【正文】 38%，%；惠州市網(wǎng)民的整體收入水平相對較高，%，超過全國10個百分點。據(jù)統(tǒng)計，2012年811月，入選“廣貨網(wǎng)上行”的27家企業(yè)實現(xiàn)網(wǎng)上交易總額超6億元。但是，多數(shù)中小企業(yè)管理者未充分意識到搶占網(wǎng)銷市場的重要性和緊迫性，對電子商務(wù)的理解還停留在上網(wǎng)或網(wǎng)站建設(shè)階段；大多數(shù)行業(yè)網(wǎng)站仍處于供求信息發(fā)布等電子商務(wù)初級應(yīng)用階段，急需向網(wǎng)上交易模式轉(zhuǎn)型；網(wǎng)絡(luò)零售起步較遲，網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)(B2C)單體規(guī)模和團(tuán)購等新型業(yè)態(tài)落后于北京、上海、廣州、深圳、杭州等發(fā)達(dá)地區(qū)?；葜菔械奈锪髋渌椭饕劳袕V州、深圳的物流中心，時效性降低，物流成本上升，不利于消費者網(wǎng)購體驗和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售的發(fā)展需要。因此，隨著這些珠三角城市扶持政策的持續(xù)深化，惠州市招引電子商務(wù)龍頭企業(yè)、電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)、高端人才的難度不斷增加。在這種情況下，惠州加強(qiáng)與各類大型第三方電子商務(wù)平臺戰(zhàn)略合作，爭取總部或區(qū)域總部落戶惠州勢在必行。據(jù)阿里研究中心預(yù)測，我國電子商務(wù)交易額到2015年將達(dá)18萬億元，到2020年將達(dá)30萬億元；網(wǎng)絡(luò)零售交易額到2016年將達(dá)5萬億元，到2020年將達(dá)10萬億元，為惠州市加快發(fā)展電子商務(wù)提供了良好的市場環(huán)境。在我國，一個農(nóng)村居民轉(zhuǎn)化為城鎮(zhèn)居民，消費需求將會增加1萬多元，而中國城鎮(zhèn)化率每提高1個百分點，可以吸納1000多萬農(nóng)村人口進(jìn)城，城鎮(zhèn)化會逐步改變落后的消費觀念，提高城鎮(zhèn)化消費群體利用信息化手段進(jìn)行網(wǎng)上購物的普及程度。大數(shù)據(jù)和云計算的創(chuàng)新應(yīng)用，對電子商務(wù)不斷發(fā)展所產(chǎn)生大量消費行為數(shù)據(jù)進(jìn)行高效存儲、管理和挖掘，將成為平臺和商家精準(zhǔn)營銷、優(yōu)化供應(yīng)鏈管理和庫存管理的重要依據(jù)。（三）發(fā)展意義電子商務(wù)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)重要的組成部分，是促進(jìn)惠州乃至廣東省傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要抓手，是后金融危機(jī)時期惠州市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的新動力。其中，電子電器、燈飾照明、紡織服裝、制鞋等重點行業(yè)的產(chǎn)品，都很適合網(wǎng)絡(luò)營銷模式。電子商務(wù)依托網(wǎng)上購物和在線銷售等方式，使得商流和物流分離，有利于形成消費者在網(wǎng)上下單購物、生產(chǎn)者/銷售者點對點的扁平化業(yè)務(wù)流程；有利于突破傳統(tǒng)零售業(yè)銷售半徑地域限制和營業(yè)時間限制，擴(kuò)大銷售范圍，增強(qiáng)輻射能力和影響力；有利于使消費者需求信息直接面向廠商定制生產(chǎn)成為可能，使生產(chǎn)和銷售的關(guān)系發(fā)生了根本性變化；有利于搭建展示、推廣平臺，加速內(nèi)外貿(mào)一體化。示范帶動，普及應(yīng)用引進(jìn)和培育一批電子商務(wù)龍頭示范企業(yè)，發(fā)揮其帶動、引領(lǐng)作用，激發(fā)調(diào)動全市企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的積極性，促進(jìn)電子商務(wù)與實體經(jīng)濟(jì)深度融合，促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型和可持續(xù)發(fā)展。階段性目標(biāo)到2015年，全市電子商務(wù)交易額突破1200億元，網(wǎng)絡(luò)零售額占社會消費品零售總額的比例超過10%，大企業(yè)網(wǎng)上采購占采購總額的比重超過30%，大企業(yè)網(wǎng)上銷售占銷售總額的比重超過10%，移動電子商務(wù)交易額占電子商務(wù)交易總額比重達(dá)到8%，加快培育一批電子商務(wù)應(yīng)用示范企業(yè)，引進(jìn)和培育一批電子商務(wù)龍頭企業(yè)?；莩菂^(qū)優(yōu)先發(fā)展傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)與電子商務(wù)結(jié)合的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)充分發(fā)揮惠城區(qū)電子商務(wù)企業(yè)集聚效應(yīng)，進(jìn)一步強(qiáng)化電子商務(wù)平臺、代運營、金融、教育培訓(xùn)、咨詢服務(wù)、信用和認(rèn)證服務(wù)等的核心承載能力。