【正文】 06年4月，廣東萬家樂燃?xì)饩哂邢薰颈徽脚鷾?zhǔn)成為聯(lián)合國注冊供應(yīng)商，全球市場供應(yīng)商注冊號為128860。 進(jìn)口高精度比例閥：通過高精度感應(yīng)水流量的變化來對氣量開度的調(diào)節(jié)從而達(dá)到更精確。 無氧銅水箱：無氧銅水箱的顏色為紫紅色，%，耐氧化，熱傳導(dǎo)率高，節(jié)能環(huán)保，燃燒產(chǎn)生的廢氣中不含重金屬鉛等污染。 記憶功能：系統(tǒng)突然斷電，來電后系統(tǒng)的初始設(shè)置成為斷電前的設(shè)置。 煙氣含量：我公司的燃?xì)鉄崴鰿O（一氧化碳）含量遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國家標(biāo)準(zhǔn)（強(qiáng)排： 9導(dǎo)購員培訓(xùn)資料修訂版 ≤600ppm，平衡: ≤1000ppm）。熄火安全保護(hù)；防過熱、防干燒雙重安全保護(hù)；防煙道堵塞或風(fēng)壓過大保護(hù)；定時關(guān)機(jī)功能；燃燒室損傷安全保護(hù)；水壓過大，水量穩(wěn)定裝置；防凍、防漏電保護(hù)裝置等二十多種保護(hù)功能。二次換熱有兩個作用：一是吸收煙氣余熱，從而降低排煙溫度，二是煙氣中的水蒸氣被液化成水，水蒸氣冷凝時會釋放出熱量被冷卻水吸收。工作時，高溫?zé)煔庥上轮辽辖?jīng)過顯熱換熱器和冷凝換熱器；而水流方向正好相反，先經(jīng)過了冷凝換熱器，再經(jīng)過顯熱換熱器。 萬家樂冷凝式熱水器與其他廠家冷凝機(jī)的對比分析表行業(yè)內(nèi)冷凝機(jī)技術(shù)成熟的主要標(biāo)志：冷凝水的處理；冷凝水的收集；冷凝換熱器的防腐、耐高溫處理；節(jié)能環(huán)保等方面。一般三口之家，按平均每天使用熱水半小時計算，如使用普通燃?xì)鉄崴鳎?的冷凝式熱水器，按液化氣價格90元/瓶計，折算人民幣324元/年，按熱水器壽命8年計，每臺萬家樂冷凝式熱水器節(jié)省2592元。已申請實用新型專利?，F(xiàn)在冷凝式熱水器將潛熱利用起來了，根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)，計算熱效率的公式中的分母仍然是“顯熱”，而分子變成了“顯熱”加“潛熱”，所以熱效率就可能突破100％。室外型燃?xì)鉄崴?，一般采用?shù)碼恒溫控制方式，熱水器主機(jī)安裝在室外，通過線控器或遙控器，控制熱水器開關(guān)及溫度調(diào)節(jié)。 中國第一個綠色環(huán)保產(chǎn)品——達(dá)到歐洲NOx排放標(biāo)準(zhǔn)的五等級要求萬家樂自主研發(fā)的濃淡燃燒技術(shù)，煙氣中NOx的含量僅為34ppm，遠(yuǎn)低于最嚴(yán)格的歐洲NOx排放標(biāo)準(zhǔn)的5級要求（50ppm），屬綠色環(huán)保產(chǎn)品。見表1：表1 歐盟標(biāo)準(zhǔn)NOx排放要求等級對于燃?xì)鉄崴鳟a(chǎn)品的NOX的排放量控制國外已有嚴(yán)格的指標(biāo)，NOX排放量的多少是評價燃?xì)鉄崴鲀?yōu)劣的重要指標(biāo)，具體數(shù)據(jù)見表2：表2 各國對于氮氧化物排放的要求15 導(dǎo)購員培訓(xùn)資料修訂版表3 與同行業(yè)競爭對手的部分產(chǎn)品排放的NOx的對比（歐盟標(biāo)準(zhǔn)五級要求：50ppm）從表3中可以看出，JSG4824E1煙氣中的NOx含量為34ppm(比歐盟標(biāo)準(zhǔn)的5級要求少了16ppm),無論在內(nèi)部還是在外部同類機(jī)型的比較中，都有著明顯的優(yōu)勢，從而可以看出我們這個產(chǎn)品技術(shù)的先進(jìn)性。