【正文】 織以及各種形式商務(wù)活動的管理和運做。電子商務(wù)的特征q 技術(shù)的應(yīng)用：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計處理技術(shù)等（信息技術(shù)）。 電子商務(wù)的種類q 按交易的參與主體v 企業(yè)對消費者（B TO C，B2C） 企業(yè)對企業(yè)（B TO B，B2B） 企業(yè)對政府（B TO G，B2G）v 消費者對政府（C TO G，C2G） 消費者對消費者（C TO C，C2C）Electronic Commerce電子商務(wù)種類q 按交易電子化程度q 按交易過程的完整性q 按從事交易活動的企業(yè)或網(wǎng)站的類型q 網(wǎng)上企業(yè)：指生產(chǎn)或銷售型企業(yè)利用因特網(wǎng)進行的管理和營銷等活動。q 網(wǎng)上人才市場：幫助企業(yè)或個人在網(wǎng)上招聘、網(wǎng)上求職。w 電子商務(wù)有不同的形式、不同層次、不同內(nèi)容。w 所有企業(yè)現(xiàn)在都可以開展電子商務(wù)EC概念的發(fā)展w 最初電子商務(wù)就是B2C和B2B兩種模式。– 客戶需求的最方便、最大的滿足。w peer在英語里有“地位、能力等同等者”、“同事”和“伙伴”等意義。w 系統(tǒng)組成：網(wǎng)絡(luò)、各種交易實體、交易系統(tǒng)。 基本觀點w 電子商務(wù)是由傳統(tǒng)商務(wù)發(fā)展而來；w 電子商務(wù)是未來的商務(wù)模式；w 電子商務(wù)不是完美無缺；w 未來不會有電子商務(wù)和傳統(tǒng)商務(wù)的概念，只有商務(wù)的概念?！碑?dāng)時，這種大話似乎并不是言過其實。哥倫比亞廣播公司依然在播音。 – 對于消費者 – 對于企業(yè) – 對于社會 – 適合在網(wǎng)上銷售的商品 案例：非典時的電子商務(wù)w 電子商務(wù)網(wǎng)站：生意紅火 – “非典”流行的日子里為降低感染幾率，眾多網(wǎng)民逐漸放棄了出門購物的傳統(tǒng)方式，繼而嘗試網(wǎng)上購物。在深圳就有一些專業(yè)的商業(yè)機構(gòu)，通過手中掌握的豐富信息資源和先進、便捷的網(wǎng)絡(luò)手段，在出口企業(yè)和買家之間架起貿(mào)易的金橋。w 家庭銀行：客戶通過電話查詢帳戶余額、劃款、付帳等。w 美國在線（AOL）獨領(lǐng)風(fēng)騷 美國在線（AOL）是當(dāng)今世界最大的Internet服務(wù)商。2. 謀求新世紀(jì)國際規(guī)則的主導(dǎo)權(quán) 美國1997 年《 全球電子商務(wù)框架》3. 借助全新手段獲得全球性競爭優(yōu)勢 利用電子商務(wù)企業(yè)可構(gòu)筑覆蓋全球的營售體系實施全球性經(jīng)營戰(zhàn)略，加強全球范圍行業(yè)合作，提高全球競爭力。后來又相繼實施了“金稅”“金企”“金農(nóng)”等一系列“金字工程”。w 目標(biāo)確定為:以建設(shè)因特網(wǎng)國際出入端口和電信、廣電、計算機三網(wǎng)合一為主體的寬帶城域網(wǎng)工程。并大力培育、發(fā)展信息資源產(chǎn)和信息制造業(yè)。政府行政管理、社會公共服務(wù)、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營要運用數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù),加快信息化步伐。各級各類學(xué)校要積極推廣計算機及網(wǎng)絡(luò)教育。這也是我國電子商務(wù)市場逐漸走向成熟的表現(xiàn)之一。中國“電子口岸”啟動w 2001年由海關(guān)總署牽頭、國家12個部委聯(lián)合開發(fā)的“中國電子口岸”將在北京、天津、上海和廣州4個進出口岸試點。w 寫出自己的體會，在班上交流。 EC發(fā)展的關(guān)鍵階段? 1969年美國國防部高級研究計劃署為冷戰(zhàn)的需要建立的軍用實驗網(wǎng)絡(luò)，ARPANET。由此，ARPAnet成為現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)誕生的標(biāo)志。作為Internet的早期骨干網(wǎng)，ARPAnet的試驗并奠定了Internet存在和發(fā)展的基礎(chǔ)，較好地解決了異種機網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的一系列理論和技術(shù)問題。當(dāng)時用作接口機的Honeywell DDP516型小型機的內(nèi)存只有12K。羅伯茨。NSF在全美國建立了按地區(qū)劃分的計算機廣域網(wǎng)并將這些地區(qū)網(wǎng)絡(luò)和超級計算機中心互聯(lián)起來。Science Inc.）。于是世界各地的無數(shù)企業(yè)紛紛涌入Internet，帶來了Internet發(fā)展史上的一個新的飛躍。