【正文】 這一幕正好被聞訊趕來的電視臺記者攝入了鏡頭。達(dá)成協(xié)議后，她將毛線花一盆盆地送過去代銷。 一天，周麗上街時接到一家藥店派送的一種新藥廣告。亂發(fā)一氣，既浪費(fèi)了錢，又起到宣傳作用，我們自己也不愿意，是不是？”周麗認(rèn)為丈夫說得對。 通過這些方式，周麗將自己毛線花的名氣慢慢打出去了。2002年底，周麗的“周麗鉤花專店”終于正式開張營業(yè)了，周麗邁出了創(chuàng)業(yè)的第一步。做熟不做生，良好開端是事業(yè)成功的一半，這是你的一筆無形資產(chǎn)，也是克服創(chuàng)業(yè)恐懼的良方。把目光放在朋友多、門路熟、人際關(guān)系好、辦事渠道通暢、信息來源廣而快的行業(yè)，那么，事業(yè)興旺就有了基礎(chǔ)。而謝小康心目中的競爭對手王萍的手工鞋業(yè)不但順利獲得了成功，而且目前已經(jīng)在全國已經(jīng)開出了多家連鎖店，原因正是因?yàn)橥跗荚诒本┑诙瑥S工作多年，對制鞋工藝、管理程序有著深刻的了解，對市場需求能夠準(zhǔn)確把握，而且她還有眾多的姐姐妹妹可以幫她，有眾多的行業(yè)人際資源可以利用，這是她快速成功的前提。受此啟發(fā)，肖佐馬上想到了利用網(wǎng)絡(luò)來做宣傳。 謝小康在創(chuàng)業(yè)前揚(yáng)揚(yáng)灑灑寫下了38頁的商業(yè)計(jì)劃書，這本來是有助于他降低創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的一種行為，因?yàn)槟阋獙懞靡环萆虡I(yè)計(jì)劃書，你就必須對你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃方方面面都進(jìn)行詳細(xì)考慮和考察，你的商業(yè)計(jì)劃書寫得越細(xì)致，你對自己創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的考察就越深入。另外，他還可以找熟悉手工制鞋業(yè)務(wù)的人來一起合作。業(yè)務(wù)量小的時候，她親自制作，全部的毛線花都由自己一針針鉤出來。一不用占用廠房，二不用固定薪資，而且由于毛線花掌握技巧后，制作周期并不長，下崗女工們每天在家中制作幾個小時，就可以確保不錯的月收入，積極性都很高，因此很快就達(dá)到了批量生產(chǎn)。因此，你必須學(xué)會風(fēng)險(xiǎn)分析的方法，做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測。 3．慎重預(yù)防風(fēng)險(xiǎn) 一定要采取措施降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性，例如對客戶進(jìn)行詳細(xì)的信用調(diào)查；制定周密的收款措施；加強(qiáng)保安措施，將當(dāng)日收入現(xiàn)金及時存入銀行；對周圍環(huán)境進(jìn)行調(diào)查，對可能發(fā)生的問題進(jìn)行彌補(bǔ)。目前，大多數(shù)人還不太習(xí)慣于保險(xiǎn)，然而，加入財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，這確實(shí)是一個轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的良策，設(shè)備、儀器的意外失盜或因洪水、地震、火災(zāi)、房屋破壞等造成的意外損失，都會有保險(xiǎn)公司的賠償，這種轉(zhuǎn)移也正是避免風(fēng)險(xiǎn)的良策。2004年江波準(zhǔn)備與他的3個朋友一起創(chuàng)辦一個開發(fā)防盜系統(tǒng)的公司，我們對江波及其朋友的創(chuàng)業(yè)過程進(jìn)行了全程觀察。 為了先了解清楚注冊的程序，他們先到工商管理部門拿了一套注冊公司的程序介紹。反“恐”良方： 其實(shí)，注冊公司、選址、給公司起名這一套程序，雖然繁瑣，但并不困難，只要抓住了其中幾個要素，解決起來就很輕松。