216。這樣,一部分淡火焰生成的煙氣將經(jīng)過濃火焰而形成NOx 的再次燃燒。左右,這樣就形成了燃料的分級燃燒，使燃燒更充分。有關(guān)實驗數(shù)據(jù)表明，傳統(tǒng)的大氣式燃燒的最高溫度為2200K,2000K以上的高溫區(qū)占燃燒總面積的25%。要使?jié)獾紵绞接行У亟档蚇Ox排放量,其中的核心技術(shù)就是進(jìn)行合理的濃淡配比技術(shù)。這是萬家樂自主創(chuàng)新的結(jié)構(gòu)設(shè)計。 216。（3）、獨特的密閉進(jìn)氣系統(tǒng)技術(shù)采用獨立的密閉進(jìn)氣系統(tǒng)，能夠有效防止凝露引起的電控部分的短路危險。然而，許多品牌把主控器與燃燒器混放一起，這樣隱患很多：一是由于燃燒器加熱時會使主控器發(fā)熱，易影響主控器的控制，也會縮短主控器的使用壽命；其二，主控器的電路線繞著水管，在燃?xì)獗壤y的表面，容易遭到熱化和冷凝水的腐蝕，導(dǎo)致電控部分的短路危險，甚至影響其使用壽命。 特有的功能賣點由高強(qiáng)度不銹鋼構(gòu)成，同時通過濃、淡兩種火焰的干涉，減少燃燒火焰中NOx的生成，降低煙氣中NOx的含量。大多數(shù)品牌的產(chǎn)品在大升數(shù)型號上沒有此功能。智能控制系統(tǒng)，能夠快速恒溫，同時能夠?qū)崟r監(jiān)測熱水器內(nèi)部的運行情況，發(fā)生意外自動停機(jī)并且顯示故障代碼；經(jīng)過嚴(yán)格的耐高低溫、耐潮熱以及老化試驗后仍然能夠正常工作。.采用抗紫外線照射的特殊涂層。F 自動診斷功能板：熱水器運行過程中，控制系統(tǒng)對整機(jī)各部位進(jìn)行監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時停機(jī)，線控器的顯示屏能及時顯示相應(yīng)的故障代碼。220。燃燒器意外熄火是指在熱水器工作過程中，由于通風(fēng)不好或者供氧不足等因素，致使燃燒室里停止燃燒，造成意外熄火。（16E3：采用高精，水流量傳感器是渦輪式）。 20分鐘定時裝置：熱水器燃燒到20分鐘后，會自動切斷氣源確保室內(nèi)有足夠的氧氣，以防意外發(fā)生，從程序上確保使用者的安全。220。 三、銷售賣場問答F 強(qiáng)排熱水器比其他普通型有什么好處？答：強(qiáng)排熱水器可以通過風(fēng)機(jī)的抽力或鼓吹力把燃燒產(chǎn)生的廢氣強(qiáng)制排到室外，徹底防止使用過程中的倒風(fēng)現(xiàn)象，使用更安全。所以公司只能按照常規(guī)情況，配備一直管和一90度彎管。因此，首先要檢查石油氣罐是否有氣，再聽聽水管發(fā)出的聲音是否正常來判定供水水壓情況等。F 燃?xì)鉄崴餍枰逑磫?？如何拆裝清洗？答：一般情況下燃?xì)鉄崴鞑挥们逑?，因為它是即開即用，水垢缺乏積淀的機(jī)會，所以很少需要清洗。緩點火裝置的作用是防爆燃、防點火噪聲，保護(hù)用戶的安全。F 萬家樂是否與省級及國家級的質(zhì)量監(jiān)督部門形成緊密合作關(guān)系？答：在技術(shù)研發(fā)方面，公司及成員企業(yè)先后被認(rèn)定為“國家火炬計劃重點高新技術(shù)企業(yè)”、“全國CAD應(yīng)用工程示范企業(yè)”和“廣東省技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢企業(yè)”。F 你們?nèi)f家樂的贈品怎么這么少啊，看看人家老179。方179。