在畢業(yè)后的兩年間，他曾就職于IBM公司，并隨后考取了美國加州大學(xué)洛杉磯分校的研究生院。Cerf博士與研發(fā)小組的成員因此也被譽為“互聯(lián)網(wǎng)之父”。 ? 網(wǎng)絡(luò)層負(fù)責(zé)將數(shù)據(jù)分組（Packet，也稱為數(shù)據(jù)包）獨立地從信源網(wǎng)絡(luò)的路由器傳送到信宿網(wǎng)絡(luò)的路由器，用以實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)之間的連接。 w PAD: 完成數(shù)據(jù)包的分解和組裝的工作（Packet Assembler Disassembler ）。 ? 因特網(wǎng)郵件存取協(xié)議IMAP4（Internet Mail Access Protocol）是一個功能更強的電子郵件協(xié)議。w 基于Web的文件傳輸服務(wù)：網(wǎng)際快車FlashGetw 還有什么文件傳輸應(yīng)用程序？ TELNET協(xié)議w TELNET：仿真終端協(xié)議。 IP地址 IP地址的組成與結(jié)構(gòu) IP地址分類 IPv6協(xié)議 IPv4的組成與結(jié)構(gòu)w 在計算機中由（Application Programming Interface，API）應(yīng)用編程接口所提供的函數(shù)來實現(xiàn)由十進制數(shù)字向二進制數(shù)字的轉(zhuǎn)換，同時消去小數(shù)點，供有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議使用。例如一個IPv6的地址為：2060：0000：0000：0000：0009：0A00：500D：826E。? 該網(wǎng)是目前達(dá)6000公里，該已于今年的1月15日與全球的8個主要的下一代互聯(lián)網(wǎng)互連互通。 域名系統(tǒng). w 因特網(wǎng)上的域名采用樹型和分層命名的方法，每個域名分為幾段，用點號分開。w 國內(nèi)域名則由中科院中國因特網(wǎng)信息中心CNNIC（ ）負(fù)責(zé)，同時負(fù)責(zé)維護和解析工作。 萬兆以太網(wǎng) w 2002年6月，：10Gbps以太網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)。 – 第2代因特網(wǎng)（Internet II） – 下一代Internet（NGI） 網(wǎng)格技術(shù)w 網(wǎng)格（Great Global Grid，GGG） ? 網(wǎng)格技術(shù)就是利用高速因特網(wǎng)把分布于不同地理位置的計算機、數(shù)據(jù)庫、存儲器和軟件等資源連成整體，就像一臺超級計算機一樣為用戶提供一體化信息服務(wù)。 ISDN接入技術(shù)w ISDN: 綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)（俗稱“一線通”） xdsl接入技術(shù)? DSL是數(shù)字用戶線路（Digital Subscriber Lines） ? 不對稱用戶線ADSL ? 是一種以擴大雙絞線（電話線）傳輸能力，實現(xiàn)寬帶傳輸為目標(biāo)的數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)。根據(jù)傳輸線質(zhì)量、傳輸距離和線芯規(guī)格的不同，16640Kbps的上行帶寬，最大傳輸距離可達(dá)5Km左右 DDN接入w DDN即數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)（Digital Data Network） w DDN的特點 混合接入技術(shù)w 混合光纖／同軸電纜（HFC）接入網(wǎng)技術(shù) w 光纖接入網(wǎng)技術(shù) w 電力線接入技術(shù)電力線接入技術(shù)PLC（Power Line Communication）即通過利用傳輸電流的電力線作為通信載體?？蓪⒎课輧?nèi)的電話﹑電視﹑音響﹑冰箱等家電利用PLC連接起來，進行集中控制，實現(xiàn)“智能家庭” 。