(xié)調(diào)方面相關(guān)活動(dòng)中的參與程度，其中顧客導(dǎo)向指企業(yè)需要不斷的關(guān)注目標(biāo)顧客的現(xiàn)存需求和潛在需求，并以為顧客提供更具價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)，競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向指企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的短期優(yōu)劣勢(shì)及長期發(fā)展?jié)摿Φ陌盐?，在此基礎(chǔ)上學(xué)者普遍認(rèn)為市場(chǎng)導(dǎo)向主要包括顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向。對(duì)于戰(zhàn)略導(dǎo)向和企業(yè)績效關(guān)系實(shí)證研究中出現(xiàn)的不一致結(jié)論，學(xué)者試圖引入各種中介變量來進(jìn)行解釋，多數(shù)學(xué)者選取了組織學(xué)習(xí)作為中介變量。其中，市場(chǎng)導(dǎo)向包括顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向。一方面，由于紡織服裝行業(yè)本身是一個(gè)市場(chǎng)化程度極高的行業(yè)，這種行業(yè)屬性使紡織服裝企業(yè)普遍十分重視市場(chǎng)導(dǎo)向，這也是紡織服裝企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。基于以上分析，本文提出以下假設(shè)：假設(shè)H1：市場(chǎng)導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)績效具有顯著正向影響。假設(shè)H31：與技術(shù)導(dǎo)向相比，市場(chǎng)導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)績效有更顯著的正向影響。學(xué)者們普遍認(rèn)同根據(jù)市場(chǎng)信息流動(dòng)的過程，把組織學(xué)習(xí)分為學(xué)習(xí)承諾、分享愿景及開放心智三個(gè)維度，本文也采取這種分法。本文認(rèn)為學(xué)習(xí)承諾使重視學(xué)習(xí)成為企業(yè)中管理人員及員工普遍持有的價(jià)值觀，這種價(jià)值觀促使他們積極主動(dòng)獲取顧客和競(jìng)爭(zhēng)者的知識(shí)；開放心智能夠促進(jìn)企業(yè)員工向外部顧客和競(jìng)爭(zhēng)者學(xué)習(xí)，使企業(yè)對(duì)市場(chǎng)信息產(chǎn)生新的理解、催生新知識(shí)和創(chuàng)造性的想法；分享愿景使企業(yè)員工具有一致的努力和行動(dòng)方向，使其能夠更準(zhǔn)確的獲取和評(píng)估顧客及競(jìng)爭(zhēng)者的信息。本文認(rèn)為學(xué)習(xí)導(dǎo)向能提高企業(yè)獲取技術(shù)知識(shí)的主動(dòng)性及積極性，開放心智促使企業(yè)學(xué)會(huì)接受新思想、新知識(shí)，分享愿景使企業(yè)具有了技術(shù)知識(shí)搜尋的方向性。假設(shè)H43：組織學(xué)習(xí)的開放心智維度在市場(chǎng)導(dǎo)向與企業(yè)績效的關(guān)系中起中介作用。綜上所述，本文提出“戰(zhàn)略導(dǎo)向一組織學(xué)習(xí)一企業(yè)績效”的概念模型（如圖1所示）。問卷填寫人員涉及企業(yè)高層管理人員（%）、中層管理人員（%）、基層管理人員（%）、其他人員（%）。選擇企業(yè)規(guī)模和研發(fā)強(qiáng)度作為控制變量，其中企業(yè)規(guī)模用企業(yè)員工人數(shù)來衡量?；貧w模型的分析依據(jù)R2變化值和回歸系數(shù)是否顯著來進(jìn)行，R2變化值是每組模型中其它模型的R2值相對(duì)于該組基本模型R2值的改變量。表明顧客導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)績效產(chǎn)生了顯著正向影響，假設(shè)H11獲得通過。表3 戰(zhàn)略導(dǎo)向、組織學(xué)習(xí)對(duì)企業(yè)績效的影響（N=184）因變量企業(yè)績效模型1模型2模型3模型4模型5模型6模型7模型8控制變量企業(yè)規(guī)模.091.060.045.064.092研發(fā)強(qiáng)度.105*.082.087.091.091.049.065自變量顧客導(dǎo)向.354***.206**競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向.280***.200**技術(shù)導(dǎo)向.655***.507***學(xué)習(xí)承諾.415***.136分享愿景.632***.490***開放心智.509***.263***模型統(tǒng)計(jì)量R2.022.340.441.550.193.420.278.478R2變化值——F值**********************（2）BARON提出的第一步驗(yàn)證條件，即解釋變量戰(zhàn)略導(dǎo)向?qū)Ρ唤忉屪兞科髽I(yè)績效進(jìn)行回歸分析，回歸系數(shù)需達(dá)到顯著性水平，實(shí)際上已經(jīng)在（1）處獲得通過。易知模型9是模型10和模型11的基本模型，模型12是模型13和模型14的基本模型，模型15是模型16和模型17的基本模型。模型13表明顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向都對(duì)分享愿景產(chǎn)生顯著正向影響，模型14表明技術(shù)導(dǎo)向?qū)Ψ窒碓妇爱a(chǎn)生顯著正向影響，模型13和模型14共同表明戰(zhàn)略導(dǎo)向?qū)Ψ窒碓妇爱a(chǎn)生顯著正向影響。其中，模型18是模型19到模型22的基本模型，模型23是模型24到模型27的基本模型。整體看來，研究證實(shí)了戰(zhàn)略導(dǎo)向?qū)徔椃b企業(yè)績效產(chǎn)生顯著正向影響，且技術(shù)導(dǎo)向相比市場(chǎng)導(dǎo)向產(chǎn)生了更大的影響，戰(zhàn)略導(dǎo)向還通過組織學(xué)習(xí)對(duì)企業(yè)績效間接的產(chǎn)生顯著正向影響。然而，由于種種限制，本文的研究存在一些不足：①樣本數(shù)量
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