創(chuàng)業(yè)的過程，就是一個建立組織和組織逐漸成長、發(fā)育的過程。 就我們的所見所聞來說，法律對個體工商戶的規(guī)定比較少，要求也比較簡單，注冊無資金要求，門檻較低，這是它的好處；不利的地方在于，信用低，涉及到較大的買賣，一聽到對方是個體工商戶，客戶可能就會退縮，因?yàn)樗X得不保險(xiǎn)；第二就是風(fēng)險(xiǎn)大，因?yàn)閭€體工商戶在法律上承擔(dān)的是無限責(zé)任，一旦出了疵漏，是以個人名義進(jìn)行的，要以個人全部的財(cái)產(chǎn)來承擔(dān)，是由家庭名義進(jìn)行的，要以家庭的全部財(cái)產(chǎn)來承擔(dān)，讓人有一種戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的感覺，所以，個體工商戶更適合于小型零售等業(yè)態(tài)。根據(jù)《新公司法》，一人有限公司的最低注冊資本的要求是是10萬元，而且要求一次繳足。再有一種就是合伙企業(yè)，按法律規(guī)定沒有注冊資本的要求，但合伙人需要承擔(dān)無限責(zé)任，也就是說，一旦合伙企業(yè)出了事，合伙人需要用自己的出資和全部的家庭財(cái)產(chǎn)來負(fù)責(zé)。 經(jīng)營范圍。 資金實(shí)力和事業(yè)的大小。創(chuàng)業(yè)組織形式的選擇并不如想象中的那么簡單。注意事項(xiàng)。法律、行政法規(guī)對設(shè)立公司規(guī)定必須報(bào)經(jīng)審批的，在公司登記前應(yīng)依法辦理審批手續(xù)；公司的經(jīng)營范圍中屬于法律、行政法規(guī)限制的，應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)過批準(zhǔn)。申請?jiān)O(shè)立登記程序?yàn)椋涸O(shè)立公司應(yīng)當(dāng)申請名稱預(yù)先核準(zhǔn)。申請?jiān)O(shè)立有限責(zé)任公司，應(yīng)當(dāng)向公司登記機(jī)關(guān)提交有關(guān)文件和證件。 （二）公司登記機(jī)關(guān)核準(zhǔn)登記程序公司登記機(jī)關(guān)核準(zhǔn)登記程序是指公司登記申請人向公司登記機(jī)關(guān)提交登記申請，公司登記機(jī)關(guān)受理申請、審核公司登記文件、直至核準(zhǔn)或者駁回申請，核發(fā)、換發(fā)或者收繳營業(yè)執(zhí)照的工作過程。公司登記核準(zhǔn)登記的，應(yīng)自核準(zhǔn)登記之日起15日內(nèi)通知申請人，發(fā)給、換發(fā)或者收繳《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》或《營業(yè)執(zhí)照》，并辦理法定代表人或其授權(quán)人簽字備案手續(xù)。 在完成以上的程序之后，公司就《營業(yè)執(zhí)照》簽發(fā)之日起成立，然后公司負(fù)責(zé)人憑《營業(yè)執(zhí)照》到稅務(wù)機(jī)關(guān)領(lǐng)取稅務(wù)證、到銀行開戶、在工商局指定的地點(diǎn)刻公司公章和財(cái)務(wù)專用章等。 公司注冊登記程序過程中，特別要注意的幾個法律問題。其次，公司注冊資金到位后，一定不能抽逃資金用作他用，這是違法的。許多人在出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)糾紛之后才發(fā)現(xiàn)公司章程條款或合伙人協(xié)議條款對自己極為不利。 我們曾在我們寫作的《老板是怎樣煉成的》一書中詳細(xì)介紹過餐飲業(yè)、商業(yè)場所的選址技巧，以我們自身的經(jīng)驗(yàn)，選址是一門非常大的學(xué)問，很少見到有創(chuàng)業(yè)者一上來就能完全掌握這門復(fù)雜學(xué)問，并施之實(shí)踐，確保平安的。