包括：– 域名的選擇 – 提供域幾個名注冊的ISP （ 服務(wù)內(nèi)容及需要的服務(wù)費用） – 接入方法和ISP 的選擇及費用 – 做出比較 電子商務(wù)技術(shù)第3章電子商務(wù)開發(fā)技術(shù) 教學(xué)目標(biāo)：w 通過本章的學(xué)習(xí)，熟練電子商務(wù)技術(shù)及其發(fā)展、結(jié)構(gòu)化文檔和標(biāo)記語言、網(wǎng)站開發(fā)常用技術(shù)、中間件技術(shù)、代理技術(shù)和CORBA、J2EE、數(shù)據(jù)庫技術(shù)教學(xué)內(nèi)容：電子商務(wù)技術(shù)及其發(fā)展、結(jié)構(gòu)化文檔和標(biāo)記語言、網(wǎng)站開發(fā)常用技術(shù)、中間件技術(shù)、代理技術(shù)和CORBA、J2EE、數(shù)據(jù)庫技術(shù)教學(xué)重點：中間件技術(shù)、代理技術(shù)和CORBA、J2EE、教學(xué)難點：結(jié)構(gòu)化文檔和標(biāo)記語言、網(wǎng)站開發(fā)常用技術(shù)、教學(xué)方法：講述法、案例法、提問法學(xué)時分配： 8學(xué)時本章學(xué)習(xí)目標(biāo)w 從更深的層次理解電子商務(wù)和信息技術(shù)之間不可分隔的關(guān)系，w 從電子商務(wù)應(yīng)用的角度掌握一些與網(wǎng)站開發(fā)相關(guān)的實用技術(shù)及其發(fā)展趨勢。w 電子商務(wù)中信息技術(shù)的應(yīng)用幾乎涵蓋了IT的所有方面，包括硬件、軟件、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)處理等技術(shù)。w HTML+DB信息集成：動態(tài)網(wǎng)頁技術(shù)、網(wǎng)頁和數(shù)據(jù)庫的連接、網(wǎng)站前后臺信息的融合、實現(xiàn)數(shù)據(jù)的集成應(yīng)用。（1）內(nèi)容：文字、圖形和表格等；（2）結(jié)構(gòu)：文檔的類型及其元素的組成形式，如教科書、合同、推薦信等；（3）表現(xiàn)形式：在不同的介質(zhì)（紙、屏幕）信息的表達(dá)方法，如字體、大小、顏色、顯示位置等。 超文本標(biāo)記語言HTML w 伯納斯– 通過設(shè)置Font標(biāo)記的Size屬性控制字號的大小。 w Br：將其后的文本換行，該標(biāo)記是一個單邊標(biāo)記，即沒有結(jié)束標(biāo)記。w Hr：標(biāo)記在頁面上產(chǎn)生一條水平線。 w 超鏈接也簡稱為“錨”（anchor）。w 主要標(biāo)記Caption，/ Caption：表格標(biāo)題標(biāo)記；Table Border=1 Width=80%：表格屬性標(biāo)記，可以設(shè)定表格的屬性值，例如 Table Border=1 Width=80%，其中，Border定義表格線寬度，Width限定表格寬度；TR，/TR：行標(biāo)記TH，/TH：表標(biāo)題欄標(biāo)記；TD，/TD：單元格標(biāo)記。 w XML的核心思想是將文檔的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)和表現(xiàn)形式獨立并清晰地描述，是用來對信息進行自我描述的語言。 w 信息發(fā)布– 服務(wù)器只需發(fā)出一份XML文檔，客戶可根據(jù)自己的需求選擇和制作不同的應(yīng)用程序以處理數(shù)據(jù)。 w ，但需要把每一段用SCRIPT LANGUAGE=LanguageName和/SCRIPT括起來w 在ASP文件中可以包括HTML語言。 Now是VBScript的函數(shù)，返回當(dāng)前的日期和時間。要求瀏覽器有解釋此腳本的能力。另一種被稱為ActiveX對象（也稱為組件），這類對象不是專為ASP設(shè)計的，而是可應(yīng)用于多種開發(fā)工具，如VB等。 w Session：在客戶的各網(wǎng)頁之間保留和使用某些共同的信息。 w 功能是在客戶的瀏覽器端記錄一些信息以便在下一次登錄該網(wǎng)頁時服務(wù)器可以使用這些信息。w 功能：中間件可以使開發(fā)人員無須針對不同的設(shè)備和系統(tǒng)設(shè)計不同的管理軟件，只需采用標(biāo)準(zhǔn)化的中間件技術(shù)結(jié)構(gòu)，就可以使開發(fā)的應(yīng)用系統(tǒng)具有良好的可擴展性、易管理性、高可用性和可易植性。 w 對象請求代理（Object Request Brokers，ORB） – 是對象管理結(jié)構(gòu)的核心 w 事務(wù)處理監(jiān)控（Transaction Processing Monitors，TPM） – 事務(wù)處理監(jiān)控界于client和server之間，進行事務(wù)管理與協(xié)調(diào)、負(fù)載平衡、失敗恢復(fù)等，以提高系統(tǒng)的整體性能。 w 代理是指根據(jù)用戶的指令，以離線的方式游走于網(wǎng)絡(luò)之間，自動處理一些煩瑣復(fù)雜的工作，完成人們交付的命令。 什么是CORBAw 公共對象請求代理結(jié)構(gòu)（Common Object Request Broker Architecture，CORBA）是由對象管理組織OMG于1990年首次提出。