充分發(fā)揮電子商務(wù)在大宗商品物流鏈中的作用，引入國內(nèi)外一流電子商務(wù)物流服務(wù)企業(yè)，建設(shè)現(xiàn)代、高效的港口物流業(yè)。建立配套的電子商務(wù)服務(wù)體系，提供電子商務(wù)中小企業(yè)的孵化服務(wù)，健全中小企業(yè)投融資配套機(jī)制。（1）電子商務(wù)應(yīng)用專業(yè)園充分發(fā)揮惠城的區(qū)位優(yōu)勢和要素集聚能力，以及加快傳統(tǒng)商圈改造和市場調(diào)遷實現(xiàn)主營業(yè)態(tài)升級的需求，在惠城區(qū)的商品市場集中發(fā)展區(qū)，規(guī)劃建設(shè)電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)用園區(qū)（樓宇）。（3）移動電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園結(jié)合仲愷高新區(qū)大力構(gòu)建以移動互聯(lián)網(wǎng)等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)聚集為基礎(chǔ)的功能定位，發(fā)揮仲愷高新區(qū)打造移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聚集地優(yōu)勢，在仲愷高新區(qū)規(guī)劃建設(shè)移動電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)（樓宇）。重點支持本地大型龍頭企業(yè)逐步向社會開放電子商務(wù)平臺，整合產(chǎn)品和服務(wù)資源，轉(zhuǎn)型為第三方電子商務(wù)平臺。（1）電子商務(wù)代運營服務(wù)業(yè)引進(jìn)一批專業(yè)的整合式電子商務(wù)代運營企業(yè)，鼓勵有條件的本土電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)向電子商務(wù)代運營服務(wù)延伸，為缺乏電子商務(wù)人才儲備及技術(shù)能力儲備的傳統(tǒng)企業(yè)提供一站式電子商務(wù)代運營服務(wù)，包括電子商務(wù)平臺設(shè)計與建設(shè)、電子商務(wù)網(wǎng)站推廣、電子商務(wù)營銷策劃、包括數(shù)據(jù)分析、客戶關(guān)系管理、電子商務(wù)培訓(xùn)輔導(dǎo)、商品管理等在內(nèi)的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃、電子商務(wù)運營托管、物流訂單管理等，提高傳統(tǒng)企業(yè)的電商普及應(yīng)用及效果。鼓勵本地的各類金融服務(wù)機(jī)構(gòu)運用電子商務(wù)開展金融活動，提高金融服務(wù)能力。大力發(fā)展網(wǎng)商隊伍搭建行業(yè)交流平臺，促進(jìn)本地網(wǎng)商的互動合作。加強(qiáng)與阿里巴巴、慧聰網(wǎng)等大型電子商務(wù)平臺企業(yè)的交流合作，鼓勵引導(dǎo)全球十佳網(wǎng)商等國內(nèi)外知名網(wǎng)商在我市開展網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易項目，優(yōu)先選引能發(fā)揮我市生產(chǎn)制造和商貿(mào)流通業(yè)優(yōu)勢的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易項目，壯大我市網(wǎng)商隊伍。引導(dǎo)有條件的電子商務(wù)企業(yè)為行業(yè)用戶提供網(wǎng)上聯(lián)合采購服務(wù)，提高行業(yè)采購協(xié)調(diào)性，推動電子商務(wù)與企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)和管理信息系統(tǒng)的集成，推進(jìn)企業(yè)間網(wǎng)上協(xié)同研發(fā)、設(shè)計和制造，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈商務(wù)協(xié)同能力，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用，提升產(chǎn)業(yè)鏈電子商務(wù)應(yīng)用水平。大力支持傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)依托其現(xiàn)有的營銷、物流、資本、信息化等實體經(jīng)濟(jì)中的諸多渠道和流通體系的豐富經(jīng)驗與品牌優(yōu)勢，通過各種形式建設(shè)網(wǎng)上批發(fā)市場和網(wǎng)上商城，實現(xiàn)線上、線下相互結(jié)合，虛實同步，優(yōu)勢互補(bǔ)，促進(jìn)傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，提升發(fā)展競爭力。引導(dǎo)相關(guān)企業(yè)擴(kuò)展流通服務(wù)體系，面向社區(qū)、農(nóng)村、非網(wǎng)絡(luò)用戶提供網(wǎng)絡(luò)零售和物流配送等服務(wù)。在以移動電子政務(wù)服務(wù)為先導(dǎo)的基礎(chǔ)上，促進(jìn)移動購物、移動服務(wù)等各項移動電子商務(wù)應(yīng)用，提高移動電子商務(wù)在消費領(lǐng)域的滲透力。