成功的企業(yè)在選址上有著自己獨(dú)到的優(yōu)勢，同時也已經(jīng)在其經(jīng)營地段創(chuàng)造出了商業(yè)氣息，選擇與他們?yōu)猷?，雖然有可能在費(fèi)用上會稍高一些，但是初創(chuàng)小企業(yè)卻可以借助成功企業(yè)帶來的人氣順利過渡，甚至可以守在成功企業(yè)身邊分享成功者的美味。同時作為一個科技型企業(yè)，應(yīng)該充分考慮各種政府的相關(guān)優(yōu)惠政策，最后我們建議他們將公司地址選擇在當(dāng)?shù)匾粋€離火車貨運(yùn)現(xiàn)場較近的經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，這樣的話，雖然門前不太熱鬧，下班后人寂寞一點(diǎn)，但卻可以最大限制地壓縮成本。但是他們在創(chuàng)辦公司的過程中，碰到了一個大難題，在公司的取名上爭執(zhí)不下。鄒朋和他的伙伴們都為公司取名感到很煩惱，覺得取不好名字不但會影響公司當(dāng)前的運(yùn)營，可能還會影響未來公司的發(fā)展。雖然給公司命名其實(shí)是一件非常主觀的事情，有感于這幾位清華學(xué)生的認(rèn)真，我們在回信中為他們提供了一些意見。在清華的這幾位合伙人中，有人主張新公司名字要簡潔，這無疑是正確的。 有人主張?jiān)诮o新公司取名字的時候，應(yīng)該盡量將一些裝飾詞去掉，例如，把“化學(xué)制劑”、“化肥”、“鋼鐵”、“成衣”等等修飾詞匯去掉，這樣做的目的是考慮將來公司的發(fā)展。 持久，在現(xiàn)代社會比較難以做到，像“同仁堂”、“瑞蚨升”、“王老吉”等，一用上百年，那是因?yàn)樗麄兯幍臅r代商業(yè)形式比較簡單，而他們的主營業(yè)務(wù)上百年未有改變，如同仁堂上百年一直做藥，瑞蚨升一直賣綢緞，王老吉一直賣涼茶。 其次，要考慮民風(fēng)民俗，尤其是在我們國家，禁忌比較多，工商管理對一些內(nèi)容的避諱亦有明確要求，這可能與中華民族的悠久歷史和文化傳統(tǒng)有關(guān)。類似這樣的舉動，看似聰明，實(shí)則不智，要盡力避免。反過來說，如TCL、聯(lián)想、海爾、長虹、國美、蘇寧等等，都屬于比較平淡化的公司名字，它們現(xiàn)在如日中天，那是因?yàn)樗鼈兊氖聵I(yè)做得好，廣告費(fèi)花得多，單純從企業(yè)取名的學(xué)問來說，這樣的公司名字對它們的事業(yè)甚少幫助。 第五，去掉大而化之的詞。 第六，洋化要注意適度。在北京西四環(huán)四海橋旁邊，有一家酒店，據(jù)說是原上市公司藍(lán)田（現(xiàn)已改名生態(tài)農(nóng)業(yè)）旗下的資產(chǎn)，這個酒店的特點(diǎn)就是:甭管你從旁邊經(jīng)過多少次，都甭想記住它的名字，那名字就有些洋化得過度了。比如在目前中國人民對日本右翼普遍“很生氣”的情況下，你取個四個字的公司名字，而且發(fā)音讓人聽起來感覺好像日資企業(yè)，那就很不明智。有些朋友就是這樣，公司名字取好了，先不忙著去注冊，而是將公司牌匾、名片、廣告、信封、信紙等等都弄好后才去注冊，而這時才發(fā)現(xiàn)，這個名字早已被人注冊過，結(jié)果前期投入全白廢了。江波和朋友商量后辦理了辭職手續(xù)，開始著手辦理注冊手續(xù)。二、辦理名稱預(yù)先核準(zhǔn)、取得《名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書》。六、按約定時間到工商局領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照，繳納注冊登記費(fèi)。 經(jīng)過詳細(xì)詢問，事務(wù)所代理注冊一個50萬元注冊資金的公司所需要的各方面費(fèi)用分別是：取照費(fèi)：490元(含工本費(fèi)、公告費(fèi))；全套公章：300元；驗(yàn)資：1000元（按注冊資本千分之二收費(fèi)，但低于500元的按500元收費(fèi)）；代碼證：203元；地稅：80元；印花稅：150元；稅務(wù)代理：500元；工商代理：800元。