Enterprise主要特點w 存儲網(wǎng)站顯示或接收的數(shù)據(jù)（實際是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷及管理的數(shù)據(jù)）；w 后臺管理人員修改數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容，則可動態(tài)更新網(wǎng)頁的顯示；w 客戶可以通過瀏覽器實現(xiàn)和后臺數(shù)據(jù)庫的交互；w 支持多種媒體的數(shù)據(jù)格式；w 數(shù)據(jù)庫的安全管理。 ODBC 和 OLE DBw ODBC：（Open Database Connectivity）開放數(shù)據(jù)庫互聯(lián)。OLEDB位于ODBC層與應(yīng)用程序之間。數(shù)據(jù)倉庫的特點w 數(shù)據(jù)倉庫組織和管理數(shù)據(jù)的方法與普通數(shù)據(jù)庫不同，主要表現(xiàn)在以下3個方面：– 依賴決策要求，只從數(shù)據(jù)庫中抽取那些需要的數(shù)據(jù)，并進行一定的處理；– 數(shù)據(jù)倉庫是多維的，即數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)的組織方式有多層的行和列；– 支持決策處理，不同于普通的事務(wù)處理。w 數(shù)據(jù)挖掘的過程就是從大量的數(shù)據(jù)中識別出有用的、具有潛在效用的信息的過程。服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)營、為企業(yè)創(chuàng)造效益，這是企業(yè)網(wǎng)站的基本和始終不變的目的。 企業(yè)網(wǎng)站系統(tǒng)結(jié)構(gòu)– 3層結(jié)構(gòu)：數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、Web服務(wù)器、瀏覽器網(wǎng)站開發(fā)的主要任務(wù)：：： 網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計– 網(wǎng)站鏈接結(jié)構(gòu)– 樹狀鏈接（一對一）w 首頁鏈接指向一級頁面，一級頁面鏈接指向二級頁面等等，就像一棵二叉樹。 – 常見的版面布局形式w “T”結(jié)構(gòu)布局。 – 選擇“配置 Windows”，單擊“組件”按鈕，然后按照屏幕提示安裝、刪除或添加 IIS 組件。 Web站點屬性設(shè)置 Web站點訪問控制安全性是任何一個企業(yè)網(wǎng)站首要的問題。Web站點證書的獲取與安裝 – 創(chuàng)建證書 – 基于Web的管理信息系統(tǒng)是現(xiàn)代企業(yè)信息系統(tǒng)的新模式，可視化信息系統(tǒng)。這樣的網(wǎng)站相當(dāng)于放到因特網(wǎng)上的企業(yè)電子宣傳手冊或廣告牌。內(nèi)容盡可能簡單。常被稱為網(wǎng)上商店。– 網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)。政府不僅是最大的采購單位之一，也是電子商務(wù)的管理者。 – 服務(wù)：在服務(wù)商的某臺提供Web服務(wù)的主機中為申請者建立一個虛擬的網(wǎng)站目錄，存放他的網(wǎng)站文檔，并提供一個域名。– 每一臺虛擬主機都具有獨立的域名和IP地址（或共享的IP地址），并具有完整的因特網(wǎng)服務(wù)器功能。因為企業(yè)建立一個網(wǎng)站。– 服務(wù)內(nèi)容：替企業(yè)部署主機服務(wù)及管理、提供和維護企業(yè)的應(yīng)用軟件（如人事、財務(wù)、企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）等應(yīng)用軟件），以及提供企業(yè)網(wǎng)、Email等服務(wù)。– 局限：功能有限。 – 目的：是改善企業(yè)網(wǎng)站營銷的方式、對企業(yè)的決策提供量化的依據(jù)，同時使網(wǎng)站的改進和更新更有針對性。參考要求：w 設(shè)計說明（網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、層次、功能） w 有站標(biāo) w 至少10 個網(wǎng)頁 w 有數(shù)據(jù)庫支持 w 有互動功能 w （選作）后臺管理功能 關(guān)于電子商務(wù)網(wǎng)站的策劃書附錄網(wǎng)站策劃的意義網(wǎng)站策劃是指在網(wǎng)站建設(shè)前對市場進行分析、確定網(wǎng)站的目的和功能，并根據(jù)需要對網(wǎng)站建設(shè)中的技術(shù)、內(nèi)容、費用、測試、維護等做出規(guī)劃。例如競爭對手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站規(guī)劃、功能作用。是為了宣傳產(chǎn)品，進行電子商務(wù)，還是建立行業(yè)性網(wǎng)站？是企業(yè)的需要還是市場開拓的延伸？整合公司資源，確定網(wǎng)站功能