公司致力于技術(shù)的研發(fā)和儲備，引領(lǐng)24導(dǎo)購員培訓(xùn)資料修訂版 行業(yè)技術(shù)發(fā)展方向。所說的9升、10升采用空氣聯(lián)動裝置是不是比例閥？請介紹工作原理？答：空氣聯(lián)動裝置不是比例閥。采用氣量與可調(diào)電阻連在一起，調(diào)節(jié)氣量使可調(diào)電阻發(fā)生變化，也就是電壓發(fā)生變化，電壓控制直流風(fēng)機(jī)的速度改變。的比例閥是采用交流電機(jī)：直流電機(jī)與交流電機(jī)是相差很多的。 電磁比例閥（數(shù)碼恒溫）與空氣聯(lián)動裝置（萬179。自稱的“自動恒溫”，實際上是在普通燃?xì)鉄崴鞯幕A(chǔ)上，采用小電動機(jī)帶動調(diào)氣閥，在主控電路控制下，根據(jù)出水溫度，自動將調(diào)氣閥開大或關(guān)小，從而實現(xiàn)恒溫功能。進(jìn)口的電磁比例閥成本大約是電動驅(qū)動器的5倍以上。有什么好處嗎？答：關(guān)于水壓問題，一個簡單的判定方式，就是按照樓高，估計水壓高低，簡單說，也就是說，只要樓上有水流出，相應(yīng)下，所以過低的最低水壓啟動意義不大。從用戶的角度來說，這么低的水壓是根本不能使用的，出來的水是細(xì)細(xì)，水溫很高，至少60、70℃，無法洗澡，且不小心容易燙傷身體。，平衡機(jī)的啟動水壓為 ，冷凝機(jī)的啟動水壓為 。平衡機(jī)的吸氣管與排氣管一起，可以預(yù)熱空氣并提高熱效率，是嗎？答：的確可以提高熱效率。 萬179。它是在脈沖器上安裝，是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的東西。加設(shè)的冷熱水開關(guān)是否也在萬家樂使用？在哪幾款機(jī)型上使用？答：我公司煙道式燃?xì)鉄崴骰旧隙荚谑褂美錈崴_關(guān)。的專利，事實上，國內(nèi)最早運用的就是萬家樂。33導(dǎo)購員培訓(xùn)資料修訂版 萬179。萬家樂所采用的水溫感應(yīng)器的精度能達(dá)到1%，也就不必把水量感應(yīng)器和水溫感應(yīng)器連在一起，以便水量感應(yīng)器獨立發(fā)揮應(yīng)有的功能。宣稱“e藍(lán)”杜絕停水溫升問題，是否機(jī)內(nèi)已內(nèi)置機(jī)內(nèi)混水器？答：當(dāng)熱水器暫停使用時，殘留的熱量還會對熱交換器內(nèi)的水加熱，這樣，留在熱交換器內(nèi)的水溫就比使用時的溫度要升高一些，這種現(xiàn)象叫停水溫升。 萬179。T型火排是煙道式燃?xì)鉄崴髦写筘?fù)荷類燃燒器，而親水“e”藍(lán)是它的主銷強(qiáng)排機(jī)，竟使用被淘汰的T型火排，顯然是一筆敗筆。（如圖）34導(dǎo)購員培訓(xùn)資料修訂版T型火排：火排呈T形，進(jìn)氣距離短，容易出現(xiàn)混合不均勻，導(dǎo)致燃燒不完全，且占用較大空間，一般不使用。關(guān)于萬179。我們按不同的排放方式，把冷凝機(jī)分為：強(qiáng)排的，平衡的，戶外的。使用電流對出氣壓強(qiáng)進(jìn)行調(diào)節(jié)。方179。的無級智能分段燃燒與冬夏型對火排的控制有何不同？火排、水流、氣量分別如何控制？答：“無級智能分段燃燒”實質(zhì)上是有級的分段燃燒，只是它分了6段火排，比其他品牌多2段火排而已。冬夏型是分段后還能再調(diào)氣量，比較簡單，選擇更廣。提出的“獨有強(qiáng)制換熱”概念是否有技術(shù)支持？水流經(jīng)過換熱器時如何35導(dǎo)購員培訓(xùn)資料修訂版 實現(xiàn)所謂擾流？何謂煙氣的氣索流裝置？答：萬179。