加強(qiáng)對電子商務(wù)創(chuàng)新成果的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)與創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用的支持，著力推動電子商務(wù)技術(shù)和集成創(chuàng)新。做好電子商務(wù)統(tǒng)計信息發(fā)布工作。鼓勵支付機(jī)構(gòu)創(chuàng)新支付服務(wù)，豐富支付產(chǎn)品，推動移動支付、電話支付、預(yù)付卡支付等新興電子支付業(yè)務(wù)健康有序發(fā)展，滿足電子商務(wù)活動中多元化、個性化的支付需求。按照《省級無線電管理“十二五”規(guī)劃技術(shù)設(shè)施建設(shè)指導(dǎo)意見》要求，加強(qiáng)無線電基礎(chǔ)設(shè)施、無線電監(jiān)測站建設(shè)，提升無線電管理和發(fā)展水平。推動全市各大商場建立網(wǎng)上銷售網(wǎng)站，創(chuàng)新基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的O2O購物模式，形成實體商場和虛擬市場互為補(bǔ)充的銷售體系。鼓勵各縣區(qū)、園區(qū)建設(shè)一批電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)或樓宇，構(gòu)建完善的電子商務(wù)政策體系和高效的公共服務(wù)體系，形成產(chǎn)學(xué)研用合作機(jī)制，營造良好的電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展環(huán)境。吸引國內(nèi)外知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，包括搜索引擎、社交網(wǎng)絡(luò)等企業(yè)，利用會員及資金等優(yōu)勢在惠州建設(shè)電子商務(wù)總部。支持惠州學(xué)院、惠州技師學(xué)院、惠州經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院等高校利用和新建實訓(xùn)基地，打造大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)大賽，開展校企聯(lián)合培訓(xùn)、訂單式人才培養(yǎng)，設(shè)立電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃項目，支持在校學(xué)生開展電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實踐。加工貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)品牌工程支持企業(yè)或基地（園區(qū)）與大型電子商務(wù)企業(yè)合作，有計劃、有步驟地推進(jìn)企業(yè)自主品牌和產(chǎn)品銷售渠道的創(chuàng)建。利用政府信息服務(wù)單位、高等院校以及信息化服務(wù)企業(yè)資源，采取集中培訓(xùn)、片區(qū)培訓(xùn)、跟蹤輔導(dǎo)等方式重點培訓(xùn)一批農(nóng)村青年網(wǎng)商建設(shè)“農(nóng)民網(wǎng)店”。引導(dǎo)和支持農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)與物流、金融機(jī)構(gòu)對接，提高農(nóng)產(chǎn)品配送效率和融資能力。完善電子商務(wù)人才培養(yǎng)和引進(jìn)方式，大力培育和引進(jìn)各類電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)人才。鼓勵企業(yè)積極開展面向企業(yè)員工的電子商務(wù)培訓(xùn)。培育一批電子商務(wù)物流企業(yè)，開展電子商務(wù)物流配送的示范服務(wù)，提高電子商務(wù)物流配送效率和服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)電子商務(wù)相關(guān)行業(yè)組織建設(shè)，加大對行業(yè)組織的政策引導(dǎo)和資金扶持，充分發(fā)揮社會組織在行業(yè)自律、統(tǒng)計、監(jiān)測、技術(shù)推廣、交流合作等方面的作用。（三）支持產(chǎn)業(yè)鏈合作，鼓勵電子商務(wù)外包支持我市商貿(mào)流通和制造龍頭企業(yè)以股權(quán)、現(xiàn)金及其他金融創(chuàng)新方式，與電子商務(wù)企業(yè)、物流企業(yè)、快遞企業(yè)聯(lián)合或兼并重組，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈和服務(wù)鏈的一體化整合，提高本地電子商務(wù)競爭能力。加大校企合作力度，支持知名電子商務(wù)企業(yè)與園區(qū)高校聯(lián)合辦學(xué)，鼓勵園區(qū)高校引進(jìn)電子商務(wù)實戰(zhàn)專家校內(nèi)授課，建立電子商務(wù)企業(yè)實訓(xùn)基地，推動電子商務(wù)人才定制化培養(yǎng)。（六）發(fā)揮電子商務(wù)協(xié)會作用，推進(jìn)電子商務(wù)政產(chǎn)學(xué)研多方聯(lián)動充分發(fā)揮市電子商務(wù)協(xié)會聯(lián)系政府、服務(wù)企業(yè)、促進(jìn)行業(yè)自律的