后來他向一個工商管理人員討教后知道，如果準(zhǔn)備的注冊資金不足30萬元，但又需要做銷售的話也有辦法可以解決。同樣，如果只注冊“中心”型的企業(yè)也沒有這個限制。除了注冊登記、選址和給公司起名外，設(shè)計(jì)一個好的企業(yè)標(biāo)志也是創(chuàng)辦企業(yè)過程中的一個重要問題。換言之，圖案與色彩以不同的表達(dá)方式來感動客戶，具有另一種吸引力。所以，不論公司標(biāo)志是何種圖案和色彩，實(shí)際上都有著特定的含義和代表性，它凝聚了許多公司無法用文字和語言表達(dá)的意義和內(nèi)容。如要想告訴司機(jī)路邊有飯店，不需用文字說明，而用一個湯匙、一把叉子的圖案，即可使人們一目了然。 如果你到過泰國，你去曼谷正大集團(tuán)總部做客，你到處都可以看到構(gòu)思獨(dú)特的正大集團(tuán)的標(biāo)志，在職員的名片上也印有他們的公司標(biāo)志。政策是固定不變的，也就是一種規(guī)矩。” 由此看來，作為公司的標(biāo)志，它不僅要形象獨(dú)特，便于識別，便于記憶，更重要的是能準(zhǔn)確地反映公司理念。信息“恐懼癥”的典型表現(xiàn) 提起黃財(cái)和，知道的人并不多。黃財(cái)和1993年首創(chuàng)流動書車，1997年已擁有600萬元資產(chǎn)，然而2002年11月時卻不得不終止流動書車的營業(yè)，黃財(cái)和正是成也信息敗也信息。當(dāng)時街上有一個書攤，出售流行的瓊瑤、金庸的書，還有《讀者文摘》等雜志，他看到有很多外來打工人員很喜歡這些書和雜志。說起書店當(dāng)時的經(jīng)營理念，黃財(cái)和說非常簡單，他每次進(jìn)貨都是進(jìn)兩三千冊，什么類型的書都少量進(jìn)一些。當(dāng)時深圳書店少，很多顧客要跑很遠(yuǎn)的路購買書籍。1996年，黃財(cái)和與弟弟又在東莞注冊了“興和書店”，并購買了2輛“流動書車”開展業(yè)務(wù)。從1999年開始起，堂和流動書車開始走下坡路。讓黃財(cái)和事先沒有想到的是，車不流動了，也沒有地方停車了，如果14輛大巴停在正規(guī)停車場，一個月下來，光停車費(fèi)就要上萬元。反“恐”良方 作為企業(yè)的所有者和經(jīng)營活動的最高組織者，老板最重要的職責(zé)就是要重視和依靠信息來開展全部工作，同時，應(yīng)擁有高度靈敏的信息意識，然而，恐懼往往由此而生。實(shí)戰(zhàn)技巧一信息捕捉 信息獲得的方法很多，黑龍江聯(lián)合肉類公司的創(chuàng)業(yè)者邱明在一天閱報(bào)時看到：蒙古最近發(fā)現(xiàn)了疑是瘟疫的病例。他派自己的醫(yī)生去蒙古證實(shí)了疫情后，馬上集中資金購買內(nèi)蒙古和黑龍江的肉牛和生豬，及時運(yùn)到河北等地儲存起來。 有些思維超前的創(chuàng)業(yè)者還會有意識地設(shè)立專門的信息員收集信息。他把自己生產(chǎn)的塔衣發(fā)走不久，就收到了貨款。同時，把自己的產(chǎn)品說明和所需原材料規(guī)格等材料寄給每個信息員，很快在社會上有了反應(yīng)。以我們的觀察，多數(shù)創(chuàng)業(yè)者在剛開辦企業(yè)的時候，往往都對信息的處理感到束手無策，一個，他們不知道到哪里去找有用的信息，二個，面對紛紛擾擾或真或假的信息，他們不知道如何提煉對自己有用的信息。上海有一家保溫瓶廠，花了10年時間，耗費(fèi)大量人力物力，試驗(yàn)成功了以鎂代銀的鍍膜工藝，事后才知道該項(xiàng)發(fā)明專利早在1929年就由英國一家公司試驗(yàn)成功了。席間，他們談到如何開創(chuàng)一門新副業(yè)，使之在美國得到暢銷，其中一個美國商人開玩笑似的說了兩個字“假發(fā)”。于是，他千方百計(jì)找到當(dāng)時在香港、九龍獨(dú)一無二的假發(fā)制造師，經(jīng)過假發(fā)師的幫助，劉文漢生產(chǎn)出了品質(zhì)優(yōu)良的假發(fā)。 信息的分析也可以說是對信息的加工整理。