“擾流”是指水流在熱交換器內(nèi)通過管內(nèi)布置的彈簧擾流片，使水流由層流狀變成紊流狀，提高換熱效率。的“強(qiáng)化燃燒”概念如何理解？是否所有強(qiáng)鼓機(jī)型均等于是采用強(qiáng)化燃燒？強(qiáng)化燃燒和預(yù)混燃燒有何區(qū)別？答：萬179。萬179。gt。強(qiáng)抽型熱水器，電動風(fēng)機(jī)安裝在熱水器的上部，依靠風(fēng)機(jī)抽力，將燃?xì)馊紵蟮膹U氣排出；強(qiáng)鼓型熱水器，電動風(fēng)機(jī)安裝在熱水器的下部，依靠風(fēng)機(jī)提供的壓力，將燃燒所需要的空氣，鼓進(jìn)密閉燃燒室里與燃?xì)馊紵偻ㄟ^排煙道將廢氣排出。針對這樣的缺點，萬家樂的強(qiáng)抽型熱水器除了使用交流電機(jī)，還增加了隔熱的設(shè)施。我們現(xiàn)在一般都是屬于部分預(yù)混燃燒。國內(nèi)第一代強(qiáng)鼓型熱水器，于2000年在萬家樂誕生，型號是JSYDQ10—2000，是強(qiáng)制鼓風(fēng)數(shù)碼恒溫型熱水器。的“超薄藍(lán)屏”的藍(lán)屏（彩屏）火排比普通型的少，薄度為100mm。一般情況下，燃?xì)馐窃诔浞盅鯕夂妥銐蚩臻g的環(huán)境下，才能充分燃燒。萬家樂10L的強(qiáng)鼓熱水器厚度只有98mm，至今為國內(nèi)最薄的強(qiáng)鼓機(jī)型，如10F10FB/C的厚度都是98mm。萬179。所說采用德國瓦格納設(shè)備是什么？萬家樂產(chǎn)品的噴漆工藝如何？答：對于萬179。萬179。37導(dǎo)購員培訓(xùn)資料修訂版 216。而萬家樂高檔機(jī)型是不銹鋼拉絲面板，本身就具有防指紋功能。萬家樂所采用的拉絲面板都是從日本和南韓進(jìn)口的，價格比萬179。全封閉燃燒室，能夠減少熱量損失，提高熱效率，使用安全，有利環(huán)保。釬焊水箱耐高溫、傳熱性能優(yōu)于浸錫水箱。 萬179。、萬家樂戶外型有哪些區(qū)別？答：戶外型是使用安全系數(shù)最好的機(jī)型。戶外型熱水器最主要的是防凍要求。見風(fēng)雨側(cè)視結(jié)構(gòu)圖： 防凍（電輔助加熱裝置，有一個感應(yīng)器，當(dāng)感應(yīng)到接近0℃左右時，會自動加熱。如果下了一場大雪它會把口給遮住。燃?xì)鉄崴魇歉鶕?jù)不同燃?xì)夥N類的氣源參數(shù)設(shè)計的，所以選購前一定要清楚自家用的氣源。煙道式熱水器產(chǎn)品特點：熱水器工作時，燃燒所需空氣來自室內(nèi)，煙氣依靠39導(dǎo)購員培訓(xùn)資料修訂版 溫度產(chǎn)生的升力，通過煙道排至室外。使用動力排煙后，煙道主要要求就是通到室外，安裝簡單很多，其余安裝要求與煙道式熱水器相同。強(qiáng)制平衡式熱水器適合在全國、尤其是北方地區(qū)使用。在發(fā)達(dá)國家，燃?xì)鉄崴魇褂昧坎簧儆?000萬臺，使用安全問題卻基本不出現(xiàn)，原因就在于產(chǎn)品安裝合理，一般采用強(qiáng)制平衡式熱水器或室外安裝型熱水器，這也說明，只要安裝得當(dāng)，燃?xì)鉄崴魍耆梢员ＷC安全使用。燃?xì)饪焖贌崴鳟a(chǎn)熱水能力，是產(chǎn)品使用性能的重要技術(shù)指標(biāo)，通俗解釋，就是熱水器調(diào)節(jié)至最大火力（即額定熱負(fù)荷），當(dāng)出熱水溫度比進(jìn)冷水溫度高25℃，熱水器每分鐘所出熱水流量。每分鐘7升熱水，是淋浴最佳流量。目前，國內(nèi)大部分家庭多點供熱水時，一般都安裝多臺熱水器，在無外墻的浴室使用電熱水器，這種做法，實際上并不方便、也不經(jīng)濟(jì)，且占用大量居住空間，難以與浴缸配套。四、選擇燃?xì)鉄崴鞯目刂品?