掌握及時的、靈通的市場信息，為經(jīng)營者的決策提供決策的方向、目標(biāo)和依據(jù)，從而對判定科學(xué)的決策起著決定作用。于是，該廠便轉(zhuǎn)向生產(chǎn)萬向膠球，很快投放市場，發(fā)展十分順利。 蘇北有一家規(guī)模不大的百貨商場，在1988年春節(jié)后，從全國大型電扇公司進(jìn)了大量的電風(fēng)扇。原來，這個商場經(jīng)理平時注意收集信息，尤其是天氣預(yù)報(bào)。 另外，通過信息反饋還可以促進(jìn)公司不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低商品成本，為改善公司經(jīng)營管理創(chuàng)造條件。公司對情況進(jìn)行綜合分析加工，制定新的生產(chǎn)計(jì)劃。結(jié)果往往是在干以前很俏、很搶手，但等到費(fèi)錢、費(fèi)工、費(fèi)時干成了，市場行情也開始變化，原來的時興變成了背時，俏貨變成了疲貨，成為麻煩事情。但是，從大的方面看，一般不外兩個方面。不外乎是商品生產(chǎn)量多了或少了、質(zhì)量變好還是變壞了，或是某些經(jīng)營者實(shí)行了促銷措施，作了廣告宣傳，在消費(fèi)者中間產(chǎn)生積極影響的結(jié)果。掌握了這些方面的變化因素，就能為進(jìn)一步預(yù)測行情作好準(zhǔn)備。對你已確定發(fā)展的項(xiàng)目，一般要提出最好、較好、差、最差幾個檔次，每個檔次都要有對策，對最好的預(yù)測要采取什么措施，最差的要采取什么措施。搜集信息時千萬要注意到這一點(diǎn)，要做到全面系統(tǒng)，不能以偏概全、把局部當(dāng)成總體。 （1）通過市場調(diào)查獲取 幾乎大部分的名牌公司每年都要對其產(chǎn)品做一次或多次市場調(diào)查，應(yīng)該說市場調(diào)查是最直接，也是最有效地獲取市場信息的途徑，公司可以委托市場調(diào)研機(jī)構(gòu)來完成調(diào)查工作，也可以建立自己的市場調(diào)研組織，以便及時、全面、系統(tǒng)地收集市場信息。從這些會議上，公司的經(jīng)營狀況、生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品開發(fā)等信息可窺見一斑，而且可以得到公司新產(chǎn)品實(shí)體，對其進(jìn)行研究以獲得其秘密。而采取套問手段，則令對手防不勝防，在無意和不知不覺間將對方公司的有關(guān)秘密弄到手。但要注意，金錢收買不能違法，要在不違法不犯規(guī)的前提下進(jìn)行運(yùn)作。而面對競爭對手采取不同的方法，其結(jié)果也大不一樣。多方打聽后，他知道開一家這樣的店鋪資金要求不高，而且不需要花大價錢請大廚師。位于市中心的繁華路段的店鋪李航租不起，因此他決定向劉老板學(xué)習(xí)，在近郊的新興小區(qū)附近找門臉。李航開始時還頗不以為然，然而沒多久，他先是發(fā)現(xiàn)自己的左鄰右舍不但店面比自己氣派，而且主推的也都是燒烤。李航本小利薄，算計(jì)著自己半年下來也賺到了一些錢，如果卷入競爭拼殺，他一是擔(dān)心自己的實(shí)力不夠，支撐不了多久；二是怕自己好不容易賺到的錢被惡性競爭“卷”得分文不剩。僅僅是因?yàn)槔詈綉峙赂偁?，致使他作出了錯誤的判斷。實(shí)戰(zhàn)技巧一知己知彼，百戰(zhàn)不殆 俗話說：同行不同利。當(dāng)然，了解同行也不是那么容易，要做艱苦細(xì)致的調(diào)查工作，不下苦功難達(dá)目的，同時，這項(xiàng)目多少帶有些“刺探”的性質(zhì)，一旦引起同行的注意，非但達(dá)不到預(yù)期目的，反而可能傷了和氣，使自己陷入窘境。沒辦法，她只能向那些已經(jīng)有些規(guī)模的同行學(xué)一學(xué)。她分析了一下其中的好處，這樣做顯得模塊種類比較多，產(chǎn)品比較豐富(顯得公司技術(shù)專業(yè))；同時也給顧客一種感覺，他們有充分的自主權(quán)對模塊進(jìn)行組合。由于對競爭對手的營銷有了比較深入的了解，也使得叢蓉自己拓展市場有了非常顯著的針對性